Carrosserie Les Deux Pins - Motrio

"Je déconseille très fortement ce garage qui pratique des prix abusifs aux clients de passage à savoir pour le remplacement d'un pneu 215/45/R18 89V PIRELLI CINTURATO P7 = 340.80 € après m’être renseigne à la concurrence = 170 € ttc trouver l’erreur."

"Très mauvaise expérience avec ce garage. • Ma voiture m’a été rendue sale après l’intervention. • J’ai dû attendre une semaine entière simplement pour obtenir un devis, qui en plus s’est révélé beaucoup trop cher par rapport à d’autres garages. • Pire encore, la réparation n’a pas été faite correctement : j’ai dû revenir à trois reprises pour le même problème. Perte de temps, d’argent et de confiance. Je ne recommande absolument pas ce garage."

"Tres professionnel et cordial Bravo et bel été"

"Garage efficace et très sérieux , qui applique les bons prix"

"Suite à une panne j ai obtenu un véhicule de location par mon assurance. Je n ai pas eu de chance la carrosserie a été abîmée durant cette période. J ai rencontré une équipe très sympa, à l 'écoute et bienveillante . Je remercie la direction pour la qualité des services. Je recommande. Véro"

"J’ai abîmé le véhicule de location de Leclerc, je fais donc appel à ce carrossier pour réparer mon erreur… Mon dieu quelle erreur, travail degueulasse, des grains et vapeurs partout, même l’employé de Leclerc m’a fait la remarque ! Je n’ai pas pensé à faire une photo mais si vous passez louer un véhicule, prenez le temps de regarder le travail de ce « carrossier », c’est plus que bâclé, à fuir"

"Super accueil, tout a été mis en œuvre pour le diagnostic et la réparation dans les meilleurs délais suite à une panne du système de freinage sur mon véhicule Peugeot 308. Romain au top. Recommandé à 1000/100.Encore merci"

"Équipe super sympa et arrangeante qui a su faire des pieds et des mains pour s’occuper de ma voiture dans les plus brefs délais, merci à eux 🙏🏽"

"Ridicule ... Faire payer un devis carrosserie 20€ quand on se présente avec le véhicule dans leurs garage pour le faire réaliser ! On parle d'une rayure sur les deux portières et non pas d'un accident avec une expertise , bref je trace ma route."

"super prestation, le personnel est très sympa, très serviable et très réactif ! merci encore pour votre aide !"

"très bon accueil , très pro coté carrosserie et mécanique. travail réalisé impeccable . Je recommande"

"Suite à une panne d'embrayage sur mon véhicule, un dépanneur a amené ma voiture au garage le plus près.J'ai bénéficié par mon assurance d'un prêt de véhicule de 14 jours auprès de ce garage. Le garagiste des 2 Pins a effectué 2 devis exorbitants pour la réparation de mon véhicule. Au vu des prix , j'ai décidé de retirer mon véhicule sans faire les réparations. Le jour de la restitution du véhicule de prêt , le responsable a constaté une marque sur la porte arrière gauche. Un devis fait sur le champ de 611 euros pour cette soit disant marque microscopique et facturé au même moment. J'ai effectué un devis ailleurs 250 euros mais le garagiste n'a pas accepté que je l'a fasse réparé chez son confrère. Avant d'entreprendre une location, une réparation etc dans ce garage renseignez vous bien. Fallait bien qu'il récupère de l'argent quelque part au détriment d'une femme seule et en maladie au moment des faits."

