AD Garage Expert BRONCHAL

"Grosse déception, j’ai confié ma voiture pour réparation. En 2023, le pot catalytique et la sonde ont été changé selon facture. Quelques mois plus tard, le problème a resurgi. Il a voulu à nouveau me le changer et me le facturer alors que le pot était censé être neuf et sous garantie. Je suis donc revenu au garage pour faire les réparations. A sa demande, j’ai dû lui laisser ma voiture 2 jours. A ma grande surprise, il m’a indiqué avoir fait 150Km avec pour soi-disant nettoyer le pot et a mis du nettoyant injection. Cependant, rien n’a été réglé. Il a fallu que je sois sur le point d’engager une procédure pour qu’il répare vraiment ma voiture. Pour rappel, un garagiste a une obligation de résultat et non de moyen. En conclusion, Aujourd’hui, j’ai changé de garage et tout va bien."

"Franchement super gentil ils expliquent très bien et ils sont à l'écoutes et toujours de bonne humeur cela fait plaisir à voir je vous conseil si vous cherchez un garage fiable"

"Excellent service, d'une grande gentillesse et très efficace À recommander +++"

"Bon accueil, travail sérieux et soigné, tarifs honnêtes"

"Le meilleur garage. Tout le personnel est ultra compétent, extrêmement arrangeant et adorable et d'une efficacité sans égale. Un grand merci à toute l'équipe pour tout ce qu'ils font depuis bientôt 4 ans ! Ils nous ont sauvés plus d'une fois !"

"Top accueil. Professionnel et à l'écoute des clients. Je recommande vivement !"

"Des professionnels compétents, honnêtes, réactifs et toujours de bon conseil. Quelle tranquillité d’esprit on a en sachant qu’on va leur confier nos véhicules !"

"PAS SÉRIEUX !! Garage à éviter. J ai laisser ma voiture le 14 juin pour le remplacement des Bougies d ALLUMAGE, ils n ont pas pu le faire car ils m ont dit qu ils avaient peur de casser les capuchons des bougies, le monsieur devait les commander.. et Rien, plus de nouvelles......"

"Réservation faite par le site AD, acompte payé pour le RDV...j'envoie un mail pour un vehicule de prêt, puis un message vocal sur répondeur car ne répond pas, tout ça 20 jours avant ...et pas de réponses !!?? Bref, j'arrive à l'heure du RDV et là...rien, le devis aurait dû être validé par le garage pour être pris en compte??? On prend le client pour un con. Je perd 2 h de mon temps de travail, je dois appeler la plateforme pour être remboursé de l'acompte et le véhicule n'est pas révisé... Bravo l'incompétence client."

"Après des années de galère auprès de garages plus ou moins compétents ce fut une chance de rencontrer Messieurs Bronchal père et fils et leur équipe ! Compétence, accueil et considération Et si problème après réparation ils savent réagir Si parfois le rendez vous se fait attendre et le temps de réparation est long ... n'en déplaisent aux ronchons et aux chafoins, c'est simplement générer par leur renommée qui fidélise de trop nombreux clients !!!"

"Payer 180€ de révision pour se retrouver avec un liquide lave-glace dilué à l'eau (si ce n'est pas QUE de l'eau)"

"Service exceptionnel ! J'ai dû faire réparer en urgence mon filtre à gasoil qui était percé et causait une fuite de diesel sur l'alternateur de mon Alfa Romeo Mito. Le mécanicien a été incroyablement réactif et compétent. Non seulement il a remplacé le filtre, mais il a également pris le temps de nettoyer la courroie de distribution et l'alternateur pour assurer le bon fonctionnement de ma voiture. Je suis extrêmement satisfait du service fourni. Recommandé à tous ceux qui recherchent un garage fiable et professionnel !"

"Équipe malveillante j’ai laissé mon véhicule plus d’un mois pour un problème de passage de vitesse, ils m’ont expliqué qu’il fallait impérativement un changement de la boite de vitesse. Je suis aller voir un des garages qu’eux memes critiquaient (Midas) et s’agissait finalement d’une distension de cables, le problème est réglé. De plus ils ont laissé mon véhicule dans un sale état, ils ont démonté des bacs plastiques sans les remettre à leur place, ils les ont laissé dans le coffre, le pommeau de vitesse ne cessait de s'envoler suite au secousse."

"Vous cherchez un professionnel de l'automobile compétent, sérieux, attentionné, souriant, pédagogue, .... etc ... etc ... et qui vous dit la vérité sur votre véhicule ? N'hésitez plus : prenez un rendez-vous auprès du garage BRONCHAL (137, cours Maréchal GALLIENI à Bordeaux). Je peux vous assurer que vous ne serez pas déçus. Attention toutefois, la rançon de leur succès mérité, c'est un carnet de rendez-vous toujours saturé ; mais vous avez le choix : soit vous anticipez vos demandes, soit vous faites preuve d'un peu de patience. Notez quand même leur extrême gentillesse, car vous serez - en principe - reçu rapidement (sans rendez-vous) lors d'évènements imprévus (crevaison, bris de glace, .... etc). Un très grand BRAVO à toute l'équipe du garage BRONCHAL."

