Centre Auto Roady La Flèche

"Très bon centre j'ai fait changer mes pneus là-bas accueil parfait et travaille parfait rien à redire"

"Je suis allé dans ce magasin pour acheter un chargeur de batterie. Le vendeur m'a très bien conseillé. Je vous recommande"

"Magasin très bien , agencé les articles sont de qualité"

"J'y ai trouvé ce que je voulais et le personnel est de bon conseil."

"Arrivée sans rendez-vous et prise en charge rapide de mon véhicule Accueil très chaleureux, le personnel a été prêt à me rendre service Je recommande ROADY à LA FLECHE (72)"

"Super centre nous leur avons fait part de notre soucis sur notre camping car, il nous on accueillit et trouvé ce qu’il n’allait pas. Personnels accueillant à l’écoute super sympa. Merci à eux ☺️ je recommande"

"Suite à une panne et une peu catastrophée, j'ai été très gentillement accueillie, ma voiture a été prise dans la journée et j'ai eu la chance qu'un véhicule de courtoise soit disponible le jour même. Vraiment un grand merci."

"Très bien sur toute la ligne ! Un garage, comme on aime. Pro, au juste prix..."

"Des personnes très professionnelles se sont déplacés jusqu'à la station service pour nous dépanner sommes suite aller à leur garage où ils nous ont trouvés une solution très rapidement pour notre camping car maintenant il démarre bien un grand merci à vous tous et on recommande votre garage et vos services les yeux fermés. Vous aurez à l'avenir nos visites pour nos 3 véhicules suite à votre bienveillance. Claire et David"

"Venu pour une vitre tombée au fond de la porte. Nous récupérons la voiture, la vitre remise en place mais non réparée car c'est le moteur à changer (normal). Prix : 108€ !!!!! Soit disant 1h30 de réparation sur la voiture. C'est du vol, cette intervention ne n'hésite pas autant de temps. Je passe vous voir lundi pour trouver une solution."

"Centre accueillant, à l'écoute des demandes,Le personnel fait au mieux pour satisfaire le client et de lui offrir les meilleurs tarifs. Même s'il peut y avoir des couacs, ils font au mieux pour les corriger. En tout cas, je suis satisfait des expertises données pour minimiser les coûts de réparations... J'ai un véhicule qui a plus de trente ans et certaines pièces ne sont pas faciles à dénicher. Merci pour leur persévérance."

"Prise de rdv facile Accueil impeccable"

"Très bien accueilli au niveau Roady le personnel est très souriant. Bémol sur la disponibilité des pièces."

"on me dit de faire un parallélisme du fait que j'ai fait changer la rotule de direction. Ce garage m'a donc fait ce parallélisme. Mais surprise, quand je reprend mon véhicule, il part vers la droite, je retourne donc au garage qui remette le véhicule sur le pont, recommence le para avec un autre mécanicien. Je repars avec le véhicule et ca part encore sur la droite. Le personnel est sympa, mais à mon avis, il faudra revoir votre matériel, car ce n'est pas normal."

"Rapidité de la prise en charge, Bravo à toute l'équipe :-)"

"Acceuil sympathique, service rapide et de bonne qualité. Des bons conseils sur les éventuels travaux à faire plus tard. Je recommande."

"1h15 pour changer deux pneus...... C'est dingue"

"Arnaque / Politique commerciale totalement incorrecte et illégale : ils vous commandent des mauvaises pièces et ne vous remboursent pas. Ils font un avoir ! Totalement abusif et illégal. Fuyez cette enseigne."

"Un accueil souriant, des conseils de qualité et le travail a été fait parfaitement, dans le délai annoncé. Je recommande !"

"Bonsoir un super centre auto je le conseille vivement très bon accueil Etc"

"Prise de rdv rapide personnel sympathique efficace tarif correct"

"Le personnel est très aimable et poli en revanche les procédés laisses à désirés... Un voyant moteur allumé, je passe la balise à 40€, et depuis 15 jours j'attends JUSTE un devis pour faire réparer la pièce, j'ai relancer plusieurs fois en appel et en allant à 3 reprises en boutique, il y avait toujours une déconvenue on ne sait pas ce qu'il faut faire on vous rappellera on a eu une urgence on avait plus la fiche de diagnostics etc. Alors qu'à la concurrence on me fait un devis pour la réparation en 2min...."

"Très bon centre de réparation rapide pour la prise en charge Merci Pierre"

"Rénovation des phares super il mon tous récupéré les rayures il son comme neuf"

"Toujours un très bon accueil, prise en charge et la réparation dans les délais ."

"Très bons conseils, opération pare brise tip top!"

"Equipe très sympathique et travail pro. Je suis passée pour changer un pare brise, étant en plein déménagement, j'ai laissé au garage une voiture pas vraiment clean. Quand je suis revenue la personne qui s'était occupé de mon pare brise avait très gentiment et de son plein gré mis un petit coup de propre à l'avant du véhicule. C'est ce genre de détail qui fait la différence ! De plus, rien à déclarer sur la pose du pare brise et ils ont même remis en place une réparation mal faite d'un de leur concurrent direct. Merci !"

