Autobacs Saint Brice

📌 ZAE Les Perruches, Rue René Cassin, 95350 Saint-Brice-sous-Forêt

3.5 / 5
(1044 avis)

Horaires d'Ouverture

  • Lundi 09:00–19:30
  • Mardi 09:00–19:30
  • Mercredi 09:00–19:30
  • Jeudi 09:00–19:30
  • Vendredi 09:00–19:30
  • Samedi 09:00–19:30
  • Dimanche09:00–19:00

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Atelier de réparation automobile Autobacs Saint Brice qui se situe au ZAE Les Perruches, Rue René Cassin, 95350 Saint-Brice-sous-Forêt (95). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

Galerie Photos

Accessibilité

  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Paiements

  • Paiements mobiles NFC
  • Cartes de crédit
  • Cartes de débit

Offre

  • Vidange

Services

  • Mécanicien

Planning

  • Rendez-vous recommandés

Parking

  • Parking gratuit
  • Parking sur place

Contribution & Gestion de la fiche

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Avis des clients

Avis de : Nana.a.
Note de : 1 / 5

"Changement de pneus correct, mais accueil vraiment décevant. Un minimum de courtoisie serait apprécié"

Posté le 21/01/1970 à 08:58
Avis de : Ohmille.r.
Note de : 3 / 5

"Bsr les conseils sont bons mais les produits proposés sont tres chers...dommage car ça décourage d acheter Bonne soiree"

Posté le 21/01/1970 à 08:56
Avis de : Johann.e.
Note de : 4 / 5

"Large gamme de produits mais je trouve qu'il y en a moins que dans d'autres Autobacs"

Posté le 21/01/1970 à 08:54
Avis de : barnabe.o.
Note de : 4 / 5

"Personnel rencontré ce jour là, tous sympathiques et prêts à me conseiller, pour mes essuies glaces acheté cet après-midi, on m’a également proposé de les installer, c’est appréciable ils ne vous laisse pas partir sans vous le proposer. Atelier, aimable et efficaces"

Posté le 21/01/1970 à 08:45
Avis de : Maria.o.
Note de : 5 / 5

"Super expérience dans ce centre auto, tout c’est très bien passe personnel de bon conseil et à l’écoute du client"

Posté le 21/01/1970 à 08:17
Avis de : Shah.e.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil au top, équipe à l’écoute, nous faisons toutes nos réparation chez Autobacs st brice depuis des années et nous n’avons jamais eu de soucis. Je recommande !"

Posté le 21/01/1970 à 08:16
Avis de : Manuel.r.
Note de : 1 / 5

"Lorsque j'amène une de nos voitures, jamais cela ne se passe normalement, on me rappelle systématiquement pour rajouter une prestation ou soit il ne savent pas faire... Même pour le changement de 2 peux, j'ai du revenir 2 fois...Sans parler de l'accueil condescendant des mécaniciens qui vous donnent des conseils, il faut refaire l'embrayage ?, alors l'embrayage vient d'être refait...Aujourd'hui après une demi charge de clim à 53€ ils y a 15 jours, on m'annonce qu'il y a une fuite et qu'il faut faire un diagnostique de 85€ sans garanti de réparation ? Fini je reviendrai plus et je déconseille ce garage !"

Posté le 21/01/1970 à 07:54
Avis de : Veronique.O.
Note de : 1 / 5

"J'ai emmené ma voiture pour une recharge de climatisation début juillet. Au bout de 3h j'ai pû récupérer ma voiture que l'on venait seulement de prendre en charge quand je suis arrivée pour la récupérer. Et malheureusement je suis partie en vacances le lendemain avec une clim qui ne fonctionnait pas. J'ai payé pour rien et personne n'a eu l'honnêteté de me dire que mon problème de clim n'était pas résolu malgré l'avoir rechargée. Véritable arnaque quel dommage !"

Posté le 21/01/1970 à 07:25
Avis de : Feride.a.
Note de : 5 / 5

"Accueil au top et prise en charge rapide! Je recommande"

Posté le 21/01/1970 à 07:18
Avis de : Laura.a.
Note de : 5 / 5

"Cela fait maintenant 6 ans que je viens chez Autobacs, et je n’ai jamais été déçu. Toutes les voitures que j’ai eues, je les ai toujours ramenées ici pour les réparations ou l’entretien. Le service est toujours au top, l’équipe est professionnelle, accueillante, et je n’ai jamais eu le moindre souci. C’est vraiment une adresse de confiance que je recommande les yeux fermés."

