Autopuzz | Bosch Car | Autopuzz Rent

"Cela fait bientôt quatre ans que vous avons acheté notre bluesummer chez eux."

"Très bonne première expérience chez Autopuzz. Le personnel, très sympathique et à l'écoute. Explications claires et détaillées et prestation de qualité. Je recommande ++"

"Un grand merci à Mr Lopez et son équipe de mécaniciens. Ils ont pu me dépanner rapidement en minimisant au maximum ma facture. De très bons professionnels."

"Bonjour Je tiens a remercier l'équipe de autopuzz pour ça réactivité à proposer une solution afin de résoudre un problème de recherche de pièces détachées En particulier pour une E méhari ou les pièces sont très difficiles à trouver !! Encore merci et à bientôt Cdlt Mr Mahé"

"Véhicule avec mauvaise préparation, menace de coût de transport et de gardiennage, mauvaise coordination entre responsable SAV et collaborateur. Personnes courtois et ont fait le nécessaire pour un phare. Retard à la livraison, panne à la livraison (témoin panne allumé) et annulation de livraison, livraison décalé, 2 a 3 semaines d'attente supplémentaire. Véhicule avec trop de coup et au niveau des vitres des portières, les deux portes sont forcées ayant um écart d'un doit et l'eau s'infiltre. Voyant batteries qui s'allume mais aucune réparations. Le technicien à essayé de régler les portières mais maintenant ça souffle à l' intérieur (et avant très silencieux) donc j' aurai d'autres infiltrations, pas de cache fusibles au pieds du passagé, risque de court de circuit. Véhicule à soucis, dès la prise en main du véhicule, soucis batterie, étancheité, Et j'en passe. Un mois après le véhicule part à l'atelier et je vais voir à présent le comportement du véhicule. La voiture ne faisait pas les kms en ville ( moins de 100km). Voiture peinte et le prix a augmentée selon la prime de l'état. L'état paie pour que la société mette sur route des voiture à problèmes. Mieux vaut garder les vieilles voitures. Je reviendrai pour corriger si cela en vaux la penne. A.P"

"Très satisfaite de ce garage, accueil chaleureux, gentillesse, disponibilité. Tout est clair, on m’a bien expliqué ce qu’avait ma voiture, combien de temps ça allait prendre, combien ça allait me coûter et ils m’ont prêté une voiture. Vraiment des professionnels en qui on peut avoir confiance !"

"Merci à Monsieur Pierrik pour son accueil, sa disponibilité. Il a su répondre à mes besoins et mes exigences. Le Renault Scénic 7 places est parfait pour les vacances !! On a déjà bien roulé avec. Je recommande."

"Très pro, super accueil, j'ai acheté mon véhicule chez auto puzz, rien n'a dire. Merci à julien pour son professionnalisme"

"Je suis très contente des services d'autopuzz kerlo à Caudan sur ma Renault captur. Efficacité, gentillesse, compétence sont au rendez-vous. Merci à eux et je recommande, sans hésitation."

"Très satisfait de mon expérience avec Autopuzz où j’ai acheté une magnifique Captur E-Tech. J’ai apprécié leur diligence et leur transparence. A tous les niveaux j’ai trouvé des personnes impliquées et sérieuses. Matthieu et son équipe ont été parfaits sur toute la ligne, arrangeants et aidant (prêt de voiture, mise en dépôt de mon ancienne voiture, nouveaux tapis de sols d’origine…), et le préparateur a fait un superbe boulot, c’était nickel. Matthieu a pris le temps de m’expliquer toutes les fonctionnalités de la Captur, et je vois qu’il y a un respect du client (qui malheureusement tend à disparaître ailleurs) qui fait vraiment plaisir et qui met en confiance. Je mets 5 étoiles sans hésiter."

"Prestation atelier, Super service ! Simple et efficace ! Merci à la petite attention pour le nettoyage."

"Garage sérieux, très professionnel. Le personnel est accueillant. Je recommande se garage"

"Un garage où on prend bien soin de notre voiture, personnels très accueillant et professionnel"

"Equipe très professionnelle. Commande particulière avec finition particulière. Conseils techniques très pertinents et avisés. Rien à redire. Je recommande sans hésitation."

"Venant de Nantes pour essayer une voiture, nous avons été très bien accueilli par Mathieu un samedi après midi pour un rendez-vous pris la veille. Entre la présentation, l’essai, le petit café et la proposition, nous sommes restés deux heures en bonne compagnie. Merci Mathieu et merci Autopuzz 😊"

"Équipe réactive et dynamique. Merci à ce garage pour leur professionnalisme !"

