Audi Sainte Geneviève Des Bois. Groupe Donjon Automobiles

"Qualité de l'accueil. Dommage qu'il y ait cette longue attente avant d'être servi"

"Parfait comme d habitude"

"Ce garage est une arnaque total on donner notre véhicule pour changer le la pompe à huile ils ont rien fait de nouveau et ils ont pris 700 € pour rien et quand on a demandé un remboursement ils ont dit qu’il pouvait rien faire et que C’était un autre problème, et ils ont Repris la voiture et ils ont repéré à nouveau le problème et ils nous ont demandé 5500 € pour une réparation réparation alors qu’ils ont déjà pris 700 € !!!!!!"

"Garage extrêmement décevant. J’ai été baladé pendant plusieurs jours avec des promesses de rappel qui n’ont jamais été tenues. On m’a laissé attendre pour rien, sans aucune considération, alors qu’il s’agissait d’une intervention de 1500€ sur une SQ5. Résultat : ils ont perdu ce travail à cause de l’incompétence de certaines personnes qui ne prennent tout simplement pas leurs clients au sérieux. Aucune fiabilité, aucune communication. Je ne recommande absolument pas ce garage Audi, que ce soit pour un simple service ou une réparation importante. Passez votre chemin si vous tenez à votre temps et à votre argent."

"Concession à éviter. Très mal polie, font tout leur possible pour faire fuir le client. Mauvaise accueil Franchement à fuir, je vous les déconseille vivement"

"Ne pas y aller pour un diagnostic tarif exorbitant pour le travail réaliser"

"Très satisfaisante des prestations de ce garage et le petit plus récupérer sa voiture propre merci pour ce service offert !"

"J ai récupéré ma voiture ce jour . Audi A1 . -personnel accueillant et commercial. -réparations et révisions bien faites . Merci encore pour les explications et votre transparence . Vous avez fait un adepte de votre garage ."

"Je suis venu à 11h30 aujourd’hui pour une simple vérification sur mon Audi e tron et la personne en réception et au « service rapide » ont été au top. Efficace dans les renseignements, prise de rdv et rassurant. J'ai rdv prochainement et ça fait plaisir d'être bien reçu contrairement au garage de juvisy qui ne sait absolument pas ce qu’est un client. Je garderais votre garage en référence pour les entretiens et autres."

"Garage Audi au top,très bon accueil à l’écoute des clients suis très satisfait 😌"

"Vous pouvez aller chez ce garage sans crainte, j’ai eu ma voiture en moins de 24 heures pour la révision annuelle, et ils me l’ont rendu toute propre, merci."

"Bon accueil téléphonique et dans l’établissement Audi Donjon sainte Geneviève des bois, services de très bonne qualité, explications détaillées communiquées au client sur l'entretien du véhicule , bonne prise en charge et le technicien prend le temps pour répondre aux questions"

"Très bon relationnel pro/client, pas de surprise (si ce n'est des bonnes). Je conseille cet établissement."

"Très bon accueil client. Services de très bonne qualité, explications détaillées communiquées au client sur l'entretien, très bonne prise en charge"

"Premier passage dans ce garage, j'ai ramené mon Audi A3 pour un problème de toit ouvrant. Et ben franchement je n'ai rien à dire, l'accueil au top, la personne qui s'occupe du service rapide et vraiment très gentil, voiture récupérer dans la journée, pas de tentative d'escroquerie à rajouter des pièces ou autre. ! Un service à la hauteur de la marque aux anneaux ! Merci à vous car je suis une personne qui a très peu confiance aux garages suite à de nombreuses mésaventures.... Donc il faut savoir dire aussi quand tout va bien ! Et là je n'ai franchement rien à reprocher."

"Clarté des travaux effectués sur le véhicule et disposition de mon interlocuteur pour répondre à mes interrogations."

"Le personnel du garage a fait preuve de réactivité malgré un planning chargé. Le conseiller client est à l'écoute et très agréable. Je recommande ce garage."

"Satisfaisant réactif véhicule propre rien à dire"

"Venu pour changer les deux disques plaquettes de frein arrière. Très bien reçu et service impeccable"

"Super comme toujours. Merci Laurent !"

"Très bon accueil, très bon conseiller"

"Personnel agréable et sympathique. Solutionné problème électrique vitres et portière. Équipe compétente."