Posté le 21/01/1970 à 07:15
Avis de : adil.a.
Note de : 1 / 5

"J'ai appris à mes dépens que la recharge de climatisation est un produit d'appel. A peine arrivé on veut me changer le liquide de refroidissement, le liquide de frein, faire une vidange, changer les pneus.... Le comble, je suis reparti avec une climatisation à moitié chargée (soi-disant c'est la réglementation) et je dois revenir sous une semaine pour le complément. Bien entendu, complément où l'on me dira qu'il y a une fuite sur le circuit et où l'on tentera de me soutirer un peu plus d'argent. L' apprentissage étant mieux retenu dans la douleur, j'ai bien retenu merci. Enseigne à éviter (j'ai mis 1 étoile car c'est le minimum, la prestation mérite 0)"

Posté le 21/01/1970 à 06:48
Avis de : Jeyakumar.i.
Note de : 1 / 5

"J’ai essayé de contacter l’atelier ils m’ont mis en attente 20min j’ai donc raccroché pour renouveler mon appel et là on me raccroche au nez. Franchement aucun empathie pour les clients. Si vous ne pouvez pas répondre aux besoins dites le tout simplement aucun lieu de faire perdre le temps du client qui attend au bout du fil pour rien."

Posté le 21/01/1970 à 06:46
Avis de : Petit.o.
Note de : 5 / 5

"Superbe enseigne japonaise où l’on trouve pas mal de produits made in Japon. Côté atelier super service, nous entretenons toutes nos voitures auto école. De la prise en charge jusqu’à la remise de clé TOP!! On reçoit pas mal de conseil des vendeurs et ils nous préviennent des prochains entretiens à effectuer."

Posté le 21/01/1970 à 06:44
Avis de : Alyiah.h.
Note de : 5 / 5

"Cliente fidèle depuis plusieurs années Une équipe dynamique et accueillante Toujours aussi satisfaite du service atelier (rapide et efficace) Je recommande"

Posté le 21/01/1970 à 06:44
Avis de : N..
Note de : 1 / 5

"J’y suis allé pour une recharge Clim et la réparation d’un pneu. Au final, on me dit que le pneu n’est pas réparable car le flan était abîmé et qu’il faut changer les deux. Je leur fait confiance sans demander à vérifier le pneu. Je signe leur devis qui vient de rajouter 300€ à ce que j’avais prévus.. jusque-là OK mais vous soulignerez bien ma confiance. Après avoir récupéré mon véhicule, je teste ma clim sur le parking pendant 10min et à l’ombre ! Pas de froid.. je vais leur expliquer au comptoir et, sans même venir voir la voiture je reçois cette cette réponse lunaire et arrogante : « si la voiture ne produisait pas de froid, elle ne serait pas sortie du garage » Vous noterez ici leur manque de confiance Et la fainéantise de ne pas faire quelques pas ! pour venir voir. Voyant ce manque de respect et ce désintéressement flagrant. j’ai tourné le talon et suis parti laissant le bénéfice du doute je me suis dis que peut être en roulant… Au final oui ma voiture produit un peu de froid mais que en roulant sur route ! et plus du tout quand je ralenti et quand je suis en ville.. J’en conclus tout simplement que la recharge n’a pas été bien faite."

Posté le 21/01/1970 à 06:39
Avis de : rachid.r.
Note de : 1 / 5

"Jai fait une recharge de clim pour une bmw 6 jai payer presque 50 euros pour 200 g de gaz et il mon dit de revenir dans 10 j jai pris bcp de temps je suis revenue 1 mois dintervelld pour rajouter le supplément de GAZ il mon dit quil une fuite alors que javais la clim ett que je devais payer 80 euros pour retrouver la fuite je nest pas accespter alors il mon vider toute la clim ( voler ) daans leurs recepion"

