AD Garage Expert AJB ACTION AUTO 44

"!!! Expérience globale très mauvaise !!! Venu pour un injecteur HS début juillet, j'ai récupéré 2 semaines plus tard mon véhicule un samedi (atelier fermé). Les défauts liés à cette panne n'avait pas été nettoyés du système électronique : je n'avais plus accès au régulateur/limiteur/démarrage en côte. Quelques jours plus tard, au téléphone, le mécano me dit que c'est normal, prétextant qu'il a de la pression pour rendre les véhicules rapidement. Pourtant, je considère que la réparation n'avait pas été faite correctement jusqu'au bout. Habitant en Brocéliande (1h15 du garage), j'ai naturellement demandé à ce qu'on me trouve un autre garage AD autour de chez moi : chose impossible de leur part pour des raisons pas si évidentes de garantie etc. J'ai donc du ramené mon véhicule une SECONDE fois, le mécano a supprimé les défauts en me disant que c'était une affaire de comptabilité (et qu'il aurait DU rouler un peu après l'installation de l'injecteur pour faire des tests et calibrages). Manque de bol, les défauts sont revenus dans la foulée, dès que j'ai redémarré mon véhicule : mon véhicule est de nouveau resté sur place. Le garage m'a prêté un véhicule dans un état lamentable : niveau d'huile à contrôler, défaut moteur, niveau de liquide de refroidissement SOUS le minimum....une véritable merguez ! Début août, j'y suis donc retourné une TROISIEME fois pour récupérer mon véhicule, qui était CETTE FOIS-CI, réparé et parfaitement fonctionnel. BRAVO ! Un mois pour installer correctement un injecteur !!! La communication laisse à désirer et les employés (hors atelier) peinent à expliquer la situation in situ avec précision alors que j'attends mon véhicule dans un état décent. DERNIER point : un paiement jusqu'à 4 fois sans frais est possible MAIS ça les arrange mieux quand c'est la même banque qu'eux, sinon c'est encore une galère administrative de plus ! Autant ne pas proposer cette option de paiement à vos clients."

"Merci beaucoup pour votre accueil et la qualité de votre travail. Je vous recommande vivement. Un grand merci à votre chef d atelier"

"Arrive en catastrophe avec une vis planter dans le pneu arrière droit au garage , le mecano ma fait la réparation en un quart d'heure , vérifier la pression des autres pneus . Mais le hic la répartition d'une crevaison avec une mèche était un peu cher 31, 40 e pour 15 mn de boulot ça pique un peu , mais bon j'ai pû repartir de suite sans attendre ça compense le prix élevé. , garage très sympa et serviable ."

"Je viens d'aller chez eux pour une fuite de carburant et d'huile que Naruto n'arrivait pas à détecter alors qu'Ad si et il on en même trouvé une autre qu'ils ont réparé directement, ils ont nettoyé mon moteur et changé mon essuies glaces on plus de réglé mes feux. Le tous le jour même et on 1h alors que Naruto ... Délais d'attente long ... résultats incertain ... y a tellement à dire mais je vais faire simple. MERCIIII ADDDD !!!! Y avait plus simple ?!"

"Toujours un excellent accueil. Les réparations sont bien faites dans les temps Que demander de plus? Un café ? Il vous est offert! Merci AJB Action"

"Si vous cherchez un bon accueil vous êtes au bon endroit, mais si vous cherchez un véhicule correct sans soucis, vous pouvez passer votre chemin. Pas du tous arrangeant et à la limite de l'escroquerie."

"Achat d’un véhicule d’occasion, j’ai eu affaire au service commercial et à l’atelier, très bon accueil et réactivité de la part des 2 services Merci"

"Peut être un très bon garage en terme de tarifs , cependant l'accueil clientèle est à revoir"

"De bons professionnels je recommande."

"Leur Annonce est sur le bon coin Envoi d'un message sur le bon coin pour savoir si le véhicule est toujours disponible..... Pas de reponse Pas de numéro pour les joindre par téléphone Je trouve enfin le numéro par le biais d'un autre site Je les appelle... Un message prévient que leur boîte est saturée et qu'il faut privilégier les SMS Envoi d'un SMS et toujours pas de réponse Bien sûr tout ceci m'a pris plusieurs jours pour laisser le temps de répondre Je me pose la question Sont ils aussi sérieux pour le SAV qu'ils le sont pour vendre ?..... De toute évidence... NON Je ne recommande pas ce genre d'entreprise.... À fuir comme la peste SUITE : Merci de m'avoir répondu sur le bon coin pour le 4x4 frontera il y a 10 minutes. .. Quel dommage qu'il ait du falloir en passer par mon avis pour enfin avoir de vos nouvelles...."

"Compétant"

"Mécano très sympathique , mais très déçu au moment du paiement car payé 129.90 euros au lieu des 120 euros proposé lors du RDV le samedi par téléphone , j'ai signalé lors du paiement que j'avais un devis de 114,95 euros de Norauto pour la même préstation , mais la personne au comptoir n'a pas essayé de s 'aligner ou de se justifiier ."

"Une entreprise très réactive et très professionnelle à l écoute du client. L accueil et le service au top . Je vous la recommande…"

"Un garage attentif et à l'écoute du client."

"Sérieux et professionnel. Je recommande."

"Très bon accueil, réactifs des professionnels à l’écoute. Grandement répondu à mes attentes. Je recommande vivement."

