Auto Repar

"Mr exception tres efficace. Super dépannage rapide"

"Un immense merci à Serkan pour son professionnalisme et sa gentillesse exemplaire ! 🙏 Il est intervenu aujourd’hui suite à mon accident, et franchement, rarement vu quelqu’un d’aussi humain, réactif et serviable. Non seulement il a géré le dépannage de ma voiture avec efficacité, mais en plus, il m’a proposé spontanément de me déposer dans un autre garage pour que je puisse récupérer une voiture de location. Toujours souriant, rassurant et très pro, il a rendu une situation compliquée beaucoup plus simple et agréable. Je recommande Serkan et son service à 200 % — un vrai modèle de sérieux, d’efficacité et de bienveillance. 👏👏"

"Merci à toi pour le dépannage ultra rapide ce soir à 20h30. Efficacité au top, qui m’évite un aller chez le garagiste en tant que novice ! 🙏 Vraiment merci !"

"Très mauvaise expérience avec ADA ! Lors de la location de ma Renault Clio, il m’a été oralement assuré que la caution de 400 € ne serait jamais débitée, sauf en cas de dommage ou d’incident. Le véhicule a été rendu sans aucun dommage et avec plus d’essence que fourni, pourtant 400 € ont été prélevés sur mon compte. Au départ, ils voulaient 800 €, mais “heureusement” ce n’était “que” 400 €. Et ce qui est encore plus inacceptable, c’est que cette somme est retenue et utilisée pendant 30 jours, pour une location de seulement 2 jours. Pourquoi ADA se permet-elle de bloquer et d’utiliser l’argent de ses clients ainsi ? Cette pratique est trompeuse, abusive et disproportionnée. Je déconseille fortement cette agence à quiconque souhaite louer en toute sécurité et en toute transparence."

"Satisfait du service de dépannage, très gentil"

"Très gentil, dépannage au top par le patron serkan"

"Excellente expérience, rien a dire serviable et gentil :)"

"Garage a fuir. Malhonnêtes avec des tarifs digne d un garage Porsche ou Ferrari. Ne sont pas transparents dans les tarifs. Je précise qu aucun devis a été fait avant la réparation contrairement à la loi. Allez voir la concurrence de préférence."

"Le dépanneur Jessy est intervenu rapidement et efficacement malgré que ce soit le 15 Aout, il a été très gentil et professionnel. Je recommande grandement"

"On tenait a remercier Auto repar de leur réactivité surtout un dimanche en particulier Jessy pour nous avoir remorqué la voiture et la caravane jusqu'à notre camping meme notre emplacement ce qui nous permet de continuer nos vacances en attendant un devis de réparation. Cordialement la famille Guyader"

"En panne de batterie au fond d'un chemin de terre au bord de l'Ain. Prise en charge téléphonique très pro et sympathique. Dépannage dans les heures annoncées. N'hésitez pas à les contacter si vous êtes en panne dans la région du lac de Vouglan"

"Merci à Jessy pour son efficacité et sa sympathie lors de la prise en charge de mon véhicule pour son remorquage."

"Excellente expérience ! Le dépanneur est arrivé rapidement, a identifié le problème en quelques minutes et l’a réglé avec efficacité. Travail soigné, matériel de qualité et service courtois. C’est rassurant de pouvoir compter sur un professionnel aussi sérieux."

"Suite à une panne en camping car pendant mes vacances, le dépannage a été très rapide et les délais annoncés pour les réparations ont été respectés. Très grand professionnel. Je recommande les yeux fermés...."

"Très bon dépanneur, accueillie super Propre et très gentil"

"Bonjour je partage mon avis très positif pour la prise en charge de mon véhicule par Auto Repar Lons. J'avais une fuite critique d'huile moteur avec de la route à faire. Rv diagnostique et réparation rapides et efficaces. Merci on peut reprendre la route grâce à vous!"

"Intervention rapide, efficace. Une personne très sympathique et agréable qui nous as donné des conseils suite à notre panne."

"Très bon garage, mécaniciens, patron très compétents et serviables. Je recommande"

"Je ne peux que recommander ce garage pour son professionnalisme. Étant en panne à l'intérieur d’un parking payant, je n’ai pas attendu longtemps pour le dépannage. Je remercie Serkan pour sa gentillesse et m’avoir aidée à ressortir du parking où, du coup, j’étais coincée ! Un petit plus très appréciable."

