AD Garage Expert JOAQUIM

"Ma voiture est dans ce garage depuis fin juillet début août?, nous sommes en Octobre, toujours rien , elle est toujours dans ce garage en panne car le moteur se coupe quand je roule. On m'avait promis un véhicule de courtoisie . Toujours rien non plus. Juste avant un employé a fait un devis de 800 euros pour faire fonctionner la clim de cette même voiture. Je suis allé voir un autre garagiste qui m'a dit que c'était un connecteur qui devait être rebranché, résultat 0 euro et une clim qui marche très bien. J'ai malgré cela fait de nouveau confiance à ce garage qui jusqu'alors était mon garage de référence depuis des années. Mais le nouveau responsable pense et m'a dit que je suis qu'un simple client, qu'il est débordé et qu'il a un temps indéterminé pour faire les réparations. A vous de juger... Ça depend peut être de votre tête ou si vous acheté un véhicule chez eux, je rapporte sûrement pas assez désolé. Je ne suis qu'un simple client"

"Malheureusement, après plus de trois semaines d'attentes et quatte relances (où l'on me promettait à chaque fois de m'apporter une réponse le jour même), impossible d'obtenir un devis pour les réparations sur ma voiture. Je me retrouve bien embarrassée, le délai pour repasser mon contrôle technique arrivant à échéance. Je comprends que les garagistes soient surchargés de travail mais j'aurais aimé ne pas être induite en erreur aussi longtemps... :("

"En vacances dans la région avec un problème mécanique inattendu, j'ai obtenu un rdv sous 24h et le bon diagnostic. L'équipe a été très accueillante et investie, tous soucieux de bien faire. Au top! Je recommande vivement."

"J ai fait recharger une clim, très satisfait du service et du prix"

"Super équipe, très bien reçu et à l'heure (même un peu avant), de très bons conseils, ne poussent pas à l'achat ce qui donne envie de revenir leur faire confiance ! Je recommande ce Garage !"

"Une de roues de mon véhicule a crevé à proximité du garage, étant dans l'incapacité de la changer moi-même j'ai demandé leur aide. L'un des mécaniciens (Quentin) s'est déplacé jusqu'à mon véhicule pour monter la roue de secours et a même contrôlé et refait la pression des pneus avant que je ne reparte. Ce sont des personnes vraiment sympas avec le sens du service, bref, une excellente expérience. Merci encore pour votre aide et votre réactivité, ce sont des qualités appréciables d'un commerce humain et performant."

"Réparation faite sur mon véhicule j’ai toujours était très bien accueillie aussi bien par téléphone que physiquement. Bonne réactivité efficacité et très commerciale."

"Excellent accueil, le propriétaire du garage a été très efficace et particulièrement gentil C est le seul garage de brive à avoir accepter ma voiture suite à 1 accident ( tous les autres ont refusés et de façontres désagréable) à avoir fait 1 diagnostic de réparation et à avoir été gentil et compréhensif Je recommande vivement"

"Très compétent et très sympa, je recommande. On a eu un souci sur notre voiture juste avant un long trajet et ils ont accepté de regarder directement, problème réglé."

"Très bon garagiste. Accueil sympathique, équipe de techniciens. Je recommande."

"Je suis tombé en panne à proximité du garage Valenti et j'ai bénéficié d'un excellent accueil, d'une prise en charge immédiate, d'un diagnostic parfaitement clair et d'une réparation très rapide. Je recommande vivement le garage Valenti."

"Très bon garage. Super pro, et en plus un excellent accueil. Je conseille vivement !"

"Très mécontent de la prestation effectuée. Voiture qui ressort avec le même problème. Je suis par contre reparti délestée d'une coquette somme. Vous pourrez nous la relaisser pour qu'on prenne plus de temps pour trouver la panne C'est pourtant pour ça que je leur avais laissé. A éviter, bien qu'ils soient très aimables."

"Nous avons eu un souci avec notre véhicule en ce mois d août. Ce garage a tout de suite accepté de regarder le problème, commander une nouvelle batterie et faire le dépannage. Tout ça en une matinée. Merci encore pour votre réactivité et votre gentillesse :)"

"Accueil très agréable, service rapide, bon rapport qualité prix."

"R.A.S. Accueil excellent. Sauf pour les pisses vinaigre."

"Equipe sympathique et très pro qui a le goût du travail bien fait !!"

"Très bon accueil et très bon conseil. Ma dernière expérience. Il m’a donné une adresse pour faire réparer à chaud un pneu qui avait une fuite sur le flanc et n’était donc pas réparable autrement. Cela m’a évité de changer 2 pneus !"

