Horaires d'Ouverture
- Lundi 08:00–18:00
- Mardi 08:00–18:00
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- Vendredi 08:00–18:00
- Samedi Fermé
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Atelier de réparation automobile AD Garage Expert PZ GARAGE qui se situe au 273 Bd du Président Wilson, 33000 Bordeaux (33). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Galerie Photos
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- Boucle magnétique
Services
- Toilettes
- Mécanicien
Clientèle
- LGBTQ+ friendly
- Safe place pour les transgenres
Planning
- Rendez-vous obligatoire
- Rendez-vous recommandés
Paiements
- Paiements mobiles NFC
- Cartes de crédit
- Cartes de débit
Offre
- Vidange
Avis des clients
"Cliente de ce garage depuis 36 ans .. ayant eu avec les propriétaires successifs de très très bons rapports.. depuis que Florian a repris ce garage… j’ai fait le dos rond pour des raison de proximité mais jamais je n’ai été reçu de cette façon la dans aucun endroit… Je suis contente de voir que je ne suis pas la seule… les avis négatifs sont pléthore.. j’ai laissé des fortunes et et à aucun moment je me suis sentie comme cliente… vous arrivez et le patron vous envoie paître car il est mal luné et il fait comme s’il ne vous avez jamais vu… si vous cherchez un garage où vous pouvez faire suivre votre véhicule et créer un lien de fidélité… évitez cet endroit et son patron si désagréable…. Je sais que je n’aurais jamais le dernier mot… car le droit de réponse revient au garage… la seule chose c’est que les avis négatifs sont très très nombreux… les avis positifs…. On sait que les copains sont là pour essayer de compenser !!!!"
Posté le 21/01/1970 à 08:51"J’ai appelé le PZ garage à 18h pour une perte de puissance sur ma bmw 330i, reçu le lendemain matin 8h pour le diagnostique, voiture réparée et récupérée le soir même… un service juste exceptionnel à l’heure où avoir un rendez vous devient souvent difficile, le PZ garage, comme à chaque fois est réactifs, de bon conseils et ultra efficace ! Je recommande vivement !"
Posté le 21/01/1970 à 08:43"Travail mal fait après changement de pompe hydraulique et Coussins d'air sur Citroën C4 Grand Picasso. No équilibrage effectué, nouvelle alerte sur le tableau de Bord non résolue. Les pièces remplacées étant encore sous garantie et le même problème est revenue ie la voiture est complètement au sol. Pas de réponse du garage à mon message qui date du 19 Août 2025. Évitez ce garage autant que vous pouvez!!!"
Posté le 21/01/1970 à 08:08"Il y a des garagistes… et puis il y a Florian. Ce matin, je passe au garage AD 273, boulevard Wilson à Bordeaux, pour un contrôle de divers problèmes : Résultat: Un diagnostic précis, un devis rapide, une écoute et une courtoisie incroyables. Florian a su voir ce que AUCUN garagiste n’avait vu avant lui! Il m’a évité des frais inutiles et a même enlevé toutes les taches de fer sur la carrosserie de fer , laissées par un autre garagiste !! une voiture transformée : nettoyée gratuitement,sans jamais accepter que je le paie. Son équipe est au top, professionnelle, efficace, humaine. Ce garage est un vrai trésor. ÇA CHANGE ! Merci encore, et allez-y les yeux fermés. Moi je reviens avec famille et amis !"
Posté le 21/01/1970 à 07:23"Excellent Garage, je recommande fortement"
Posté le 21/01/1970 à 07:22"J’ai eu une première mauvaise expérience dans ce garage, avec une erreur qui m’a fait perdre du temps et m’a clairement déçue. Heureusement, l’équipe a su se rattraper par la suite et a pris les choses en main pour corriger le problème, ce que j’ai apprécié. En revanche, je tiens à signaler qu’une personne du personnel s’est montrée particulièrement désagréable dans son attitude et sa façon de parler, ce qui ternit un peu l’image générale du garage. Dommage, car le reste de l’équipe a été pro et compréhensif."
Posté le 21/01/1970 à 07:03"J'ai été remarquablement accueilli par le responsable Florian ainsi que par toute l'équipe qui a fait un superbe travail pour la révision de ma voiture et mon contrôle technique. De vrais professionnels passionnés comme on en voit plus beaucoup aujourd'hui !"
