AD Garage Expert CHAUMES AUTOMOBILE

"Dernière semaine d’août, resté en panne de boîte automatique avec ma Passat, après avoir appelé 6 garages différents, il n’y avait aucune solution avant de trouver AD Chaumes. Accueil immédiat, sympathique et professionnel. Il a vérifié avec sa valise, m’a sorti le devis, à commandé la pièce dans la foulée en m’annonçant un délai de 3 semaines par expérience. Il m’on prêté une voiture gracieusement et m’ont rappelé 6 jours après pour récupérer ma voiture, me proposant de régler la facture en 3 fois. Après 2 millions de km j’ai expérimenté beaucoup de garages de toutes marques, je n’ai jamais eu un tel service."

"Super garage très professionnel de la standardiste au mécaniciens"

"Un garage à fuir ! 1 an après une réparation de 1600 euros, pour notamment un compresseur de climatisation - vérification de circuit et recharge, cette dernière ne fonctionne plus ! Après inspection du garage, pas de fuite, pas de pièce défectueuse mais plus de gaz dans le circuit ! Donc plus de froid... Aucune explication donnée à part ça arrive, il faut utiliser la climatisation tout le temps ! Ah non, ça n'arrive pas ! Pas en 1 an et très peu d'utilisations : une recharge de climatisation est censée durer 3 ans en usage classique ! Alors erreur non admise de votre part ou arnaque ? Le pire : pas de geste commercial, une facture supplémentaire de 100 euros, la faute sur la voiture voir même le client, mais oui, il n'utilise pas assez la climatisation donc le gaz se sentant inutile se barre ! Voyons ! La secrétaire, en besoin urgent de vacances, qui hurle encore plus fort que les pauvres clients qui viennent de se faire arnaquer ! Le mécano qui donne des explications mécaniques et techniques sans savoir la raison du pourquoi de la dite fuite ! Bref : Un litige en latence à leur retour de vacances☀️ Pour finir : j'attends votre agréable et commerçante réponse à cet avis 😊 tout comme vous l'avez été hier ! Votre réponse est telle que je l'attendais ! Méprisante et du même ton que lors de la surprise de la facturation ! La voiture certe pas récente n'a que 60000km, dort perpétuellement en box sous-sol fermé, et comme vous l'avez annoté, a été réparée par vos soins pour son problème de climatisation. Donc, si il y a fuite, vous auriez dû l'année dernière changer les joints, durites, boulons ou je ne sais quoi d'autre défaillants à ce moment-là ? Non ? Justifiez-vous comme vous voulez avec des termes et théories techniques de garagiste de mauvaise foi. Le client aura toujours tord chez vous ! Et mon comportement outré et arrogant est à hauteur du votre. Cdlt"

"Super accueil. Réparations nickel. Et prix compétitifs. Je vais revenir ..."

"Très bon accueil. Voiture de prêt pendant la prise en charge de mon véhicule. Diagnostic sans souci. Petit lavage de la voiture maculée de pollen. Super explication."

"Une équipe très sympathique et professionnels, nous sommes tombés en panne devant le garage et le personnel a tout fait pour nous dépanner en moins d'une heure. Encore merci à tous"

"Ils nous ont dépanné pendant les fêtes, alors que nous étions à 350 km de chez nous. Un super accueil et un très grand professionnalisme. Encore merci !"

"Un grand merci à Anthony pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Très gentil et à l’écoute, il a pris le temps de bien m’expliquer les réparations nécessaires et a fait du super travail. Je recommande vivement ce garage !"

"Cela fait 2 ans que ma voiture est entretenue dans ce garage et j'en suis ravie, un garage de proximité comme on aime. Dès la prise d'appel, l'accueil est sympathique. Mon véhicule a toujours été prêt en temps et en heure et les mécaniciens disponibles pour les explications. Je recommande ce garage et ne manquerai pas de faire appel à leurs services pour un changement de véhicule."

"Parfait accueil,vidange,facture moins importante car il y a des filtres qui n'avaient pas besoin d'être changés. Honnête de surcroit. Je recommande"

"Un grand merci à toute l'équipe mon véhicule est passé avec un contrôle technique vierge suite aux interventions faîte par vos soins , très bonne prise en charge."

