Carrosserie Ehrenfeld

"Très déçue d'une réparation suite à sinistre. La peinture de la portière refaite rouille deux ans après les travaux. La peinture est complètement terne et jure avec le reste du véhicule. Le pare choc avant présente également des défauts, tout le vernis s'en va. Le garage Peugeot que j'ai consulté m'a confirmé la mauvaise qualité des travaux. Dommage l'assurance m'a dit qu'on ne pouvait plus rien faire deux ans après."

"Réactivité zéro, contact zéro, réponses lunaires pour des soit-disant professionnels du milieu automobile. Voilà maintenant plus d’une semaine que j’ai montré un grand intérêt pour un véhicule mis en vente par cette entreprise sur un site de petites annonces, depuis c’est un florilège de blagues …. La gérante qui commence tous ces messages par « mais c’est pas moi qui vend, c’est un client » …. Oui bah dans ce cas donnez moi les coordonnées de votre client si ça vous embête de répondre à de potentiels acheteurs ?! Deuxièmement une voiture décrite comme neuve, parfaite …. Or sûr la première photo on peut voir de nombreux défauts carrosserie sur l’avant droit. Bref. Je demande ensuite des renseignements sur l’historique d’entretien du véhicule et là le haut niveau commence : « mais monsieur elle n’a que 6000 kilomètres rien n’a été fait c’est normal elle est neuve ! » sauf que la voiture à 4 an et demi …. Je fait donc remarquer qu’une vidange moteur et un remplacement des pneumatiques, après 4 ans et demi (!!) sont pour moi deux choses absolument nécessaires. Je n’aurai obtenu comme réponse que :  «  mais on change pas les pneus comme ça, ce n’est pas nécessaire, et l’environnement alors ?!  » aucun commentaire sur l’huile moteur. Bref absolument lunaire ….et dire que c’est un pro … Cela fait maintenant plus de 6 jours que j’attends une réponse à mon dernier message, mais ne vous fatiguez pas, devant tant d’amateurisme je suis allé voir ailleurs. Il serait judicieux de se remettre un peu en question avant de s’offusquer des commentaires négatifs et de toujours remettre la faute sur les autres. Ce n’est pas la peine de nier, j’ai conservé la discussion via la messagerie du site, toutes preuves à l’appui …."

"J ai appris que cette établissement allait être rasé, un chantier va apparaitre ici, on ne félicite pas le patron, fallait prendre son garage a l ecart si vous n etiez pas sûr de la garder c est a cela que servent le zone industriellles hors des villes, c est super d imposer un chantier aux voisins qui doivent déménager parce que le bruit sera insupportable. Mais la mairie a aussi sa part de responsabilité."

"Travail bâclé pour changement pare choc arrière. Une belle bande de voleurs."

"Très sympathique"

"Super prise en charge, j'en suis à ma 3e sans problème, super équipe. Bravo !"

"Compréhensif et efficace."

"Quel travail bâclé.. On m'avait déjà mis en garde à plusieurs reprises mais j'ai voulu tenter... A fuir !"

"Garage très bien respecte les devis pas de suprise apres reparations rapport qualité prix très bien équipé toujours à écoute du client"

"Très bon travail. J’ai enfin trouvé un garage sérieux sur Nancy ."

"Bonne carrosserie...bon travail et à l écoute ..."

"Très bon acceuil. Bon travail"

"Une bonne adresse pour entretenir et réparer son véhicule."

"Sympa et très pro."

"Accueil souriant et efficace, mais quel bazar pour entrer ou sortir du parking trop petit"

"Très pro et efficace véhicule amené lundi matin rendu ce jour impeccable je recommande"

"Très bonne service, staffs aimables, professionnels et efficaces"

"Personnellements, compétents et la direction aussi ."

"Rayon boucherie charcuterie et poissonnerie parfaites ....bonne présentation avec du choix ..."

"Un peu de retard par rapport au délai annoncé mais travail très bien réalisé"

"Équipe très agréable, je recommande"

"Très sympa et compétent"

"Super accueil, prise en charge rapide de mon véhicule."

"Réparations faites rapidement et de matière professionnelle. Personnel souriant et efficace. Véhicule de courtoisie et voiture rendue lavée. Je recommande !"

"Je me suis dirigée vers cette carrosserie car elle était partenaire de mon assurance. Cela s’est bien passé, c’est aller très vite et j’ai récupéré ma voiture rapidement. Nous avions remarqué une petite poussière dans le pare-chocs repeint et un petit défaut d’agrafe. Nous sommes repassé et ils ont refait le travail rapidement nous leur avons également demandé un devis pour repeindre une autre partie du véhicule. Nous en sommes très satisfaits. Ils sont très professionnel et sympathique et ont essayé à notre demande de réduire un peu quelques rayures ! Je les recommande ;)"

"Disponibilité et prise de rendez-vous rapidement. Délais respectés pour les travaux"

"Très content de la prestation réalisé sur mon véhicule par le garage, une prise en charge rapide et efficace je recommande"

"Deux fois que j’ai recours à leurs services. Je recommande vivement ce garage. Des personnes professionnelles, réactives et aimables. Travail effectué rapide et au top et véhicule de remplacement propre et de qualité"

"Garage très sérieux, toujours à l'écoute du client le personnel sais ce rendre disponible à tout moment que ce soit pour la réparation le dépannage ou le conseil. Très professionnel. Je recommande vivement ce garage pour l achat et l'entretien des vehicule sans permis."

