Automobiles Toran

"Enfin un garage de confiance aux prix abordables et qui prend bien soin de nos véhicules! Personnel très professionnel, compétent et très sympathique ! Je recommande fortement !"

"J'ai amené ma voiture sans permis à ce garage pour une réparation et je suis très contente des services de l'équipe Toute l'équipe du garage a été au top et très à l'écoute Je recommande ce garage à toutes personnes désireuses de réparer leur voiture"

"Étant nouvelle par ici, j’ai contacté ce garage pour une révision au vue d’un contrôle technique. L’équipe a alors pris ma voiture en main pour la révision ainsi que pour procéder au CT. C’est une équipe très aimable, souriante et qui rends énormément service. Je recommande vivement ce garage."

"Je recommande : très contente de la prise en charge rapide et professionnelle de mon véhicule !"

"Très bon garage bonne ambiance, très professionnel et serviable je conseil pour toute réparation ou révision ☺️"

"Très bonne expérience : accueil efficace, diagnostic rapide, explications claires, commande pièces et réalisation travaux en 3j. Je recommande."

"Équipe très sympa ; accueillants et compétents. Ils expliquent bien en détails les réparations effectuées. Très satisfait des délais également."

"Accueil chaleureux petit petit café offert pour patienter équipe de professionnels à votre écoute et très dynamique très grand merci à toute l'équipe"

"super accueil, idem pour compétences techniques, et rapport qualité prix excellent: bravo !"

"Super prestation de la part de cette établissement, une équipe très sympathique et de bon conseils. Une réparation de qualité professionnelle avec une facture finale très satisfaisante. Je recommande sans problème!"

"J'ai fait appel à ce garage pour une rénovation du châssis sur un vieux véhicule aménagé qui ne passait pas au contrôle technique. Après repassage au CT, le contrôleur a déclaré que le travail avait été vraiment bien réalisé. C'est parfait !"

"Très bon garage , j’ai fait refaire ma voiture complète et très content du résultat . Que ce soie sur la mécanique ou la carrosserie rien à dire je recommande"

"Mauvaise Expérience Ne soyez pas exigeant surtout lorsque vous payez la facture mais qu'en revanche aucun résultat n'est visible... Dès qu'il y a des complications, le S.A.V est médiocre pour ne pas dire carrément mauvais. Malheureusement pour mon cas ils n'ont pas su régler mon problème mécanique (997€) si je ne les relance pas ils ne font rien pourtant la facture a bien été payée et n'ont pas su être honnête pour mon pare choc niveau carrosserie (582€ pour 2 pares choc et 2 bas de caisse à peindre et au final le pare choc avant est raté. Ils souhaitent me rembourser à peine 145€). Pourtant ils exigeaient 350€ pour peindre le pare choc de mon compagnon, sachant qu'il était plus petit que le mien... Expérience mauvaise pour moi. J'espère vraiment être la seule à avoir vécu ça. j'ai perdu du temps, de l'argent que ce soit en mécanique ou en carrosserie."