Posté le 21/01/1970 à 06:33"Accueil déplorable, patron infecte, qui lève les yeux au ciel quand on pose une question, aucun sens du commerce et aucune pédagogie. Je comprends pourquoi les cours de mécaniques mis en place à une époque se sont vidés au fur et à mesure. Se targe de faire partie des 700 garages les mieux notés de France pour la relation client. Pour ma part, si j arrive à la sept centième place d un concours, je me dis que j ai encore un peu de boulot devant moi ;) M envoi des remarques complètement déplacées du type « si vous voulez pas que ça coûte cher faut rouler en Dacia hein ». Désolé mais une potentielle casse turbo a 1500€ imprévue, non ça ne fait plaisir à personne, quelque soit le niveau de revenu. M annonce un diagnostic à 149€ « même prix que chez Volvo hein ». Si je voulais payer le prix Volvo, j irais chez Volvo. Ca en dit long sur l image que le patron se fait de lui même. Voudrait visiblement « monter en l’air » un de ses salariés qui ne fait pas le boulot correctement. Je suis ravi de l apprendre en tant que client ! Il semblerait également que je sois complètement idiot quand j explique que je souhaite continuer l entretien périodique chez Volvo, comme élément de réassurance pour la revente du véhicule (le véhicule a entièrement été suivi chez eux depuis l’achat, full carnet d entretien tamponné). Réponse du patron « on fait 200 voitures par an ça change rien » ok soit, vous vendez des véhicules d occasion en tant que garage avec une garantie de trois mois, que moi en tant que particulier je ne peux pas proposer. Donc un carnet d entretien suivi et tamponné en tant et en heure par le réseau Volvo me semble important et rassurant pour un acheteur (Yeux au ciel du patron). Je sors le véhicule du réseau sur les opérations qui me semblent demander un peu de finesse. Je ne sais que trop bien que les véhicules anciens sont traités dans les réseaux par les apprentis, et en ai déjà fait les frais. Je mets deux étoiles car malgré la relation client du patron, je les penses assez bon mécaniquement. Malgré tout je n y retournerais plus. Étonnement, j en ai parlé à plusieurs copains propriétaires de sociétés du village auto de Merignac, tout le monde s accorde à dire que l accueil de ce Monsieur est lamentable. C est les réseaux sociaux, ça donne le melon apparemment. Au vu des commentaires, je ne suis pas le seul à avoir subi les humeurs de ce Monsieur. J anticipe la réponse : aucune excuses, c est forcément moi qui ai rien compris. Évidemment."
Posté le 21/01/1970 à 05:53"Ne précise pas les frais dès que votre voiture passe les portes de son garage, facture plus que salée pour un diagnostic déjà énoncé au premier contact téléphonique, pas professionnel , n explique pas la prise en charge du véhicule. Ce garage a trouvé un bon filon pour ce faire de l argent facile alors que les clients sont en situation délicate. A fuir !"
Posté le 21/01/1970 à 04:21"Suite a une immobilisation de m'a voiture depuis un moment, et après avoir contacté plusieurs garages. Eu il ont détecté la panne dans la journée. Voiture déposé le matin et récupérer le soir même. Merci les pros sont de plus en plus rares."
Posté le 21/01/1970 à 03:48"Je m’y suis rendu pour ma géométrie, accueil super, travail bien effectué et même un conseil sur le véhicule ce qui est agréable ;) Je recommande, merci"
Posté le 21/01/1970 à 03:09"Je suis une cliente envoyé par deux personnes qui ont achetés des véhicules chez ce garagiste et qui sont donc clients ..et bien mon expérience est plus que mauvaise, j ai téléphoné pour avoir un devis sur les réparations de mon véhicule, et k ai un Mr qui m a demandé d envoyé un mail avec le descriptif de ce dont j ai besoin...je le fais...et 3 jours pas de réponse donc je rappelle et je tombe sur un autre Monsieur, qui me dit que il fonctionne pas comme ça avec le mail et de plus le dit qu il sera plus cher qu ailleurs donc je n ai pas eu de réponse a ma demande mais le pire c est l antipathie de ce Mr , un ton pas aimable et il M A envoyé balader gentillment Donc je déconseille vivement ce garage qui avec nos voitures âgées ne veulent pas de nous...C est HONTEUX D ETRE COMME CA AVEC LES GENS !!!! A éviter ce garage !!!! En réponse a la vôtre....vous mentez car vous ne m avez jamais dit ça au téléphone !!!! Vous n êtes pas du tout fais pour le métier de communication en plus ....il y a d autres avis négatifs comme moi !!! .vous n avez su que dire : je serai plus cher que les autres !!! Sans consulter mon mail et sans donner un retour...ce qui est la moindre des choses ! Quand on est respectueux !!!! Et commerçant cher Monsieur !!!! Ravie que d autres personnes soient de mon avis ....😘..Merci.,.😉❤️"
Posté le 21/01/1970 à 02:49"Je fais l'entretien de ma voiture depuis 6 mois suis très satisfaite bon accueil sérieux et rapide garage qui fait le maximum pour le client !!!"