"Dépannage rapide ! Efficace, je recommande fortement ce garage qui a pu prendre le véhicule à son atelier avec un prêt dun véhicule"

"Merci pour le diagnostique rapide de la panne, la réparation, le professionnalisme et la gentillesse de votre service!"

"Je reviens sur une mauvaise expérience vécue au mois de janvier, car après avoir tout essayé pour trouver un accord à l'amiable et une reconnaissance ... J'ai eu une panne qui devait être sans trop de frais, mais ce Monsieur fait vite gonfler la note. Si vous êtes Suisses et que vous vous trouviez aux alentours de Lons-le-Saunier, vous saurez que le véhicule de prêt est facturé plus que le double et la simple explication chez ce Monsieur c'est que la Suisse ne fait pas partie de l'Europe !!!. Même que mon assurance me payait la location, par principe j'ai refusé. La deuxième ARNAQUE, même que vous avez une petite panne, comme mon cas suite à un ajout d'huile que même le dépanneur à qui j'accorde cette étoile, à son arrivée et en présence d'un ami a fait le diagnostic que ce n'était pas trop grave, il n'y aura qu'à vidanger l'huile et refaire le plein. Mais ma surprise le lendemain pour récupérer mon véhicule, il a fallu régler une facture salée d'un service complet, ma voiture est entretenue régulièrement en Suisse. Après plusieurs tentatives de trouver un accord et une lettre recommandée avec accusé de réception et jamais de politesse de réponse, je publie mon Avis que je vais même partager avec des groupes en Suisse et en France."

"Comme on peut le constater, de nombreux commentaires négatifs pour ce réparateur, et cela s'explique. Je vais être bref car je ne veux pas y consacrer plus de temps. Ma voiture prise en dépannage le 13 avril, j'ai été obligé de les relancer plusieurs fois par téléphone pour savoir quelle était la panne, j'ai eu la réponse au bout de plus de 3 semaines, heureusement que j'avais d'autres solutions de déplacement. Un premier devis de 1300 euros pour refaire une clé...qui fonctionne... plus d'un mois après. J'ai donc refusé ce devis, un second de 294 euros m'a donc été transmis le 22 mai. Ensuite, aucune indication pour savoir si je pouvais venir chercher mon véhicule et quand. J'ai donc envoyé un mail pour avoir la réponse dès que possible. Le 28 mai, je reçois un mail surprenant me parlant de frais de gardiennage à payer en supplément, frais dont on m'aurait parlé lors de nos derniers échanges, ce qui est évidemment faux (à aucun moment cela a été mentionné dans nos échanges suite à vérification). Je me débrouille donc ce 28 mai pour aller chercher ma voiture en train depuis Dijon car la mascarade avait assez duré. Lorsque j'arrive, le responsable me dit que j'ai mis du temps à me bouger, qu'il faudra attendre une bonne demie heure, ce que je peux comprendre. Ce qui est très négatif est son attitude, il m'a pris de haut et s'est énervé me parlant de ses difficultés de parking (je ne voulais pas payer le frais de gardiennage sortis de nulle part), me reprochant de venir sans prévenir alors que j'ai envoyé un mail pour prévenir de ma venue, se permettant d'hausser le ton, me disant que je n'ai pas été assez rapide, et j'en passe. Même ses collègues étaient mal à l'aise. La première fois qu'un professionnel se permet une telle attitude, et visiblement ce n'est pas la première fois quand on lit les autres commentaires. Je pense que ce Monsieur est très fatigué et qu'il aurait besoin de vacances, le burnout n'est pas loin. Je lui reconnais, toutefois, d'avoir réussi à trouver la panne (ma clé qu'ils ont nettoyée) et de m'avoir restitué le véhicule lors de ma venue surprise. Un manque de communication entre lui et sa secrétaire est évident, vu ce qu'il me reprochait il n'avait pas les informations que j'avais communiquées. Tout cela pour dire que ça n'a pas été une bonne expérience, il y a un manque de professionnalisme, dommage."

"On est venu pour remettre le plaque en état ils nous l’on remis et ils sont très accueillant"

"Je suis venu pour remettre ma plaque d’immatriculation un jour fériés, équipe et patron accueillant c’est super"

"J'ai eu affaire à Auto Repar pour un dépannage suite à la panne de ma moto. Ils sont arrivés très vite sur le lieu et ont pris soin de ma moto avant de la livrer dans la garage agréé. Merci"

"Service de dépannage sur RÉACTIF , excellent accueil, merci à au personnel très sympathique et efficace"

"Auto Repar a dégagé mon auto d'une situation délicate avec rapidité (moins d'une heure le dimanche) et efficacité. Si vous avez malheureusement besoin d'un remorquage, je recommande."

