Beli-auto

"Parfait. Je suis tombée en panne sur l’autoroute en pleine nuit, l’assurance m’a rapatriée vers ce garage le plus proche. A l’arrivée de la dépanneuse, un petit jeune est venu. Très calme et doux. Dédramatise la situation pour faire relaxer les passagers. Très gentil. Nous a bien tout expliqué ensuite. Ma voiture a été réparée très rapidement, et correctement. À la réception, la dame de l’accueil et le chef d’atelier très gentil également"

"En panne sur l'autoroute, 1h30 après notre départ en vacance, nous avons eu la chance d'être depané par BELI AUTO. Que ce soit dans le dépannage, ou l'accueil et la réparation du véhicule nous somme très content des services de Beli auto. Nous avons pu attendre notre VTC arrivé 20 mnts après l'horaire de fermeture et transférer nos bagages sans pression pour nous dépêcher. Et le véhicule a pu rester sur place après le réparation et attendre notre retour de vacances.. Merci à vous pour votre savoir faire et votre gentillesse."

"Devis 4800€ pour un filtre a particule a 1600 euro main d'oeuvre comprise. Voici le lien pour la répression des fraudes. https://signal.conso.gouv.fr/ Personnellement ma plainte est déjà dessus."

"Dépannage sur l’autoroute A1, Devis de 950€ pour un alternateur d’une Renault Mégane À ce prix là c’est du vol."

"Rapide, merci à Killian pour son service parfait, sympathique et efficace..."

"Ne respecte pas le véhicule de ses clients et se permet de détériorer des éléments sans assumer les conséquences. Rouler avec un pneu dégonflé alors qu’il est réparable (confirmer par la concession vidéo à l’appui) ce n’est pas prendre soin du matériel confié. Et refuser de prendre en charge le remplacement c’est se défausser de ses responsabilités."

"Dépannage en urgence (autoroute) pour toute la famille super efficace !! Équipe au top, patron hyper sympathique également. Nous avons pu patienter pour notre rapatriement sur place. On a presque envie de tomber en panne dans la région pour les revoir 🥰😜 Merci pour votre accueil et votre efficacité"

"Geremy a été admirable. Hyper rassurant en gérant du mieux qu’il pouvait mon assurance/garantie etc, concernant ma panne de voiture ! Il m’a même accompagnée à l’intérieur du garage où la voiture et a été emmenée puis m’a gentiment déposée chez moi! Merci mille fois! Qualité humaine et gestion de »crise » apaisée par lui."

"Bonjour Garage pas sérieux, En revenant de l'Allemagne le samedi 05 Avril 2025, j'ai la durite de mon radiateur qui a lâché, ma voiture a été déposé dans ce garage, le chef d'atelier m'appelle le lundi à 17h00 pour m'annoncer que la panne est dû à la pompe à eau et la courroie de distribution. Coût total 900€ HT. Vraiment des voleurs, j'ai fait remorquer mon véhicule dans garage près de chez moi. Il profite des malheurs des autres pour se faire de l'argent et anarquer les compagnies d'assurances,"

"Je suis tombé en panne sur l autoroute en rentrant chez moi avec ma Citroën C5, l assurance m a mis en relation avec un dépanneur qui était très gentil au passage et ma diagnostiqué un problème d injecteur.il m'a dit qu il travaillait avec le garage Beli auto et qu'il pouvait déposer ma voiture la bas.etant éprouvé par la panne et a 100km de chez moi j ai accepté mais aux vu des commentaires je ne suis pas très rassuré car beaucoup on eu un retour plutôt désagréable au niveau du prix ou de l accueil reçu en cas de contestation. J attend le devis avec une certaine appréhension et ne manquerai pas de revenir compléter mon commentaire aussi bien pour dissiper ou confirmer mes craintes"

"Je tiens à remercier toute l’équipe du garage BELI-AUTO pour le super boulot de professionnels qu’ils ont effectué sur ma BMW en mécanique et en carrosserie. Merci aussi pour l’accueil et la gentillesse. Je recommande vraiment."