"J’ai jamais vu un tel manque de professionnalisme. Je suis venue il y a 1 mois et demi pour un devis d’une roue de secours, on m’avait dit que je le recevrai par mail le jour même ou le lendemain, je n’ai rien reçu et depuis je rappelle presque toutes les semaines et on me dit à chaque fois de rappeler, que c’est fermé, que le monsieur qui m’avait reçue (le patron visiblement) n’est pas là… Aujourd’hui c’était la goutte de trop j’ai rappelé une énième fois et je tombe sur un employé qui me parle de manière hyper agressive, qui me dit qu’il y peut rien, il a jamais entendu parler de mon devis,, que j’ai qu’à lui «redonner les infos » alors que évidemment tout était censé avoir déjà été noté et enregistré quand j’avais fait le RDV sur place bref, un comportement hyper méprisant au téléphone, qui me pousse à mettre ce commentaire négatif ce qui m’arrive très rarement. Le mec m’a carrément raccroché au nez, bref je vais avoir aucun mal à trouver un garage plus compétent qui résoudra mon problème rapidement. Je DÉCONSEILLE À 1000%"

"Je suis venue chercher une voiture de prêt suite à une panne de la mienne, un personnel très sympathique je recommande vraiment ce garage"

"En route pour Toulon puis la Corse par bateau le lendemain soir (+/- 900 Km) j'ai eu un pblm sur une jante (alliage en 19'....) rendant impossible de rouler sur une telle distance. Contacté, le patron s'est lui même mobilisé et a mobilisé ses mécanos pour trouver une solution, qui a été trouvée, ce qui m'a permis de rouler. Je recommande vraiment ce garage tant pour son accueil, bien que débordé, que pour la gentillesse du personnel et sa recherche de diverses solutions, nécessairement temporaires vu ma problématique, qu'il a mises en place avec succès. Bravo à tous et merci !"

"Équipes au top, bureaux, mécanique et carrosserie, des gens bienveillants au petits soins de sa clientèle et ses véhicules."

"Nous vous recommandons vivement, super service. Mention spéciale pour Patrick à la mécanique qui s'est démené pour nous trouver une solution !"

"Super expérience : Accueil irréprochable prise en charge rapide et juste prix en pleine période estivale je recommande a 100 %"

"Accueil d'une grande gentillesse, compétence professionnelle, excellente écoute. Je recommande vivement et remercie Patrick."

"Accueil, disponibilité et professionnalisme au rdv, même en plein rush des vacances. Bravo à toute l'équipe."

"Travail soigné, conseil pro, sympathique...entièrement satisfait. Je recommande !"

"super équipe, passionné par l'auto, super professionnels à l'écoute, très compétent et rapide. si vous avez un problème avec votre voiture c'est la ou il faut aller"

"Nous avions un pneu à plat et nous avons été aidés immédiatement. Personnel très sympathique et compétent. Je vous remercie."

"Vraiment déçue de mon expérience, prise en charge catastrophique de mon dossier. Je viens demander un devis pour une révision. On m’explique que le devis coûte 20€ et que l’on ne peut pas me donner le prix de suite, qu’on me l’envoie par mail et on me donne un RDV pour la dite Révision. Première fois qu’un garagiste m’annonce qu’il faut payer pour connaître un prix …. Bref, je joue le jeu et je règle les 20€ car c’est pratique j’habite à côté. Je profite de faire changer freins et disques au passage. Devis jamais reçu…. Si vous faites payer un devis au moins faites le correctement ce devis!!! Je le réclame 3 fois ! A chaque fois on me dit quoi n’est pas fait et on me redemande quelle révision je souhaite faire comme si aucune info avait été donnée. Aucun sérieux dans la prise en charge. Je finis après ces réclamations par recevoir une « somme totale » en mail. Le jour de la révision arrive. Et quand je me présente on me demande Encore qu’elle révision je souhaite faire!! que le Rdv a été noté que pour les freins et disques (alors qu’à la base je venais pour une révision) et que le devis n’a même pas été fait 🤦🏽‍♀️.a ma surprise la somme totale reçue par mail correspondait uniquement aux freins et disques … punaise je viens à là base pour la révision! La, devant mon mécontentement la personne à l’accueil me fait le devis en 5 minutes …. Donc tout ça pour ça … ça aurait pu être fait dès le premier jours devant moi. Si vous faites payer vos devis 20€, au moins faites le correctement. Je suis donc partie, après un mois d’attente pour rien, j’ai perdu 20€ mais je préfère changer de garage devant ce manque de professionnalisme. C’est dommage j’habite à côté mais vous perdez une cliente. De plus j’ai trouvé un autre garage qui m’a fait un devis gratuit et 30% moins cher. Je n’aime pas mettre de mauvaise appréciation mais là c’est vraiment abusé."

