Centr'Auto Plaine SAINT ÉTIENNE

"Une équipe sympathique et très arrangeante."

"Toujours au top et arrangeant"

"Tout s’est déroulé de manière fluide et professionnelle : devis, rendez-vous et réparation. Merci à vous."

"Personnel super accueillant, prise de rendez vous rapide, prise en charge rapide. Hôtesses/secrétaires agréables"

"Équipe très sympathique, accueillante, très professionnelle , efficace !!! Très à l'écoute et tres arrangeante et compréhensive . Franchement TOP à tous les niveaux!!!! BRAVO"

"bravo et merci de votre célérité"

"Très bon accueil et de bons conseils."

"Je suis allé acheter une batterie dans cet établissement qui est dans ma rue, je l’ai payé 117 € alors que je le trouve à 68 euros ailleurs je comprends que y a pas grand monde qui aille là-bas, si leur prix sont multipliés par deux, à moins qu’ils aient des mains en or très déçue de M’être fait avoir.Sans parler du service technique qui m a rendu ma voiture après des travaux avec ma batterie h s parcequ ils ont écoutés la musique en tafant et reremplie juste pour me restituer l auto .😒"

"Établissement sérieux commande de pièces pas bonne donc petit retard réparation ce qui peut arriver mais bonne remise pour geste commercial Amené deuxième véhicule pour géométrie diagnostic offert pour effacer défaut , accueil agréable secrétaire aimable et serviable Je recommande"

"Équipe très professionnels qui répondent aux besoins des clients, je recommande!"

"Pleinement satisfaite des travaux effectués correspondants à mon devis détaillé à l ampoule près, délais très respectés, bon accueil et des bons professionnels... Je connaissais pour y avoir déjà réalisé des travaux, j'y reviendrais !!!"

"Y fais changer régulièrement mes peneus et on peut dire que c'est rapide à chaque fois. Merci à eux."

"RDV cette après midi à 16h pour un parallélisme. Je laisse mon véhicule à 15h50 avec mes clefs. À 16h30, on me laisse un message m’expliquant que le parallélisme ne peut pas être fait, qu’ils ont un problème avec « le pont »… Pourquoi avoir attendu 16h30 pour me prévenir ? Un problème de matériel peut arriver mais attendre 40 minutes après pour prévenir du problème un peu moins. Je n’y retournerai pas. Je me permets de rajouter un élément qui m’avait échappé. Lorsque je suis venue récupérer mon véhicule, l’équipe s’amusait à se jeter des boules de papiers dessus, quel établissement sérieux … Nous ne reviendrons pas quand même 😃"

"Bonjour, bonsoir, “Suite à un échange avec le responsable du magasin, la facture a été corrigée en bonne et due forme.” PLUS un geste commercial sur une intervention à venir. (Chuuuut). Je met 5/5. Jeune H/F en formation qui a fait une petite erreur, je suis passé par là. Je l’encourage et l’invite à persévérer. J’étais parti pour mettre 5/5 mais… “J’ai confié ma Mercedes Classe clc à Centre Auto plaine pour une vidange et le remplacement des trois filtres. Si la qualité du travail des mécaniciens est irréprochable et l’accueil souriant avant paiement, j’ai été déçu par le service après. Aucune information sur l’état du véhicule ne m’a été donnée lors de la remise des clés. De plus, la facture manquait le kilométrage, et quand j’ai demandé une correction, on m’a simplement dit de l’écrire moi-même au stylo. Ce manque de professionnalisme après paiement est frustrant.” DONC 4/5. Dommage."

"Une prise en charge rapide et efficace !!! Une équipe super sympa et attentive à la sécurité !!!"

