Audi (Atelier) Mont Blanc - Jean Lain Mobilités

"Garage à fuir, et vite ! J’y ai déposé mon Audi en juillet pour un simple problème de Neiman bloqué. Résultat : 800€ de facture et 15 jours sans voiture, sans aucune info sur l’avancement des travaux. Aucune communication, zéro transparence. Quand je récupère enfin la voiture, je découvre que le klaxon ne marche plus. Je les appelle, je retourne au garage, et là : accueil hautain et méprisant, on me parle comme si j’étais idiot. Après 1h30 à attendre dans le vide, on me dit de revenir une semaine plus tard car “le problème serait plus profond”. Une semaine plus tard, verdict : encore un devis à 830€ ! Et bien sûr, selon eux, rien à voir avec leurs travaux précédents. Sauf que le “hasard” fait bien les choses : après un rapide contrôle ailleurs, j’apprends que la bague de rappel a clairement pris un coup de tournevis – probablement pendant leur intervention. Bref : travail bâclé, absence totale de professionnalisme, et mépris du client. Ils facturent cher, se dédouanent de tout, et laissent derrière eux des dégâts. À éviter absolument si vous tenez à votre voiture, votre argent et votre calme."

"Très bon service arrangeant, à l’écoute, et disponible.Je recommande franchement."

"Un grand merci à l’équipe qui a pu me dépanner en urgence sur la route des vacances. Super service client, réactivité au top, personnel très sympathique ! Du coup j’ajoute à nouveau un grand merci ☺️"

"J'ai récemment eu le malheur de tomber en panne alors que j'étais en vacances à Chamonix, en provenance du Royaume-Uni. J'ai amené ma voiture chez ce concessionnaire, le plus proche de Chamonix, pour leur demander de l'examiner, car nous ne pouvions pas rentrer au Royaume-Uni sans réparation. Le concessionnaire a refusé de venir, même si nous étions là-bas pour dix jours supplémentaires, car il était complet. J'ai dû emmener la voiture chez un concessionnaire Audi en Suisse, à plus d'une heure de route, qui s'est montré beaucoup plus serviable. Ce concessionnaire préfère clairement effectuer des vidanges de routine plutôt que d'aider quelqu'un en cas d'urgence."

"Entretien d'un Q3 45 TSFI"

"prestations correspondant à mes attentes voiture rendue impeccable dans les délais annoncés Prix payé conforme au montant prévu Personnel accueillant"

"Comme d'habitude le service était parfait. Très bonne réception."

"Au top, superbe accueil, prise en charge rapide suite a un problème survenu et sans rendez-vous. Garage au top."

"Vraiment super sympa. Ils m'ont servi la semaine du 15 août sans aucun problème."

"super équipe, super accueil"

"Parce que je suis satisfait de l’accueil qui m’a été fait et du traitement de ma demande"

"Parfait pour l’accueil et la réactivité, prise en charge du véhicule, commande de la pièce défaillante pour la recevoir rapidement Merci"

"Merci beaucoup pour votre aide précieuse ! Nous avons eu un gros problème avec la voiture, mais Damien nous a aidés et nous a permis de poursuivre notre voyage."

"Reçu par Damien sans rdv qui m’a pris en charge immédiatement et a solutionner la panne de ma golf 7 qui n’avait plus de puissance en 10 mn Du coup j’ai pu reprendre la route direction Toulouse sans avoir perdu de temps Damien a su être à l’écoute et a été très professionnel"

"Très bon garage"

"Expérience catastrophique. Je commande prestation mise à jour de navigation pour mon Audi. „Problème de connection chez service Audi, vous devez attendre au minimum 15 jour” donc je demander remboursement, ils sont refusé. Après dizaines mails problème chez eu été magiquement réparé. Service horrible."

"Belle intervention sur la voiture et un passage au contrôle technique ok donc je recommande surtout pour une voiture comme la mienne s8"

"Prise en charge impeccable merci beaucoup au chef d atelier"

"Professionalisme, gentillesse et rdv rapidement. Merci"

" Lent, inconsidéré, longue file d'attente et mal organisé. C'est un monopole pour VW et Audi. Le service après-vente ressemble à la SNCF, un monopole. "

" Très bonne prestation Audi à Sallanches. "

"Pas de réactivité dans le service on les dérange manifestement"

" Bon service. Nous avons eu des problèmes de transport avec l'Audi. Ils nous ont immédiatement aidés et nous avons pu continuer notre voyage. "

"Garage très professionnel. Je fait entretenir tout mes véhicules, et je suis toujours satisfait. Très bon accueil, prise de rdv rapide, intervention sur les véhicules fait dans les règles de l'art et le petit plus on récupérer son véhicule propre. Je recommande"

"En confiance dans cet atelier et toujours bien accueilli par Fabrice."

"Très bien accueilli. Merci Fabrice"

"Je recommande très fortement ce garage où j'ai trouvé un service impeccable. Le personnel est professionnel et sympathique. Le tarif va avec la qualité obtenue!!!! Merci à eux !!!!!"

"Un accueil chaleureux et un service impeccable, nos voitures sont entretenues avec une qualité de travail parfaite"

"Personnels compétents et très professionnels(service et accueil ) très bon établissement à conseiller MERCI À TOUS Cordialement"

"Client fidèle service toujours aussi compétent . Le plus véhicule rendue propre extérieur comme intérieur 👍"

"Accueil et professionnalisme toujours au top du service atelier . Voiture rendue impeccable. Je recommande a tous ."

"Très bon service très commerciaux"

"Très professionnels !!!!"

"Client depuis des années, je ne peux que recommander l’accueil et le professionnalisme toujours impeccables du service d’atelier Audi."

"Très bon établissement Personnel très professionnel"

"Service après-vente de qualité 👍🏻"

"Accueil agreable Très bon travail et voiture rendu plus propre. Personnel connaissant leur travail"

"Très satisfait"

"Client depuis longtemps chez Audi, j'ai toujours été fortement satisfait du service et du professionnel de cette concession. je fait plus de 60 000 Km/an et je pense être à même de pouvoir donner un avis précis de cette concession étant donné le nombre de révisions effectuées chez eux"