"Super accueil . Lendemain de jour férié pour une réparation de crevaison . Intervention rapide et aimable . Merci"

"Je suis venu le 1er septembre dernier pour demander de l'aide car la voiture d'un ami ne démarrait plus. Ils nous ont prêté des pinces et nous avons pu redémarrer. Garage très arrangeant, professionnel et courtois. Je recommande à 100%."

"Très professionnel des responsables ,gérant et secrétaire qui est très efficace Je recommande XXX Fois"

"Un bon accueil et une réparation très rapide. L'équipe a pris le temps de me renseigner et me conseiller, alors que je venais pour la première fois chez eux. Je recommande +++ ! Merci à l'équipe !"

"En vacances fin août à Cap Breton. Pneu avant crevé à cause d'un clou - une première. Je suis allé au garage des deux pins, le plus proche de notre location. Accueil rapide & professionnel. Beaucoup de garages m'auraient suggéré le changement des 2 pneus. Pas le patron du garage des deux pins. Pneu réparé le lendemain pour une somme modique. Vous pouvez y aller en toute confiance. Merci encore pour votre professionnalisme et votre clairvoyance. Samuel"

"Très bon garage, serviables et à l’écoute des clients. Merci pour votre professionnalisme"

"Service de carrosserie pour un tirant de porte de voiture qui s'arrachait. Garage arrangeant, travail rapide et très propre ! je recommande !"

"N’allez pas chercher plus loin. Romain et son équipe son vraiment professionnel et honnête. Ma voiture est super vieille et a été garée en front de mer pendant des années. Fiat ne faisait plus les pièces. Un vrai défi. Ils se sont pris la tête à les fabriquer eux même ainsi qu’à trouver des prestataires pour les faire faire ( sangles et conduites de carburant rigides). Je n’y connais rien en soi. Tout ce que je sais c’est qu’ils sont bosseurs, super honnête et font toujours tout pour trouver une solution et vous aider."

"Remplacement des 4 pneus sur mon Audi Q3, Cross Climate  235 55 R17 facturés 237 Euros TTC chaque. Prix moyen partout ailleurs 175 Euros TTC!! Je préfère en général faire travailler les petits garages indépendants mais 35% plus cher c'est un vraiment abuser..."

"Une équipe très pro, très arrangeante, disponible et à l'écoute. Mention spéciale à Nadia pour sa réactivité et sa gentillesse dans nos échanges suite à un accident et l'expertise très longue de mon véhicule qui roule désormais à merveille et a été remis dans un état impeccable. Je recommande ce garage !"

"Un grand merci à Monsieur Gonzalez pour la réactivité et la prise en charge de notre véhicule. Problème de vitre réglé immédiatement à notre arrivée. Très professionnel avec le sourire en prime!"

"Très agréables et professionnels. Ils ont réussi à me dépêtrer d'une situation inconfortable dans un timing très serré malgré une période où leur agenda est plein à craquer. Je recommande à 300 % !"

"Bon accueil, personnel à l'écoute et sans RV, rapidité, prix bas par rapport à d'autres garages. A conseiller. Merci"

"Le responsable mécanique est sympa et prend une minute pour le Rdv, ensuite la dame à l'accueil puis le suivi, et la communication sont des raisons d'aller voir ailleurs."