"Garagiste malhonnête. Effectue des travaux non demandés ; les facture pour 2 H 30 de main d'oeuvre estimés ailleurs à 1 H 00. Passez votre chemin !"

"Lors d’un sinistre carrosserie, mon assurance m’a renvoyé vers ce réparateur agréé. Il s’agissait simplement de la carrosserie avant et d’un phare. J’ai précisé que je partais en vacances 15 jours après et que j’avais besoin de mon véhicule, ils m’ont assuré qu’ils feraient le nécessaire. Or aujourd’hui je viens de les appeler pour apprendre que mon véhicule ne sera pas disponible pour les vacances.. réactivité : 0/20"

"Garage serieux. Personnel compétent et sympathique"

"Mauvaise expérience avec ce garage. Des réparations 30 à 40% plus chères que la concurrence, pour le service par contre contentez vous du strict minimum. Près de 3000 euros de réparations, mais même à ce prix vous n'avez pas droit à un coup d'aspirateur dans l'habitacle ou à un nettoyage extérieur digne de ce nom. N'ayez pas l'outrecuidance de réclamer un geste commercial, la relation client est aussi bâclée que le reste. Bon point néanmoins concernant le véhicule de prêt qui était récent et en bon état."

"patron très désagréable voir même agressif mécanicien en mode je me la coule douce et 3 semaine pour réparer un part choc avant de vrai incapables de vrai escrocs des sommes astronomique demander du chantage de leur part je vous déconseillés des menaces au téléphone des insultes au téléphone il remonte leur avis sur google part des compte créer tellement il sont pitoyable et incapable vendre une voiture soit disant neuf elle était d'occasion a un client 11 000 euros occasion ces 8000 de vrais escrocs pare choc refait 2800 euros pour un pare choc ces une voiture sans permis quand même même chez bmw ces moins chère escroc pourriture"

"mauvais ACCUEIL patron avec un sale caractère mécanicien qui font leur boulot en 5jours faut pas être presser pour récupérer son véhicule"

"Service sérieux et rapide."

"Pas trop aimable"

"Je recommande la Carrosserie Ehrenfeld pour leur professionnalisme, la qualité de leur travail, et leur sympathie. Ravie d'avoir fait appel à leurs services."

"Travail de crosse rie très bien excusée mieux que les gros ça rage comme Peugeot parexemple"

"Personnel sympathique, travaux bien réalisés sous mon bolide suite à un accident."

"etablissement avec du personnel qualifié, ils peuvent faire tous types de reparation."

"Très bon service, rapidité, efficacité !"

"Suite à un accrochage, mon amie est venue faire réparer sa voiture chez eux, elle en a eu pour 4000€ de réparation (tout l'avant de la voiture à changer). 7 mois plus tard elle se rends compte d'une fuite d'huile, elle l'a emmené dans un autre garage qui lui a resserré TOUS les caches et tuyaux, car Erhenfeld n'avait absolument rien resserré. De plus, la fuite provient d'une des pièces qu'ils ont changé donc payer 4000€ dans le vent ça fait toujours plaisir ! ... Ils n'ont fait que le minimum, la peinture du capot commence à partir, il manque des pièces et le phare droit n'a pas été vérifié donc plein de buée dedans. Bref je ne vous conseille absolument pas ce garage !"

"Bon accueil. Travail de qualité."

"Super service pour moi un peut long car j'ai une Toyota Yaris hybride collection ont n'en trouve pas partout et elle et ressente donc dur de trouver les pièces sinon le service parfait mm si je les est appeler tous les jours et il nous tiennent informée sur internet avec photos"

"Côté droit du véhicule réparé, nickel, en revanche aucune protection sur le pare-brise avant car il y a plein de point de projection de peinture sur celui-ci. C'est très désagréable à conduire, surtout avec le soleil..."

"Suite à un accrochage, ma carrosserie et mon pare brise ont été refait, l'année dernière. Je suis globalement peu satisfait du travail effectué pour les raisons suivantes : -Lorsque j'avais récupéré ma voiture, l'intérieur était sale -Mon coffre ferme mal depuis la réparation -J'ai une infiltration d'eau dans l'habitacle qui provient du joint inférieur du pare-brise"

"Prix Exorbitants, Gerant Insupportable et Hautain. Plus un Pied La bas."

"Très bon accueil ! très arrangeant ! travail propre et soigné ! très professionnel ! Pas forcément plus cher qu'ailleurs pour un service de qualité ! Enfin un garage honnête !"