AD Carrosserie et Garage Expert ARC EN CIEL AUTO

"Très satisfait. Travail remarquable. Très bon accueil. À recommander !"

"Travail de carrosserie parfait Très satisfaite"

"Un grand merci à l’ensemble de l’équipe AD qui est accueillante,chaleureuse et professionnelle. Marie a le sens du client et du relationnel,elle est très à l’écoute et s’arrange pour répondre favorablement à la demande du client. Carrosserie nickel,voiture comme neuve! Je recommande à 100%"

"Excellent accueil et suivi Très bon professionnel. Je recommande"

"Bonjour Je ne vois pas l'avis que j'ai laissé hier,alors je préfère le réécrire. C'est la 2eme fois que je viens dans ce garage et franchement je tiens à souligner que tout le personnel de l'atelier à l'accueil sont d'une gentillesse et d'une efficacité incroyable. Toujours gentils et à l'écoute. Je recommande vivement Bonne continuation et ne changez rien. Melle Chave Corinne"

"Le garage a encaissé l'argent pour le changement de phare. Hors le phare n'est toujours pas posé depuis janvier et nous somme en août. La femme au téléphone me dit qu'il vont donc demander à un autre fournisseur. Inquiétant d'attendre 8mois pour changer un phare avant."

"Très bon travail. Accueil parfait, serviable. Même l'aspirateur est passé partout. Merci encore."

"Garage très sérieux, très pro, ma voiture a été réparée et tout a été parfait du début jusqu'à la fin, de plus accueil très chaleureux."

"Très bonne experience client pour la réparation de mon véhicule qui a été rendu propre et rapidement. Très bonne communication pour la prise en charge de l'expertise et ensuite de la réparation. Comme pour le dentiste, on espère ne pas avoir à revenir, mais si jamais, je sais maintenant où aller. Je recommande."

"J'ai laissé mon véhicule en réparation suite à un accident une semaine. Le véhicule de prêt mis à disposition était bien, pris en charge par l'assureur. J'ai toujours eu un très bon accueil, à chaque visite et contact avec le garage. Le travail de réparation a été soigné et professionnel. Je recommande volontiers. NB : le garage m'avait également redressé la portière passager en attendant la prise en charge du véhicule qui était roulant pour permettre la réouverture de cette dernière. TOP."

"Je conseille cette carrosserie les yeux fermés, ils ont su être réactif avec une prise en charge rapide du véhicule. Pour une restitution des plus qualitatives, ma voiture a retrouvée un coup de jeune. Bravo à toute l'équipe."

"Je suis vraiment ravie autant par l'accueil que par le travail effectué sur ma voiture."

"Très satisfait. Très bon accueil. Delais respecté, et qualité du travail au top Toujours prêt à satisfaire le client au mieux. Je recommande ce garage 😊"

"Personnel très serviable et arrangeant (je les ai bien embêtés et ils ont fait le max). Voiture nickel et surtout livrée dans les temps. Garage de confiance !"

"Très satisfait. Très bon accueil. Beaucoup de professionnalisme. Delais respecté, et Qualité du travail apprécié Toujours prêt à satisfaire le client au mieux. Je recommande."

"Je mets 5 étoiles car le meilleur garage !!! Ils sont super gentils et très accueillant !!"

"Georgette remercie vivement toute l' équipe d arc en ciel auto pour la qualite de la prestation sur la carrosserie de sa c3 . Grâce à la recherche de pièces d occasion nécessaires, le budget imposé par l expert à permis de réparer sa petite auto. Merci à arc en ciel auto que nous recommandons vivement."

"Super accueil, excellent service! Merci encore pour le travail réalisé sur mon véhicule."

"très bon accueil, personnel très à l'écoute. réparations au top. adresse à recommander. merci à tout le personnel."

"Grosses réparations de 2 portières latérales droite et des panneaux avant et arrière droit réalisées avec soin. Du très bon travail, un personnel accueillant et bienveillant. Je recommande sans hésitation."

"Parfait, mon assurance avait choisi pour moi ce garage. Excellente prestation la réparation de l’arrière de ma voiture a été effectuée dans les règles de l’art. L’accueil est très convivial, je recommande vivement ce garage."

"Les personnes à l’accueil sont très charmantes. Le travail en général est de très hautes qualités, la peinture est très belle. Je conseille vivement ce garage !!"