"Bonjour, je déconseille grandement ce garage d’une incompétence extrême. Je n’ai vraiment pas l’habitude de laisser des avis sur internet, mais cette fois ci, je me suis dit qu’il fallait absolument prévenir les gens pour éviter qu’ils soient à leur tour victime de l’inaptitude du garage TORAN. Je m’explique, J’ai eu des problèmes d’humidité dans mon véhicule, l’eau entrait du côté arrière droit de ma voiture jusqu’à mouiller quasiment l’intégralité de ma banquette arrière, elle commençait aussi à se mouiller sous le tapis de sol de la place du conducteur. J’ai amené ma voiture en décembre 2023, en me disant qu’ils pourraient faire quelque chose. Je repars du garage avec une facture de 267.08€ pour le remplacement de mon phare arrière droit. Avec ce devis on me dit très clairement que l’eau ne rentre que par cet endroit et qu’à la signature de ce devis je n’aurais plus de problème d’humidité avec mon véhicule. Je décide donc de signer ce devis. Suite aux réparations, je me rends compte que mon véhicule continue d’être complètement trempé. Je décide donc de leur amener une seconde fois ma voiture en janvier 2024. Cette fois ci on me dit que finalement l’eau rentre aussi par le feu stop du coffre ainsi que par l’habillage de la portière avant gauche. Maintenant on me propose un nouveau devis de 462.32€ pour le changement de mon feu stop ainsi que l’ajout d’une feuille d’étanchéité dans ma portière avant gauche. On m’annonce une seconde fois que mon véhicule ne prendra plus l’eau a la suite de ces réparations. Je fais l’erreur de signer leur devis. A l’arrivée de la pluie je me rends compte une énième fois que l’eau s’infiltre fortement toujours par le même endroit. Je retourne une 3ème fois au garage TORAN en février 2024, pour demander une nouvelle analyse de mon véhicule. Je laisse ma voiture 2 jours complets. Lorsque je viens récupérer mon véhicule, ils me signalent qu’ils ont trouvé d’où provenait l’eau (enfin), mais m’annonce qu’ils auraient besoin de garder ma voiture plus de temps pour la « désosser entièrement ». Ils me disent aussi qu’ils ont déjà passé beaucoup de temps sur ma voiture à faire des diagnostiques sans être payé (c’est normal puisque ce sont des devis) et donc je devrais leur payé à hauteur de 100€ le prochain devis pour qu’il analyse une 3ème fois ma voiture. Récapitulatif : - j’ai payé un total de 729.4€ de réparation pour les problèmes d’étanchéité de mon véhicule dans le garage TORAN, sans aucuns résultats. - Ce garage a fait un total de 3 examens de ma voiture pour la même problématique. - Ce garage m'a assuré à 2 reprises que l’eau ne s'infiltre plus dans ma voiture. Les 2 fois, cela s’est avéré faux. - Ce garage à ensuite été culotté de me réclamer de l’argent (100€) pour un faire un 3ème devis (toujours pour les mêmes raisons). C’est pour ces raisons là que je déconseille très FORTEMENT ce garage doté d’une fragile expérience en matière de réparation et de service client. (je met une étoile, car on ne peut pas mettre moins, le seul point positif de ce garage sont les papillotes à disposition en période de noël à l’accueil) Félix LAGRANGE."

"Une équipe a l’écoute, réactif et très professionnelle. Des passionnées qui sont là pour trouver et régler le problème, pas pour “Sur-Facturer”. Je remercie grandement Automobile Toran."

"J ai fait appel a leur service carrosserie . J ai été ravie du résultat et du délais de prestation"

"Équipe très accueillante et qui respire le professionnalisme dès le premier contact. Délais respectés et tarif, conformément au devis, très raisonnable pour la qualité du travail et des pièces utilisées (remplacement embrayage + volant moteur etc.. sur Golf 6Plus) Merci à tous, je reviendrai en je ne peux que fortement vous recommander !! 👏"

"J'ai eu l'occasion de suivre les prestations sur le youtube, depuis un moment et le fait que SLG travail avec vous est encore plus un signe de qualité. Bon courage a vous!"

"Pour le superbe travail vidéo effectué sur la BMW et la Saab Aero de Hedi - Smells Like Gasoline. Bravo a l'équipe carrosserie"

"Je suis venue déposer mon véhicule pour une révision, très bonne prise en charge, un très bon accueil , je recommande ce garage ."

"Juste un vrai rigolo. Il préfère passer son temps à faire des vidéos TikTok plutôt que de réparer votre véhicule ! À fuir !"

"Pas mal cette carrosserie, service sympathique, mais ne soyez pas pressés, ils ont beaucoup de travail !"

"Garage à fuire de suite !! Personnel incompétent suite à une panne et voyant moteur. 2mois d'attente pour un passage à la valise. Changement de pièces et voyant moteur enlevé pour que la voiture retombe en panne 1mois après. Inadmissible. Pas professionnel du tout, n'assume pas leurs erreurs et ne savent pas faire des diagnostics correct."

"Garagiste à fuire, pas professionnel du tout. Personnel pas accueillant. Étant moi même carrossier peintre je peux donc constater que il ne maîtrise pas sont sujet ."