Posté le 21/01/1970 à 01:50"Plus de 1 000€ pour une révision de Captur : 2 pneus + une batterie + la révision complète...près du triple d'il y a 2 ans. Aucune remise cciale et limite aimable aussi. Je ne reviendrais pas. Méfiance avant d'accepter un devis pour lequel on ne m'avait mm pas annoncé de prix."
Posté le 21/01/1970 à 01:27"Un super garage que je suis heureux d'avoir trouvé, les modifications sur ma voiture sont parfaites, le gérant est top, et l'accueil est exceptionnel !"
Posté le 20/01/1970 à 23:48"J ai déposé ma voiture un mercredi pour quelques réparations (206) le jeudi elle était prête, rapidité et efficacité travail super ,contente d avoir retrouvée ma titine 🙂.Le responsable et ces collègues tous adorables ,prix correcte ,ça va être mon nouveau garage .Je conseil"
Posté le 20/01/1970 à 21:19"Attention!!! Je ne recommande pas, j’ai payé 177€ pour un diagnostic et un lavage moteur « le cache qui est sous le moteur n’est pas compris » il m’annonce au tel un devis de 1300€ aucun devis papiers. Un autre garage a effectué les réparations pour 317,40€. Tout est dit"
Posté le 20/01/1970 à 21:14"C'est la deuxième fois que je confie ma voiture à ce garage. Je suis allé très récemment faire des réparations , et la qualité du service a été au rendez-vous avec l'explication détaillée des défauts et des solutions à y apporter. Pas de mauvaise surprise concernant le devis qui est respecté. Ils ont même constaté 1 défaillance qui n'avait pas été décelée lors du contrôle technique passé il y a peu de temps. Il valide ma première impression que j'avais eu lors de la première visite. Je recommande ce garage qui est très professionnel."
Posté le 20/01/1970 à 20:14"!!! A EVITER !!! Je remarque que tous les gens qui partagent leurs mauvaises expériences ont droit à des réponses malhonnêtes de la part du garagiste qui tente de retourner la situation alors je m’attends à la même chose :) mais peu importe je souhaite tout de même partager mon expérience. Nous avions un super garagiste à Toulouse, sympa, pédagogue ET honnête. Arrivés à Bordeaux il a fallut en trouver un nouveau et nous sommes malheureusement très mal tombés chez PZ garage : - Patron VRAIMENT TRES désagréable - et ce dès le premier échange (ce qui n’est pas le cas du reste de l’équipe je précise) - il semble d’office être agacé par les clients - Il en a certainement marre des clients insatisfaits - pourquoi ne pas tenter d'améliorer la satisfaction ? Par exemple en réglant les problèmes pour lesquels ils payent - très cher qui plus est ! - Problème toujours pas réparé d’ailleurs (1 réparation a d’ailleurs entraîné un nouveau problème pour lequel nous avons du repayer - et ce nouveau problème n’est toujours pas réparé à la fin de l’histoire et après plusieurs dépôts de la voiture) => On vous laisse comme ça en vous disant « si vous n’êtes pas contents lancez une procédure je la gagnerai » Typiquement le genre de garage qui contribue à faire une mauvaise presse à la profession ! Evidemment notre argent ira ailleurs maintenant mais ça reste une mauvaise expérience."
Posté le 17/03/2024 à 19:36"PZ garage me fait un devis à 3700 euros. Dépitée, je prends un 2ème avis chez un autre garagiste; les réparations s'élèvent finalement à 400 euros, et le problème est résolu. PZ garage,10 fois plus cher ! Ca laisse sans voix..."