Posté le 21/01/1970 à 06:32
Avis de : Malek..
Note de : 1 / 5

"Pire expérience j’aurais aimé mettre 0 étoiles si c’était possible je suis venu acheter une batterie on m’avait dit de passer dans les 7 à 8 jours 7 jours plus tard je viens avec mon véhicule ou la batterie ne marchait pas du tout pas un seul au jus elle voulait même pas démarrer, quand je suis arrivé on me dit finalement que c’était 2 ou 3 jours le monsieur ne savait même pas ce qu’il faisait pour par la suite se faire contredire par le manager et responsable électronique qui nous a dit que c’était 7 à 8 jours. On m’a accusé d’avoir abîmé la batterie alors que celle d’avant marchait C’était ridicule du début jusqu’à la fin. Fuyez et ne venez jamais ici ! La finale c’est qu’il m’ont remboursé car ils ont malheureusement vu que c’était pas mon véhicule le problème mais bien leur batterie avec tout les test qui ont fait ! Aucun argument je suis pas mécano mais j’étais plus logique que eux changez vos employés AutoBacs"

Posté le 21/01/1970 à 06:17
Avis de : Marie-Laure.o.
Note de : 1 / 5

"Je me suis rendu ce jour dans votre établissement de Saint Brice Sous Forêt pour acheter un bidon d huile moteur complémentaire d'un litre TOTAL 5/20. Quelle a été ma surprise de constater que le prix de ce produit était de 21,95€ alors que chez le concurrent le plus proche ( distant d'environ 100 m ) chez qui j'avais acheté le dernier bidon disponible au prix de 13,99 € . J'ai donc demandé une explication et la seule réponse obtenue, je cite : Nous, nous en avons de disponible mais pas le concurrent qui n'en aura pas avant le 12 juin, c'est donc normal que l'on soit plus cher ! . Est-ce vraiment une façon de parler de la sorte à un client ? Une honte ! Face à cela, j’ai choisi de ne pas effectuer mon achat chez vous et me suis rendu jusqu’à Montigny-lès-Cormeilles pour obtenir le produit au prix normal. Une réponse claire et commerciale appropriée serait la bienvenue pour restaurer un minimum de confiance. JOLY Philippe"

Posté le 21/01/1970 à 05:52
Avis de : Mehana.e.
Note de : 1 / 5

"Ils m'ont fait passer la valise pour un diagnostic, car ma voiture faisait un bruit bizarre j'ai payé 80€ pour un faux diagnostique ils m'ont dit que c'était le catalyseur qui était cassé alors je suis allé chez Volkswagen et ils m'ont dit c'est n'importe quoi. Un catalyseur ne peut pas casser à cent 15 000 km, et c'était seulement les injecteurs. Heureusement que j'ai réparé ma voiture ailleurs car vous n'êtes vraiment pas efficace pour de la vraie mécanique seulement pour les vidange et les petites bricoles. J'ai perdu mon temps et mon argent avec vous."

Posté le 21/01/1970 à 05:42
Avis de : Ilyes.e.
Note de : 1 / 5

"Je dépose mes deux véhicules pour recharge de clim dans le premier problème de compresseur que j’ai changer à mes frais le mécanicien sur place n’était pas capable de savoir le modèle du compresseur à installer On me fait une demi charge sans mettre de traceur ni d’anti fuite pour savoir si y’a fuite Problème c’est que même en leur disant il y’a t’il un problème on me répond non aucun Mon deuxième véhicule aucune fuite sachant qu’il ont fait une demie charge sans vraiment chercher et la deuxième fois en leur expliquant j’ai pas du tout de froid il me disent on va regarder mais non il ont fait une charge complète en me disant non aucun problème à signaler et cerise sur le gâteau avec le mauvais gaz il ont installé Le garage et à évité. l’accueil de l’atelier ne sont pas chaleureux pour ma part irrespectueux on a l’impression qu’on leur doit quelque choses je sais pas c’est pas du tout normale n’allez pas là-bas pour faire votre voiture"

Posté le 21/01/1970 à 05:40
Avis de : Sandrine.e.
Note de : 1 / 5

"À éviter ! Rendez vous pour une vidange confirmé par mail ET par appel 2 jours avant. Arrivé sur place, ils n’ont pas commandé le filtre nécessaire sans prévenir en amont. Merci pour ceux qui pose une journée uniquement pour l’occasion."

Posté le 21/01/1970 à 05:30
Avis de : Mattéo.e.
Note de : 2 / 5

"Je suis venu pour un parallélisme ils m’ont rendu mon véhicule avec le volant, toujours pas droit du coup j’y suis retourné, ils me l’ont rendu avec le volant de l’autre côté cette fois-ci. Du coup je déconseille fortement de faire des parallélisme là-bas. À part ça le magasin est nickel, il y a tout ce qu’il faut. Les équipes de l’accueil sont polis par contre l’équipe mécanique pas tout le temps aimable et compréhensive."

