Bruz Services Auto - Staff Auto

"Rapide et efficace , changement de pneus en 30 minutes je recommande . Très bon accueil"

"Rapide! Efficace! Super accueil! Je recommande!"

"Très bonne expérience! Équipe très professionnelle et RDV obtenu rapidement! Je recommande"

"Nous avons été reçus et dépannés, sans rendez-vous et à l'ouverture du lundi matin. Prise en charge rapide et efficace, nous permettant de prendre notre trajet de 850 km dans la sénérité. Un grand merci !"

"Communication, réparation rapide avec un tarif très intéressant malgré un mois d août chargé j imagine vu le nombre de garage en vacances. Encore merci."

"Accueil professionnel, équipe agréable et à l’écoute. Le travail a été fait rapidement, avec des explications claires sur les réparations. Aucun abus sur les prix, tout est transparent. Véhicule rendu propre et dans les délais annoncés. Je recommande sans hésiter !"

"Merci encore d avoir diagnostiquer mon véhicule aussi rapidement."

"Depuis le changement de propriétaires, le garage n'est plus du tout le même. Que ce soit en terme de qualité de travail tout comme en qualité d'accueil. Pour commencer, la secrétaire ne comprend absolument rien de ce qu'on lui raconte alors que je lui ai posé une simple question concernant le remplassement d'un phare xénon et celle-ci m'a répondu par mail complètement à côté de la plaque en terminant sa réponse comme quoi je devais aller chez BMW pour cela. Je lui ai alors reposé la question par mail pour qu'elle comprenne enfin quelque chose de ce que je lui parlais et après plusieurs semaines d'attente, toujours pas de réponse. Concernant le travail effectué, celui-ci a été complètement baclé. Un joint du collecteur a été changé car j'avais une fuite d'huile et lorsque j'ai réccupérer mon véhicule, le moteur était toujours plein d'huile partout. J'ai alors fait gentillement la réflexion comme quoi il aurait pu mettre un petit coup de bombe nettoyante afin d'enlever l'huile partout sachant que c'est un véhicule d'exposition pour des rassemblement automobiles, surtout après une facture de plus de 3000 Euros, ce qui lui aurait pris environ 1 minute et celui-ci m'a alors répondu d'une façon arrogante : vous croyez quoi là, que je vais nettoyer votre moteur au pinceau peut-être ? De plus, aucune étiquette suite à la vidange effectuée, avec la date, le type d'huile et le nombre de kilomètre n'a été mise sur le moteur, comme tout bon garagiste. Apparemment, d'après ses excuses bidons, son fournisseurs ne lui enverrait que 25 étiquettes de temps en temps. De plus, les attaches du filtre d'habitacle n'ont pas été remis en place et j'ai dû en racheter d'autres. Ensuite, alors que j'ai une sportive allemande de prestige, ce garagiste insolant et arrogant a posé ses mains pleines d'huile sur le tissu du montant au dessus de la vitre. Puis le jour où je devais réccupérer mon véhicule, la secrétaire ne m'a pas appeler le soir car elle m'a dit qu'elle avait autre chose à faire et que c'était à moi d'y penser alors que le matin même, je lui avait demandé quand est-ce-que mon véhicule serait prêt et qu'elle m'a dit qu'elle me rappelerait lorsque celui-ci le serait, c'est à dire en fin d'après-midi. J'ai depuis changé de garagiste et suis allé chez CMC juste en face et le garagiste beaucoup plus professionnel m'a alors dit que j'étais le troisième client, à me plaindre d'eux et a venir chez lui. Les propriétaires d'avant, qui sont partis route de Vern à Rennes étaient excellent et ces mauvais en tout profitent de l'ancienne clientèle, mais pas pour bien longtemps je pense car juste devant moi, un autre client était également en train de se plaindre de leur travail. On sent tout de suite que la rentabilité passe avant la satisfaction client, dont ils n'ont absolument aucun respect. En conclusion, fuyez ce garage qui ne pense qu'à l'argent au détriment de la qualité du travail effectué et du respect du client !!!!!! PS : Pour rebondir sur votre réponse, j'attends votre retour..."