Posté le 07/12/2023 à 14:55"Merci à florian et son équipe ! il fait le nécessaire pour prendre l'auto dans des délais court quand il le faut. Je ne peux récupérer la voiture ce soir pour un changement de programme, et compte tenu que son équipe n'aura pas terminée l'intervention à mon unique disponibilité de 15h30, il garde le véhicule et me la remettra demain. De nos jours et avec le manque de professionnalisme de la plupart des garages, il est important de dire quand c'est bien ! Lui aussi doit gérer chaque jours des problème et ne peut être disponible personnellement pour notre passage (exemple pour moi ce matin), mais il veille au grain en coulisse pour que les travaux se déroulent correctement et que nous soyons satisfait. Merci au PZ garage ! Je recommande à 100%"
Posté le 13/11/2023 à 11:08"Je suis très déçue par l'accueil que l'on vous réserve lorsque vous déposez ou venez chercher votre voiture. Depuis plusieurs années, je fais réparer et faire les révisions de ma voiture dans ce garage. Je n'ai pas de commentaire à faire sur les travaux effectués bien qu'assez chers. Cependant, depuis le début de l'année j'ai laissé une somme très conséquente à ce garage et lors de la récupération de mon véhicule, la première fois pour le changement de l'embrayage, il m'a fait attendre 3/4 d'heure en passant et repassant devant moi sans la moindre excuse. Et ce matin, à 8 h il a encore été très désagréable et j'ai du attendre 1/2 heure. Après lui avoir laissé encore la modique somme de plus de 1200 € et dans sa grande bonté ne m'a pas fait payer le gardiennage d'une nuit ! Je ne reviendrai plus, ce qui est dommage car j'habite en face."
Posté le 09/11/2023 à 08:36"J’ai connu le PZ Garage sur les réseaux. Un garage sur lequel j’ai misé, associé avec une société Drivin Bordeaux avec laquelle j’ai pris possession d’une superbe Mustang. Au début il faut savoir faire confiance, et quand la confiance est mutuelle il n’y a plus aucun doute, c’est que c’est le bon garage. Une valeur sûre. C’est symbolique de faire entretenir une voiture de passionné par des passionnés, et ils le sont. Le rapport qualité/prix est au rendez vous. Flexible et arrangeant, malgré l’etroiteté du lieu, il est rempli d’histoire. Pas de mauvaise surprise, de quoi être rassuré. Une équipe de passionnés. Merci à l’équipe."
Posté le 13/09/2023 à 18:03"J'avais une urgence avec une crevaison (et pas de roue de secours) ce garage m'a fait la réparation dès le début d'après midi avec brio! Là où d'autres m'ont indiqué ne pas avoir de disponibilités avant 2 jours (et PZ Garage ne manque pas de travail). Encore merci à eux et bravo !"
Posté le 09/09/2023 à 12:57"Travaux mal fait!! Pièce mal monté est endommagé qui m'a causé la vente de mon véhicule et une perte de beaucoup d'argent! Très mécontent. Vous avez fait ses travaux le compresseur sur un C4 Picasso qui est de nouveau foutu au bout de 3500 km de plus fait avec le véhicule. Ou vous avez pas voulu faire le changement sous garantie prétextant de nouveau travaux . Bref vous êtes des escrocs je ne vous recommande pas du tout!"