Posté le 21/01/1970 à 05:26
Avis de : Inconnu..
Note de : 5 / 5

"Excellent ! Des conseils sur la batterie... du début du conseiller jusqu'à la fin en caisse"

Posté le 21/01/1970 à 04:58
Avis de : Pascal.r.
Note de : 1 / 5

"Ils ont cassé la jauge à huile en la remettant normal après avoir fait la vidange sans me le dire bande de merdes je m'en suis aperçu 1 mois après en voulant contrôler l'huile faite très attention et regardé votre véhicule quand vous le reprenez"

Posté le 21/01/1970 à 04:35
Avis de : Jerome.a.
Note de : 1 / 5

"Ce magasin ne respecte pas promotions proposées, pire les employés prétextant un problème sur votre véhicule vous proposent des solutions moyennant une remuneration en liquide. A fuir"

Posté le 21/01/1970 à 04:02
Avis de : Olivia.e.
Note de : 1 / 5

"A fuir! Quand vous avez un problème on ne vous donne aucune solution. Conseil pour votre porte monnaie n’y allez pas. Que des escros. Ma note est de 0 si je pouvais mettre - 20 sur le site je l’aurais mis."

Posté le 21/01/1970 à 03:19
Avis de : Xp..
Note de : 1 / 5

"Zéro, venu pour poser des plaques d’immatriculation 70€ avec la pose. Le monsieur super désagréable j’avais l’impression de le déranger alors qu’il était au boulot, la vie est un choix si vous n’aimez pas votre travail démissionnez messieurs. Arrive à la caisse pour payer la dame blonde attends que je lui dise bonjour limite hautainement. Factue à 69,88 elle ne m’a pas donné les 12 centimes. Bref je ramène la voiture dans l’atelier le un homme avec des longs cheveux me fait faire 3 manœuvres avance, recule etc. Il va pour poser les plaques il la transperce sur le noir de la lettre je lui dis que celle qu’il mettra devant faudra pas dépasser pour pas qu’on voit la différence de couleur, il réponds pas, me regarde de haut en bas. Il passe à l’avant il la place. Vraiment personnel zéro je vous déconseille ce magasin Si seulement j’aurais pu mettre 0 étoile…"

Posté le 21/01/1970 à 03:09
Avis de : Yvette.e.
Note de : 5 / 5

"personnel au top, de vrais professionnels et un sens du service incroyable, n'hésitent pas à vous faire un changement de valve à l'heure de la fermeture, dans l'urgence pour vous dépanner mille merci et je recommande ce magasin à tout le monde, ce message est de la part d'Alexandre DABS, vous avez sauvé son Week end à l'enduro du Touquet !!"

Posté le 21/01/1970 à 03:04
Avis de : lucien.u.
Note de : 5 / 5

"Merci à Nicolas qui à réussi m'expliquer avec patience les codes des jantes aluminium suite à une crevaison. Très bon technicien. Merci"

Posté le 21/01/1970 à 02:48
Avis de : Sylvie.a.
Note de : 1 / 5

"Pose d’un auto radio CarPlay et caméra de recule pour Noël sur une SEAT Ibiza, le vendeur me conseille et m’assure de la compatibilité du produit et du professionnalisme du technicien chargé du montage, montant du devis 820 € j’accepte le devis et prends rendez-vous pour le samedi. Je dépose la voiture et 1h plus tard premier coup de file, le cache autoradio commandé n’est pas compatible avec le modèle du véhicule, il y aura un supplément, second coup de file, les point de contrôle on révélé de l’eau dans le liquide de frein ainsi qu’une ampoule défaillante, encore un supplément Je récupère enfin le véhicule et je paie 965,91. Je monte dans le véhicule et essaie le CarPlay et la plus de commande aux volant je ne peux plus augmenter ou baisser le son. Mécontente, je retourne en voir le technicien qui m’assure que c’est un que le faisceau commandé n’est pas celui adapté à ma voiture qu’un autre faisceau sera commandé.J ´attends le retour du vendeur pour la commande et le surlendemain on me dit que ce n’est pas une erreur de commande mais un défaut du poste Pioner et que ça serai très long pour avoir le câble de la commande au volant, le lendemain on m’appelle pour me dire que le câble est la ( bizarre ) et que je peux revenir pour le faire changer, on m’appelle un peux plus tard pour me dire que finalement mon véhicule n’est pas compatible pour cette commande au volant. Si l’on m’en avait averti dès le départ j’aurai cherché ailleurs un professionnel plus à l’écoute ( le cache commander n’est pas de la bonne couleur, (il est gris , beige)le tableau de bord est gris foncé (c’est affreux).La caméra de recule dépasse du coffre et n’est pas bien réglé. En bref FUYEZ donc cet autobacs de saint Brice sous forêt et ses employés, Monsieur le directeur faites donc un grands ménage dans votre garage et écoutez les nombreux avis des gens mécontents."