"toujours bien sympa ...rapidite et tarif tres correcte ...un grand merci a toute l equipe de centre auto plaine de saint etienne vous etes au top"

"Bon accueil. Bonne réparation du véhicule en panne"

"Très déçu J'ai amené ma voiture pour une vidange. J'ai signalé que mon véhicule broutait au démarrage et que 2 jours avant j'avais eu beaucoup de difficultés à la démarrer. Quand j'ai récupéré ma voiture à 18h, le garagiste m'a dit avoir regardé et que la pompe injection était un peu capricieuse, qu'il l'avait boostée: rien de grave. 2h plus tard: voiture impossible à démarrer, obligé d'appeler dépanneuse : pompe injection morte. J'avais déjà eu un problème là vidange précédente où en sortant du garage ma voiture perdait l'huile car le joint n'avait pas été remplacé et était défectueux : explication du garagiste : on ne les change pas systématiquement car on a des difficultés d'approvisionnement. Pas vraiment sérieux tout ça...... Je n'y retournerai pas"

"Le garage a pu prendre ma voiture en urgence un samedi matin pour des bruits prononcés. Quelques heures après je la récupère, en me disant qu'il n'y a rien et qu'elle est toute neuve et parfait état. Les bruits persistent, je vais donc dans un 2eme garage, ils m'ont évidemment trouvé et changé les plaquettes. La prise en charge n'a pas été facturée."

"Pro, rapide, et en plus l’accueil est agréable . 10/10"

"Je recommande vraiment ce garage, personnel à l'écoute et super gentil. J'ai trouver mon garage où je pourrais faire suivre ma voiture les yeux fermés Je vous remercie vraiment de votre gentillesse."

"Je recommande ce centre pour l'entretien de mon véhicule. Ponctuel et professionnel."

"Très bon rapport qualité/prix. Prise en charge parfaite de mon véhicule, avec contrôle de différents points techniques. Je recommande !"

"Bon accueil et réparation très bien réalisée. Centre très professionnel."

"Très bon accueil. Personnel compétent et de bon conseil."

"Personnel accueillant, travail soigné et professionnel ! Possibilité de paiement en 4 X sans frais. Je recommande"

"Je suis très déçue cela fait des années que j'allais dans ce garage j'ai toujours été très satisfaite et bien accueillie mais cela a récemment changé ! Je n'y étais pas retournée depuis un peu plus d'un an et j'ai vraiment été déçue. L'accueil laisse à désirer aucun sourire malgré que j'essaie de détendre l'atmosphère, je prend rdv pour une vérification sur mon véhicule on me renseigne à moitié bref le jour du devis on me le donne et la personne s'en va je demande à la personne de l'accueil + d'infos elle me dit que c'est à son collègue que je dois demander sauf qu'il est déjà reparti j'ai l'impression de déranger avec mes questions mais un devis à 1200€ peut donner lieu à des informations complémentaires tout de même ! Je fais une partie des réparations et là encore quelle surprise lorsque je souhaite payer en plusieurs fois ce n'est pas par chèque mais avec Oney Bank donc je ne choisi ni le montant ni la date de paiement. On me dit de les contacter pour modifier les prochaines dates sauf que quand je les appelle ils me disent que ce n'est pas possible ! Dommage mais pour ma part centr'auto plaine c'est terminé après pourtant des années à amener mes différents véhicules chez eux... Le patron a l'air d'avoir changé et ce n'est plus ce que c'était... Ya bien une ou deux personnes agréables mais sur l'ensemble de l'équipe c'est minime. Faut tomber sur les bons !"

"Parfait. C’est le seul mot qui me vient à l’esprit. Centr’Auto Plaine a répondu présent pour un problème caché sur mon véhicule. Rapidement et efficacement. Avec un tarif défiant toute concurrence. Pour comparaison le même travail chez le concessionnaire m’aurait coûté entre 7 et 8 fois plus cher... ne cherchez plus votre garagiste. Équipe jeune et dynamique et très professionnel, un grand merci."

"Besoin pour établir une CG, très bien accueilli, efficace et de bonne humeur. Également mention bien pour les renseignements sur autoradio."

"Garage au top, je recommande vivement! Accueil très chaleureux avec une équipe très professionnel 👍🏼 Merci."

"Excellent service chez Centr’Auto Plaine, l'équipe compétente a surpassé mes attentes. Un grand merci à Ugo pour son professionnalisme et sa courtoisie exceptionnels, ainsi que toute l’équipe, rendant l'expérience client des plus agréables. Je recommande vivement!"