Posté le 29/08/2023 à 16:06"A fuir, malgré la grande hospitalité de la petite demoiselle à l'accueil, si vous ne voulais pas perdre votre temps fuyez J'ai amené ma voiture pour un soucis de baisse importante de liquide de refroidissement, mon véhicule étant sous garantie ad. Mon véhicule a fais au moin 5 aller retour au garage, est reparti avec des voyant moteur et bougie de préchauffage à la sorti du garage, je rappelle 5 minute après être parti et on me dis qu'il n'y a pas de place avant 2 semaines Sans compter que j'ai était appeler la plupart du temps à 17h passer pour venir chercher le véhicule à tout pris avant 18h30 (bien sur alors que je n'étais pas prévenu du jour où je pourrais la récupérer à l'avance) sous menace de payer des frais de gardiennage. Oui messieurs dames nous avons une vie, un emploit et à cette heure Bordeaux et blinder de bouchons. Sans compter que j'ai du avancer 100e de diagnostic malgré la garantie de mon véhicule, diagnostic qui plus est s'est avérer faux, ma voiture ayant était analyser par un garage compétant. Bref un vrai conseille passer votre chemin si vous avez un vrai soucis avec votre voiture Pour répondre a votre commentaire, le garage étant situer à 750km de chez moi il est compliqué de ramener un véhicule deffectueux, de plus, non le travail n'a pas était car la consommation de liquide de refroidissement est toujours aussi importante le problème est donc exactement toujours le même, la voiture affiche des nouveaux voyant tout juste à la sortie de votre garage (bougie de préchauffage étant lier au circuit de refroidissement) les voyant avec donc un lien avec la panne de départ jamais résolu, il me semble normal de ne pas repayer un nouveau diagnostic. Pour le coup il me semble que c'est vous qui êtes de mauvaise fois car ne pas trouver la panne en 5 visite chez vous ou le garage où elle se trouve actuellement l'a désoler en 2h30 de temps montre votre manque d'investissement Cordialement"
Posté le 17/08/2023 à 18:33"J'ai été reçu avec courtoisie et le service a été professionnel du début à la fin. Les réparations ont été effectuées avec précision et on a pris le temps de m'expliquer les travaux nécessaires. L'atelier bien organisé reflète leur souci du détail."
Posté le 09/08/2023 à 14:34"Ayant envoyé mon véhicule chez eux pour un pré contrôle technique, ils m'ont sorti une de réparation a hauteur de 1400e et des bananes, que nous avons fait chez eux bien entendu jusqu'à la tout vas bien . Je récupère le véhicule un nouveau voyant s'allume je retourne immédiatement chez eux pour faire constater, il m'enlève le voyant grâce a un ordinateur, m'expliquant que ce n'est rien et qui faire le plein pour que le voyant s'allume plus . Résultats des courses 1 jour après le voyant se rallume. On décide d'aller les voir pour le contrôle technique et le voyant . C'est pas qu'il nous sort qu'il faut changer un détecteur pour passer le contrôle technique a hauteur de 170 + 90 de contrôle technique. Encore un garage a fuir si vous tenez a votre porte monnaie et a votre véhicule !! Honteux"
Posté le 02/08/2023 à 09:48"J'ai confié ma Mini pour nettoyage intérieur et extérieur. L'estimation de budget qui m'a été faite été de 80€, ce que je trouvais déjà un peu cher compte tenu de ce que paye mon mari par ailleurs, mais j'avais confiance aux équipes. Ma voiture a été rendue en parfait état, rutilante - aucun souci là-dessus; en revanche, j'ai dû payer la somme de 159€ car son temps de nettoyage était supérieur à l'estimation et avait demandé plus de travail. J'entends que tout travail mérite salaire mais un forfait est un forfait pour moi. Je n'étais pas prête à engager une telle somme, surtout pour ma petite voiture"
Posté le 28/07/2023 à 07:58"Client du garage depuis environ 2 ans, je poste finalement un avis. Le PZ Garage s'est occupé de ma Polo, de ma Mini et maintenant de ma Miata, et à chaque fois j'ai eu le plaisir de retrouver ma voiture lavée, les travaux consciencieusement effectués et les explications détaillées de ces travaux et de ce qui serait à prévoir la fois suivante. Florian et son équipe sont clairement des passionnés et ont toujours su répondre à toutes les questions que j'ai pu leur poser sur les projets que j'envisageais de mener sur mes voitures. Toujours de bon conseil, je leur ai même fait entièrement confiance pour l'achat de ma Miata et je ne suis pas déçu ! Je recommande vivement le garage à toutes mes connaissances qui cherchent un garage fiable et honnête où l'on peut laisser sa voiture en sachant qu'elle sera bien traitée. Que ce soit une voiture lambda ou une sportive exceptionnelle, le soin apporté est le même !"
Posté le 17/05/2023 à 16:48"J'ai fait appel à ce garage pour le vente de mon véhicule et je le recommande les yeux fermés ! Tout est fluide, le personnel est très sympa (un gros + pour mon interlocuteur Simon qui a fait un super boulot), la voiture a été parfaitement préparée pour une vente au-dessus de ce que j'espérais. Merci encore !!"
