Audi Service Challans (85) - Jean Rouyer Automobiles

"Payer 150€ pour un diagnostic et établir un devis de 2000€ de réparation c'est trop cher, J'ai fait ma réparation chez un garage concurrent qui m'avait fait le diagnostic gratuit et j'ai payé 516€ Aujourd'hui m'a voiture marche très bien"

"Accueilli très chaleureux avec une boisson chaude dans un petit salon et un bureau pour travaille si besoin. Je suis aller a la demande concesionaire non facturer. Je recommande."

"Accueil très chaleureux, café et bureau à disposition pour pouvoir travailler le temps de la réparation. Il y a un vrai service client alors que la visite faisait objet d’un rappel constructeur. Donc une prestation non facturée, je recommande grandement cette concession."

"Tres bonne prestation de l'arrivee au depart pour panne de batterie .tres satisfait ."

"Très professionnel Je recommande"

"Bonne accueil gentil"

"Très bon accueil et réparation rapide."

"Très bon accueil de l’équipe, et très bon service. Je recommande"

"Très bonne expérience, nous avions un léger souci de niveau de liquide de refroidissement. On s’est occupé de nous immédiatement et cela sans rien débourser, ce qui est rare. À chaque tout se passe très bien, nous recommandons. Merci encore !!"

"Une bonne expérience avec Eddy le chef d’atelier qui a su prendre en charge mon véhicule dans un court délai."

"Super très professionnel accueillant toujours à l’écoute et disponible l’équipe est parfait"

"Je suis absolument ravi de mon expérience ! Dès mon arrivée, j’ai été accueilli chaleureusement par une équipe professionnelle et à l’écoute. Les conseillers ont pris le temps de comprendre mes besoins et de me proposer le véhicule adéquat."

"Bon accueil , Explications détaillées de la réparation à effectuer. Très satisfait de la réparation. Points négatifs : Pas de voiture de remplacement Impossibilité pour le garage de composer un numéro international (Belgique) Délai de livraison des pièces par Audi"

"Personnel très à l 'écoute du client"

"Très bon accueil, très bon service client, remise du véhicule dans un état irréprochable. Je recommande"

"Très bien été reçu à recommander"

"Excellent accueil lors de la révision de mon véhicule Audi A3. M. SENE est très professionnel et de bon conseil avec un excellent contact client. Je recommande +++ !"

"Excellent accueil, disponibilité et réactivité."

"Super garage, a l'écoute du client !"

"Nous sommes très touché par votre service premuim, l'équipe dont monsieur Eddy SENE, monsieur Enzo DENIAU et Sonia à l'accueil ont été vraiment exceptionnel, tellement professionnels et accueillant. On est dans la perfection de l'accueil, de l'écoute et de l'empathie. Merci à l'équipe Audi de Challans qui a sauvé la fin de nos vacances. Votre secours restera gravé à vie dans nos souvenirs. La famille BAUDRON - CARTON."

"Fuyez !!! Trouver une autre concession audi. Achat d'une voiture neuve 1mois de retard!!! Petit problème sur la nouvelle voiture de l'écran central aucun rappel de leur part après 3 tentative téléphonique. Organisation et gestion à revoir dans cette concession audi. On étaient client chez eux et bien finis."

"Une équipe dynamique, aux petits soins pour les clients. Étant client de longue date, avant le service était classique pour l’enseigne mais maintenant avec la nouvelle équipe c’est tout simplement excellent !!! Je remercie toute l’équipe. Je recommande vivement ce garage."

"Bonjour, très bien accueillît tout c'est réalisé comme prévu explication claire rien a dire."

"vidange de boite auto sur une Audi A6 C6 Multitro. Personnel très accueillant et très pro, très arrangeant sur les rendez vous et les véhicules de prêt, je n'hésiterai pas à y retourner pour ma voiture . what else"

"Bon véhicule et bon suivi de son historique technique"

"Très bien reçu je recommande vivement"

"Prise en charge rapide, accueil chaleureux, personnel agréable et professionnel"

"Super aimable bon accueil"

"Nous sommes toujours bien reçus. Les personnes sont accueillantes, réactives et competentes. Merci à vous!"

"Excellent"

"Pour l'achat de mon Q3 d'occasion à distance j'ai échangé avec Odji que je remercie pour son professionnalisme. J'étais réticente à l'idée de m'engager sans voir le véhicule mais il a su instauré un climat de confiance et je ne regrette pas du tout cet achat, j'en suis ravie. Encore merci"

"Merci pour l'invitation 😊nous vous avons déjà rendu visite. Nous sommes tous humains, nous avons le droit de faire des erreurs😊 et vos maîtres ne font pas exception. Tout peut arriver. Tous mes vœux."

"Service au TOP Bon suivi du client et gestes commerciaux appréciés Je recommande"

"Excellent srvice pour une vidange boite et revision Audi Q 3 :accueil parfait, service excellent avec explications des travaux et de la facture"

"Pour une voiture suivi chez Audi avec le service dépannage entre chaque révision 30000km et bien c est un zéro. Pas de dépannage prévu avant 15 jours, pas de voiture de prêt disponible et conseil de trouver un autre garage. En gros débrouillez vous.... et bien bravo je ne recommande pas"

"Venant d'une autre région, j'ai retrouvé le service premium que j'avais dans mon ancienne concession. Accueil chaleureux dès la prise de RDV. Accueil identique lors de la remise du véhicule pour la révision. Ecoute, professionnalisme et notion du service. je conseille cette concession."

"Bonne prise en charge je recommande"

"Tres commercial .attentif aux clients"

"Le délai pour la livraison d une pièce de détachée, prevu pour le lendemain n ai toujours pas arrivée après 15 jours"

"Mon audi est tombée en panne durant mes vacances, elle a été envoyé dans ce garage. Je suis très satisfait de l’accueil téléphonique et du traitement de mon véhicule. Merci aux équipes de l’atelier."

"Toute l'équipe est très professionnelle et à l'écoute du client. Au niveau relation clientèle Pauline est juste exceptionnel, je lui renouvelle mes remerciements. Garage que je vous conseille."

"Véhicule déposé pour une grosse révision, très bon accueil, personnel à l'écoute des demandes"

"Très bel accueil au service du client"

"Très déçu....téléphoner pour RV vidange + éventuellement si fourniture de préchauffage changement....premièrement ils ont noté qu'un RV pour diagnostic de préchauffage...et pas le plus important la vidange et deuxièmement pas de stock de filtre pour la faire....grave"

"Tres bonne acceuil Je vien de changer le tubulure d admission sur mon a4 depui nikel chere mes reparation extra bien fai et rapide avec voiture de pret merci a vous"