"Très satisfait d'avoir fait confiance à Autopuzz. 👌 Accueil, conseil et professionnalisme ont été au RDV. 👍 La transaction c'est déroulée de manière fluide et agréable grâce à l'accompagnement de Mathieu le commercial qui s'est montré très pro. 👏👏 Le petit cadeau qui nous attendait dans le coffre de la voiture a été très apprécié. 🍾🥂 Nous n'hésiterons pas à recommander autopuzz à notre entourage 🚙👍😉"

"Mes amis m'ont recommandé cette concession et je confirme qu'ils sont à l'écoute, compétents et de bon conseil, merci de votre accueil!"

"Équipe très professionnelle. Merci à Mathieu, Juliette et Mathilde pour leurs accueil :)"

"Super service de location de véhicule utilitaire !! Personnel accueillant et prix très attractif pour mon déménagement, je recommande à 100% !!!"

"Je recommande Mathieu Rouffignac. Du début à la fin, le processus a été fluide et professionnel. Je suis pleinement satisfait d’AutoPuzz et je recommande vivement leurs services. Merci pour votre professionnalisme !"

"Vendeur qui connait son sujet, patient, souriant et à l'écoute. N'est pas là juste pour faire sa vente ;) Reprise et rachat d'un véhicule à un prix très correct MERCI !"

"Adresse qui mérite à être connu, tous véhicules d'occasion et accueil agréable, vente et réparation"

"Je recommande ce garage, j'y ai acheté ma voiture neuve il y a 5 ans et depuis je fais réviser la voiture dans leurs ateliers, le service est rapide et efficace, autant au service commercial qu'au service après vente ! Merci à l'équipe"

"Super content de mon achat de bluexar chez Autopuzz ! Le commercial Mathieu a pris soin de me présenter la voiture dans un superbe état, et sa conduite est géniale ! Merci aux équipes d'autopuzz !"

"Merci à Mathieu pour sont aide et a Clara pour sont professionnalisme ! Une équipe au top merci à eux !"

"J’ai récemment amené mon véhicule pour un entretien, accueil agréable, rapide et efficace. Je recommande."

"Attention mensonge à tous les niveaux cette société vous fait miroiter que votre bon de commande est pris en compte après 7 mois d’attente on vous informe que le véhicule ne peut être livré et vous facture des frais de dossier qui ne sont pas remboursés."

"Bonjour,après un souci sur ma bluecar j’ai contacté Autopulzz en expliquant mon problème et mon dépanner en me conseillant de regarder tel ou tel chose. Super service et super accueil Encore merci"

"Un large choix de véhicules électriques Un vendeur très jovial et très professionnel, de bon conseil et très à l'écoute pour tout et n'importe quoi : questions en tout genre et qui sont très importantes au sujet du véhicule, conseils de première prise en main, etc... Je recommande à 100 %👍"

"Le personnel est très sympathique très pro et très réactif. 5 jours de la commande de pièces effectuée par le biais du site, à la réception à domicile. Je recommande chaudement cette entreprise!"

"J’avais un gros problème électrique sur ma Bluecar, impossible de badger donc impossible de démarrer, un technicien de chez Autopuzz m’a pris en charge par téléphone. Nous avons tout vérifié et au bout d’une demi-heure le problème était résolu. J’avais malencontreusement coupé la communication et le technicien m’a rappelé. Encore merci et bravo pour vos compétences."

"Très bon contact avec le SAV, problème réglé rapidement, personne du SAV agréable et courtoise. Très bonne expérience. Je recommande."

"Véhicule électrique idéal pour les petits trajets. Je recommande. Très bonne accueil Équipe disponible et technicien de bon conseil"

"Bonne expérience. J’ai récemment fais une commande de pièces pour ma voiture dans ce garage, j’ai eu un retour rapidement. Commande ok ! Personnel à l’écoute et efficace."

"Premier contact en juin 22 avec ce revendeur de véhicules électriques d’occasion. Très bon contact avec le commercial, les démarches sont très bien expliquées. Ensuite vient l’attente de la préparation du véhicule (un petit peu long à mon goût, mais nous étions sur une période de forte demande…) Ensuite livraison du véhicule au top, explications claires, garantie, mise à la route parfaite. Quelques défauts mineurs a signaler au SAV après l’achat, mais un technicien s’est déplacé pour constater les défauts et la personne en charge du SAV prend la suite très rapidement. Prêt d’un véhicule le temps de la réparation. En bref, je suis ravi de mon achat, qui, il faut le dire, permet de mettre un pied dans l’électrique à moindre frais. Merci Autopuzz, et merci aux différents collaborateurs avec qui j’ai eu plaisir à échanger. Julien"

"on trouve quelqu'un pour vendre, mais en cas de panne, il n'y a plus personne, ça fait un mois que personne n'est capable de me trouver une solution, je dois me débrouiller pour emmener la voiture chez vous. Ce n'est pas très normal. Il y a moins 2 ans que j'ai acheté le véhicule."