Posté le 21/01/1970 à 01:39
Avis de : Ramata.d.
Note de : 1 / 5

"UP DATE SUITE À RÉPONSE DE LATELIER DU 07/12 Je me suis rendue hier matin à l’atelier Autobacs de Saint-Brice pour un problème concernant mes essuie-glaces avant, qui ne fonctionnaient plus. Le responsable de l’atelier m’a dit qu’ils allaient regarder le problème, mais à aucun moment il n’a précisé qu’il s’agissait d’un diagnostic facturé 84 €. Ce n’est qu’au moment où j’ai voulu récupérer ma voiture qu’on m’a annoncé qu’il fallait régler cette somme. Cela n’avait absolument pas été expliqué au départ. En 2 ans je n’ai jamais était facturé un diagnostique à un prix pareil. Après 40 minutes, ils m’ont informée que le problème venait du Commodo, qu’il fallait commander. Cependant, ils m’ont dit ne pas pouvoir m’aider car aucun de leurs trois fournisseurs ne pouvait fournir la pièce. Malgré leur incapacité à résoudre le problème, ils ont insisté pour que je paie les 84 € de diagnostic. .Quand j’ai refusé de payer les 84 €, le responsable atelier s’est montré désagréable, tandis qu’un employé m’a tenu des propos déplacés en me demandant comment il allait payer ses mécaniciens. Finalement, le responsable atelier est revenu sur sa décision et a annulé le paiement, mais cela n’efface pas l’expérience désagréable ni le manque de professionnalisme. J’ai ensuite consulté un autre garage, qui a identifié que le problème ne venait pas du Commodo mais du boîtier de fusibles, qu’ils ont remplacé rapidement et à moindre coût. Cela prouve que le diagnostic d’Autobacs était FAUX. L’atelier souffre d’un manque évident de compétence et de transparence. Seul un mécanicien expérimenté semble savoir ce qu’il fait,(il avait effectué des réparations sur ma voiture en août où j’ai payer 560€ et depuis je n’ai eu aucun problèmes)mais le reste de l’équipe est jeune et inexpérimenté, ce qui peut entraîner des erreurs graves. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet atelier, bien que je continuerai à fréquenter le magasin pour l’achat de produits d’entretien. Je déconseille fortement cet atelier, surtout aux femmes, car elles risquent de ne pas être prises au sérieux et de se faire facturer injustement. Up date suite à réponse du 7/12 Ce texte fait suite à votre réponse d’aujourd’hui. Il est évident que dans votre message, vous faites preuve d’une malhonnêteté marquée et d’une certaine rancune face à mon avis, qui pourtant reflète la réalité de ce qui s’est passé. De plus, en lisant les autres avis clients, je constate que mon expérience n’est pas isolée : beaucoup de clients dénoncent exactement le même type de traitement. Nous ne sommes pas tous fous, il serait donc temps de vous remettre en question. Pour revenir à mon expérience, bien que j’aie signé le devis par habitude et confiance, jamais auparavant un diagnostic ne m’avait été facturé, et cela n’a pas été précisé lors de notre échange. Je n’ai aucun problème à payer pour un service de qualité, comme en témoignent deux ans de transactions sans souci avec votre atelier. Cependant, le diagnostic que vous avez réalisé a été BÂCLÉ et totalement FAUX , et la personne en charge de ma voiture a fait preuve d’une grande INCOMPÉTENCE . Heureusement, un autre garage, bien plus compétent, a résolu le problème.MON BOÎTIER DE FUISIBLE ÉTAIT MORT/CRAME IL ME L’ONT REMPLACÉ. L’apprenti autobacs m’a dis que c’était le commodo or il fonctionne très bien même le garagiste qui est intervenu était extrêmement étonné du diagnostique à mon arrivée. Ma voiture fonctionne parfaitement aujourd’hui, preuve que votre analyse était je répète FAUSSE . VOUS avez annulé les 84 euros facturés initialement, probablement conscient de l’injustice de cette situation. PAYER POUR UN DIAGNOSTIQUE À UN PRIX PAREIL ET EN PLUS FAUX MDR. À un moment donné, il faut savoir se remettre en question. Vos tarifs et votre gestion laissent une impression d’abus, et votre réaction à mon avis ne fait que confirmer ce sentiment."