"Je déconseille fortement. Je ne décrirais pas l’expérience de l’achat d’un véhicule d’occasion chez eux (retard de plus d’1h30 par rapport au RDV fixé, carrosserie abîmée entre la première visite et la réception…). Par contre, attention s’ils reprennent votre véhicule : quelques mois après la transaction, je découvre que la carte grise n’a jamais été modifiée, après plusieurs transactions réalisés de leur côté. Nous avons reçus des amendes de plus en plus importantes. L’amabilité de l’équipe disparaît très rapidement face à un litige, voir ne vous donne plus du tout de réponse. Si vous voulez être serein, passez votre chemin."

"Réparations très délicates effectuées avec un délai très court en plein mois d’aoùt (réfection carburateurs SU, détartrage système de refroidissement, freins AR). Après 1 an d’utilisation : MGC de 1969 utilisée sur tous les Grands Cols des Alpes : Galibier, Croix de Fer, Madeleine, Cormet de Roselend… Aucune surchauffe, aucune fuite, fonctionnement impeccable et consommation abaissée de 1,5 L/100 par rapport à avant réglages. En partant d’une voiture déjà très saine et révisée par un autre spécialiste. Beau travail sérieux à prix très honnête. Merci !"

"Garage très sérieux et honnête !! N’hésite pas ! Avec un accueil tellement sympathique. Merci pour votre sérieux !"

"Garage très réactif, le personnel est precis, courtois et très efficace. Nous avons récupéré notre voiture en parfait état après leurs interventions (carrosserie+ nettoyage)."

"Expérience positive. J'ai apprécié la rapidité et la courtoisie avec lesquelles ils ont effectué la vérification de mes freins sans rendez-vous. Le personnel était aimable et a pris le temps de m'expliquer la gêne que j'avais sans contrepartie. Je recommande."

"Une prise en charge formidable, un accompagnement au Top Gentillesse, efficacité et professionnalisme sont les mots à retenir Merci encore à toute l’équipe et particulièrement à Elisa Je recommande sans problème Bonne soirée Patricia Tripier"

"Garage très professionnel. Venant de l'automobile, je peux vous dire que cette établissement n'a rien à envier à certaines concessions automobiles. L'accueil est chaleureux, il y a une bonne écoute, le suivi est sérieux. On ressent le savoir faire et la relation commerciale. C'est sur je reviendrai avec plaisir."

"Une équipe passionnée par leur métier et de très bon conseil, une réparation de mon vehicule dans les règles de l’art ainsi qu’un délais annoncé et respecté. Et pour finir une facture sans suprise et très abordable. Je recommande cette établissement sans problème."

"Vraiment pas une bonne expérience dans ce garage. Les prix sont exhorbitants, au final j’ai trouvé la même réparation pour moins de la moitié du prix proposé dans leur devis. Un ressenti malhonnête, à fuir"

"A fuir. Les pro de l'automobile ont changé un embrayage bi masse avec un rigide sans le dire mais avec un devis très attirant. Résultat: véhicule inutilisable. Après tentative de me convaincre que c'était comme ça la voiture et encore 1 semaine voiture bloquée chez eux m'ont remboursé et rendu la voiture dans l'état. Il vous informe pas que ils vont remplacer la pièce avec une neuf(j'espère) sans avoir les meme caractéristiques que celui d'origine...sont malhonnête et la gentillesse et l'accueil disparaissent soudainement en cas litige."

"De passage à voiron, j'ai eu un problème de plaquettes de frein. Ils nous ont pris en charge tout de suite, avec le sourire et un super accueil! Merci à l'équipe !"

"Tres bel accueil , prise de temps pour m'écouter et comprendre ma situation Mais surtout pour trouver des solutions adaptées . Je recommande vivement ce Garage :)"

"Garage professionnel, de bon conseil avec un devis clair et détaillé. Délai respecté et réparation conforme au devis. Je recommande ce garage."

"Que ce soit à l'accueil ou au téléphone, le personnel est très aimable et très réactif! Les réparations sont effectuées avec le plus grand soin et le plus grand sérieux! Je recommande !"

