AD Garage Expert NOAILLES - GARAGE DU STADE

"Je suis venu à la suite d'un contrôle technique chez AutoVision qui demandait des réparations pour une contre visite. J'ai laissé ma voiture un après midi, le 31 juillet et obtenu un devis par la suite, devis que je souhaitais accepté mais le garagiste m'a indiqué qu'il y avait un problème entre ce que AutoVision indiquait dans les réparations à faire et ce que eux avaient diagnostiqués. Il m'a donc précisé qu'il fallait que je rappelle AD le lundi 11 août, à la réouverture d'AutoVision (car ils étaient en vacances) afin de voir avec eux le problème et d'ajuster ou non le devis. Cela nous étonnait d'attendre aussi longtemps et nous avons bien demandé confirmation sur le fait d'attendre le 11 août pour les rappeler, ce que le monsieur a confirmé. Donc le lundi 11 août, j'ai appelé AD pour leur demander comment cela se passait pour le devis vis à vis d'AutoVision et s'il était possible de prendre rdv afin de faire les réparations assez rapidement car la date de la contre visite approchait. J'ai eu une dame au téléphone qui m'a répondu : Ah, AutoVision a réouvert ?, et qui par la suite m'a indiqué que malheureusement ils n'avaient aucune place de disponible avant mi-septembre. Malgré une longue insistance pour lui faire comprendre que c'était beaucoup trop tard pour ma contre-visite, que c'était eux qui m'avaient demandés de rappeler aussi tard, je n'ai malheureusement pas pu prendre de rendez-vous en août. Le jour même, j'ai donc appelé une dizaine de garages en leur expliquant la situation et en leur demandant un rendez-vous pour une contre visite avant septembre. Malheureusement aucun garage n'avait de place. J'ai donc rappelé AD le lendemain (en espérant avoir une autre personne, ce qui n'était malheureusement pas le cas). J'ai réexpliqué la situation en insistant un peu plus de sorte à ce que je puisse avoir un rendez-vous, malheureusement, la seule réponse que j'avais était : Je suis désolée, nous n'avons pas de place, vous avez dû mal vous comprendre avec mon collègue. Ma conjointe, Estelle Honoré, était pourtant avec moi le 31 juillet et se souvient très bien qu'il nous avait précisé de rappeler le 11 août. Nous étions venus chez eux car justement les parents de ma conjointe nous avaient conseillés ce garage, et effectivement nous avions apprécié le professionnalisme du monsieur que nous avions eu le 31 juillet, mais le manque d'organisation et de communication qui nous met dans cette situation ne nous donne plus envie de revenir !"

"Une bonne expérience. Réactivité et sérieux. On est bien reçus."

"Très bien reçu, efficacité, rapidité et raisonnable au niveau des prix. Merci"

"Bon accueil et excellent diagnostic."

"Très bien. Délai respecté et facture normale."

"Toujours un bon accueil et un bon service rendu. Très satisfaite depuis des années."

"Je ne reviendrai plus. Je suis venu pour changer les ampoules de ma voiture et le mécanicien n'était pas capable.... à la fin j'ai changé garagiste."

"Rdv pour montage train de pneus...aucun soucis et prix intéressant"

"Aucun professionnalisme, aucun sérieux. Doivent expertiser mon véhicule sous 1 semaine, un mois après toujours rien. Après de multiples relances pour savoir où en est l’expertise pendant 1 mois, ils me disent qu’ils n’ont pas le temps. Je déconseille fortement. Je met une étoile car Google oblige."

"Excellent garage AD, accueil super, réparations rapides et conseils judicieux pour l entretien"

"Je recommande!"

"Rapide, efficace, honnête."

"Une équipe compétente de l'accueil aux mécaniciens, qui sait se rendre disponible, à l'écoute, qui vous donne des explications simples claires et précises de nos soucis mécaniques. Des services professionnels à bon prix. Je recommande."

"Parfait"

"L'an passé, j'avais fait changer la serrure de mon coffre. Petit souci cette annee, ils ont accepté un rdv rapide malgré le planning chargé et ont remis la serrure en marche sans rien me faire payer. Merci pour votre souplesse."

"A FUIR .Je ne recommande pas du tout ce garage contrairement à ce que j'ai écrit, depuis ils devaient ouvrir le coffre, ils se sont aperçus qu'il y avait de l'eau dans la voiture, non seulement ils n'ont fait aucune réparation mais ils m'ont demandé 136 e pour rien...... Ce n'est pas admissible, je les pensais professionnel, je me suis trompée, A FUIR si vous ne voulez pas payer POUR RIEN!!!"

"Très professionnel Et en plus sympathique."

"J'ai déposé mon véhicule pour une grosse révision, une vidange et un problème de freins arrières. J'ai récupéré le véhicule 3h après, le problème de frein n'a pas été réparé et j'ai perdu mes deux roues arrières gauches sur la nationale à 80km/h moins de 10km après... Je ne reviendrai plus."