Posté le 21/01/1970 à 01:32
Avis de : cemal.i.
Note de : 5 / 5

"Très satisfait du travail dans l’ensemble de l’établissement. J’ai eu le droit a un diagnostic rapide et une prise de rdv quelques jours plus tard pour finaliser les travaux. Merci pour votre professionnalisme"

Posté le 21/01/1970 à 01:14
Avis de : Domi..
Note de : 3 / 5

"Bj, je suis arrivée dans ce magasin en furie pour un souci de balai d essuie glace posé en juin. Le véhicule dormant en garage, il est utilisé rarement sauf en ete, ne passant pas au rouleau et n'ayant pas été utilisé en période de neige, je n'ai pas compris pourquoi il a sauté hier soir alors qu il pleuvait, je me suis retrouvée sans rien. Très dur le retour à la maison. Je me suis rendue très remontée dans ce garage et il est vrai peut-être un peu trop. Malgré nos échanges un peu houleux, le directeur a décidé de faire un geste, alors que j'étais prête a en racheter un, je n'avais pas le choix. Je viens donc ici pour lui présenter mes excuses et le féliciter pour son tact gardé, chose qui n'ai pas le cas de la caissière à dit je ne m'étais absolument pas adressée. Je recommande ce garage."

Posté le 21/01/1970 à 01:14
Avis de : Val.o.
Note de : 1 / 5

"Acheté une batterie bosh 145 euros . Demandé pour la changer sur place. Ça coûte 30 euros. Donc je dis non .ils avaient commencé à l'enlever et me l'ont remise sans bien la fixer et ont perdu l'écrou de fixation et pas resserré les cosses. En plus assez mal reçu."

Posté le 21/01/1970 à 00:43
Avis de : Annie.U.
Note de : 1 / 5

"A fuir, si vous ne voulez pas être arnaqué... J'ai été dimanche dernier pour acheter une batterie, et ils ont profité de ma crédulité du fait que je ne m'y connaisse pas en mécanique auto. Ma batterie avait lâché, et ils ont voulu me vendre avec ça un alternateur (la pièce la + chère !!!!) soit 500 euro de +. Finalement, je n'avais pas de problème d'alternateur, mais que de batterie que j'ai dû acheter ailleurs. Tout en sachant qu'ils pratiquent le double des prix, et sont très chers... A bon entendeur !"

Posté le 20/01/1970 à 23:46
Avis de : J07.a.
Note de : 1 / 5

"A fuire !!! Malhonnête !!!! J'ai fait ma révision chez eux, ils ne m'ont pas remis tous les niveaux !!! Un mois plus tard je me retrouve à sec de liquide de lave glace, un vendeur me dit qu'il faut en racheter ! J'en rachete car il pleut beaucoup ce jour là !!! Et repasse le lendemain car niveau huile pareil !!! On me traite de Malhonnête et me croit pas que j'ai du racheter du liquide ! Au final perte de temps, d'argent, et en plus insultée !!!! Ou est le respect.... un personnel qui respecte ses clients aurait proposé un geste commercial !!!!"

Posté le 20/01/1970 à 23:29
Avis de : Mustapha.a.
Note de : 4 / 5

"Méfiez vous des rétroviseurs courbes accessoires, instabilité des pattes et projection soudaine sur le visage du conducteur ! Le rétroviseur s'est éjecté devant les yeux du manager du magasin ! Mais il a fait semblant de ne pas l'avoir vu pour le vendre."