"Panne de voiture sur autoroute du Nord A1 ma voiture a été remorqué de la station TOTAL ENERGIE par BÉLI AUTO jusqu'à son garage la nuit de dimanche. La voiture a été réparé. Tarif correct sans surprise. Le personnel sont à l ecoute et serviable. J ai été cherché ma voiture à 18h00 après la fermeture. Le Patron qui habite pas loin s est déplacé afin de pouvoir la récupérer. Merci beaucoup. Je recommande fortement."

"J’ai été dépanné pour un campingcar par une personne extrêmement sympathiques et serviable qui a su nous rassurer et à trouvé la panne tout de suite. J'attends le devis pour la réparation et je compléterai mon commentaire après réparation. Mais en tous cas pour le dépannage super satisfait. Encore merci. Après diagnostic c’est bien la couroie d’accessoire qui a cassée. Ils me l’ont remplacé pour un prix plus que raisonnable. En résumé très bon garage. A recommander."

"J’ai mis ma voiture à réparer pour quelle passe au contrôle technique franchement agréablement surpris j’ai récupéré ma voiture laver intérieur extérieur mécanique impeccable personnel ultra sympathique et professionnel je recommande fortement"

"Étant artisan sur Compiègne, mon véhicule est tombé en panne le matin, l’équipe de Beli auto a pris en charge mon véhicule puis ont fait le nécessaire pour réparer le plus rapidement possible et me mettre le camion à disposition en fin de journée. Bravo et Merci encore pour la réactivité"

"Bon accueil,on nous accueil avec le sourire.Très professionnel ne pousse pas à changer les pieces, cela fait plusieurs fois que nous emmenons nos voitures et jamais déçu. Ils n hésitent pas à faire un tour avec vous dans votre voiture pour voir les problèmes. On récupère la voiture nettoyer aussi bien intérieur qu extérieur. Les prix sont raisonnables. Je recommande sans hésiter."

"Très mauvaise expérience dans ce garage, une panne sur l’autoroute suite à un problème de température, ma voiture a été réparée par leurs soins. À peine récupérer 20 minutes de route et toujours le même problème. Aucun geste commercial ni de remboursement accordé. Je viens de me faire arnaquer de 212€, à fuir absolument !"

"Un garage dans lequel le personnel est perfectionniste, que ce soit en mécanique ou en carrosserie. Les responsables sont à l'écoute et répondent parfaitement à toutes les demandes. En ce qui concerne la carrosserie, le sens du détail est vraiment impressionnant. N'hésitez pas!"

"Sur le chemin des vacances d’Allemagne via la France, nous avons eu des problèmes avec l’échappement. Notre exploitant de camping (Camping Sorel) nous a recommandé Beli-Auto et nous a inscrits par téléphone, où nous avons été aidés très rapidement et facilement, même s’il était presque samedi midi. Cela a sauvé notre voyage vers nos vacances. Merci beaucoup pour cela!"

"Merci à se garage pour votre gentillesse nous sommes tomber en panne sur l A1garagiste compétent et dépanneur au top d ailleurs jle remercie infiniment ..étant tomber en panne sur lA1 avec un 3008 blanc vous aver était plus que rapide amabilité..il devrait y avoir beaucoup plus de personne comme vous merci pour tout notre séjour à était sauver mes enfants on pu réaliser leur séjour melle fauchet merci"

"Très mauvaise société, facturation abusée, Arnaque À l’assistance, paiement, supplément à des conseillers comme garage, que ce soit même pour un dépannage ou l’assistance C’est des gens malhonnêtes escroquerie, faites vraiment attention"

"Suite à une panne voiture sur l'autoroute A1, dépannage rapide et efficace. Arrivés au garage, nous avons rencontré une équipe très professionnelle, sympathique et à l'écoute, qui a su résoudre notre problème rapidement et a sauvé notre début de vacances ! UN GRAND MERCI A TOUTE L'ÉQUIPE POUR SA GENTILLESSE, DÉVOUEMENT, SON PROFESSIONNALISME ET LEUR GENTILLESSE 💖 LA FAMILLE PORTE 🚪 ( MEGANE CAB GRISE)"

"equipe dynamique. Je suis toujours bien accueillie. Les travaux réalisés sont bien énumérés lors du dépôt du véhicule. Je recommande!"

