AD Garage Expert FERREIRA ARTIX

"Panne sur l'autoroute le samedi vers Pau, en août. Réception du devis la semaine qui suit, réparation la semaine d'après. La voiture a donc été immobilisée moins de 15 jours. Un devis tout à fait honorable pour le changement des 4 injecteurs. Des secrétaires et des mécaniciens disponibles."

"J’ai découvert l’équipe du garage lors d’un dépannage sur l’autoroute, en juin 2024, suite à une casse moteur. Un vrai coup dur pour une jeune entreprise comme la mienne. J’ai été très bien accompagné : conseils avisés, service efficace et grand professionnalisme de Roger Ferreira et de ses collaborateurs, hommes et femmes. Grâce à eux, mon véhicule a été remis en état et tourne aujourd’hui comme une horloge. Même le service après-vente a été irréprochable, jusque dans le suivi en 2025. Je recommande les yeux fermés."

"Depanné ce jour même par Vincent, en galère avec ma moto. Très sympa, professionnel et consciencieux ! Merci et au plaisir de se revoir ( dans d'autres circonstances 😅)"

"Mécano malaisant… blagues déplacés et très limites"

"Bonjour . Tomber en panne sur autoroute. Personne compétente pris raisonnable. Un accueil sympathique on oublie presque d' être tombé en panne"

"Professionnel consciencieux. Je recommande."

"Très professionnels. Un dépanneur super sympas, malgré les circonstances, il vous fait oublier un instant vôtre galère. Ils sont tous très a l écoute bienveillant et super réactif, travail bien fait très bon accueil. je recommande ++++++"

"Une équipe au top autant dans l’accueil des secrétaires que des mécanos Je reviendrais sans hésiter 😉"

"Très professionnel et très accueillant"

"Compétant, professionnel, équipe agréable. J'avais une panne et c'est les seuls a me l'avoir trouvé. Je reviendrai sans hésiter"

"Inadmissible 60 euros pour faire un devis 30 euros pour une carte grise si ce garage n'aime pas l argent a éviter absolument"

"Honteux, comportement dégueulasse et odieux avec mon fils... Dommage que l'option 0 étoile n'est pas disponible."

"Très bon garage avec des mécanos d'une grande compétence....😉.. Le secrétariat était présent pour me tenir au courant de l'intervention...... Il n'y a rien à redire.🤗.. Je recommande vivement à toutes les personnes ayant besoin d'une équipe compétente...... Merci à toute l'équipe de Monsieur Ferreira......... Thierry kadouche de mourenx🙋🙋🙋"

"Je ne recommande pas du tout.. Travail bâclé, je suis venu pour une vitre cassée, quand j'ai récupéré ma voiture, il restait du verre dans la portière et dans le joint également, le joint autour de la vitre mal remonté, ma vitre grincée, la garniture mal remontée j'ai dû revenir au garage mais ils ont juste graissé autour de la vitre, le travail n'etait toujours pas satisfaisant, je suis allé dans un autre garage .."

"Garage très professionnel. Accueil chaleureux."

"Excellent accueil et très bon rapport qualité/prix. Ma voiture était prête avant la fin du délai annoncé lors de la signature du devis."

"Garage automobile avec des personnes professionnelles et sympathiques capables de tout type de réparation que soit mécanique ou carrosserie, à l'accueil des personnes souriantes, les prix sont corrects."

"Très accueillant et un bon service"

"Tomber sur l'autoroute en panne le câble d'accélérateur qui avait cassé. Dépanneur formidable délai de réparation formidable accueil formidable Je peux pas dire mieux"

"Garage Ferreira que je vous recommande !!! Toute une équipe, de l'accueil au mécano,très compétant et très sympathique malgré la charge de travail... J'ai trouvé mon garage !!! Et M. Ferreira est très arrangeant. Merci"

"Prise en charge par le garage Ferreira d Artix après une crevaison sur l autoroute personnel très réactif et bienveillant je recommande."

"Très bon accueil . Ce garage est très arrangeant et fait le maximum pour satisfaire le client . Je le recommande vivement"

"Prise en charge rapide sur autoroute par M Ferreira suite à panne moteur (situation un peu affolante pour une femme seule qui n y connait rien) Ca fait plaisir de voir des personnes aussi bienveillantes et professionnelles. Merci infiniment !!!"

"Après un remorquage de mon fourgon sur l'A64, une réparation rapide et efficace au garage, un grand merci au garage Ferreira très professionnel et très sympathique , Hervé et Véro je"

"Garage très réactif, malgré qu'ils avaient beaucoup de monde ils nous ont pris quand même, car nous partions en vacances, problème résolu, nous sommes ravis, nous reviendrons ! Accueil, services et prestations au top nous sommes ravis, merci infiniment 😊"

"Accueil très agréable. Personnels efficaces et pro."

"Une panne arrive impromptue, et là il s'agit d'une crevaison sur l'autoroute. Pas de roue de secours, comme sur beaucoup de modèles aujourd'hui et pourtant mon véhicule date de 2013. Seulement un kit de réparation qui, ne sert strictement à rien. En plus un samedi soir à 20h00. Nous sommes pris en charge par le garage Ferreira à Artix. Le patron est là c'est lui qui assure la permanence ce soir là. Un service irréprochable, une personne très gentille, rassurante et dans un délai très cours. Arrivé au garage on constate que le pneu arrière gauche est complètement coupé ayant roulé même à faible allure pendant plusieurs centaines de mètres. Le bilan est sans appel, il fait changer les deux pneus arrière. L'un n'allant pas sans l'autre. Réparation faîte dès le lundi, avec un devis plus que Raisonnable. Vraiment on pourrait craindre une facturation élevée puisque le véhicule est au garage où il a été remorqué. Et bien non ! Je recommande le garage Ferreira à Artix pour les gens qui recherchent un réparateur compétent et avec des tarifs plus que compétitifs."