"Accueil au top et prise en charge rapide. RAS réparation sur 4x4 je recommande"

"Grrrrr on te fait des travaux électriques il y a six mois et puis tout à coup on sait plus faire… pas de qualification électrique … Cerise sur le gâteau : tu as même un pb de freins après 3km parcourus en sortant de révision à 190 boules…bref, je regrette sérieusement François l’ancien patron Dégoûté Et quand à la réponse apportée, vous m’avez évoqué un pb de faisceau. Et révisez vos classiques, mon véhicule est 100%d’origine et c’est l’un de premiers modèles à utiliser la technologie Xénon pour l’éclairage…"

"Très déçu l année dernière je fais une vidange pour une prestation de 125 ,93 cette année je redemande un devis qui s élève a 221,96 juste en plus une vérification des bougies allumage et bien ils ont perdu une cliente qui ne va pas faire de la bonne pub on est de bon clients ayant acheté 3 véhicules chez eux.. désormais je préfère faire ma vidange chez un concurrent qui me prend 159 EUR tt compris..si ça c est pas de l arnaque.. après il s étonné du comportement des gens.. de plus j ai fait le devis sur internet AD et le devis 173,50 le forfait chercher erreur.. honteux"

"Très satisfait de l'accueil et du service.. Personnel au top.. Venu pour un tout petit suivi au niveau de l huile"

"Deux garages, deux ambiances...pour la même panne (en dehors de la pièce à remplacer) : - devis de 3 heures de main d'œuvre chez l'un (Chaumes Automobiles) - devis de 1 heure chez l'autre (notre nouveau garage) Cherchez l'erreur.... Nous venons de changer de garagiste après 28 ans de bons et loyaux chèques de fidélités versés chez Chaumes Automobiles anciennement Peugeot et anciennement Guibert !!! Méfiez vous car les diagnostics sont payants (120,98 euros tout de même !!!), quand bien même vous auriez acheté votre véhicule récent chez eux (ce qui est notre cas), sachez que ce diagnostic ne sera pas déduit même si vous faites les réparations chez eux. Bravo AD Chaumes Automobiles pour votre esprit commercial envers vos fidèles clients... Du moins ANCIEN client."

"Très bons conseils m'a dépanné"

"Bien, bon rapport qualité/prix!"

"Un grand merci à la personne qui c’est occuper de notre camping-car sur la route des vacances suite à une fuite de liquide de frein, le problème a été résolu en une après-midi. Je recommande ++"

"Publicité en boîte au lettre malgré le stop pub, aucune adresse mail, site internet HS, impossible à contacter pour éviter que ça se reproduise"

"Sympa et bon conseil"

"Tout le personnel agréable et de bon conseil à conseiller vous pouvez y allez donne des bon renseignements pour moi rien à redire de la secrétaire au mécanicien donné des bon conseil"

"Très bon accueil et très bien servi pour n'importe quelle marque de voiture"

"Les salariés sont très professionnels et très aimables"

"Très bon accueil. Garagistes super serviables."

"Très aimable à l écoute, prix correct"

"Attention Meccano très très mauvais !! Ils se permettent de faire des choses sur les véhicules que l'on n'a pas demandé.. Il ne me reste plus qu'à trouver un garage digne de ce nom pour réparer leurs bêtises"

"Très bon accueil. Et garage très agréable."

"Garage très sérieux et compétent"

"Très bon accueil merci"

"Ne recommande pas. Pas du tout professionnel."

"Gentil et arrangeant Merci à eux"

"Trop long pour réparer un alternateur deux semaines et sans voiture de prêt ! Trop long !"

"Je suis allé 2 fois dans ce garage, 2 fois des problèmes ! Ajouter un patron peu aimable... A éviter !"

"TRÈS BIEN REÇU ET TRES BON SERVICE"

"Toujours bien accueilli, sérieux et efficace."

"Equipe compétente, vrai sens du service client, personnel agréable. Garage qui gère nos 3 véhicules depuis longue date. Il faudrait écrire à Peugeot pour signaler le savoir faire du garage."

"Incompétent aucun sans du service relation client zero. Je ne conseil pas du tout ce Peugeot. A fuir je vais d'ailleurs écrire à Peugeot France pour signaler"

"Toujours un très bon accueil bienveillant"

"Très professionnel"

"garage sérieux, très serviable, je recommande!"

"Équipe très agréable et compétente. Toujours disponible quand on a besoin d eux"

"Très bien reçu. Bon mécano à l'écoute"

"Prise en compte de la panne rapide, très bon rapport qualité service-prix. Confiance dans le garage"

"Un vrai professionnel !!! De confiance"

"Agent Peugeot très sérieux Je recommande"

"Garage fiable et propose des prix corrects. Devis rapide dans l'ensemble."

"Bonne équipe, garage sérieux travail soigné et prix qui ne débordent pas..."

"Très bon garage pour réparation d auto de marque Peugeot et Citroën et pas coûteux."

"Très serviable , trop même car derrière, la facture grimpe et double voir triple le montant. A fuir pour ma part."