"Un pneu crevé à 21h30 sur une aire de repos d’autoroute sur le retour de vacance. Sauvé par des personnes hyper professionnels et prêt à aider une famille à reprendre la route malgré l’heure. Merci beaucoup"

"Je fais entretenir mon véhicule chez Beli Auto et suis très content du travail effectué par l’équipe. J’apprécie également l’accueil réservé par l’ensemble du personnel."

"Les garagistes ont parfois la réputation d'être des exagérateurs de facturation, mais là on atteint des sommets! De l'huile à 70€ le litre dans une twingo, des frais de prestations imaginaires qu'on n' a jamais demandées, des mensonges éhontés sur l'état du véhicule (devis de plus de 1000€ pour une réparation faite ensuite chez Feu Vert pour quelques dizaines d'euros). Le drame c'est que ce garage a le monopole du dépannage sur autoroute. Les pauvres automobilistes qui ont le malheur de tomber chez eux sont accueillis très aimablement avec beaucoup de sourires, mais sont sûrs de se faire dépouiller. Et ils n'ont pas intérêt à manifester d'objection, car alors le patron devient carrément menaçant."

"Tombée en panne sur l'autoroute, je suis arrivée dans ce garage en état de stress maximal. Le chef mécanicien m'a fait signer les papiers concernant les frais de gardiennage ALORS QUE J'ÉTAIS AU TÉLÉPHONE (donc peu attentive), essayant désespérément de trouver une location de voiture. Quelle ne fut pas ma stupéfaction quand j'ai donc dû payer 142 euros de frais de gardiennage pour 4 jours (dont un dimanche). Il m'a dit vous avez signé .... oui, mais j'étais au téléphone quand il m'a fait signer cela. De plus, le manche de ma boîte de vitesse initialement beige a maintenant deux grosses tâches grises de graisse dessus faites pendant l'examen de ma voiture qui ne partent plus et font vraiment sales. Bref. Très très déçue par ce garage et par leurs pratiques."

"En panne lors de mon retour de vacances vers la Belgique, j'ai pu bénéficier de leur service de remorquage. Rapide, compétent et à l'écoute du client, ce service mérite des éloges. Ainsi, le remorqueur nous a déposé dans un bon hôtel non loin de restaurants promettant un séjour appaisant. Notre voiture à réparer était confiée au même garage et là aussi, la qualité du service était impeccable. Rapidité, clarté et compétence m'ont permis de rejoindre mon domicile dans les plus brefs délais. Une société sérieuse que je recommande vivement."

"En panne sur autoroute, la dépanneuse de mon assurance m'y amène. Ensuite, contact très agréable au téléphone. Après diagnostique, ils m'ont finalement proposé un devis de 5.700 € pour changement de boite de vitesse (Fiat 500L à 3.800€ rien que la boite???). La problème a été réglé chez Midas Viry (02) pour: 70 € (résidu de bombe anti crevaison dans un pneu expliquant les vibration): alors soit c'est de l'incompétence, soit de la malhonnêteté..."