Posté le 12/05/2023 à 11:45"La communication c'est pas leur truc manifestement, pas aimable sur la demande d'un simple devis, qui d'ailleurs était 100 euros plus cher que ceux que j'ai fait dans d'autres garages du quartier. J'ai fuit. Réponse au retour de PZ garage : Effectuer des travaux à 100€ de plus qu'un garage du même quartier montre que vos prix sont trop élevés, quant à la communication je parle du fait que la personne avec qui j'ai échangé a été très désagréable et fermé à l'échange, être courtois c'est la base quand on à faire à des clients. En espérant que cela vous aide pour vos futurs clients. Cordialement."
Posté le 10/03/2023 à 12:51"Demande juste un prix pour savoir combien coûterait le changement de 4 bougies d’allumages. Non faut faire un diagnostique obligatoirement. J’demande juste le prix du changement des bougies jvois pas en quoi c’est compliqué de répondre. Alors c’est un garage qui veut juste être sure de facturer un diagnostique min à tous les clients. On peut même plus avoir une réponse gratuitement c’est triste 👍🏼👍🏼"
Posté le 08/02/2023 à 15:13"Zéro sur les pneus! Une facture Exorbitante : 77,40€ pour le montage de 2 pneus en 15 pouces sur jantes acier!!! J'ai commandé 2 pneus sur le site 123pneus, où je suis client satisfait depuis plusieurs années. Sur leur site, ce centre a un macaron TOP Partner : c'est une tromperie! Détails de la facture : Forfait montage pneu x2 à 30€ : cela correspond à 15€ HT soit 18€ TTC. Rien d'anormal en termes de prix, sauf que cette prestation est affichée à 12€ TTC/pneu sur la fiche du garage sur le site 123pneus. Dans tous les centres de montage de pneus, un forfait montage inclus : montage, équilibrage et valve. Chez PZ garage, l'équilibrage m'a été facturé en plus! J'ai commis l'erreur de leur demander la permutation. Résultat, une ligne sur la facture pour permutation et équilibrage des roues (2 prestations qui n'ont rien à voir!), facturée au temps passé. Tenez-vous bien : 0,5 heure pour 2 pneus! Hallucinant! Là encore, dans tous les centres autos, cette prestation est facturée 8 à 12 Euros. Ici, on est 4,5 fois plus cher! Si les prix sont libres, il est clair qu'ils sont ici carrément abusifs ! Surtout, vu le coût du montage affiché à 12€, j'ai pensé que la prestation de permutation serait dans la moyenne des prix habituellement constatés. Autre information intéressante sur leur fiche sur le site 123pneus, le prix d'un lavage complet de la roue est à 10€, alors qu'une telle opération prendrait bien plus de temps qu'une simple permutation de trains de pneus ! A cela s'ajoute une dernière ligne Participation frais recyclage déchets : j'achète mes pneus sur internet depuis 2005 et jamais de tels frais ne m'ont été facturés! Encore une fois, une facturation abusive. Et ce n'est pas tout : mon véhicule a été dégradé! La gaine plastique de la poignée de frein à main est cassée. Certes, ma voiture est ancienne (2008) et le frein à main ne fonctionne plus correctement depuis la mi-mai. Lors de la révision chez mon garagiste habituel le 1er juin dernier, le diagnostic est que le bouton de frein à main est cassé et son remplacement coûterait 600€, frais que j'ai décidé de remettre à plus tard. Toutefois, et bien que j'utilise occasionnellement le frein à main, la poignée était parfaitement intègre lorsque j'ai déposé mon véhicule le matin. La personne qui m'a restitué la voiture et remis les clés m'a signalé que mon frein à main avait un problème, mais nullement que la poignée avait été endommagée! C'est en arrivant chez moi que je m'en suis aperçu. Si je concède qu'un accident peut arriver, la moindre des choses est de le signaler et de proposer une indemnisation, aussi minime soit-elle. Alors si vous avez le goût de payer 4 fois plus cher, allez chez eux. Et si vous êtes malin, fuyez! J'ai adressé une plainte auprès du site 123pneus qui a pris sa part de responsabilité et m'a remboursé 20€. La prestation reste tout de même à près de 58€, alors que chez un autre monteur, j'ai aurais eu pour 36 à 40€ Grand max! À fuir !"