"Très satisfait de m'être rendu dans cet établissement. Super accueil dès mon arrivée. Je m'y suis rendu pour mon toit ouvrant cassé mais n'étant pas du département et les réparations pouvant être longues, ils m'ont proposé de me faire une réparation provisoire afin que je puisse rentrer chez moi. Quel plaisir d'avoir ce genre d'attention alors que les réparations se feront de retour chez moi. Ils ont tout fait pour me rendre service et n'ont pas vu en moi qu'un client potentiel. Je recommande cet établissement, note leur gentillesse et les remercie pour m'avoir dépanné."

"Réparation rapide et qualitative de mon véhicule. Mon véhicule a également été nettoyé, l'intérieur a été aspiré. Quel plaisir de retrouver son véhicule très propre alors qu'on ne l'a pas donné dans cet état. Cette attention m'a beaucoup touchée. Je remercie donc toute l'équipe du garage AD pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme."

"Très contente du travail de carrosserie fait sur ma voiture. Personnel compétent et agréable Je recommande ce garage merci"

"Merci pour ma réparation carrosserie et mécanique travail sérieux et parfait et personnel agréable je recommande ce garage encore merci"

"Travaux de réparation du toit et du haut du haillon suite à une chute de branche. Super travail réalisé. Véhicule récupéré très propre et dans le délai annoncé. Je recommande, c'est mérité."

"Entreprise familiale solide comme on n'en trouve plus! Très professionnels... A l'écoute des clients. Réparations parfaitement exécutées. Clients depuis de nombreuses années, nous restons très satisfaits."

"Personnel accueillant et sympathique, j’ai été satisfaite de la prestation réalisée. Je n'hésiterais pas à revenir pour mes futures réparations ou entretiens. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui recherchent un service de qualité et une équipe accueillante."

"Accueil sympathique avec café offert Personnel très professionnel et méticuleux Bonne réparation de tôlerie sur la portière de mon véhicule Satisfait de mon passage chez eux"

"Je suis parti dans ce garage pour faire réparer ma carrosserie arrière suite à un accrochage , à la réception de mon véhicule les réparations on étais mal faite on m’a rajouter d’autres dégâts je retrouve le capot avant rayé et la carrosserie arrière qui a étais démonter avec un outil qui a laisser des traces et des petits pet un peu sur tout le devant de la voiture qu’ils ont essayer de très mal camoufler . Ils ont nié les faits , mais on quand même voulu reprendre mon véhicule pour rattraper les dégât . A la 2eme réception de mon véhicule j’ai constaté que les réparations on étais mal faite encore une fois je n’est plus voulu faire de commentaire car j’ai juste compris qu’ils n’étaient pas professionnel je suis très déçus ! Je ne reviendrais pas et mon assurance en a était informé ."

"A fuir absolument!je me présente à ce garage et j avais appelé avant de me déplacer,la secrétaire tout juste aimable me dit d attendre que la personne qui doit s occuper de moi arrive,elle est occupée au téléphone. Je m assiez sans y avoir été invitée malgré mon age(70ans) et j attends. 10 ,15 mn se passent,je demande à la secrétaire si on va s occuper de moi et je vois au travers de la vitre de l atelier une jeune fille qui arrive ,je m adresse à elle,en esperant qu enfin on s occupe de moi,et la,elle ne me regarde ni ne me réponds et elle reprend son téléphone pour une nouvelle communication . J ai demandé si quelqu'un allait enfin me répondre et faire attention à moi,et je n ai eu aucune réponse d aucune des 2 employées..je suis partie et suis allée chez un autre prestataire. Voilà ma triste expérience, j'ai rarement connu une telle impolitesse et surtout un tel manque de considération pour la clientèle. Je fais remonter l information àupres de l assurance du Crédit mutuel"

"J'ai accroché ma voiture en me garant et ce garagiste a réussi à me faire croire que ma voiture était morte (direction morte, voiture à passer au marbre). Il a même refusé de perdre son temps à me faire un devis alors que j avais pris rendez-vous pour ça! Au final, j' allais m'acheter une autre voiture mais en désespoir, j ai vu un autre garage. Deux garagistes ont dû insister pour m'assurer que que ce premier garage c était planté sur le diagnostique. Pour me convaincre, ils l ont misé sur le pont pour tester l équilibrage et la direction et tout était ok, et ils ont juste changé le pare-choc et l'aile. Un an plus tard je suis toujours ravie de ces réparations. Bref, je vous déconseille ce garagiste !"

"Garage et personnel compétent, ne sont pas là pour juste faire du chiffre, satisfait de mon passage chez eux. C'est ici que je reviendrai chaque fois que le besoin s'en fera sentir pour des interventions sur mon véhicule."

