AD Garage Expert URBAUTO CEPEDA BERNARD

"Bon accueil, prestation de qualité , résultat satisfaisant"

"Très bon accueil, prise en charge de ma voiture sans rdv et très honnête vis à vis des réparations à faire sur le véhicule. Grace à leur intervention, j’ai pu rentrer chez moi en toute sécurité. Merci à toute l’équipe."

"Excellent accueil, reparation effectuée corretement ,a recommander"

"Prise en compte rapide de mon problème et résolution dans les meilleurs délais."

"Je mes 1 étoile parce que on peux pas en enlever .... J'aurais mis -10 ....j'ai fais changer mes 4 injecteur 2600euros . 1 semaine après je me rend compte qu'il n'étais pas bien serré du coups le gasoil pisser partout .... 3 mois après mon camion ne démarre plus .... Cause mauvais filtre a gasoil remonter du coups injecteurs boucher ... Voilà les super mecano... Nul , honteux que dire de plus a part de fuire ce garage, secrétaire mal aimable et mecano nul ..... Merci !"

"J’ai eu un problème sur mon auto en venant de région parisienne le dimanche et j ai été pris en charge sans rendez vous le lundi avec diag et devis. Réparation terminée le mardi soir. Nous sommes très reconnaissant et rien à voir avec les prix parisiens ou de concession. Un grand merci"

"Je recommande cette garage."

"J'étais client mais cela fait 2x que j'ai une très mauvaise expérience. Tt d'abord avec l'accueil et des explications plutôt agressifs et surtout une sur facturation inexpliquée. Devis x2 par rapport à d'autres garages : 20h comptées pour changer 1 turbot! J'ai fait retirer mon véhicule mais avec obligation de passer à la caisse pour payer le diag, plus de 100€ sinon on ne me rendait pas les clés ! Je n'y retournerai plus c'est sur."

"Garage très accueillant et qui trouve des solutions même quand c’est de dernière minute. Merci beaucoup"

"Suite au changement d ampoule. Tres rapide et prix raisonnable"

"Très bien bonne équipe"

"équipes sérieuses et très professionnel. Kévin le responsable du garage prends le temps pour expliquer les détails des travaux a effectuer sur les véhicules. pour ma part ils en charge pour l'entretiens de mes véhicules PRO et personnel. bravo a tous et ne changées rien."

"Bloqué par une panne, l'équipe a rapidement trouvée et résolue ma panne. Devis clair et sans surprise. Je recommande plus plus. Pierre"

"Nous sommes venus pour un défaut moteur avec risque de colmatage FAP. Le garage a procédé par étape pour nous éviter le remplacement du Filtre à Particules qui a un certain coût . Au final, on s’en est sorti juste avec un capteur, une sonde et un nettoyage FAP. Et tout fonctionne nickel. Un grand merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme . Nous reviendrons et nous recommandons ."

"Allez voir ailleurs"

"Estimation pour une réparation de Neiman à 900€ (oui estimation car on m'indique que la facture peut s'élever a plus si le temps passé est supérieur au temps prévu), Réparer dans un autre garage pour moins de 200€!!! Je déconseille clairement ce garage"

"Nous avons au gré de notre voyage croisés sur notre chemin le garage URBAUTO pour un souci d'embrayage sur notre camping car et malgré notre désespoir de ne pouvoir partir en wk prolongé, nous avons rencontrés des personnes tres disponible..... Action, Réaction ! Un personnels accueillant, souriant avec une pris en charge rapide. Je recommande vivement ce lieu ! Un grand MERCI a toute l'equipe."

"Suite à un problème de butée d'embrayage , la réparation a été faite avec sérieux , sans surprise en ce qui concerne la facturation et plus rapidement que prévu ( une journée de moins ) merci beaucoup pour votre accueil et votre professionnalisme ."

"Service rapide, personnel très sympathique. Je recommande"

"Nous étions venus pour un problème de levier de vitesse et ils nous ont pris tout de suite, sans râler. Il s’agissait en fait du tapis qui bloquait un peu la pédalé d’embrayage. 🤡 On leur a pris environ 20min de leur temps de travail mais ils ne nous ont pas fait payer : ils ont un excellent sens du commerce. Je recommande ce garage à 100% ! Merciiiii"

"Garage sérieux. J'ai acheté un véhicule d'occasion à distance (donc sans le voir en présentiel mais seulement en photo). Il est comme neuf et tout-à-fait conforme à la description faite par le vendeur au téléphone. La livraison s'est très bien passée. Le personnel est sympathique et professionnel, ce qui donne confiance pour effectuer un tel achat à distance. Je recommande ce garage."