"Remorquage suite à une panne. Très rapide. Arrivée du camion à la minute près ! Super efficace.*****"

"Je suis très satisfait par les travaux effectués sur mon véhicule. Je vous recommande ce garage."

"Dépannage super réactif , Toute l’équipe est super ! Le patron a su me dépanner un samedi matin Et merci pour leurs bon café 😉👍"

"Merci à Serkan et Stephanie pour leur gentillesse et leur bienveillance ! Travaillant à l assistance je fais souvent appel à eux ! Dépanneur plus que réactif ! Rapidité et humanité ( ce qui se fait vraiment rare ) !je recommande ++++"

"Vous aimez vous faire prendre pour des cons, ne jamais avoir de réponses à vos questions et faire trainer votre dossier pendant des semaines? vous avez trouver le parfait garage. Si vous avez répondu non a une ou plusieurs de ces questions, appellez quelqu'un d'autre. Ma voiture a été remorqué a ce garage après un accident. Par capable d'avoir des réponses à mes questions. Lorsque j'en ait elles sont incomplètes. Ça a pris plus de 2 mois pour récupérer mes plaques et avoir un certificat de destruction.. en toute compréhension qu'ils sont occupés et que je ne suis pas la seule cliente. Mais, 2 semaines pour avoir une réponse pour quels papiers sont nécessaire pour avoir un certificat de destruction c'est un peu du foutage de gueule. A savoir que je suis canadienne et j'habite en Allemagne donc je ne connais pas la façon de faire en France, et j'ai besoin de réponse pour faire avancer le dossier. Donc, je me recommande pas du tout la succursale de Lons-le-Saunier!"

"Très bon garage je recommande, Depannage sur réactif , réparation de suite Merci au patron de sa gentillesse"

"Dépannage pour problème de batterie. Excellent accueil téléphonique de la part du responsable. L'employé, Jessy, a effectué un travail impecable et très professionnel. Je recommande à 100% cette société et je ne chercherai plus pour faire mes réparations, ce sera d'office Auto Repar. Merci à tous."

"Merci à Mr Yassar pour son écoute, sa gentillesse et son professionnalisme !!! Il est efficace, sympathique et on voit qu'on a affaire à des gens sérieux. Il a essayé de trouver une solution pour mon problème et je l'en remercie. Bonne continuation à lui."

"Bonjour, Je viens de faire remorquer mon véhicule qui etait en panne chez moi par Jessy qui est une personne très sympathique et professionnel. Merci à lui pour son travail."

"Serkan m’a aidé quand j’ai du changer ma batterie, il m’a donné beaucoup de conseils et à été agréable avec moi ! Le meilleur."

"J'y suis allé pour remplacer mes ampoules de phares avant et j'ai étais pris en charge très vite, cela c'est fait en 15 minutes, le prix très abordable et les personnes accueillante et sympathique je recommande."

"Serkan est un super bon dépanneur. Il mérite les 5 étoiles! Il nous a changer notre batterie dans les minutes qui suivait notre panne. Il est très agréable et très gentil. Je recommande vivement ce garage !"

"panne de batterie hier matin, je devais la remplacer, mon cousin m'a conseillé ce garage, j'y suis allé à l'aveugle, et je suis satisfait. Belle ambiance entre collègue, ca se ressent, personnel compétent, remplacement de la batterie vite fait bien fait. je reviendrai dans ce garage pour mes prochains soucis de véhicule c'est certain."

"Dépannage de qualité, contact téléphonique pour préciser l’horaire, conseille, d’une efficacité remarquable, je conseille vivement ce garage. Toute l’équipe est très sympathique. À recommander"

"J’ai fait réparer ma voiture chez Auto Repar et je suis plus que satisfaite du service ! Le travail a été fait rapidement et avec soin. Le patron est vraiment agréable, à l’écoute et très professionnel. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui recherchent un service de qualité avec un excellent accueil. Merci encore !"