"Garage de quartier très sympathique personnel très pro ,tarifs en dessous de la concurrence."

"Un super garagiste en qui nous avons confiance, toujours là pour nous dépanner, qui explique son diagnostic et les réparations faites. Certes il faut parfois attendre un peu pour avoir un RDV, mais au moins, nous avons la garantie d'un travail bien fait. L'accueil et le secrétariat sont également performants."

"Très bon garage même ci cette fois ils n ont pas pu m aider faute de personnel je le recommande. La secrétaire administrative est super sympa et souriante. Je recommande vivement."

"2 semaines d’attente pour obtenir un simple devis (que j’ai à ce jour toujours pas reçu) J’ai relancé 3 fois et à chaque fois la personne me répond qu’elle va s’en occuper. D’autant plus que c’est cette même personne qui m’a demandé d’envoyer par e-mail ma demande de devis pour que ce soit censé être plus rapide… Autant vous dire que pour ma première impression je ne conseille pas ce garage. Délais super long et 1 mois avant la première date de rendez vous."

"1 mois après la révision de ma fiat 500, arrêt sur les boulevards. La macif m'a fait remorquer chez Fiat. Et j'ai du faire changer le bloque twinair chez Fiat à Merignac : 1500 euro... Donc sûrement bien pour d'autre mais pour moi ça été la catastrophe."

"Professionnel accueillant qui a pris le temps de faire un premier diagnostic de ma panne avec la valise (voyant moteur allumé orange). Rien de grave. Rdv pris pour vérifier tout ça dans qq jours. Super ! C'est très rassurant. Merci monsieur."

"Je vais changer de garage. Depuis 3 mois j'attends le rappel du responsable pour mon pick-up. Je comprends qu'il ai du mal à trouver des pièces mais je les ai trouvé et aucun suivi des clients si vous avez une panne qui sort de l'ordinaire. Ça va pour une vidange mais le reste.. dommage j'avais une bonne première expérience avec lui."

"Garage sérieux auquel je confie ma voiture depuis maintenant 5 ans. J'ai toujours été satisfait du travail réalisé, notamment pour solutionner les pannes. Les réparations sont expliquées lors de la remise du véhicule et il n'y a pas de mauvaises surprises. En bref, ça respire l'honnêteté et la confiance. Et je continuerai à y aller !"

"Je remercie toute l’équipe du garage Bronchal pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Je recommande vivement ce garage."

"Je recommande presque a contre-coeur, de peur de ne plus y trouver suffisamment de place pour moi même 😅 Garage extrêmement honnête et attentionné envers ses clients. Accueil cordial et efficace à tout instant. Personnel aimable et visiblement efficace. Patron gentil, qui prend le temps d’expliquer les problèmes. On ne vous fait pas d’acte sans qu’il soit justifié. Je juge important de laisser un avis, les quelques mauvais semblent effarants…"

"Garage de confiance ! Les délais et devis sont respectés, les explications sont claires et l'accueil très sympathique. Je recommande"

"Déblocage porte avant droite. Devis de 413,18 EUR, facture 5 jours plus tard, de 521,89 EUR. La porte a été percée à plusieurs endroits. De plus, il me manquait, après le passage dans leur garage, le nécessaire pour changer une roue. Emprunt ? Travail de gougnafier, dans un délai particulièrement long. Je ne parle pas des rayures retrouvées sur la carrosserie. Alors, certes, ma voiture est âgée mais est-ce une raison pour l'abîmer de la sorte ? Je déconseille vivement ce garage car la malhonnêteté y règne, sous des apparences aimables."

"Exceptionnel autant pour l'accueil que pour le travail. Gentillesse, efficacité, ponctualité, je manque de mots pour exprimer ma satisfaction. Je le conseille vivement à toutes les personnes qui se sont fait avoir par des rigolos qui ne connaissent pas le métier. Encore merci à ce garage qui me réconcilie avec la profession."

"Excellent garage. J'ai contacté le garage Bronchal pour une panne compliquée sur une Mégane, liée à l'intervention d'un précédent garage qui avait fait n'importe quoi sur le véhicule. Alors qu'un garage Renault me proposait de lourdes et coûteuses réparations sans certitude que cela règle le problème (et il s'est avéré ensuite que cela n'aurait rien réglé), le technicien du garage Bronchal a su identifier précisément la difficulté et y a remédier à très rapidement, à moindre frais pour moi. Je recommande donc vivement ce garage à la fois pour la compétence de son personnel et pour le professionnalisme du patron qui ne pousse pas à la consommation et pratique des prix attractifs. Un grand merci à toute l'équipe, et à bientôt."

"Garage sérieux, très professionnel et accueillant Je recommande fortement, cela fait plaisir de rencontrer des gens honnêtes"

"Garage automobile AD Expert. Garage de quartier sympa. Son équipe est réactive, je leur confie ma voiture depuis 4 ans."

"Petit garage Renault situé après le supermarché Auchan du crs Galéni ( un peu caché !) à Bordeaux. Ne paye pas de mine mais sympathiques et efficaces. Agréés par bcp d assurance. Service rapide et efficace."