Posté le 03/01/2023 à 10:03"Relation client 0, Aucune confiance du client .... Je m'explique : La veille je l'appelle pour demander un devis concernant le changement des triangles de suspension et barre et biellette stabilisatrice, il me fait comprendre au au téléphone que j'y connais rien. Le monsieur en question me propose un rendez-vous le 30 novembre à 8h pour un diagnostic payant qui s'élève à 99 €. Je lui explique donc que je suis sûr de ma demande. Hier je passe au garage en personne, je me présente, je réitère ma demande pour un devis des pièces. Il me fait comprendre encore une fois qui prend aucun véhicule sans l'avoir vu , donc un diagnostic à 99 €. J'avais à ma possession un diagnostic et devis fait par Citroën et ce monsieur me dit quand même qu'il faut que je paie 99 € , pour voir le véhicule et faire un devis. Monsieur, je trouve ça vraiment dommage car vous perdez à mon avis des clients, donc moi. Sur ce bonne journée et je me permets de mettre 3 étoiles sur 5, malheureusement sans noter votre travail de réparateur. Cordialement"
Posté le 23/11/2022 à 05:30"Très bon accueil et très bon conseil de la part de Florian. Je recommande. Avis de novembre 2022. Depuis, panne électro/électronique en plein mois d'août avec mon autre véhicule. De nouveau, Florian et son équipe ont répondu présent : Accueil, rapidité de prise en charge, diagnostic, devis, réparation en 5 jours! Je renouvelle mon avis très positif pour PZ Garage. J'y retournerai en toute confiance."
Posté le 12/11/2022 à 11:02"M'ont demandé des relevés de mes comptes avant de me montrer une voiture. Une fois la preuve de solvabilité envoyée, ils ne répondent pas aux email. Quand ils répondent enfin c'est pour vous dire qu'ils n'ont pas le temps pour vous. J'ai demandé l'historique de la voiture... pas de réponse. M'ont fait perdre mon temps. Comportement suspect. Manque total de respect du client. Je tiens nos échanges d'email a la disposition de ceux qui le souhaitent."
Posté le 29/10/2022 à 17:04"Accueil très agréable, service excellent , tant au niveau du suivi de l’avancement des réparations (on n’hésite pas à vous appeler aux différentes étapes de la réparation pour vous tenir au courant de l’avancé), tant au niveau de la rapidité, et tout cela à un prix extrêmement raisonnable au vu de sa localisation (proximité de Bordeaux). Malgré les beaux bolides présents au garage, on ne vous prend pas de haut lorsque vous débarquez avec un “simple” Polo de 2007 ! Je recommande !!! 👌🏼"
Posté le 22/10/2022 à 12:55"2 ans que je fais entretenir tout mes véhicules ( que ce soit professionnels ou personnels ) au Pz garage et je n’ai jamais eu à me plaindre accueil au top ,très bon relationnel client avec les conseils adaptés pour entretenir les véhicules . Ainsi qu’un très bon rapport qualité prix . Très à l’écoute je ne peux que vous le recommander 👌🏼"
Posté le 19/09/2022 à 12:55"Je consulte ce site très régulièrement pour la qualité des prestations sur les véhicules proposés. Je ressens toute la passion apportée à chaque voiture. J'aimerais réellement prendre une bombinette chez eux les yeux fermés. N'hésitez pas à consulter leurs arrivées"
Posté le 07/09/2022 à 20:10"Freins, pneus et équilibrage. Satisfait pour les freins et l'équilibrage mais j'avais indiqué que je ne voulais pas de pneus 4 saisons pour plusieurs raisons malgré toute l'insistance du gérant sur le sujet. Au final en reprenant le véhicule, celui-ci était équipé de pneus 4 saisons dont je ne voulais pas, d'autant plus que si j'avais choisi d'en installer je n'aurais pas choisi ce modèle. Au final très déçu, pas de devis préalable et je n'ai pas été entendu, le garage a décidé en dernier lieu d'installer ce qu'il lui plait ou l'arrange et c'est un engagement pour 35.000 kms. Non il s'agit de Michelin CrossClimate SUV certifiés 3PMSF et M+S, je souhaitais des pneus été purs. Je vous ai parfaitement écouté et dit que je voulais de l'été, vous êtes manifestement resté sur votre idée, dernier point je ne vous ai qu'une fois oralement sur ce sujet et pas eu de devis. Donc oui, vous avez été très efficace pour la prise en charge et je vous en remercie, vous êtes manifestement de bons professionnels d'un point de vue technique mais j'aurais souhaité être entendu sur un sujet qui m'engage pour 35000 kms"
Posté le 11/08/2022 à 08:49"J'ai enfin trouvé un excellent professionnel qui a réparé une grossière faute d'entretien de climatisation effectuée par Norauto ... Il faut encourager ce jeune patron accueillant, passionné, facture au prix juste et en plus, il a lavé ma voiture (extérieur ET intérieur) ! Bref, fuyez les grosses enseignes et allez chez PZ GARAGE. Florian a gagné une fidèle cliente, je le vous conseille très fortement et j'ai enfin confiance ! ..."