"Nous a bien dépanné lors de notre panne d'alternateur. Ouvrier compétent et très sympathique. Patron un peu taciturne"

"Accueil souriant, équipe compétente et conviviale. Panel de véhicules intéressants. Allez y faire un petit tour"

"Bonne expérience ! A l'écoute, réactif et très professionnel. Je recommande ce garage !"

"J'ai récemment fait réparer ma voiture au garage de Pierre et j'ai été très satisfait ! Pierre a été super compétent et amical, et le travail effectué sur ma voiture a été impeccable. Il a pris le temps de m'expliquer les réparations nécessaires et m'a fourni un devis clair avant de commencer les réparations. J'ai pu obtenir un RDV rapidement et le travail a été effectué dans les délais prévus. Je recommande à quiconque cherche un bon garagiste de confiance et je reviendrai certainement pour toutes mes futures réparations et entretiens !"

"Je suis allée de nombreuses fois dans ce garage avec mes 2 voitures, dont une que j'ai acheté chez eux. C'est une entreprise familiale, conviviale (papi est toujours là pour me tenir compagnie et me raconter des anecdotes, je l'adore😊) ils sont accueillants et souriants. Ils sont sérieux et honnêtes sur les prix ( on sait tous que ce n'est pas le cas dans tous les garages). Ils essaient de nous dépanner au mieux, j'habite loin de brive , ils m'ont prêté une voiture à chaque fois. Je recommande"

"Nous avions toute confiance du fait de sa notoriété. Mais nous avons déchanté. Pour nous ce garage a perdu sa valeur contre sa notoriété. Très bon vendeur, mais dès qu il y a un problème majeur mécanique ça devient compliqué pour le client. Dommage très desçu"

"A fuir, hotesse à l acceuil désagréable et entretien non conforme aux recommandations constructeur : 1 litre d'huile en trop et n assume pas !! Honteux"

"Très bon acceuil, rapidité pour l l entretien vehicule( pneus, vidanges, ect..) je recommande +++ et mr valenti ( pere) est adorable avec les clientes..."

"Venant en vacances dans la région en juillet 2022, je suis tombé en panne pendant mon séjour. J'ai appelé un lundi matin, et le chef d'atelier a été d'accord de me prendre l'après-midi même ! L'équipe est très professionnelle et le client est traité avec respect. Je ne peux que recommander le garage Valenti - un grand merci à eux !"

"Touristes de passage ayant rencontré un pépin blocant avec le système électrique de notre Ford. Cet établissement a su traiter le problème au pied levé, avec efficacité, pour un retour à l’état nominal nous permettant de reprendre le cours de nos vacances. Je tiens à souligner leur grand professionnalisme et leur sens du service. Retour à la sérénité pour un tarif par ailleurs raisonnable ; bonne expérience : je recommande sans réserves."

"Bonjour je me permets de laisser un avis digne de ce nom à ce garage automobile, après avoir lu quelques avis je me suis laissé tenter par ces derniers jusqu'à eux et leurs faire confiance , une ambiance familiale ressenti dans les locaux, de ce garage, un professionnalisme hors-norme prend le temps d'appeler leur fournisseur devant vous , donne une estimation du temps, des frais à prévoir, rapidité et efficacité rien a redire surtout pour ma voitures qui a 26 ans, merci et à bientôt pour finir de remettre en état cette Mazda 323 f."

"Un grand merci à mr valenti et son équipe Vraiment un garage au top Le seul soucis vous êtes trop loin de chez nous"

"Très efficace disponible et gentil !! Arrêt en urgence tôt le matin car le pneu se dégonflait sur un trajet Toulouse Paris, nous n’avons pas pris trop de retard et avons pu continuer notre trajet en sécurité Je recommande !!"

"Pour tous ceux ayant besoin d'être dépannés avec un rapport qualité prix sans contexte le meilleur. Un touriste de passage ayant fait l' expérience et dont la réparation de sa voiture Diesel s'est faite rapidement et dans une fourchette de prix très satisfaisant."

"Garage super sympa, j'ai eu un pneu crevé lors du premier confinement le mécanicien qui avait beaucoup de travail c'est quand même occupé de ma voiture immédiatement alors qu'il avait du travail"

"Pire garage auto ils nous on changé une pièce de refroidissement on a attendu plusieurs jour le jour où c'était près au bout d'une centaine de km le moteur avait de huile de partout on l'a donc ramener avec une dépanneuse au garage ils nous disent que c'est a cause d'un tuyau et non de la pièce qui on changé c'est eux qui on manipuler au moteur il ont sûrement toucher au tuyau mais ils disent que c'est pas de leurs faute et veulent nous refaire un devis et recommencer ce qu'il on fait et Changer le tuyau on a donc refuser le devis et on est allé voir un autre garage et je viens d'apprendre par le nouveau mécanicien il y a quelques minutes que la pièce qui on changé est cassé."