"montage de mes pneus réalisé très rapidement et effectué dans les règle de l art .Je recommande ce garage"

"Excellent garage, arrangeant, accessible en termes de prix et toujours à l'écoute."

"Honteux...la dame me dit pas de place pour le diagnostic avant le 14 avril ok mais je peux au moins laisser ma voiture sur le parking ? Non !! Vous repartez avec la voiture ( le voyant moteur orange allumé) le prétexte pas de place sur le parking..je n'ai même pas pu parler au mecanicien pour lui demander si je pouvais au moins rouler jusque chez moi ..en plus je suis cliente aucune vigilance !!!!"

"Une équipe dynamique sérieuse. Je recommande vivement une adresse à garder pour son sérieux et son professionnalisme .Merci à toute l 'equipe"

"J’ai fais appel plusieurs fois à staff auto (Sebastien), toujours eu un travail de qualité et au bon prix! L’accueil est également chaleureux, professionnel et à l’écoute. Je ne peux que recommander ce garagiste."

"Au top du top! L'équipe entière est aux petits soins des clients ! Que ce soit les mécanos et la femme à l'accueil Ma voiture à été prise en charge immédiatement (changements de pneus) 45 min plus tard me voilà parti Je recommande vivement !"

"Toujours au top ! Ça fait plusieurs fois que j’y vais et rien à redire, le personnel est agréable et toujours à l’écoute. Je recommande !"

"Un garage au top ! Un immense merci à l'équipe pour leur travail remarquable sur ma voiture. Sébastien, le responsable, a fait un travail impeccable pour la remettre en état juste à temps pour le contrôle technique, et tout s'est déroulé sans le moindre souci ! Eleonie, à l'accueil, a été super accueillante et professionnelle, répondant à toutes mes questions avec le sourire et me tenant informée de l'avancement des réparations. On sent qu'ils forment une équipe sérieuse et passionnée par leur métier. Je recommande vivement ce garage pour leur expertise, leur efficacité et leur service client irréprochable. Un grand merci à eux !"

"Je suis allé voir ce garage qui m’a été conseillé par un ami, je ne regrette absolument pas car il m’a vraiment conseillé sur tout les points de vue des problèmes rencontrés sur mon véhicule et j’ai finalement réussi a trouvé une solution qu’il a résolu avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande vraiment."

"Très bon garage, les prix sont correctes . Devis rapide et prise du véhicule en charge rapidement pour entretien de ma Mercedes Je recommande rien d'autre a dire."

"Plusieurs années que j’allais dans ce garage, malheureusement, je n’irais plus apres de grosses factures imprévues en 2 mois. Un pneu éclaté sur leur parc, ils ont changer les 2 Avant, en me facturant 1 sur les 2 sans geste commercial ! Dans la foulée, la voiture de mon conjoint pour une vidange, qu’il nous rendent avec une usure anormale des pneus, qu’ils ont changés EUX MÊME seulement 3 mois plus tôt !!! Et pour finir, ils devaient seulement changer les joint d’injecteur, sauf que bizarrement un injecteur a cassé, pour usure sois disant en m’annonçant que ça allait me coûter 320€ TTC !! J’ai du réclamé un geste commercial, que j’ai eu du mal à avoir, et qui à mon sens est ridicule ! Je regrette d’avoir insisté dans ce garage pendant plusieurs mois ! Je déconseille ce garage !!"

"J'ai eu besoin à l'improviste de venir pour un problème de pression sur mes pneus à la dernière minute. J'avais un doute sur la cause. Malgré la charge de travail, j'ai été chaleureusement accueillie par la secrétaire qui nous a aidés à gonfler un pneumatique dégonflé et nous a donné quelques conseils. Secrétaire souriante, agréable et professionnelle. Je recommande vivement cette entreprise"

"Belle expérience dans ce garage, avec une jeune équipe motivée. Je recommande bien évidemment. J'y retournerai."