Posté le 21/07/2022 à 15:53"Client depuis maintenant plus d une année, je laisse cet avis pour d autres futurs clients. Je suis entièrement satisfait de chaque prestation du garage, et en plus vous avez un accueil sympathique à chaque fois.. et pourtant ça ne doit pas être facile tous les jours.. À bientôt,"
Posté le 19/07/2022 à 15:08"Achat d'une magnifique BMW e28 525i. Très professionnel, j'ai eu des réponses à toutes mes questions, un avis honnête, une aide suivie pour la carte grise et le transport du véhicule de Bordeaux à Paris. Je ne peux que vous recommander tant pour votre gentillesse que pour votre professionnalisme."
Posté le 15/06/2022 à 14:08"J'ai une nouvelle fois fait appel aux services de ce garage pour la révision et le remplacement de la distribution de ma Peugeot 607 v6. Et je suis une nouvelle fois particulièrement satisfait. Organisation, service, expertise des techniciens, accueil. Vraiment rien à redire. J'y retournerai sans hésiter."
Posté le 02/05/2022 à 10:50"Appelé le lundi 14/02 matin pour un souci de bruit étrange côté moteur, j'ai porté ma voiture le mardi 15/02 matin dès 8h, j'ai eu une réponse dans la journée (comme annoncé) pour un souci côté distribution. Le devis était tout à fait correct compte-tenu de la réparation à prévoir, et le délai annoncé (jeudi 17/02) a été respecté, le prix aussi. La voiture remise en parfait état. Je suis donc très satisfait de la prestation, que ce soit au niveau du diagnostic, du délai, de la réparation et du prix. Merci à toute l'équipe."
Posté le 20/02/2022 à 14:15"J’ai fait confiance à « PZ Garage » pour l’entretien de mon véhicule Twingo et je ne le regrette pas. Le responsable et son équipe sont des passionnés d’automobiles et cela se ressent. Remerciez la personne qui m’a accompagné initialement pour un dépannage. Vous avez de la chance de la compter dans votre équipe.. Une prestation sérieuse : diagnostic, conseils, réparations (jusqu’au contrôle technique et au lavage Interieur / extérieur de mon véhicule). Le responsable est resté accessible tout au long de l’immobilisation de mon véhicule. J’ai choisi ce garage pour sa proximité avec mon domicile (centre ville de Bordeaux). J’ai aussi choisi ce garage pour la qualité des pièces proposées et de marque Bosch. Pour tout cela, je recommande « PZ Garage »."
Posté le 25/08/2021 à 15:32"Récent acquéreur d’une Jaguar XKR, j’avais besoin de l’avis de professionnels pour faire un bilan avec les factures et carnet d’entretien de l’ancien propriétaire. Le patron, passionné et de bon conseil, m’a proposé un entretien incluant le changement de tous les filtres, vidange moteur et liquide de frein, le véhicule a été contrôlé et essayé. Ils m’ont préconisé une géométrie du train avant au prochain changement de pneus. Très bon accueil, heure de RDV et délai respectés, voiture rendue propre et prix abordable. Je ne peux que conseiller PZ Garage et pars me balader en toute confiance "
Posté le 30/06/2021 à 09:12"J'ai eu affaire à l'équipe du garage plusieurs fois pour divers entretiens sur ma Peugeot 208, la qualité du travail effectué est parfaite et les prix sont les plus abordables de la région Bordelaise. On est toujours très bien accueilli. Merci au gérant pour sa gentillesse . Je recommande."
Posté le 21/01/2021 à 09:39"Super accueil de la part de Florian, c'est un garage de passionné et ça se voit !"
Posté le 17/06/2020 à 12:56Entreprises à proximité
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