"Pour les curieux , ce professionnel distribue des véhicules de la marque DR ( des voitures chinoise assemblée en Italie ) . Visuellement cela présente plutôt bien , et l'équipement de série est complet . Malheureusement très peux d'informations sur cette marque de voiture , quand à la fiabilité et la disponibilité des pièces détachées dans plusieurs années ."

"Notre garage depuis toujours. Jamais déçu. Très professionnel. Garage familial"

"Je préfère me taire je ne donne aucune étoiles et aucun commentaire. vous jugerez vous même je suis repassé par là pour un conseil la j'ai été éberlué il n'y a pas assez d'étoiles pour dire à quelle point j'ai été bien conseiller"

"Garage avec une équipe très pro. qui a réussi à trouver et réparer le ma voiture alors que j'étais de passage dans la région. À l'écoute du client et n'essaie pas de proposer des réparations inutiles comme dans certains autres garage. Je recommande fortement."

"Un service au top niveau et une gentillesse rarement vue ailleurs. J'habite à Paris et je n'ai jamais eu une aussi binne expérience dans un garage !"

"Garage très pro et très humain. Ne vous laisse pas dans la panade lors d'une galère. Nous sommes à Brive depuis 2 ans et nous avons eu la chance de trouver ce garage du premier coup. Car beaucoup sont des voleurs. Notre voiture nous fait galères sur galères on en peut plus. En janvier et la a nouveau un autre probleme et c'est les yeux fermés que nous allons leur confier à nouveau.... Ils sont rassurants arrangeants. Ils travaillent pour gagner leur vie ce qui est normal, mais font passer l'humain avant tout. Pour nous le meilleur garage de Brive. Je recommande les yeux fermés. Mr et Ms Rossi"

"Encore un garage où le service est une plus qu'une notion. Travail efficace, avec le souci premier d'aider les gens dans la détresse. Et tout cela sans arrière pensée. La vieille école comme on l'aime. Merci beaucoup. Nous y avons trouvé ce que les autres garages de Brive nous ont refusé."

"Garage incompétent ! Je déconseille ! Patron pas très polie et vulgaire, avec des propos déplacés ! Mais je ne suis pas le seul à le dire ! Voitures bas de gamme, et qualité à revoir. Je ne recommande pas du tout !"

"Garage nul ! A éviter, aucun professionnalisme, lamentable, le patron est désagréable et en plus tiens des propos raciste et déplorable ! Du jamais vu ! A fuir !"

"Nul a eviter ! Personnel incompetent. Vehicule neuf achete chez eux, panne a 1 000 bornes, apres panne sur panne, et prete que des bagnoles pourries, pas de feu pas d essuie glace, pneu creve...reservoir vide..."

"Ça fait 30 ans que ce garage de père en fils me vend et entretien mes voitures Donc ça fait 5 étoiles.... et en 30 ans si le service n’était pas parfait je vous le dirais..."

"Enfin un endroit où l'on parle Subaru. Si le but des concessions est de vendre,, il faut aussi savoir accueillir les voyageurs ayant besoin d'un service : là, c'est le cas. Venez nous allons voir ce qui se passe. Accueil, conseils, et même en ce 2 janvier 2019, un moment de partage.. Des Pro passionnés qui vous donnent envie de revenir. Merci de l'accueil et je partage volontier mon escale."

"J’ai acheté un véhicule Chevrolet d’occasion à une briviste qui l’a achetée dans ce (garage) et qui la faisait suivre dans ce même garage...je viens d’appeler le patron qui ne désire tout simplement pas s’occuper de mon véhicule ... de 2010 avec 70000 kms ...incompréhensible !!!pourtant la demande n’est pas démesurée ...révision générale et changement d’une durite !!! Je me demande pour qu’elle raison !! Agressif et totalement hermetique à la demande des clients ...il est de plus menaçant lorsque vous insistez en lui disant qu’il me laisse dans la panade !!! Absolument lamentable et je ne recommande pas ce garage, qui ne désire pas s’occuper des véhicules qu’il vend !!!"

"J ai acheté ma voiture neuve chez eux. Je suis sur Toulouse mais ils font toujours l entretien de ma voiture depuis 2011. Car avec eux je suis tranquille l entretien et bien fait ils sont toujours disponibles pour me recevoir même en urgence. Bravo et merci."

"Excellent professionnel. Accueil de grande qualité. On y arrive en panne...on est toujours dépanné au juste prix!"