"Surprise en arrivant au garage avec un changement de propriétaire....! Super accueil et une équipe très pro moi qui était septique je n'ai pas été déçu par cette équipe de jeunes...Je recommande ce garage vous ne serez pas déçu par les compétences de toute l'équipe. Merci à eux et @ bientôt"

"Enfin un garage proche de ses clients. Le cœur sur la main… je vous conseille d’y aller, c’est la première fois que ça ne me dérange pas d’y retourner ! Au top"

"Très professionnel et honnête j'ai toute confiance en l'équipe qui on su être efficace Et réactif face aux soucis que j'ai pu avoir sur mon véhicule .je recommande se garage ainsi que leur travail effectué."

"Ils sont super accueil ho top et font du bon travail Ils sont professionnels comparé à d'autres génial j'adore leur sérieux bravo"

"Changement de propriétaire. Très bon accueil et toujours le sérieux habituel. RAS. Merci à toute l'équipe."

"Excellent garagiste !! L’accueil et le service est parfait. Il m’a dépanné sur l’instanté. Je conseil a tout le monde !!"

"Je suis vraiment heureuse d'avoir trouvé ce garage ! Je peux y laisser ma voiture les yeux fermés... Ils sont vraiment professionnels et passionnés ça se ressent directement. J'ai déménagé mais je n'ai aucun problème à faire la route à chaque fois car un service comme ça se fait de plus en plus rare ! Merci à vous 🤩"

"Très bon garagiste honnête et sérieux. Pas de surfacturation et très bon travail. Je recommande sans problème"

"voyant orange sur ma golf 6, vanne egr a changer ma voiture en mode degradé et plus de puissance donc besoin de la faire reparer au plus vite car ca devient dangereux, je tombe sur ce garage qui avait pourtant de bons avis. rdv pris il y a 2 semaines pour aujourd'hui car le patron etait apparement absent, je me présente en fin d'apres midi pas de véhicule de pret je vous rappelle quand j'en ai un d'ici la fin de journée. je rappelle une heure et demie plus tard 17h45, garage injoignable 1 fois 2 fois 3 fois je décide d'y aller vous avez de la chance j'en ai une qui vient d'arriver, bon elle etait pourtant déjà garée sur le parking il y a une heure et demie, bref c'est deja sympa de me preter une voiture sinon je serais allé dans un autre garage ne pouvant pas aller travailler à pieds. le lendemain soir tout content, je vais chercher ma voiture : on a pas reçu la pièce, on ne sait pas quand elle arrivera, le patron n'est pas là il revient dans 3 jours, on a plus de dispo pour vous la réparer cette semaine ni la semaine prochaine, on vous rappelle, on ne commande la pièce que quand on a la voiture, c'est pas de notre faute si ils ont du retard si on m'avait demandé de verser des arrhes il y a 2 semaines pour commander la pièce en avance , j'aurais été ravi de le faire étant donné que mon rdv était pris mais apparement non et puis de toute facon le patron est pas la... résultat final : me voila pas plus avancé, voiture toujours aussi dangereuse vu que pas reparée, 2 semaines de perdues et des belles paroles pour embobiner le client. merci de m'avoir fait perdre mon temps et plus qu'à trouver un vrai garage ....."

"Un tres bon professionnel honnête qui ne surfacture pas et qui fait du bon travail. Je suis ravie d'avoir trouvé ce garage qui m'avait été recommandé. Je le recommande à mon tour sans hésiter. Allez y les yeux fermés."

"Garage au top du top! Plus que honnête et ça devient rare. Très bon travail et efficace. Ils essayent toujours de trouver une solution quand un problème persiste . Merci beaucoup!!! Je reste fidèle à ce garage!"

"Prix très honnêtes : 16€ pour réparer une roue crevée et l'échanger avec la roue de secours en 20 minutes même pas. D'une efficacité remarquable"

"Excellent garage que je suis plus que ravie d'avoir trouvé. Même en période de fêtes de fin d'année et de gros rush, il est toujours agréable, et s'est démené pour trouver un créneau pour s'occuper de mon véhicule. Les tarifs pratiqués sont également très honnêtes. Lors de ma première venue pour un choc à l'avant, il ne connaissait pas encore la teneur des réparations à prévoir et à préféré surestimer le montant pour ne pas me faire de mauvaise surprise (voire m'en offrir plutôt une bonne) à la récupération du véhicule, là où ce n'est pas toujours le cas chez d'autres garagistes. Je recommande vivement !"