"Garage à éviter sauf pour une vidange. Que dire d'un garagiste qui oublie de vérifier si les roues sont bien serrées ?"

"Competence et savoir faire au rendez vous. Prix modérés."

"Très bon accueil . Intervention efficace et rapide . A l'écoute du client ."

"Très bon accueil j'ai été dépanné de suite ,de vrais pros.bravo et merci."

"J’avais besoin de l’ avis d’un professionnel sur un léger problème technique avant de prendre la route. Le diagnostique a été fait immédiatement et sympathiquement. Me voilà rassuré. Merci !"

"Femme à l’accueil rapide et efficace. Travail sérieux en mécanique pour le changement du soufflet avant gauche de ma Mercedes Classe A. Je suis soulagé car Facture moins élevée que prévue et réparation rapide, la plupart des garages voulaient changer le cardan complet alors qu’après vérification de l’expert , il n’y avait bien que le soufflet à changer. Nous pouvons reprendre la route sereinement. Touriste de passage , je ne peux que recommander ce garage - Au top !!!!"

"Rien à ajouter, si ce n'est que j'aurais préféré mettre zéro. À éviter."

"Excellentes prestations sans jamais chercher à sur facturer. Je recommande"

"Très bon garage, des personnes à votre service et c'est bien rare aujourd'hui. Une première réparation effectuée il y a 2 semaines environ avec détection et réparation du problème à un tarif très correct. Et ce matin je suis passé pour mon pneu arrière avec un clou planté dedans, ils ont pris la voiture en charge immédiatement et j'ai pu repartir avec pour 17 euros. Un grand merci pour vos compétences et votre disponibilité."

"Naturellement , il ne faut pas tombé en panne la veille du 14 juillet . Enduite il faut attendre son tour , car le planning est complet , il faut rajouter les dépannages . Vous me demandez ce que je pense du garage ? Bon accueil , maintenant je ne peu pas répondre à votre question , même si la réparation a été exécutée dans les règles .....les pièces remplacées ne sont pas visible , si je ne retombe pas en panne c'est que tout va bien ?.je regrette qu'une chose ,ma voiture est une Volkswagen et les pièces remplacées ne sont pas de la même marque . Problème de garantie ??.j'ai pas mal de km à faire dès demain,nous verrons bien ? Cordialement ."

"RAS : Prestation Top, accueil, ponctualité, service ... et sourires. Révision annuelle sur ma Mercedes conforme au devis. Bons professionnels. Vraiment ravi. Je reviendrais MD"

"Bon accueil . bon rapport qualité prix;"

"Mon compagnon a déposé sa voiture 🚙 pour des réparations. Le personnel est accueillant"

"Professionnel, Efficace, Gentillesse.... Et surtout tarifs vrais...."

"Je ne connais pas du tout"

"Accueil, sérieux, conseils, confiance, rien à dire, j'y emmène mes voitures les yeux fermés"

"Service et qualité du travail..."

"Diagnostic concessionnaire Citroën : embrayage à remplacer ; coût : 850€ Diagnostic,AD Andernos : contacteur de pédale d'embrayage : coût : 75€. Mille mercis pour le garage AD d'Andernos."

"2 jeunes compétents et professionnels. Un diagnostic et un devis donnés par téléphone en 24h , et j’ai récupéré mon véhicule deux jours après ( intervention sur injecteur et capteur ).Pour leurs confier à chaque fois nos véhicules pour entretien, ils ont toujours fait preuve de réactivité et d’un travail soigné. En plus vous avez le droit à un accueil agréable. Et pour avoir de l’expérience dans le domaine, les prix sont plus que corrects."

"Bon Accueil et bonne efficacité"

"Très bon rapport qualité prix"

"A éviter.Mécanicien matraqueur.Vous envoie balader.Ne confiez pas votre voiture a ce garçon,si vous y tenez.La secrétaire nous a dit avoir entendu le mecano hurler aprés ma voiture parcequ'il n'arrivait pas a installer un attelage sur une clio.Le B.A.BA de la mécanique."

"Devis non respecté une fois la facture émise. Ampoules changées sans prévenir 30€ en plus au final. On ne va pas vous appeler pour 30€! Voilà voilà je ne reviendrai pas et je suis déçue de ce manque de considération et de professionnalisme"

"Professionnalisme et gentillesse, voilà un commerce ou il est agréable d'aller même si c'est pas toujours avec plaisir..."

"Patron il travaille tout seul il est très sympathique pour satisfaire les clients il fait mieux mieux qu'il peut je je recommande"

"Je recommande vivement ce garage aussi professionnel que serviable. Sérieux et bon accueil sont des critères de qualité"

"Sérieux bon accueil"

"Très pro, très bons conseils, très bon accueil et tarifs raisonnables."

"Sérieux et bon rapport qualité prix"

"Très bon accueil, travail sérieux, le tarif est semblable à ses concurrents, je recommande ce garage"

"Très bon accueil, très sérieux. Vraiment le garage qui vous sauve vos vacances. Je le recommande !"

"Très bien , réactif et compétent."