"Très bon garage, en terme qualité prix et surtout relationnel. Romain va tout faire pour vous trouver une solution en fonction de vos contraintes et besoins malgré le fait qu'il soit débordé en période de rush. Vous pouvez y aller les yeux fermés, vous n'aurez pas de mauvaises surprises."

"Equipe très compétente et sympa, ils ont accepté de vérifier en urgence ma voiture suite à un bruit suspect et m'ont rassurée avec gentillesse, merci encore !"

"Super garage familiale ça fait plaisir de trouver un garagiste honnête qui répare l essentiel et n essaye pas de vous entuber je vous le conseille les yeux fermés"

"Je cherchais après plusieurs avis très alarmistes mais divergents via de grandes enseignes à faire réparer une fuite de liquide de refroidissement sur ma C2. L'équipe du garage Bronchal s'est non seulement mise en 4 pour trouver l'origine de la fuite ( apparemment trop compliquée pour les grandes enseignes citées plus haut...)mais m'a parfaitement et très pédagogiquement tenu au courant, expliqué les choses avant de réparer à moindre frais dans une parfaite transparence et honnêteté. Un service rare, de qualite et profondément humain ( oui en plus ils sont sympas!). Encore merci à eux ! :)"

"Distribution faite vite et bien, recharge de clim. Service nickel et tarif juste, un bon garage !"

"Enfin le garagiste dont on rêvait. Super arrangeant et qui ne répare que ce qui est nécessaire. Merci"

"Prise de rendez-vous rapide, Venu pour changer un roulement de roue arrière, le travail a été fait de manière très sérieuse et dans les temps. Tarif bien moins élevés que dans la plupart des autres centres Renault, et accueil avec le sourire. Je sais désormais où entretenir ma voiture sur Bordeaux."

"Accueil plaisant, disponibilité, conseil ! Garage me semble t'il très bien, j'ai finalement trouvé une autre solution, mais pour un 1er rdv pour un devis, service excellent !"

"2017 j’amène mon véhicule pour un pneu crevé (clouté !). Je le laisse la journée attendant un devis pour le changement de 2 pneus. Pas d’appel. Impossible de les joindre par téléphone. Le soir je vais chercher ma voiture, et on me tend une facture ultra excessive, avec menace de ne pas me rendre ma voiture si je ne paye pas. J’ai quand même la volonté de rentrer chez moi, je paye en 2 chèques. 2 mois après on me rappelle car mon 2ème chèque a été perdu. Pas de chance ! Je re râle et je le refais. On me promet de se souvenir de moi, de revenir les voir, qu’on s’arrangerait ....... 2018, je crève à nouveau (!!) je les appelle. Et la stupéfaction maximale, ils n’ont pas le temps de me recevoir et me conseillent d’aller voir ailleurs. J’ai rappelé les faits, mais rien n’a changé. Toujours autant de malhonnêteté ! !!! JE DÉCONSEILLE FORTEMENT !!! Ça vaut 0 étoile"

"Grand professionnalisme et tarif très concurrentiel ! Ne perdez plus votre temps avec les centres autos... merci de votre accueil et d'avoir été très arrangeant. J'ai enfin trouvé le bon garage pour ma vieille Safrane !"

"Le service client est au top.J ai fait réparer ma voiture et j ai eu la possibilité de payer en plusieurs fois.Le travail est rapide et soigné.Je recommande."

"Garage très professionnel à des tarifs très compétitifs et personnes très sympathiques et de bons conseils, je vais chez eux les yeux fermés!"

"Un excellent garage de proximité. . Sérieux et professionnalisme , compétence. Vent même des voitures neuves et moins chères que chez les concessionnaires de la CUB. À recommander."

"Ce garage est une affaire familiale et cela se ressent dans l'accueil. Ils sont efficaces et très professionnels. Une excellente adresse en tout cas."

"Très bonne expérience pour l'entretien de mon véhicule, très diplomate et transparent sur les réparations a effectuer et leur coût, propose des facilités de paiement sans aucun problème. Je recommande !"

"Patient, agréable, prix et devis au clair. Prend le temps d'expliquer le détail de chaque réparation. Je recommande vivement."

"Le meilleur garage de mon quartier.maintenance suivie du véhicule.Par ailleurs on ne vous force pas à réparer certaines pièces si elles ne sont pas défectueuses contrairement à beaucoup d'autres mécanos qui ainsi profitent de votre naïveté ou vous. Facturent des pièces qu'ils n'ont jamais changé.Le tarif pratiqué est le même que dans d'autres ateliers de mécanique.ENFIN LE PLUS : J'achète mes véhicules neufs moins chers que dans les concessions RENAULT.Alors pourquoi aller plus loin si vous souhaitez vous procurer une voiture neuve ou d'occasion.(les véhicules neufs sont de marque RENAULT ou DACIA)Mr BRONCHAL vend aussi des occasions. L'accueil est très chaleureux . Je vous recommande ce garage de. Proximité.Alain Beau.(avril 2017)."

"Très pro, serviable et arrangeant, un service sur mesure pour le client et ses besoins. Tarifs vraiment honnête."