"J'étais vraiment embêté parce que j'avais une vis dans le pneu et j'avais prévu faire un trajet de 2 heures de route le lendemain. Je suis arrivé au moment de la fermeture, un peu avant 19h. Olivier avait fini sa journée depuis un petit moment, il a GENTIMENT accepté de prendre du temps pour mettre une mèche afin de me dépanner. Un grand MERCI à Olivier ! Ça c'est vraiment du SERVICE ! Je recommande fortement le garage Euro Services Auto pour leur professionnalisme."

"Super garage, très efficace, et les prix sont plus qu'honnête. Super pédagogique, il explique tout même aux néophytes et de façon simple sur les travaux qu'ils vont effectué. De plus très arrangeant. Je recommande fortement."

"Ce garage m'a réconciliée avec la profession. Disponible, honnête et arrangeant. Le prix annoncé est exactement le même au moment d'y paiement. La réparation a été rapide et efficace. Je recommande à 100%."

"Super garagiste qui ne fait que les réparations nécessaires. J’avais pris rdv pour pneus avant (car la dernière fois il m’avait dit que ce serait à prévoir et je me disais donc que je devais être dans le timing pour le faire) et amortisseurs arrière. Le soir quand je suis revenue chercher ma voiture, il n’avait finalement pas changé les pneus car je pouvais faire encore entre 5 et 10000 km. Et cerise le gâteau, la facture était finalement moins élevée que prévue pour les amortisseurs ! Bref totale confiance ! C’est très appréciable."

"Voilà un garage qui m'a réconcilié avec la profession. C'est humain, c'est professionnel, c'est honnête et fiable. Quand un client est satisfait, il revient. Vu le service mon Duster a trouvé où se faire entretenir."

"Je suis cliente de ce garage depuis 3 ans, et j'ai toujours été satisfaite par la qualité des services. L'équipe est professionnelle et très aimable Je recommande fortement"

"Garage proposant un excellent service avec un tarif particulièrement honnête. Toujours prêt à arranger le client. Cette fois un changement d'alternateur, réalisé en un temps record, pour ma part (évidemment, cela dépend de leurs disponibilités...). Cela fait la 3ème fois que je vais chez ce garagiste, et toujours aussi satisfaite. Cerise sur le gâteau, l'équipe est également agréable."

"Super contact du fait d'un très bon accueil. A l'écoute avec un prix de réparation bien en deçà de mes craintes. A conseiller vivement selon ma première expérience"

"HONNÊTE, je penses que c'est le mot clé. En plus de cela, petite équipe au top. Même en plein rush le service client est très bon. Le travail est toujours bien fait et jamais de surprise sur la facture. De plus, on sait qu'ils essaient toujours d'être le plus arrangeant possible et ce du premier rendez-vous avec eux jusqu'à maintenant car on ne peut que devenir fidèle à ce garage ou on se présente à chaque fois en toute confiance!"

"Hier j'ai mon pot d'échappement qui tombe par terre le patron le commande ce matin je le récupère à 11h. Franchement un très bon accueil un très bon rapport qualité-prix ainsi qu'une qualité de travail et de respect des délais sans étranglement du portefeuille. Félicitations je le recommande fortement."

"Garagiste de bon conseil, arrangeant et qui plus est à des prix corrects! Découvert par hasard en Janvier 2016; toujours fidèle pour 3 voitures pour le moment. Son équipe s'est agrandie; Continuez!"

"Commande de pneus. Tarif proche des plus bas du net... tout près de chez soi ! En prime les deux personnes qui y travaillent sont sympathiques et ne poussent pas a la consommation. Réparations rapides. ouvert le samedi matin. Il est préférable de réserver."