"Écoeurant, pas d'autres mots. Des garages malhonnêtes il y en a, mais eux, ils se sont fait plaisir !!! 😂 Suite à une sortie de route, j'emmène ma 207 faire un check-up... Plus de 2000€ de pièces, sans main d'oeuvre, tout y passe : amortisseurs, pare-choc avant complet, triangle, roues... À plus de 100 balles le triangle ça va vite ! 🙃 Essayant de me convaincre que ma voiture ne valait plus rien et qu'il valait mieux la laisser AHAHAH. Blasée, je sais que la facture n'aura pas ce prix mais j'me dis que ça a peut-être bien touché. Mes frères, anciens garagistes regardent avec moi... (Même pas sûrs que le garage ait démonté quoi que ce soit). En dehors de l'esthétisme (bas de caisse déformée et pare-choc mais fixé...) : Un petit jeu pas méchant, pas de fuites, pas de claquements... Donc, juste un parallélisme et un cache de protection sous pare-choc donc concrètement un bout de plastique et tout roule... 60€ au lieu d'une nouvelle voiture, il y a quand même une différence entre gonfler la facture comme 95% des garages et en inventer une. Société écoeurante !!! Désolée messieurs, pas de gros billets pour aujourd'hui 🤮💸"

"J'ai confié mon véhicule à ce garage suite à une panne sur l'autoroute. Le dépanneur m'a confirmé à l'oral que je n'aurai aucun frais à payer tant que je ne recevrai pas de devis. Or, ce malhonnête garage (je ne suis pas la seule à le dire visiblement) m'a fait part d'une facture d'un montant de 263,47€ TTC pour une VIDANGE sans m'avoir avisé en amont, cela m'étonne qu'on ait pu commencer des réparations SANS mon accord sur MA voiture malgré les avoir contacté plusieurs fois pour connaître le montant du devis. Je n'ai jamais donné mon accord pour une quelconque réparation. Suite à cela, j'ai appelé le garagiste pour connaître la raison de cette pratique illicite, ce dernier m'a invectivé et m'a proposé bêtement d'enlever la vidange (Merci le chantage). Le garage m'a donc imposé le paiement d'une facture sans m'en informer à l'avance. À FUIR !"

"Tombé en panne sur l'autoroute (sens Paris-Lille), le remorquage s'est plutôt bien passé. En revanche, pour la réparation (changement de l'alternateur) aucun respect du devis signé. Je les ai eu au téléphone 3 fois, à aucun moment on m'a dit que le prix des réparations avait augmenté. En guise d'explication j'ai eu droit à une explosion de colère de la part du patron lorsque je suis venu chercher ma voiture. Impossible de discuter avec lui, il n'a fait que se plaindre de la malhonnêteté des clients. Il m'a même menacé de démonter l'alternateur et de me faire payer les frais de gardiennage si je ne payais la facture (tout ça dans une colère noire). Je ne juge pas ici la qualité technique du garage (hors du champ de mes compétences), par contre je note ici le déplorable service client. Si j'avais su, j'aurais fait remorquer mon véhicule jusque chez mon garagiste (ça m'aurait pas coûté beaucoup plus cher)."

"Tombé en panne sur l'autoroute, nous avons été pris en charge et dépanné par Beli auto. Rien à dire sur le dépannage et la réparation du véhicule. Cela à pris 1 mois mais le garage n'est pas fautif (rupture de stock de la pièce). J'aurais mis 5 étoiles si je n'avais pas ouvert mon capot sur la route du retour du garage. J'ai découvert par hasard que le cache moteur de mon véhicule n'est plus à ça place. J'ai appelé le garage qui n'a pas trouvé cet élément dans leur atelier. Je m'attendais à des excuses et l'envoi d'une autre pièce voir un dédommagement mais rien de tout cela. Au téléphone, la personne m'a juste indiqué qu'il n'avait aucune preuve qu'un cache moteur était présent lors de la réparation de mon véhicule. Je suis certain qu'un cache moteur était bien l'a pour la simple et bonne raison que je n'ai jamais vu l'apparence du moteur de mon véhicule. De plus, la prise en charge depuis l'autoroute jusqu'au garage a été faite par Beli auto. Je n'ai en effet pas de preuve que cet pièce était bien la. Je ne prend pas de photo de sous mon capot avant de laisser mon véhicule... Je suis juste très déçu que la personne au téléphone n'a fait aucun effort pour trouver une arrangement au problème. Du coup, je dois me débrouiller pour trouver un cache dans une casse ou en acheter une neuve. Avec cette histoire, je ne peux malheureusement pas conseiller ce garage."