"J’ai acheté une voiture, elle est tombée en panne ils ont mis plus d’un mois pour trouver une place dans un garage et là ça fait deux mois qu’elle est en réparation rien avance"

"A fuir, société mal honnête avec leurs employés soit disant toujours en arrêt ! A croire qu’ils sont qu’un employé pour que les gens récupère leurs voitures !"

"A fuir est de toute urgence !!! Ne parlons pas non plus de services après vente désastreux et les gens au téléphone incabable. Voiture au garage depuis plus d’un mois et Mr et vacances Mr et en arrêt que des excuses à fuir de toute urgence surtout que leur véhicules ne tiens pas et vous lache vite!"

"Après 6mois d’attente, ça valait le coup. La voiture livrée à Gonesse a 1h30 de la maison - c’est parfait, le reconditionnement de très bonne facture. La voiture tient toutes ses promesses et la commerciale, le SAV restent à l’écoute. Conduite très agréable ça me manquait (j’ai eu une zoé phase 1). Bravo pour l’initiative écologique. La voiture a déjà 10ans et tourne comme une horloge, j’espère la faire durer encore 10ans."

"Toujours très bon accueil, à voir par la suite pour la garantie et la livraison de ma future voiture ! --- Édition donc de mon avis après réception de ma voiture: je ne recommande pas. Pour faire la livraison ok, mais une fois la copie de ce fournie, plus aucunes nouvelles quant au sav. Que ce soit par mail par formulaire ou bien par téléphone. Aucun manuel d'utilisation digne de ce nom, aucun historique de la voiture aucune info sur les entretiens effectués. Il faut mendier pour avoir des bribes d'informations. Je vais réparer ma voiture tout seul si ça continue, malgré une garantie normalement d'un an. Je ne recommande pas du tout. -- Apres plusieurs sollicitations, ma voiture est enfin prise en garantie, j'attend de voir le resultat, en attendant, la voiture de pret est dans un état lamentable et ne tiens pas la route."

"Passez votre chemin : de mauvais conseillers, des voitures trop chères pour leurs état, la soit disant revision est mensongère, aucun sérieux de service après vente. La voiture que non avons achetée 6500€ : Une porte ne se verrouillait pas, le fil était débranché ! L'ordinateur de bord qui fonctionne si il veut, mais il n'y a plus de pièce ! La vitre conducteur se remonte pas toujours, solution: mettre du W40 sur le montant !! Sans compter la carrosserie plus qu'habimee. Bref, très chère pour l'état de la voiture."

"Il ne faut pas que la batterie de traction ait une panne sinon il faut l'envoyer à Bordeaux ou Caudan ( coût du remorquage + 1000€ . Tant mieux si votre assurance accepte de prendre en charge) puis s'arrangent pour que la date limite de garantie soit dépassée. Ensuite, comme elle n'a même pas 150 kms d'autonomie, vous galérez pour la ramener et là, comme la mienne, elle tombe définitivement en panne et vous galérez de nouveau car votre assurance ne depensera pas une autre fois 1000€ pour l'emmener à Bordeaux. Vous risquez, comme moi, d'avoir des frais de gardiennage à payer + la location d'un Fenwick à condition déjà de trouver un garage qui voudra bien recevoir votre voiture pour changer la batterie ! Morale de l'histoire : si vous n'habitez pas Bordeaux, Lyon, Caudan ou Paris, s'abstenir ! Il paraît que même la mairie de mon village de 3500 habitants, Descartes dans le 37, serait en litige avec eux depuis 2 ans. Ils prétendent qu'ils ont fait une mauvaise utilisation de la batterie. Moi, après réclamation, ils acceptent de la payer ms refusent de régler tous les frais annexes pour la changer ! Ce qui est une aberration, l'un n'allant pas sans l'autre ! A bon entendeur salut ! Bin courage à vous"

"J'ai acheté une voiture avec eux. J'ai rencontré une équipe très dynamique en tant que commerciaux, secrétaires et garagistes. Le suivi entre les trois s'est très bien fait et résultat : une voiture bien propre et préparée m'attendait car toute l'équipe s'y prête minutieusement. Pascale de Pluméliau"

"La mehari est une voiture pratique et facile à mettre en mode été. C est une voiture qui ne passe inaperçu surtout dans petit village de champagne. Très bon contact avec le commercial malgré la distance WhatsApp nous a bien rendu service"

"interface mensongère les voiture ne sont pas préparé et ni nettoyé correctement comme il se doit quant au rdv non ponctuel . je ne recommande pas bluecar passe votre chemin"

"Très bon accueil. La commerciale a donné les renseignements nécessaires concernant l'usage du véhicule. Néanmoins, il est recommandé de bien vérifier l'état du véhicule avant d'en prendre livraison."

"Parfait!! Jamais laissé seul dans le saut dans l'aventure électrique. Présentent de bout en bout. Les voitures sont au RDV reste à faire son choix sur le parc. Je recommande+++++"