AD Garage Expert FLEURANCEAU

"Parfait. Accueil génial, des techniciens connaisseurs et honnêtes. Je recommande. ( la porshe twingo 😜)"

"Rendez-vous pour une recharge de clim. Très bon accueil et prise en charge. Le garage est très propre et le personnel est souriant.SMS dans la matinée pour prévenir de la fin des travaux. Facture reçue par mail et expliquée point par point. Je récupère la voiture et je découvre que l'aspirateur a été passé en bonus. J'y retournerai pour d'autres interventions."

"Très bonne expérience, tenue des délais annoncés, accueil agréable et le véhicule a été rendu propre. Je recommande."

"Nous conseillons vivement ce garage, toute l'équipe est très professionnelle"

"Dommage que je ne puisse pas Mettre zéro étoile . Une femme à l’accueil Tellement Désagréable qu’elle devrait faire surveillant pénitentiaire. Elle propose un rendez-vous le 2 juillet pour une simple fuite . Nous étions le 9 juin . Vous regarde mal quand vous rentrez dans l’accueil bureau. Changer de travaille"

"Très satisfaite de la prise en charge du contrôle technique pour ma voiture."

"Super garage, une équipe très professionnelle et compétente, les délais et les tarifs sont parfaits. Je recommande"

"Je suis client depuis des années pour plusieurs véhicules et j'ai toujours été très satisfait de la qualité du travail réalisé à des prix raisonnables."

"Très content de mon passage chez AD garage ! J'avais des amortisseurs à changer sur un modèle compliqué et que beaucoup de garages m'avaient refusés la réparation... Cela a pris une matinée de plus que prévu mais je retrouve mon véhicule avec une nouvelle jeunesse 😁 Le p'tit plus c'est que l'on peut payer en plusieurs fois par carte et ça c'est pas négligeable quand on est un peu rouge sur le compte, alors je dis merci et je recommande chaudement ! Merci à l'équipe"

"Après un premier diagnostic (dans un autre garage) m'annonçant un fap obstrué à plus de 60% et un message m'annonçant un colmatage fap à chaque fois que je mets la clé dans le contact mais apparemment il n'y avait pas besoin de nettoyage... et donc je repars avec aucune réparation et un diagnostic de 50€ pour m'annoncer ce que je savais déjà, merci j'aurais jamais deviné tout seul le message qui me saute au visage à chaque fois que je rentre dans ma voiture me le rappelle pas assez souvent (mais me coûte quand même beaucoup moins chère)"

"Travail certainement bien exécuté toutefois un gros bémol négatif sur le devis payant (40€) et non déduit sous prétexte que la panne détectée ne dépendait pas de ma demande initiale 🤔 un rien malhonnête pour ma part . C'est quand même un peu jouer sur les mots 😏"

"Merci beaucoup au garage et à toute son équipe, qui nous ont très gentiment refixé une plaque de protection sous la voiture ! Ils se sont occupés tout de suite de notre voiture malgré notre arrivée à l’improviste et ne nous ont rien facturé."

"Mon véhicule (alfa Giulietta) a rencontré des problèmes techniques (alternateur et circuit électrique du coffre) depuis février dernier. Après des mois de recherche pour diagnostiquer le problème et consulter de multiples garages, le garage Fleuranceau est celui qui m'a proposé le meilleur devis (moins de 1000 euros contre 1700 euros chez alfa Romeo en guise de comparaison). Le responsable du garage a par ailleurs été très arrangeant en proposant un véhicule de prêt sans limite d utilisation le temps d effectuer l intervention. Je suis totalement satisfait"

"Je suis allé y faire ma révision des 40 000 km, sachant qu'un voyant pneu s'était allumé (disparu après regonflage des pneus). Suspectant une crevaison lente, j'ai insisté lors de la remise des clefs (j'ai rappelé, oubliant de le mentionner de vive voix). On m'a répondu de manière automatique que les pneus étaient de toute manière vérifiés... Une semaine plus tard, le voyant pneu s'est allumé de nouveau. Agacé, par le manque de communication et la nécessité de devoir changer mes pneus juste après une révision, je ne viendrai plus dans ce garage."

"Cette note n'est pas sur le travail du garage. Le site AD.fr me propose un rendez vous sur le site de ce garage, je reçois une confirmation de rendez vous par mail et paie un acompte de 10%. La veille du rendez vous, en appelant, la standardiste, pas du tout aimable, me dit sèchement qu'ils n'ont pas de disponibilité, et m'explique que je n'ai pas reçu de confirmation, alors que oui. Impossible de plus de joindre le service en ligne de AD.fr. Le site AD a bien encaissé l'acompte, la standardiste très désagréable du garage ne me propose aucune aide, aucune solution et son accueil a été exécrable. Je ne recommande pas du tout le réseau AD."