"J'ai pris rendez-vous, j'ai pris la voiture, j'ai attendu 3 heures et ils m'ont appelé pour me dire qu'ils n'avaient pas les pièces à réparer et qu'ils ne feraient pas le service, que je dois prendre un autre rendez-vous ; Je prends un autre rendez-vous et ils me font attendre 45 min après l'heure où ils m'ont dit de venir le chercher, la formation de la réceptionniste est très mauvaise,"

"Super établissement personnes compétentes et à l'écoute du client. travail carrosserie et peinture parfait.je vous recommande ce garage en toute confiance."

"Cela fait plus de 10 ans que je fréquente ce garage « familial » Toujours bien reçu et du travail de qualité effectué avec professionnalisme tant en carrosserie qu’en mécanique Je recommande chaudement sans réserve !!! Merci"

"Personnel très accueillant et très compétents. Entièrement satisfaite des travaux qui ont toujours réalisés. Ils sont très disponibles aussi.(la maman et la mamie de jade)"

"Personnel accueillant et sympathique Travail exceptionnel, ils ont même repeint des parties de la carrosserie qui n’étaient pas pris en charge par l’assurance tout ça pour la nouvelle peinture soit uniforme sur le côté traité N’hésitez pas si vous cherchez un bon et sérieux carrossier"

"Très bon garage, personnel très sympathique et agréable, fait tout son possible pour vous satisfaire.."

"J'ai un pare-choc avant de polo et le garde boue avant gauche à changer, je me rends à cette carrosserie pour demander un devis. Apparemment c'est trop compliqué de faire un devis, même pas un rendez-vous proposé dans les prochaines semaines pour au moins un diagnostic. Question accueil, c'est limite si ma présence dérangeait.. J'ai connu plus accueillant, plus souriant et surtout plus motivé pour ne serait-ce que de convenir d'un rdv plus tard... C'est bien dommage car pour une carrosserie de proximité avec une enseigne nationalement connue pour leur prestations et leur publicité, ça casse le mythe.. Ca finira par des recherches de pièces sur leboncoin ou autodoc..."

"Je suis client de ce garage depuis une quinzaine d’années. Équipe sérieuse et honnête, soucieuse du travail bien fait. Le point négatif : Les marges du réseau AD sur les pièces (plus de trois fois le prix public)"

"Cliente dans ce garage depuis de nombreuses années, nous sommes toujours satisfaits ! L’ensemble de l’équipe est très agréable, à l’écoute, ils font le maximum pour allier rapidité et efficacité. Je recommande les yeux fermés."

"Super expérience, de vrais professionnels, remplis de gentillesse, un travail de carrosserie au top, rien à redire. En plus de ça ils sont super arrangeants, véhicule de prêt nickel et en plus ils travaillent vite et bien. Vous pouvez y aller les yeux fermés ! ☺️"

"Professionnalisme, conseil et juste prix sont les maitres mots de ce garage. Les délais sont rapides, j'ai pu changer mes pneus en quelques jours commande comprise. La qualité de leur travail n'est plus à prouver. Une équipe au top accueillante et souriante, un réel plaisir d'avoir fait appel à leurs services. Merci !"

"Tombée en panne près de ce garage j'ai fait appel à leur service. Enchantée du service j'ai pris la décision de me rendre dans ce garage pour l entretien de ma voiture. Je suis sûre et entièrement satisfaite. L accueil est très sympathique. Je recommande ce garage, savoir faire, convivialité.. .. Pourtant j habite Montauban environ 50km de trajet"

"Prise de rendez-vous facile et rapide, excellent accueil. Equipe technique très compétente, explication des travaux effectués, respect des délais et des tarifs annoncés. A recommander sans hésiter!"

"Très professionnel ! Accueil très sympathique et ils m'ont vraiment bien dépannée quand ma commande de pneus sur internet s'est avérée être fausse. En 24h tout était réglé grâce à leur efficacité. Tarifs honnêtes ! Je recommande"

"Je ne peux pas juger des prestations néanmoins l'accueil est superbe la femme a été souriante, aimable. De plus, elle m'a redirigé en m'indiquant la route à suivre. Cela peut paraître anodin mais l'accueil n'est pas toujours ce qu'il devrait être et il fait l'indiquer quand c'est parfait."

"La dame de l'accueil n'est pas très agréable. Demande d'un devis pour de la carrosserie resté à jamais sans réponse. Par contre le mécano est très sympathique, les tarifs mécaniques sont bon et le travail est bien fait. Je mets 3 étoiles à cause de l'accueil, il faut laisser la voiture la journée pour une vidange la ou d'autre garage vous le font en 1 heure. En gros il faut poser un RTT pour faire la vidange... Mis à part cela c'est un bon garage avec du personnel compétent."