"Dépannage rapide dans l'heure, prise charge garantie constructeur, pas de frais à régler. Employé sympa. Le surlendemain, le garage m'a appelé pour savoir si tout s'était bien passé et dans quelle condition. J'ai apprécié"

"Super partenaire pour l'assistance ! très réactif et vraiment très pro, dépannage très rapide et efficace Chauffeur dépanneur super sympa avec un patron très agréable. Je recommande ce dépanneur à 100%, Bravo messieurs."

"Grosse arnaque à fuir!! Loueur qui met la pression pour signer le contrat de location vierge sans même faire le tour du véhicule( véhicule qui s'est avéré truffé de rayures bien-sûr...). Lorsque je l'informe que je souhaite regarder le véhicule il me laisse faire le tour seule dans le noir sous la pluie (alors qu'il a un garage). Vient me mettre la pression au bout de 5 minutes et à plusieurs reprises en me menaçant de ne pas me donner le véhicule si je ne signe pas. Il finit par partir en me disant de signer tout de suite ou sinon je devrais attendre son retour 1h plus tard, bien-sûr l'attendre de nuit sous la pluie. Du jamais vu..."

"Tombé en panne dans le col de Revigny lors de mon premier jour de vacances avec une voiture atypique et une caravane en plein mois d'août, le garage auto répar m'a remorqué avec beaucoup de professionalisme. Le mois d'août étant un mois compliqué en disponibilité de prise en charge ou d'acheminement de pièce. Auto répar s'est proposé de prendre en charge mon véhicule pour effectuer le diagnostic et d'essayer autant que possible de faire les réparations dans un délai très contraignant. Grâce à eux nous avons pu rentrer à la maison en famille et avec notre matériel Je les remercie sincèrement pour le temps passé sur ma voiture et leur compréhension face à la situation très complexe que nous vivions pour rentrer. Encore un grand merci et je vous souhaite le meilleur pour la continuité de vos activités et le reste bien sûr 😉"

"Je recommande à 100% ! La panne de ma Peugeot 207 a été résolue en 1 semaine, la facture était franchement correcte, et en prime j’ai eue droit au prêt d’une Citroën C3 (voir photo) pendant l’immobilisation de ma 207, que dire de plus ? Le propriétaire a été bienveillant, à l’écoute, et réactif : il a pris en compte le fait que ma demande soit urgente, a compris que je ne roulais pas sur l’or et a donc fait les démarches auprès de mon assurance pour que je n’aie pas à payer les frais de remorquage d’un garage au sien, que je paye uniquement la réparation en somme. On s’est tenus au courant comme on le pouvait en fonction de notre charge de travail respective, aussi bien par mail pour l’envoi de la facture, que par téléphone dès urgences. Franchement, encore merci au propriétaire/à l’équipe et je n’hésiterai pas à revenir chez Auto Repar si l’occasion se présente à nouveau 🙂"

"Et en plus, fait du chantage pour que je retire ce commentaire sinon me livre pas ma voiture dans le garage agréé ! Je me demandais pourquoi il avait encore 4 🌟 🌟 🌟 🌟 maintenant j'ai compris ! Envoyé par l'assistance après une sortie de route, soit disant en 20 min, appelle lorsque le traceur se met en route pour dire j'arrive dans 1h30 puis sachant que je ne suis pas éligible à la voiture de location me dit qu'il viendra demain en appelant avant. Résultat, à midi ma voiture a disparu, avec les affaires dedans que j'avais demandé a absolument récupérer sur place, pas un appel, quand j'arrive à le joindre, monsieur m'envoie balader alors qu'il est en tort de prendre ma voiture sans ma présence et sans les clés ! Être débordé de travail ne dispense pas d'informer les clients, surtout que du temps pour voir si ya de l'argent a se faire sur mon accident, ça il en avait !"

"A fuir, ils sont malhonnêtes et ils vont vous faire tourner en bourrique. Ils ne sont pas compétents sauf si vous avez une prise magique sur votre voiture, ce qui leur permet de brancher un appareil qui leur dit d'où vient le problème donc faites vous plaisir achetez vous aussi cet appareil et ouvrez un garage. D'ailleurs en parlant à d'autres personnes et à d'autres garages celui là est connu comme étant un endroit à fuir absolument. Voilà comment j'ai récupéré la voiture... J'ai ajouté des annotations pour éviter votre mauvaise foi, la première photo a été prise quand on a récupéré la voiture et la deuxième photo qui a été prise quand la voiture a lâché donc avant... Vous êtes des arnaqueurs !!"