"Excellent garage, personnel sympa, et professionnel."

"Accueil chaleureux, une équipe efficace, un délai de livraison toujours respecté. Je Vous recommande vivement ce garage."

"Accueil spontané, service client au top Je recommande vivement"

"Une structure, qui est à l'écoute des clients, avec une réactivité très importante, satisfaction des produits proposés. Toute l'équipe très sympathique. Je recommande vivement. Merci à AD Garage Expert AJB Action à son directeur et à toute l'équipe."

"Accueil parfait et conseils avisés. Prix compétitifs, je recommande"

"Accueil et service au top. J'ai pu faire réparer mon véhicule (fuite d'huile rapidement et à moindre frais. Le patron a su justifier les travaux nécessaires (à quelqu'un qui n'y connait rien). Je recommande."

"Très professionnel personnel sympa avec un responsable toujours souriant et très à l'écoute je recommande"

"Merci à toute l'équipe pour l'accueil et l'écoute. Pas évident de trouver un véhicule d'occasion dans ce contexte. Très contente de votre aide pour trouver ma nouvelle voiture ! Je recommande."

"Ce garage nous réserve toujours un accueil de qualité avec un sourire en toute circonstance et à la clé des renseignements de qualité ! Je recommande ce professionnel , bravo à toute l’équipe pour votre implication au quotidien !"

"Parfait"

"Je recommande ce garage, très sérieux et réactif. C'était un plaisir de faire affaire. A bientôt peut être !"

"Acceuil du Garage AD est top, personnel souriant,sérieux et repondent parfaitement a nos demandes . Les délais sont respecter , rien n'a reprocher. Je recommande ce Garage comparé à d'autres sur chateaubriant."

"Je ne peux trop en dire je risque de ne pas être gentil mais certes je ne vais pas envoyer des amis, eh oui je ne peux plus conseiller qui que ce soit .,"

"Excellent garage... Et un nouveau gérant très sympathique et à l'écoute du client pro ou particulier je recommande"

"service de remorquage est de réparation du véhicule très professionnel a l écoute, une explication est des conseils de qualités"

"Travail sérieux et rapide. Le garage a réussi à me trouver un rétroviseur mécanique d'occasion pour ma 207 dans un temps record. Je recommande ce garage."

"Sérieux, disponible et très professionnel. Je recommande AJB Action Auto 44"

"Très bon accueil, équipe sympathique et dynamique qui connaît son métier. Je recommande !"

"Professionnel et l écoute du client"

"J’ai une ford que j’ai mis chez eux pour un problème d’incidence moteurs qu’il n’arrive pas à régler."

"Parfait tout est nickel"

"Pour faire des réflexions et pas faire les chose . En sachant pour une vidange il me demande la quantité d’huile exacte mais on va où la saint garage ou pasEt trois semaines après fuite d’huile moteur au bouchon . Pour ma part garage pas compétent apparemment c’est la thune qu’il intéresse et non la passion de la mécanique"

"Je suis venue pour faire changer un embrayage en urgence. Rdv pris la veille pour le lendemain. Finalement, pas de problème d'embrayage, très grande honnêteté du garage qui ne m'a pas fait de réparation et qui ne m'a demandé aucun règlement. J'ai économisé 500 à 600 €. Je suis sûre que d'autres m'auraient changé l'embrayage et pris les sous. Donc un grand merci, vraiment, pour la réactivité, le temps passé, les conseils pro et l'honnêteté du garage. Je recommande chaudement."

"Incompetent, cher, ne rappelle pas et se permet de faire des remarques.... a déconseiller fortement."

"De l’incompétence tout simplement . L’entretien ni fait ni à refaire . Ne recommande pas ce garage catastrophique 😤 , à part si on veut perdre de l’argent."

"Attention!!! Je leur ai apporté mon Touareg pour faire une petite vidange. J'ai récupéré mon véhicule avec le niveau d'huile au mini. Selon eux, il ne savait pas que les gros moteurs avaient besoin de plus d'huile que les autres. Le monsieur m'a même demandé la quantité d'huile qu'il fallait mettre. De plus, je me suis retrouvé avec une fuite d'huile, bouchon de vidange mal serré. Pas de geste commercial et même pas d'excuse. Je déconseille fortement tout au moins pour les grosses cylindrées, ils ne sont pas aptes à les prendre en charge."

"Rapidité, efficacité, ponctuel, accueil téléphonique agréable ... RAS. NICKEL. Propose un sercice contrôle technique. Merci pour votre travail. ^^"

"Un très bon garage auto. Je le recommande fortement"

"Je me présente a l accueil, un monsieur et dans un bureaux sur la gauche (il et sans masque!) je lui demande une information sur un service pour ma voiture, il me repond oui ces faisable, il appel son collegue et sont collegue (sas masque) me répond non on fait pas ca avec un air etonner et presque agacer (peux etre qu il dormait je ne sait pas) par contre entre le non porte du masque quand il y a un client et vous avez l otocollant et l obligation port du masque obligatoire, o moins donner le bon exemple!! A FUIR!!!"

"Sérieux du travail avec personnel très agréable"

"Equipe Souriante, très bon acceuil. UN prix comme comme convenu sans surprise. J'ai même un reçu pour me dire que ma voiture était prête plus tôt que prévu. Je vous recommande très fortement ce garage qui est très pro. C’était mon premier entretien dans ce garage. Je ne suis très content et j'y reviendrait dans ce garage AD Expert."