"Client régulier du garage depuis 4 ans, je n'ai jamais eu de mauvaise surprise ni été déçu. L'équipe de l'atelier est agréable, conciliante et professionnelle (accueil et mécaniciens). Je recommande fortement."

"Super accueil des salariés et délai de rdv plus que raisonnable ! j'ai demandé 2 travaux supplémentaires qu'ils ont pu réaliser dans la même journée ce qui m'a permis de rentabiliser le déplacement."

"Venue durant septembre dernier pour un problème d'injecteur à contrôler avec un temps limité. Le garage a su réparer le problème (un capteur + des tuyaux hs) et tout ce passe bien encore aujourd'hui. Je recommande !"

"Je ne peux pas juger la mécanique car je n'ai pas de connaissance mais très bon relationnel, bonne équipe Devis onéreux car bcp de travaux nécessaires mais le patron a fait des gestes et cadeaux Travaux effectués rapidement"

"Travail rapide et soigné. Une équipe accueillante souriante et compétente soucieuse de vous dépanner dans les meilleurs délais. Un garage à vraiment conseiller."

"J’ai amené mon véhicule à 8h, on m’a fait les réparations dans la matinée. Explications avant travaux, personnels super sérieux, je recommande !!"

"Garage très sérieux, plusieurs achats de véhicules neufs effectués. Jamais déçu. L'équipe commerciale se démène pour trouver la perle rare !! Nous recommandons fortement."

"Très bon accueil, Urbauto sait s'adapter aux besoins du client. Je suis ravie de l'achat de mon véhicule. J'y retournerais en toute confiance."

"Desolé,mais pour une fois je vais etre desagreable .wJ,y suis aller faire le parralrlisme d,une fiat panda 4x4 car j,ai vu parralelisme au laser .L,accueil du patro. Tres agreable mais j,ai remarquer que la personne a laisser les phares tout le temps de l,intervention deux heure environ.Au retour on me dit qu on a du redemarer la voiture avec un booster et controler gratuitement mais qu,il faut imperativement la changer.Ensuite que le parralelisme estimpossible car les vis sont gripper et que le gzrage peut les degripper.Le comble c,est qu,il n on pas remarquer un probleme de triangles hset que mes pneus non fait que 1000 km .J,ai tout fait refaire chez pedarer mais j,ai perdu plus de cent euro dans cet attrape couillons .A FUIR"

"Très bonne expérience avec le garage Urbauto. Service de qualité, proche et très professionnel. Jérome et Laura ont été d'un super accueil. Je recommande!"

"Je viens souvent faire préparer ma voiture au garage urbauto. La préparation est toujours nickel que ce soit de l’intérieur ou de l’extérieur, elle y ressort comme neuve !"

"Partie pour faire une vidange je ressors avec une facture de 300 euros!on a bien pris la peine de me changer tous les filtres imaginables de recompleter tous les niveaux possibles .une honte .a éviter absolument"

"Suite à l'achat d'un véhicule Audi q2 j'ai trouvé le patron et son assistante très sympathique et très professionnel .Je recommande vivement"

"De passage dans les Landes, étant en panne ce garage a sût me dépanner ! Merci Urbauto !! Un garage très professionnel, je recommande."

"Très bon garage, de bons conseil, prix relativement raisonnable. Bon accueil. Voitures de prêt."

"Très bon garage à l’écoute, très réactif et surtout tout le monde est sympas"

"Simple, efficace et rapide. Très bon accueil. Je recommande vivement ce professionnel."

"Accueil aimable, délai de prise en charge et devis respecté, ponctualité de restitution du vehicule ... Parfait"

"merci pour cette intervention ! Skoda n'a pas su me dépanner mais vous oui ! encore merci"

"Je voulais faire poser mes plaques d'immatriculation et monter mes rétros sur mon scooter,il m'ont refusé...."

"Bon professionnalisme et toujours disponible, l'équipe est toujours de bonne humeur. Je recommande !"

"Service rapide, renseignements clairs, personnel amiable. Pas de perte de temps, je recommande."

"A l'écoute , professionnel, réactif Bon accueil clients"

"Professionnel,attentif aux désirs du client. Secrétariat au top"

"Bon accueil. Service rapide et sérieux."

"A éviter absolument,incompétent,et pas sérieux"

"Excellent concessionnaire Accueil parcait"

"Très bon accueil et personnel compétent"