"Efficace avec une prise de rendez vous sur vroomly, le prix est claire à l'avance et ils étaient le moins cher pour une courroie d'accesoire"

"Je n'ai jamais laissé d'avis sur un établissement auparavant, mais cette fois-ci, c'était une évidence. Le garage Fleuranceau mérite amplement d'être mis en lumière. Leur savoir-faire exceptionnel et leurs connaissances approfondies sur les voitures sont incontestables. Mais ce qui distingue vraiment ce garage, c'est la gentillesse et l'honnêteté du patron et de toute son équipe. Un grand merci à toute l'équipe pour les réparations effectuées sur la valve électronique du pneu de mon véhicule. Votre travail est impeccable et votre service irréprochable. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui cherchent des professionnels de confiance et compétents. Merci encore pour tout !"

"ma fille récupère sa voiture pour un remplacement d'embrayage cassé :pb au démarrage un bruit d'enfer et de grosses difficultés à passer les vitesses .Réponse du garage c'est normal le démarreur est bruyant sur ce type de voiture (aucun bruit auparavant) et il faut que cela se fasse.....sous entendu t'es une jeune fille blonde tu connais rien ! n'étant pas de la région la voiture est immobilisée chez un autre garage du groupe AD et depuis malgré quelques appels rien ne se passe (3 mois!!!!) aucun suivi! aucune solution! aucune prise de contact! Monsieur c'est dans la difficulté que l'on voit le sérieux de votre garage et de votre enseigne faite quelque chose !!!!!"

"Problème sur train avant,et direction après diverses réparations dans ce garage sur un 4x4. Ensuite sur préconisation du patron l'équilibrage à été réalisé sur les quatre roues. En recuperant le véhicule, il m'indique qu' il faut changer les 4 pneus ! Ce que je fais faire chez eux. J'ai donc eu huit équilibrages de facturés. Ensuite Géométrie ..à refaire ailleurs. Le garage m'a proposé de corriger leur prestation. Mais je n'ai pas donné suite. Très déçu par cette enseigne."

"Excellent garage, l’équipe est au petit soin et très professionnelle, ils ont été super réactifs et très arrangeants. Je ne peux que recommander !"

"J'ai réservé via le site AD pour une prestation de courroie de distribution et des plaquettes, j'ai trouvé le prix très correct et ils ont été efficaces, tout s'est fait dans la journée ! Je recommande"

"Bon travail avec réparation d’une 206+ âgée, merci à tous les personnels du garage Fleuranceau. Je vous recommanderai à mes proches. Bonne continuation à l’équipe"

"Mitigé. J'ai apprécié le contact et la gentillesse. J'ai récupéré ma voiture qui fonctionne donc c'est bien. En revanche je n'ai pas aimé découvrir à l'arrivée au garage que le devis était payant et salé (100€), alors que l'on ne me l'a pas du tout expliqué au téléphone. En effet, lorsque j'ai appelé, il m'a été dit qu'avant travaux il faisait un devis, et qu'on me demanderait la suite."

"Garage compétent, sérieux et honnête. Le personnel est très agréable et prend le temps. Très compréhensif / adaptable en fonction de la demande. Prix correct, je reviendrai :)"

"Tres déçue autant par l'accueil, la qualité de l'information. Pas de devis,...c'est au client de demander. Evidemment ! Vu le montant de la facture. En plus ma voiture etait garée sur stationnement payant ! Je ne recommande pas ce garagiste. Désagréable, même agressif quand les remarques et questions derangent..."

"J'ai laissé ma voiture dans ce garage pour effectuer des réparations pour passer le contrôle technique. Le monsieur du contrôle technique à vanter la qualité de la restauration et des réglables des feux (ce qui selon lui est assez rare de cette qualité) Alors merci AD Garage pour votre travail de qualité ! Je recommande les yeux fermés !"

"Très content de mon garage de quartier. Monsieur Fleuranceau ne pousse pas à changer des pièces s'il n'y a pas nécessité. Disponible et arrangeant, il a pris en charge mon véhicule qui a été amené par la dépanneuse, malgré un planning chargé. Il y a 2 ans, nous avons eu un problème de frein à main. Aucune réparation n'a été nécessaire (alors que peut-être ailleurs on nous aurait facturé des pièces inutilement...) et monsieur Fleuranceau ne nous a rien fait payer, malgré le temps passé à contrôler et tester le véhicule. Bien sûr, comme partout, les prix restent assez élevés mais je recommande ce garage que je trouve sérieux."