"Un accueil agréable, une équipe professionnelle à l'écoute du client, travail propre et prix raisonnable, sont venus même avec la dépanneuse pour récupérer ma voiture. Merci pour les réparations effectuées sur IX35. Je recommande."

"Très bon accueil téléphonique pour la prise de Rv. Les mécaniciens sont compétents."

"Un garagiste sérieux , à l'écoute , et qui vous trouvera la meilleure solution à votre problème . Je recommande ."

"Professionnel, sérieux et surtout très honnête. Je recommande vivement."

"Très bien je recommande ils sont souriants et à l'écoute du client ."

"Très bon travail pour le changement des bougies de préchauffage. Et moins cher que Leclerc auto Pau."

"Je suis tomber en panne sur l'autoroute prise en charge rapide et efficace du dépanneur super sympathique. Camion de dépannage propre matériel soigné. Très professionnel bonne continuation au chauffeur qui ce reconnaitra."

"Garage à proscrire, après avoir été remorqué sur l’autoroute pour un soucis de liquide de refroidissement, ils ont gardé la voiture 3 semaines pour nous faire un devis de 1300€ car joint de culasse à refaire. Finalement après avoir rapatrié la voiture chez notre garagiste il s’agissait d’une défaillance du bouchon (9€). Malhonnête."

"Bonjour , Rarement nous avons rencontrer un responsable d’entreprise aussi RESPONSABLE ,suite à un léger diffèrent sur une recherche de panne nous ne pouvons qu’être très satisfait de la réponse qui nous a été faite !!! Voilà enfin un garagiste sérieux et professionnel !! Dommage que celui-ci soit loin de chez nous. Bravo à l’ensemble des personnes qui ont gérer notre dossier. Philippe et Carmen VILKOVSKI V"

"Super sympa et efficace... Un garagiste comme on aime !!! Félicitations"

"Garage super 👌 Toujours disponible et assez rapide pour le travail demandé. Superbe équipe."

"Jamais une faille dans la qualité de la prestation ! S'il y a un problème, il vous règle ça toujours à l'avantage du client ! Trop énorme ! Cheche la panne avant de changer systématiquement, trop cool car bien moins cher..."

"Secretaire peu aimable. Un véhicule est en vente chez eux. Nous proposons d envoyer un virement pour bloquer le véhicule mais elle.nous explique qu'ils préfèrent le vendre à quelqu'un qui vit proche du garage (nous habitons à 300 km) . Je ne comprends pas car je lui explique que tant qu'ils ont l'accompte je ne vois pas ce qui les derange dans le fait que nous soyons loin. Je rappelle en me faisant passer pour quelqu'un d'autre et elle me dit que le véhicule est vendue à quelqu'un de paris mais que si j'habite proche elle peut faire un effort pour annuler la vente.. Donc deja aucune parole pour ce client de paris.... mais je pense qu'en fin compte c'est notre nom de famille qui ne lui revient pas. Vraiment je deconseille. Et elle s'est permise de me dire que je la harcelais puisque j'ai appelé plusieurs fois pour ce vehicule."

"Il sont super gentil il mette pas beaucoup de temps avant d'arriver 👍"

"Tombé en panne sur l'autoroute, ma voiture a été amené chez ce garagiste. Ils ne m'ont même pas proposé de passer ma voiture à la valise pour me dire au moins ce qu'elle avait. Ils m'ont juste dit que je devais attendre plus de 8 jours avant qu'ils la diagnostiquent. De l'autre côté de la pièce, une voix masculine surrenchérit, sans même daigner se montrer : même plus de huit jours, la semaine encore après . Pas très professionnel tout ça ... Seule la secrétaire était sympa. Ayant besoin de mon véhicule, j'ai sorti la voiture dès le lendemain et je l'ai faite rapatriée chez mon garagiste qui l'a regardé en suivant et me l' a réparée dans la foulée puisqu'il n'y avait qu'une broche à changer."

"Au top pour le service très sérieux conseille achète votre voiture neuve ou occasion prix comptent"

"Diagnostique complètement faux après un dépannage sur l'autoroute ( sans ordre de réparation ). Heureusement que j'ai retiré mon véhicule avant de potentielles réparations inutiles !"

"Garage a fuir, tres mecontent de ce garage, ils ns on fait galerer 1mois au lieu de 1 semaine, on va le chercher il etait ensabler, maque des vis au pare choc... Tout les voyant allumé en rouge, injection frein.... Le camion sort du contrôle donc il doit etre de mèche.... Le patron a fait les réparations et la il est en vacances.. A bon entendeur fuier c'est une honte tres tres mecontent..."

"Excellent accueil. Personnel compétent. Très bon rapport qualité-prix"

"Équipe au top ..... super électricien auto, chef atelier super gentil et le patron adorable"

"Une semaine pour obtenir un rendez vous, arriver au garage pour qu'on vous dise finalement que non ils ne regarderont même pas le véhicule. Merci service vraiment très pertinent !"

"Garage compétent. Rendez vous rapide qualité des services !"

"Equipe très sympa. J'ai acheté une voiture, j'en suis très contente."