"Passé pour une crevaison lente. Après un très bon accueil tel, un passage sans rdv avec un très bon accueil sur place et 30min plus tard mon pneu est réparé ! Prix très abordable ça fait plaisir !"

"Remorquage suite à panne sur autoroute. Sérieux dans la prise en charge, réparation effectuée (turbo), véhicule intégralement nettoyé. Tarif en relation avec la gravité de la panne, délai très correct au vu du travail à effectuer."

"On m'a fortement conseillé de faire confiance à Beli Auto pour la carrosserie de mon véhicule (308 SW GT Line noire métallisée). Sans aucun regret. Portière passager avant / arrière droite et bas de caisse fortement abimés. Résultat, comme neuf ! L'équipe de carrossiers a vraiment travaillé soigneusement, on sent les passionnés. De plus, mon véhicule m'a été restitué dans un état très propre. Je recommande les yeux fermés."

"En panne sur l'autoroute ce jour, pris en charge très rapidement par ce dépanneur. A peine arrivé au garage ils se mettent à la recherche de la panne, rapidement trouvé : ils m'ont facturé juste un joint à moins de 30 € ! SERVICE AU TOP En plus d’être redoutablement efficace ils sont accueillants, agréables, et sympa. Désormais j'exige de tomber en panne sur leur secteur ! Mention particulière à Christopher Merci encore les gars"

"Je tiens tout d'abord à préciser que je n'ai ni parent, ni ami chez Beli auto. Ce garage nous a été envoyé par notre assurance alors que notre véhicule (Citroën grand c4 Picasso) avait décidé de ne plus démarrer. Un dépanneur est intervenu rapidement pour emmener notre automobile. En pleines fêtes de Noël ce n'était déjà pas si facile. Le lundi suivant, nous avons appelé dès 8h et malgré le fait qu'ils n'ouvrent qu'à 8h30, nous avons eu quelqu'un. Le véhicule a été inspecté dans l'heure qui a suivi. Et un rappel a été fait pour nous informer des suites à donner. En l'occurrence, il s'agissait d'un banal court-circuit ou d'un bug lié à une impureté dans le carburant. Toujours est il qu'une batterie de tests a été réalisée, pour, au final, avoir une facture de 46 euros environ. Ce qui est normal, le mécanicien a tout de même passé un.moment à vérifier tout ça, c'est absolument normal qu'il soit payé. Il aurait pu nous la jouer à l'affectif, ou à l'effronterie, du style, vous savez, il faut changer telle pièce, je vais faire mon possible pour le faire vite, etc... et nous en coller pour plus de 400 euros...mais rien de tel. Uniquement la gentillesse, l'honnêteté, la chaleur de l'accueil alors que nous n'avions jamais mis les pieds chez eux et que nous pouvions très bien ne plus les revoir. Je tiens à mettre en avant le professionnalisme de cette maison, à tel point que, dans la mesure où nous retournerons fréquemment dans l'Oise, en cas de souci, ce sera ce garage et celui-ci uniquement auquel nous aurons désormais recours. Je suis le premier à souligner les abus et les escroqueries lorsqu'il y en a mais quand on a affaire à des gens honnêtes et consciencieux, il est tout aussi honnête de le dire. Je le dis... Merci Beli auto."