"Garage professionnel et sympathique. Je recommande."

"Équipe de pros. Excellent accueil."

"bonne accueil, prise en charge du véhicule en panne arrivé sur plateau, dépannage dans les délais convenus"

"Super accueil et services ! Je recommande a 100%. Les rendez-vous sont rapides et les explications sont clair. Le personnel sont super gentil. Bravo 👌🏽"

"Je suis venu pour une vidange de boîte de vitesse et un petit soucis avec mon toit ouvrant. Très bon accueil, service de qualité rendez vous rapide. Je recommande"

"Personnel sympa et professionnel. Prise de rdv rapide"

"Sérieux manque de professionnalisme dans cette concession. 2 demandes de devis, jamais reçu. 1 demande d’essai pour une occasion, le commercial me prend de haut et pense que je n’ai que ça à faire d’essayer des véhicules à longueur de journée. Bref, apparemment 40 ans d’expérience ?? Je n’ai vu aucun savoir-faire commercialement parlant. S’il veut je lui donnerai un cours."

"Clients pris pour un simple porte-feuilleté pignon Après vidange de la boîte de vitesse le mechatronic Pete et 5000€ à payer s le pire grange Audi de toute la France a fuir !!!!!!!"

"Comme toutes les concessions de la région malheureusement… Clients pris pour un simple porte-feuille."

"envoyé par mon assurance pour de la carrosserie, je recommande ce garage très professionnel réceptionnaire à l'écoute et souriant, de plus Les réparations sur mon véhicule sont de très bonne qualité"

"Ma conjointe y est passer pour un léger bruit niveau moteur et il on pris 5min pour sortir écouter et pour nous donner leur avis positif sans facturé le service contrairement au 2 ou 3 concession que j'ai eu au téléphone qui voulais nous facturé un diagnostic en la laissant 1 journée 160 a 250€ pour juste écouter 2min... C'est des personnes comme eu que l'on recherche dans une concession être au services de leur nouveau ou ancien client et c'est comme sa qui les fidélise on reviendra et on recommandera Audi SGDB. Merci"

"Plusieurs années que j'ai mon véhicule d'occasion acheté en province, et que je l'entretiens au garage DONJON, cette fois ci courroie + révision + liquide frein + CT, rien à redire personnel accueillant et très pro, tout est expliqué et pas de surfacturation, on se croirait dans une concession hors région parisienne tellement l'accueil est bon. Je recommande les yeux fermés."

"Rendez-vous aujourd'hui pour photos expertise. Personnel accueillant, efficace et agréable. Grosse recommandation. Je garde une étoile de coté une fois la remise en état terminé."

"Rien à dire, prestation excellente et complète, accueil parfait, très carré. je suis très satisfait de leurs job."

"Excellente prestation, service de qualité, accueil parfait"

"Sérieux et a l'écoute, rien a redire. Suite changement de la courroie de distribution de la courroie d'accessoire et de la révision des 2 ans une nouvelle fois toujours rien à dire personnel très sérieux et à l'écoute je recommande les yeux fermés."

"Tres bonne expérience avec cet etablissement depuis 2015 avec mon Audi A3: remplacement 4 roues complètes, echange standard vanne EGR effectué à titre gracieux. Je les recommande vivement. MERCI"

"Edit Second passage dans ce garage pour des réparations de carosserie et une révision et je recommande toujours autant, très efficaces et à l’écoute, merci à Louise et Laurent pour leur sympathie et leur professionnalisme. Changement d'un phare et du module d'allumage. Prise de rdv rapide et explications claires, je recommande ce garage. + voiture rendue nettoyée"

"N'y allez pas . Ils ne font pas le travail ou alors très mal . Une révision effectuée avec juste derrière le véhicule qui ne passe pas au contrôle technique avec une contre visite à faire ???"

"C'est bien et propre. Avec un bon accueil."

"Bon accueil et service. Prix un peu élevé..."

"Très satisfaite, toujours très rapide une journée pour changer la courroie de distribution sur mon Audi, personnel très sympa, je recommande !!!"

"Faire une couroie de distribution à 68 milles km et avoir 30€ de réduction alors que je suis bon client merci"

"Très bon garage personnels très accueillants et très serviable"