"Au premier j'avais pas beaucoup d'expérience entre les garages, et j'étais peurs en effet, j'ai fait la vidange chez eux et ils m'ont dit qu'il y un défaut a réparer, et ils ont montré où il est le défaut. Et dans la deuxième fois ils ont fait un check par l'ordinateur gratuitement. Et le dernier fois j'ai fait la parallélisme et était très bien experience. Je recommend."

"Très bon accueil. Efficacité et délai respectés sont très agréables."

"Très bonne équipe bien accueilli et très bien conseillé. Merci a tous a bientôt pour les prochains entretiens."

"Centre très professionnel, suite à plusieurs rendez-vous pour vérifier compatibilité des pièces à changer, remplacement fait dans les délais. Et un point très positif au mécanicien pour le serrage des écrous sur jantes aluminium. 👍 Merci."

"Nouvelle équipe, j aimais bien les anciennes et cette nouvelle est très bien aussi, pro et sur un nouvel élan ! Très bon travail sur mon véhicule, efficace, disponibilité, conseils et prix. Merci !"

"Vraiment satisfaite. Toute l'équipe est super sympa et efficace. Les tarifs sont tout à fait raisonnables."

"Personnel accueillant et serviable. Diagnostic panne rapide et vehicule réparé tout aussi vite. 👍"

"Équipe agréable et à l’écoute du client. Espace d’attente simpa avec machine à café et fontaine à eau. Mécaniciens professionnels et compétents."

"Très satisfait de l'accueil, des explications et des conseils quant à l'entretien du véhicule. Je recommande cet établissement."

"Une équipe toute sympathique accueillante et souriante et très professionnels et honnêtes j'ai emmené ma voiture pour réparation je n' ai eu aucun problème tout au contraire et pas le style à vous dire et vous faire croire qu' il faut changer la pièçe et vous la facturé si il y en a pas besoin surtout quand la voiture peut etre réparable sans commander la pièçe qui quelques fois est assez couteuse."

"Top c'est à dire qu'il y a une équipe sympathique, agréable, qui prends le temps de chercher la panne et de bien vous conseillez.. Super réglo, ils ne cherchent pas à vous en mettre pour 300€ quand il y en a pour 30€.. Et tout ça dans la bonne humeur !!"

"Très satisfaite, je vais dans ce garage depuis 17ans j ai enmener toutes mes voitures et jamais déçu. Rapport qualité prix 👍👍👍"

"Équipe sympa.. toujours à l’écoute et volontaire pour trouver une solution .. Directeur au top comme d’habitude… Je recommande , seul centre auto, auquel je fais confiance …"

"Acceuil sympathique. Bon tarif par rapport à la concurrence. J y vais a chaque fois pour changer mes 4 roues monter sur jantes.hivet été. Prise de rdz a l heure Travail effectué Propre"

"A éviter, très cher pour le travail effectué, facture 1h de travail pour une intervention qui demande 15min, ils vous trouverons des problèmes Imaginaires en dramatisant et vous proposerons des devis excessivement onéreux. Tournez vous plutôt vers de petits artisans avec une meilleure éthique et de meilleures valeurs."

"Efficace, peu de délai pour effectuer une quelconque prestation Bon emplacement très pratique Dommage qu'ils veulent toujours en rajouter lors d'une petite intervention (pneumatiques, plaquettes …)"

"J'ai effectué le remplacement de ma courroie de distribution pour une Clio 4. Personnel agréable, à l'écoute, professionnel et ponctuel (réparations réalisées plus vite que prévues). Les prix sont intéressants. Pour l'instant je recommande ce garage."

"J'ai fait posé un attache remorque à la dernière minute, ils ont réussi à me commander les pièces et à me trouver un rendez-vous en moins d'une semaine, le personnels est sympathique, arrangeant et les prix reste correct."

"Je viens de récupérer mon véhicule C5 Tourer alors que j'avais obtenu en début de semaine un devis pour un changement de soufflet de cardan et de coupelle d'amortisseur et un rendez-vous pour ce jour. Ce garage a refusé de faire la réparation malgré le devis car le temps estimé ne leur convenait plus ! Garage à fuir, n'ont aucune parole et n'ont présenté aucun dédommagement, aucune excuse bref des charlatans ! Une étoile c'est cher payé !"