"En panne sur l'autoroute prise en charge très rapide service super professionnel, tarif correct pour remplacement d'un pneu sur gros utilitaire Grand merci à tous pour votre réactivité et votre gentillesse"

"Un premier devis estimé un peu élevé mais que nous finissons par accepter. Nous récupérons la voiture, roulons 10 kms et retombons en panne ! Le garage nous certifie que les vérifications ont été faites dans leur intégralité. Un deuxième devis nous est envoyé : 2 500€. Je vous laisse imaginer notre surprise alors que la première réparation était 5 fois moins chère ! Un garage en province nous propose de réaliser les memes réparations pour moins de la moitié !! Le jour de la récupération du véhicule par cet autre garage, Beli Auto demande 150€ pour déplacer le véhicule de quelques mètres avant de laisser le transporteur la charger lui même. Passez votre chemin et Attention à la pratique de prix abusifs si vous êtes immatriculés 75 !!"

"Nous sommes tombés en panne sur l'A1 et nous avons été dépannés par Beli Auto. Christopher a été très agréable avec nous et bienveillant en contactant le taxi pour nous. Nous avons apprécié son professionnalisme. Notre véhicule a été réparé dans ce garage et nous sommes très satisfaits du suivi de notre dossier."

"Excellent. Suite à un souci pneumatique,l'EntrepriseBeli autoest venue à ma rescousse. Christopher(mécano et représentant de l'entreprise),est arrivé en étant aimable,ponctuel,et trés pro. Il ne m'a pas laisser''comme ça. Il m'a emmener à Carter cash qui est trés bien d'ailleurs,et m'a tt expliquer. Merci encore à lui. Bonne publicité. Bon garage et trés bon employè.. Merci encore. Merci à lui."

"Excellent garage. Véhicule impeccable et lavé à la restitution. Équipe très accueillante et professionnelle. Ça change de du travail approximatif et médiocre de grands garages à proximité... Confiance aussi à cette équipe pédagogue et sympathique. J'y retournerai et je le conseille vivement. Bravo..."

"INSULTEE DE MYTHOMANE ! ALORS, LE DEVIS EN PREUVE !!!! La personne s’occupant du garage et le patron de l’ensemble sont de vrais escrocs et menteurs. Je me suis faite dépanner vendredi soir. Le dépanneur m’explique que l’on va m’appeler le lendemain afin que je valide ou non le devis de réparation. Si je n’accepte pas le devis on peut déplacer ma voiture mais je dois payer les frais de gardiennage. Dans le cas inverse c’est l’assurance qui paie. Étonnamment, je ne reçois aucun coup de fil le lendemain, et je n’etais Pas prévenue de la fermeture du garage l’apres Midi. Lors de mon appel, je tombe sur le patron de la boîte qui s’est Au début fait passer pour un simple employé, et qu’il ne pouvait rien faire pour moi. Donc ma voiture étais à plus de 100km de chez moi et je n’avais aucune information. Je devais attendre lundi. Nous avons finis par négocier et le monsieur s’est Enfin présenté comme le patron de l’ensemble de la boîte ! Et me dis que je ne paierai pas de frais à gardien’age Pour l’erreur et le non professionnalisme de son collègue. Lundi, ce même monsieur me rappelle afin de me dire qu’il n’avait pas eu les prix des pneus Et que c’est pour Cela que l’on ne m’a pas appelé le samedi. Un mensonge de plus. Bref le monsieur m’annonce un premier devis à 488 euros sans me donner la marque des pneus, et sans me l’envoyer par mail. Il m’a clairement mis la pression au téléphone qu’il fallait que je réponde vite ! J’ai donc pris mon temps car ce n’etais Qu’un change de pneus pas une distribution !! Lorsque je demande le devis par mail, je vois qu’il était monté à 496 et quelques centimes. Et je vois que mes pneus étaient facturés HT 166 euros. Lorsque je les rappelle pour leur expliquer leur excessivite, ils me disent que c’est normal qu’ils commandent les pneus directement chez BMW. Alors que vendredi le dépanneur m’a expliqué qu’ils passaient par Feu Vert généralement .. J’appelle BMW en question et me disent que c’est entièrement faux. J’ai fini par faire transférer ma voiture chez BMW : 338euros tout compris. Donc j’avais une différence de presque 200 euros en allant chez BMW !!!! C’est intolérable ! Ils ont essayé de profiter de la détresse du dépannage pour m’escroquer. Une honte. Et ils ont essayé également d’escroquer l’assurance à monter le prix du gardiennage en me l’a gardant plus longtemps !!! Ils ont de la chance que j’etais à plus de 90km de chez eux !! Et ils en ont profité. Dégoûtée. L’assurance fera en sorte de ne plus passer par eux à présent. A vouloir me voler, ils ont tout perdu ! Pas de frais de gardiennage pas de réparation et l’on ne passera plus par eux !"