"Excellent garage de ville que je recommande à ceux qui veulent un service professionnel et de Qualité. Excellent accueil, à l écoute de mes besoins et professionnels : Diagnostic rapide et juste (contrairement à mon expérience Norauto qui s est bien moqué de moi). Explications claires sur les réparations effectuées. Information et demande d'accord si travail supplémentaire à effectuer.Tarifs plus que compétitifs et paiement en plusieurs fois possible. Relation Equipe/Client sérieuse et de qualité. Prise en charge rapide, délais respectés, travail et conseils d'excellente qualité. Un grand MERCI a toute l equipe !!!! Ma voiture est comme neuve et securitaire. Vous devenez mon garage officiel !!! ;-)"

"Délais et tarif tenu. Le patron a pu m expliquer son intervention, C est toujours agréable de pouvoir avoir l éclairage de celui qui a fait le boulot ! Merci (et le petit coup d aspirateur en prime c est vraiment sympa...)"

"Toujours très bien accueillis dans ce garage et le sort réservé au véhicule est juste parfait ! J’ai l’impression d’avoir retrouvé une voiture transformée suite à sa révision ! On notera même le petit coup de ménage avant sa restitution qui fait plaisir. Je recommande et retournerai dans ce garage les yeux fermés. Les prix sont assez onéreux versus d’autres prestataires mais le résultat y est.."

"J'ai pris RDV pour mon véhicule (entretien annuel simple). Je choisi le créneau à 8h30 au plus tôt pensant me dire que ça sera fait dans la foulée. Je suis surpris que l'on me dise que je récupérerai mon véhicule dans la journée alors que je n'étais pas du tout à côté de chez moi et que j'avais des impératifs. J'ai du me dépatouiller et les harceler en début d'après midi car sans nouvelle de leur part, j'ai récupéré ma voiture qu'à 16h15 (j'ai presque loupé la sorti de classe de ma fille!). De plus, dans un excès de confiance, je n'ai pas fait le tour du véhicule quand on m'a remis les clés mais j'ai eu la belle surprise une fois garé chez moi d'apercevoir une belle rayure sur la carrosserie avec une trace bleue... En même temps, le garage est tellement étroit et situé dans une petite rue en plein Bordeaux que j'ai du être la victime d'une manœuvre hasardeuse... Je ne renouvellerai pas l'expérience... En soit sur la prestation, rien à dire, c'était qu'une simple vidange"

"J'ai fait le changement de la courroie de distribution par le garage Fleuranceau. L'accueil est rapide et courtois tant au dépôt du véhicule qu'à la restitution. Les travaux ont été réalisés dans le timing prévu et j'ai été averti par un appel de la fin des travaux comme promis ! Les tarifs m'ont semblés compétitifs par rapport à la concurrence."

"Garage qui a des disponibilités assez vite. Par contre niveau pratiquabilite c'est très difficile de trouver un place pour s'y garer. Mais aussi au niveau prix, c'est très cher, et exagère sur le temps de travail car j'y suis aller pour un changement de pièce qui ne prend pas plus de 30min et ils m'ont facturer pour 1h30 de travail. C'est vraiment car j'etait dans le besoin mais sinon je ne recommande pas forcément."

"J'ai confié mon véhicule au garage Fleuranceau pour son entretien + un changement de rétroviseur électrique en panne + le contrôle technique. Un devis détaillé a été réalisé (que j'ai accepté), les différents travaux ont été réalisés dans les temps annoncés et la facture est légèrement inférieure au devis. Je suis donc très satisfaite :-)"

"Très bon accueil et souplesse dans l'organisation (j'ai pu laisser ma voiture 48h avant l'intervention). Devis très correct. Délai respecté. Autrement fluidité et efficacité !"

"recharge climatisation est une arnaque . J’ai payé 59 € pour rien et on me demande 105€ pour rechercher une fuite qui coûte 3 fois moins chez d’autres garagistes . En plus un patron arrogant et aucun sens du commercial. A éviter"

"Devis demandé un dimanche pour changement de plaquettes de frein, réponse obtenue quasi instantanément, Accueil sympathique, on prend en charge la voiture, et on me rappelle plus tôt que prévu pour m'annoncer que la voiture est prête. Récupération immédiate sans soucis, Devis très raisonnable, rdv très rapide et service impeccable en somme."

"Première expérience très positive !! Professionnels - rigoureux - honnêtes qui plus est : un devis inférieur à la facture.... a noter de nos jours! Continuez à perpétuer cette notion de garage de quartier et de service de qualité, tellement appréciable ."

"C'est mon deuxième passage dans ce garage. Très bon accueil avec des professionnels attentifs et de bons conseils. Travail très bien réalisé, devis respecté et réparation dans les temps annoncés. Les prix sont raisonnables par rapport au travail à réaliser. Je recommande le garage FLEURANCEAU et je n'hésiterai pas à y retourner pour mes futures réparations. Merci et bon weekend."