"Voyant moteur allumé sur un véhicule peu commun, pouvant faire craindre une panne coûteuse. Heureusement, le garage a passé le temps qu'il fallait pour diagnostiquer correctement le problème et identifier le faisceau défectueux, plutôt que de céder à la facilité et changer des pièces pour rien. Bravo pour l'accueil et le professionnalisme 👍"

"Garage avec une équipe passionnée et très professionnelle. Accueil exemplaire et à l écoute de ses clients. Je vous recommande cet établissement sans hésitations."

"De nombreuses prestations de qualité sur plusieurs véhicules de la famille. Très professionnel. Équipe au top nous recommandons fortement."

"Si je pouvais mettre 0 étoile c'est ce que cela vaut je me suis présenté pour obtenir un devis on m'a répondu je n'ai pas le temps laissez-moi votre mail je vous le ferai à temps perdu!!! 1 mois se sont écoulés et je n'ai toujours pas de devis un responsable loin d'être professionnel contrairement à son père à l'époque quand il avait le garage"

"Je vous partage mon expérience avec ce garage. Je ne peux le recommander. J'ai apporter ma voiture diesel pour un voyant moteur vers 2019, ils l'ont passé à la valise vanne EGR qu'ils ont remplacée, trois mois plus tard le voyant reviens et là commence l'incompétence du garage, remplacement de pièce, passage chez le concessionnaire de la marque à Voiron pour passage à la valise, des recherches de pannes infructueuses, durant plus d'un an la voiture est resté chez eux. Pas de suivi, toujours à relancer pour savoir s'ils avancent. Finalement la voiture ne démarre plus et ils proposent de l'envoyer chez un dieseliste à mes frais. J'ai récupéré ma voiture chez moi en panne pour arrêter le désastre. Aujourd'hui la voiture fonctionne bien toujours avec ce voyant. C'est un ami qui me l'a remise en route en appliquant les bases de la mécanique. ."

"A éviter absolument, manque total de professionnalisme. Suite à l'achat d'un véhicule d'occasion, j'ai attendu plus de 6 mois pour obtenir la carte grise du véhicule. Aucune communication de la part du garage. A chaque fois que j'appelle, la personne n'est pas disponible, jamais on ne m'a rappelé. On se permet même de me réclamer 37€ de supplément pour la carte grise 5 mois après l'achat du véhicule alors que j'étais toujours en attente des papiers sans pouvoir légalement rouler avec cette voiture. Voiture livrée soi-disant avec le plein, mais celui-ci n'est fait qu'aux 3/4, une fausse information sur la provenance du véhicule. Je déconseille fortement."

"Je recommande vivement ce garage... Personnel accueillant👌 Les réparations sur mon véhicule ont été réalisés avec sérieux... Merci à l'équipe 👍👍"

"très bonne expérience dans ce garage. excellent accueil, personnel très sympathique, polie et souriant, renseignement très professionnel. je recommande sans problème"

"Je met 1 étoile car c'est le minimum pour pouvoir mettre un commentaire mais en réalité ce garage ne mérite même pas 1 étoile. Surtout fuyez plus d'un an pour récupérer un véhicule encaissement de chèque donne en caution en plus d'un règlement déjà encaissé une première fois facturation de travaux imaginaire et j'en passe."

"A éviter absolument ! Ma voiture bloquée presque 6 mois pour un simple diagnostique ! Diagnostique refusé par l’expert car incomplet mais quand même facturé et sans excuses . Particulièrement désagréable, A FUIR ! Patrick Michallat"

"Garage automobile à éviter ou en dernier recourt à la rigueur et encore. personne non sérieuse et non respectueuse envers leurs clients au moindre petit soucis. Et pour en finir je déconseille l’achat d’un véhicule dans ce garage ESCRO!! Dommage de devoir attribuer une étoile pour pouvoir publié."

"A éviter à tout prix. Ils m'ont vendu une voiture avec les 4 pneus morts, un phare xénon qui ne marche pas et j'attends toujours la seconde clé du véhicule depuis 4 mois. Ils sont pas du tout professionnel et incompétent, répondent pas aux mails, ils m'ont jamais remboursé un simple équilibrage et c'est impossible de parler au patron. Et je viens de voir que les blocs optiques étaient cassés et en mettant une plaque d'immatriculation ils ont abîmé la carrosserie en disant que c'est pas eux les responsables. Affaire à suivre."