"Bonsoir, Je vous informe avoir fait la déclaration à ma compagnie d'assurance. J'attends son retour. Je vous remercie encore de la qualité de votre service. La promptitude de votre intervention sur l'autoroute, l'amabilité et l'efficacité du dépanneur, ainsi que l'amabilité des dames qui ont traité administrativement mon problème à votre bureau, et de toutes les personnes à qui j'ai eu à faire. C'est très important d'être reçu comme cela quand on est un peu sous le choc. Merci encore."

"Je pars du principe que quand c'est bien, il faut le dire. Nous avons crevé sur autoroute et nous nous sommes arrêtés à l'aire de Ressons. Nous avons donc été dépanné et ramené à ce garage. Nous sommes nous même concessionnaire automobile et nous avons été agréablement surpris par le professionnalisme !!! Que ce soit du remorquage au dépannage, il n'y a rien à redire. Tout c'est fait dans la foulée sans se faire arnaquer comme certains peuvent le dire ! Je les remercie pour tout ce qu'ils ont fait pour nous. Même si je ne leur dis pas à bientôt, le coeur y est ;-)"

"Je n'ai pas pour habitude de laisser des commentaires sur la toile mais là ce soir je me dois de le faire. Je suis jeune permis. Et il y a deux jours, j'ai eu malheureusement un accident seul sur un terre-plein. J'ai laissé ma voiture car je ne pouvais pas repartir avec, car trop dangereux. Alors je lis les commentaires et je suis choqué de lire de mauvais avis. Le dépanneur Christopher, d'une bienveillance, m'a rassuré et a essayé de faire du mieux possible pour ne pas abîmer davantage la voiture pour la sortir du pétrin dans lequel je me suis mis. Il a pris son temps pour réaliser le dépannage. De plus, il a su m'aider et me conseiller sur les démarches. Et, je suis agréablement surpris d'avoir suivi les conseils. Concernant le patron, M. Salmon, je suis incroyablement surpris de sa sympathie, de son côté humain. On peut vite se dire qu'il n'y a aucun intérêt de fidéliser quelqu'un qui n'est pas du coin... Donc on peut vite se dire qu'on va se faire avoir. Et bien non!!! ce monsieur m'a redonné l'envie de faire confiance aux personnes que l'on ne connaît pas. Alors oui il y a des voyous, des personnes qui sont mal polies et j'en passe... mais je n'ai pas eu affaire à ce genre de personnes!!! De plus je n'y connais rien en mécanique. BIENVEILLANCE, CONFIANCE et SAVOIR FAIRE sont les maîtres mots qui qualifierait cette expérience. MERCI BELI AUTO DEPANNAGE ;-)"

"Bonjour, Je donne un 5 étoile pour ce garage Beli Auto qui a été plus que professionnel pour la réparation rapide de ma Renault clio. Je suis tomber en panne à 3kms de Compiègne, le dépanneur est intervenu dans le quart d'heure qui suivait. La réparation de mon véhicule à été effectué dans un court délai et comme le devis le précisait.le café m'a même été offert ainsi que le lavage de ma voiture. Encore merci à ce garage et aux intervenants sympathiques. A recommander."