"Voiture déposée pour une recherche de fuite de clim. Je dépose ma voiture le matin pour la récupérer le soir. Aucune nouvelle, personne ne répond, pas de voiture le lendemain, indispensable pour moi. Je finis par récupérer ma voiture, 105 € pour avoir le devis et réparer la fuite. Sauf que je n'ai toujours pas le devis 15 jours plus tard, ils sont injoignables, personne répond. Complétement dépassés, pas professionnel du tout. Oui ils étaient plein de bonne volonté, mais c'est fini..."

"J’ai été pris pour un pigeon... J’arrive un matin car problème de lève vitre, le mécanicien me reçoit on va dire « normalement »et me dit que le mécanisme de mon lève vitre est HS. Alors que le mécanisme fonctionne, seul la vitre n’est plus dans son emplacement . Le garage me rappelle quelques heures après et m’annonce un prix de 380 euros..... Je vais faire un devis dans un autre garage, direct le mécanicien m’indique qu’il s’agit d’une cale de la vitre qui a lâché, prix 70 euros.... Ou est le problème ? Incompétence ? Arnaque ? Bref je suis pas tombé dans le panneau, désolé monsieur"

"1ere et très bonne expérience chez ce garage. Les prix m'ont parus très correct comparé à d'autres. Ils ont su repérer des anomalies qu'un autre garage n'avait pas vu lors de la révision 2 semaines avant.. Merci pour vos services, ne changez rien !"

"Rendez vous pour un changement de plaquettes Je récupère mon véhicule dans le quartier le lendemain. Au premier carrefour, je m'aperçois que je n'ai pas de freins, la pédale s'enfonce dans le vide. Je reste calme, nouveau rendez vous pour une purge du circuit hydraulique Je n'ai pas droit à des excuses mais à une nouvelle facture. Heureusement il y a Google pour informer les utilisateurs. Salutations"

"très mauvaise expérience avec ce garage. On nous avait promis une réparation en 5 jours, voiture rendue en 2 semaines avec l'écran de bord tactile bloqué. Au bout de deux mois sans réponse, et un écran toujours bloqué (pas de radio, pas de radar, pas de bluetooth...)nous avons finalement résolu le problème nous même!!! Et cela aurait pu encore durer. Non seulement les délais étaient faussement promis mais en plus j'appelle tous les jours pour relancer et avoir des nouvelles. On me dit : on vous rappelle Et jamais personne n'a rappelé ne serait ce qu'une fois! Service client zéro Bref À EVITER"

"J'ai découvert ce garage à côté de chez moi via le site id garage et je suis satisfaite de l'intervention qui a été réalisée dans les temps et comme prévu au niveau de mes freins. L'accueil est plutôt sympathique aussi."

"Une 1ère expérience de ce garage excellente , garage que je ne connaissais pas du tout , pour un simple changement de lampe de code : accueil commerçant, proposition d'un café, et prise en charge quasi immédiate , au pied levé . Malgré la compétence du jeune et le temps passé , plus long que prévu j'imagine , je n'ai été facturé que de la lampe. Encore bravo et merci pour la qualité de service ! A recommander , j'y reviendrai sans aucun doute. Une 2 ième bonne expérience de ce garage pour un simple remplacement de miroir de rétroviseurs : écoute au tél de mon besoin , commande des pièces , rappel pour me le confirmer, et pose en 2 mns sans RV . Prix conforme au devis par tél. Merci."

"Accueil pas très agréable de la part du responsable. Véhicule gardé plus de temps que prévu j'ai du les relancer 2 fois pour voir ou en était ma réparation. Une pièce du moteur a été change alors quelle était neuve ! pour une facture très salé."

"Très satisfaite de ce garagiste professionnel. Je suis surprise des commentaires précèdents mais il est vrai que l’on se plaint toujours plus facilement sur les réseaux sociaux quand on n’est pas content (plutôt que de retourner voir les professionnels pour trouver des solutions) que de mettre de bon avis quand on est satisfait. Je vous recommande donc ce professionnel."

"Très peu de sérieux dans ce garage ! Obligé de téléphoner pour avoir des nouvelles du véhicule. Aucun suivi, c'est déplorable. Un diagnostic ̶f̶a̶c̶t̶u̶r̶é̶ estimé 95 euros qui ne sera jamais fait car repoussé au lendemain puis au lendemain puis au surlendemain. Trop peu de professionnalisme, passez votre chemin, il y a bien mieux ailleurs."

"Garagiste malhonnête diagnostic facturé à 182 € pour soit disant 2h30 passes alors que le véhicule était dans la rue. Aucunebreparation effectuée. Obligé de payer un remorquage. Je vous le déconseille. Note 1/10."