"Ma voiture affichait une clef à molette. Inquiète je me suis arrêtée au garage. Formidable accueil à dix minutes de la fermeture. Un mécanicien à passé ma voiture à la valise. Rien de grave ni d'alarmant. N'empêche qu'elle compétence. Totale satisfaction"

"Je suis venu pour un problème sur ma ligne d’échappement. Super accueil de l’équipe, très à l’écoute, réponse à ma demande très spécifique. un travail sérieux et irréprochable ! Je recommande 👍🏼"

"Dans cette carrosserie tout est impeccable, rien à dire, sauf la secrétaire qui je suis désolé mais est aimable comme une porte de prison. Un sourire n'a jamais tué personne."

"Prête un vehicule sans papiers et contrôle technique (plus d'un an de retard lol). Quand un contrôle de police vous tombe dessus a 22h30 à Dax alors que vous rentrez chez vous vers tyrosse, et que lon vous annonce immobilisation du vehicule ! comment dire ? 😠 Donc, n'allez pas là bas, sauf pour les bricoles à priori, et partout ailleurs, vérifiez la présence des papiers en règle lorsque l'on vous prête une voiture. La confiance n'est plus de mise."

"Ils m'ont réparé gratuitement un problème que j'avais au niveau du bouton pour ouvrir le coffre. Renault me demandait 180 euros. Ils m'ont fait la réparation en 10min."

"Suite à une suspicion de fuite je me suis arrêtée à ce garage sans rendez vous. L accueil a été agréable et très professionnel. Je ne dirais pas là-même chose du garage centre auto."

"j'avais rendez vous, je me suis présenté personne est venu au bout de 10 min.. c’était pour un parallélisme qui au bout du compte à été mal fais et en plus de cela avec un soufflet de cardan crever! Merci"

"Peu importe le problème que vous avez, évitez surtout ce garage ! Plus de 4 semaines pour un diagnostic, avec à la clé mon rétro droit qui ne se rabats plus, et un voile de peinture blanche, alors que ma voiture est noir, et pour mon problème initiale un désolé on ne peut rien faire pour vous. Je vous passe les visites antérieures.. Enfin passons, non sérieux, ce sont justes des amateurs de la mécanique."

"Je dépose ma voiture pour une panne d'alternateur et un changement de pneus, je leur accorde que la période était chargée. Mais plus de deux semaines pour repartir sans ma voiture. Les 15 jours suivant je les contactes pour le devis et/ou facture pour pouvoir leur envoyer un chèque et que quelqu'un récupère la voiture pour moi. A chaque appel je dois redonner mon mail et mon numéro pour être sur, finalement jamais je ne reçois d'email. 2 semaines plus tard j'obtiens enfin la facture après un énième appel et échange par mail. Je récupère ma voiture sans mes pneus hiver qui étaient en parfait état et qui ont disparu, plus mon essuie glace arrière qui ne fonctionne plus !! Ils ont peut être l'air sympa mais la gestion du garage est catastrophique !! Attention résultat je dois retourner dans un autre garage et peut me repayer des pneus. Merci"

"Très sympa, mais très déçue! Prix annoncé augmenté au moment de récupérer le véhicule, sans justification. Besoin de négocier pour payer le juste prix."

"Commande d'une pièce, deux mois plus tard toujours rien, si je ne me déplace pas pas de signe de Vie. Je suis prise rapidement et j'attends 10 min pour le changement de pièce. Facture 30 min de main d'œuvre pour une petite pièce dont Je me serais passer si on m'avait dit que ça m'en coûterais le triple surtout sur une voiture pourrie. Ça me gonfle de toujours tout regarder à qui fait t'on confiance ?"

"Je me trouve sur le secteur pour le travail...Je dois changer une ampoule sur mon véhicule (pas facile d'accès bien sûr sinon la bricol'girl que je suis aurait soulevé le capot et hoppppp!!!)....Reçue par le boss qui a gentiment changé l'ampoule.Poli sympa pro et surtout pas assassin au niveau du tarif = 13 euros....Je m'attendais à pire 😂😂😂👍👍👍👍"