Posté le 20/01/1970 à 23:10
Avis de : Célia.K.
Note de : 5 / 5

"Je suis très satisfaite de mon expérience avec le garage Aurobabde St Brice. L'équipe a été incroyablement professionnelle et rapide. J'avais un problème urgent avec ma voiture et ils ont réussi à le régler en un temps recor, malgré le fait qu'on soit en été et qu'ils soient tres chargé. Le personnel est accueillant et compétent, expliquant clairement les réparations nécessaires et les coûts associés. Merci à Autobac pour leur excellent service ! Je recommande vivement ce garage à tous."

Posté le 20/01/1970 à 21:55
Avis de : Precilia.a.
Note de : 5 / 5

"Je recommande ce garage , un très bon accueil Ils ont su trouver la panne qui avait sur ma voiture rapidement et réglé le problème avec rapidité et efficacité . Un garage très propre et accueillant , j’ai eu l’occasion de me balader dans les rayons où j’ai pu y trouver des accessoires que j’avais besoin avec les conseils du personnel au top Je recommande !!!!! Allez y les yeux fermer pour repartir avec une voiture en forme 😁😁"

Posté le 20/01/1970 à 21:54
Avis de : Minou.i.
Note de : 3 / 5

"Bien... un peu long pour changer 2pneus(2h)(j'en dirai pas plus!)... Et paiement en 4 fois pas possible car leur système bloque si carte CB bientôt va arriver en fin d'expiration (3 semaines plus tard !)(soi disant impayés de dertains clients?) incompréhensible quand on est un vieux client Du coup achats des 2 pneus +mon CT juste avant... sacrée depenses financières Cash!!!!! Attention... le bas de gamme c'est des pneus chinois... Sinon les garagistes installateurs sont très sympathiques J'espère qu'un de ces 4 pour mes 2 pneus arrière à changer plus tard ce sera plus cool et plus rapide.... surtout de la part de la caissière ... Suis client depuis l'ouverture de ce magasin...."

Posté le 20/01/1970 à 21:38
Avis de : Joelle.l.
Note de : 1 / 5

"Je suis cliente depuis de nombreuses années chez Autobacs st Brice. Désormais je n'y remettrais plus les pieds. Je me suis présentée le 27 mai dernier parce que j'entendais un énorme bruit qui venait de l'arrière du véhicule au moment du freinage. Après un sois disant diagnostic, on me dit qu'il faut changer les plaquettes avants et que les pneus arrières devraient être changés mais pas d'urgence. Plaquettes changées 150 €. Le bruit persiste et s'intensifie. Je me rend chez Norauto en face et là au diagnostic SURPRISE, je freine sur l'etrier d'où ce bruit incessant. Le mécano me met en garde sur la dangerosité de rouler ainsi. Je retourne donc chez Autobacs pour les informer et là on me prend pour une folle et limite on se fout de moi. On me dit que ça ne devait pas être le même bruit... Il y a plusieurs mois auparavant, lors d'un changement de pneus, une de mes jantes a été abîmé. Photo à l'appui au service client - aucun retour. A FUIR !!!!!! Accueil déplorable, lorsque je demande un responsable, le mécano à l'accueil ça demande un responsable aucun respect..."

Posté le 20/01/1970 à 21:26
Avis de : Wassim.h.
Note de : 1 / 5

"On me sort la voiture, à la caisse on m'informe que la clim a été chargé moins de la moitié. Je demande donc de payer la moitié du prix mais ... Kevin responsable Autobacs très agressif, parle très très très mal aux clients, pas digne d'être un responsable DU TOUT !! Tous le magasin entendait ses cris, j'ai dû donc lâcher l'affaire et payer presque le prix total (11€ de différence). Client depuis très longtemps jamais eu de problème avec l'ancienne équipe et toujours satisfait, mais là avec le nouveau responsable... ET ça sera ma dernière fois que je mets les pieds chez vous . Bravo le service client."

Posté le 20/01/1970 à 21:03
Avis de : Michel..
Note de : 5 / 5

"J'ai fait changer deux pneus le 16 05, tout c'est bien passé. Travail sérieux,Tout était bien rangé dans le coffre. Horaire respecté, merci au mécanicien."

Posté le 20/01/1970 à 20:40
Avis de : Jean.A.
Note de : 1 / 5

"Changement de disques de frein et plaquettes. Disques deux fois plus cher qu'ailleurs... Une vraie arnaque ! Le vendeur m'a pourtant affirmé que c'était le prix du marché... N'importe quoi. Consultez d'abord auto-doc.fr pour vous faire une idée. Espérons que la pose a, au moins, été bien faite..."