"Des voleurs, des escrocs !! Faites très attention, fuyez de suite cette adresse s'il est encore temps !! Je n'ai pas de mots pour décrire ce qui se passe dans ce garage, une bande de voleurs qui gagnent leur vie en arnaquant les pauvres automobilistes qui par malchance tombent chez eux. J'ai eu le malheur de crever à 23h et d'être remorqué par mon assistance chez ce garagiste, pardon, chez cet escroc ! Après 5 minutes de remorquage et plus de 350€ facturés à mon assistance (par chance, cette partie était pris en charge), il me fait signer au moment de partir 3 feuilles en m'indiquant avec un grand sourire de ne pas m'inquiéter, il s'agit de documents pour mon assurance pour indiquer que la voiture à bien été prise en charge. Je n'y prête pas plus attention que cela, faisant confiance à mon interlocuteur (mon erreur, j'avoue, je n'aurais jamais du leur faire confiance mais le taxi attendait pour me ramener chez moi avec ma fille de 7mois qui pleurait, donc j'étais assez pressé). Le lendemain, le garagiste m'appelle pour m'annoncer le devis pour le changement du pneu crevé (j'ai une petite Toyota, pas un 3 tonnes) : 350€. Je lui dis que je trouve ça cher et que je le rappelle dans 15 minutes pour lui dire ce que je souhaite faire. En regardant 5 minutes sur internet, je trouve les mêmes pneus montés par l'autre garage du village distant de 400m pour 132€ tout compris. Je l'appelle pour lui dire et savoir s'il accepte de faire un geste pour diminuer l'écart. Il me dit avec un air supérieur que je n'ai qu'à aller chez le concurrent (je comprends maintenant pourquoi, d'une façon ou d'une autre j'allais me faire escroquer, donc pour lui tous les scénarios étaient gagnants). Je viens donc récupérer ma voiture le lendemain et là il tend une facture de 91€ pour frais de parking et manutention du véhicule !!! Je conteste, essaye de comprendre, surtout la manutention (la voiture n'a pas bouché, l'assurance déjà facturée de 350€) disant que c'est du racket car à aucun moment ces frais m'ont été annoncé. C'est avec un nouveau grand sourire qu'on me répond : Mais si, on vous l'a dit le soir du dépannage et mon collègue vous l'a redit par téléphone. Double mensonge !! Je lui demande de répéter, de jurer, il s'agace et le ton monte. Et là, il me sort le document signé, qui n'était en fait pas pour mon assurance mais pour moi et qui indiquait en tout tout petit en bas de page des frais pourront être appliqués, sans préciser le montant. Je comprends que je viens de me faire escroquer, demander au moins un geste et on me répond avec violence : Monsieur, vous n'avez pas le choix de payer, nous avons vos clés ! Voilà du chantage. Alors une chose est sure, je me suis fait racketé, mais si mon expérience peut servir à quelques clients qui traceront leur route grâce à mon commentaire, alors c'est 91€ auront bien été investis. Je suis dégouté de cette expérience et à la lecture des commentaires qui pleuvent sur d'autres sites, je m'aperçois à regret que je ne suis pas le 1er à avoir était escroqué, en espérant que les prochains verront ce message. Alors un conseil si vous arrivez jusqu'au bas de ce message : faites 300m et allez à l'autre garage du village, l'accueil et très sympa, et les prix sont justes !!"

"Mon garagiste depuis 20 ans maintenant. Alors, on me dit que le centre auto est parfois moins cher mais je n'y ai pas le même accueil et surtout le même sérieux et professionnalisme. Lorsque je récupère ma voiture, celle-ci est propre et on ne m'invente pas des histoires d'amortisseurs, de freins ....défectueux. Bref, confiance totale. Un seul regret, étant motard, j'aurais aimé pouvoir y apporter également ma moto en entretien."