Posté le 20/01/1970 à 20:02
Avis de : Tamara.r.
Note de : 1 / 5

"Si je pouvais mettre zéro étoile je n'aurai pas hésité ! Des voleurs malhonnêtes ! J'ai commandé des pneus et donné un acompte de 50€ ils ont fini par vendre mes pneus à un autre client. J'ai demandé à ce qu'on me les recommande ce qu'ils ont fait. Aujourd'hui je vais pour qu'ils puissent me poser les pneus on me redemande de payer l'acompte que j'ai déjà versé de 50€ une deuxième fois en plus du solde de la facture ! J'explique que j'ai déjà payé mais un petit jeune me crie dessus ! De ils voulaient me monter les nouveaux pneus derrière au lieu de devant. De 1 ils ne connaissent pas leur métier car ils voulaient me monter les nouveaux pneus à l'arrière, de 2 il s'avère que ce sont des voleurs qui arnaque les clients, de 3 ils n'ont aucun sens de l'organisation ils perdent les devis et documents des clients. FUYEZ !!!"

Posté le 17/02/2024 à 15:44
Avis de : FIRST.N.
Note de : 1 / 5

"J’ai acheté des pneu il ne mon pas inclus le montage. J’ai du attendre plus de 2 semaine pour qu’il arrive chez eux, ils veulent facturer un montage de pneu 2 fois plus cher que les concurrent sans même avertir le client avant L’atelier est incompétent 4h pour monter 4 pneus du jamais vue et niveau secrétariat pareil. Gros manque de professionnalisme vraiment dessus de leur service. Je ne vous les recommande pas du tout."

Posté le 12/10/2023 à 16:57
Avis de : Eve..
Note de : 1 / 5

"J'ai acheté 2 pneus sans savoir qu'on m'a fait payer également le montage des pneus sois disant c'est obligé de facturer le montage si on achète des pneus.. résultat j'ai monter mes 2 pneus seule alors que j'avais payer un montage ! Des années que je viens chez vous le service se dégrade de plus en plus.. je ne reviendrai bien évidemment plus jamais dans un magasin où l'on donne 0 explications au client et où on lui dis a la fin ah mais on pouvais vous les monter... La prochaine fois signaler le au client lors du paiement pas une fois qu'il a tout fait seule ! Honteux"

Posté le 09/08/2023 à 08:44
Avis de : Lionel.e.
Note de : 5 / 5

"J avais déjà acheté différents articles dans le magasin, toujours aider par les vendeurs qui sont de bons conseils. Ce mois ci j ai réalisé la distribution de ma voiture. Je n ai pas été déçu bien au contraire. Prise en charge rapide, restitution du véhicule soigné. La distribution a été faite comme à l origine. Rien à signaler. Prestation au TOP. Je recommande vivement."

Posté le 25/04/2023 à 09:06
Avis de : Ernest.o.
Note de : 4 / 5

"Bonjour Magasin pour l'auto Beaucoup de choix Parking assez petit Bon renseignements au niveau des vendeurs Beaucoup de choix J'ai commander des pneus Avec le montage Arriver normalement trois jours après comme ces détails bizarre je trouve que la livraison est très rapide Je n'ai pas fait de queue en caisse pour l'instant tout est impeccable"

Posté le 27/03/2023 à 14:05
Avis de : Hugo.u.
Note de : 1 / 5

"Je suis venu pour faire changer mes enceinte avant Ce qui a été effectuée, En revanche lors de la vérification des 13 points de contrôle Mon niveaux de liquide de freins a été vérifié Mais le bouchon du réservoir de liquide de freins n'a pas été remis (je men suis pas rendu compte tout de suite)le probleme c'est que sur ma leon le bouchon fait office de jauge électronique Du coup en reprenant la route sur l'autoroute Voyant de freins qui s'allume Et message qui me dit que je dois m'arrêter immédiatement, J'ai dû m'arrêter sur le bord de l'autoroute ouvrir le capot, pour me rendre compte que le bouchon navais pas été remis, cela aurait pu être grave pour moi si jamais de l'air venais a pénétré dans le circuit de freinage. c'est vraiment pas professionnel"

Posté le 05/02/2022 à 11:44

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