"Suite à un contrôle technique négatif je me suis rendue au garage Roady à la flèche. L équipe a été très réactive et arrangeante. Les réparations ont pu être réalisées dans les délais . Merci à l équipe pour leur efficacité et leur professionnalisme."

"Très sympa, les pneus que j'avais commandé étaient en rupture le vendeur m'a appelé pour me proposer une autre ref au même tarif. Service rapide. Magasin plutôt bien fourni en pièces."

"Amis Fléchois et des environs, FUYEZ ROADY La Flèche : cumul d'ingérence et d'incompétence. L'Amateurisme y est ROI ! 4 x rdv (4x déplacements) pour changer 1 x parebrise... ...et encore une légère prise d'air Juillet 2024 : ● Lors de la prise de Rdv par tél pour vidange + recharge clim + remplacement pare-brise... Refus du changement de Pare-brise car en déjà en litige avec cette compagnie d'assurance. Soit, RDV pris 10 jrs à l'avance pour vidanges, tous les filtres + recharge clim. uniquement. ● Ponctuel au rdv donné, la personne au comptoir me dit qu'il est trop tard pour la clim, les rdv clim sont déjà terminés pour aujourd'hui. Oui mais le rdv pris était pour vidange ET clim. Pourquoi ne pas m'avoir pris mon véhicule dès l'ouverture ? Du coup, la clim sera tout de même faite. ● J'aborde à nouveau mon pare-brise et dit qu'il est dommage qu'il ne veuille pas le changer. Sur place, la réponse est totalement différente (probablement suite à mon 1er commentaire posté sur le net) un rdv est pris pour que, 3 jours plus tard mon pare-brise soit tout de même changé. (Si j'avais su...) ● Suite à la vidange, lorsque j'arrive pour récupérer mon véhicule, la jeune femme me dit le filtre à huile n'est pas celui qui était prévu mais tout va bien... Oui, enfin, franchement, pas très rassurant... ● Les niveaux sont-ils tous vérifiés ? Ce n'est pas une prestation lors d'une vidange ? En rentrant chez moi, j'ai dû mettre du lave glace car le témoin venait de s'allumer... A cet instant précis, le doute s'installe/ vidange bien faite ?? ● Lors de la 2ème dépose (pour le changement de pare-brise), rien à signaler... enfin, juste pendant 20 mètres. En effet, je fais une marche arrière et demande au professionnel ; dites-moi, le pare-brise changé n'est pas un pare brise à l'identique comme demandé ? Vérifications immédiatement faites avec mon ancien pare-brise encore sur les lieux, on constate hormis l'absence de Logo de la marque (dont j'avais donné préalablement mon consentement) IL Y effectivement et SURTOUT, L'ABSENCE : du pare-brise teinté, du bandeau haut gris et d'un verre athermique ! . Cela en supplément du refus de prise en charge de mon véhicule dans un premier temps... Cela fait beaucoup, n'est-ce pas ? (alors que parallèlement, des flyers / changement de pare brise avaient été distribué auprès des Fléchois les jours précédents). ● Du coup, on me dit de revenir une troisième fois, après l'été, afin de mettre un pare-brise à l'identique... comme celui convenu ensemble. Je tél dès le début septembre, on me donne un rdv pour début octobre... et si jamais il y avait un contretemps, on me préviendrait à l'avance. ● Octobre 2024 Plus que ponctuel, avec deux heures d'avance, je m'annonce à l'accueil de Roady. Là, au regard de la personne qui m'accueille et me demande de patienter, je crains dans un premier temps, que le pare-brise ne soit pas arrivé... Perdu, il est bien arrivé... seulement voilà, le rdv du jour, lui, n'a pas été enregistré. Eh voilà, ça continue... Bon à l'arrache, on demande à deux employés de rester durant la pause déjeuner et de remédier à ce problème. Je demande alors qu'on me tél dès que mon véhicule est prêt. Le temps passant, c'est moi qui ai tél car le délais me paraissait... anormalement long. On me répond alors de venir le récupérer à... 17h30, soit 1/2h avant la fermeture... un samedi. Ça sent l'entourloupe ● En arrivant, la personne de l'accueil, gênée, m'informe d'un nouvel incident. Le nouveau pare-brise, conforme en apparence, avait soit disant un défaut. Il aurait ensuite fissuré au montage Patatras... Ça continue ! ● Nous nous dirigeons alors vers mon véhicule, que je suis censé récupérer... avant de prendre un 4e rdv pour le 3e changement de pare-brise. Là je constate qu'on veut me faire rouler sans le joint supérieur... ● CELA EN EST TROP. C'est Inadmissible de la part d'un... garage, ça ?? Je ne veux et ne peux plus rien dire, tellement cette situation devient absurde, ubuesque."

"Entretien courant de ma voiture dans ce centre Roady depuis quelques temps maintenant. Toujours bien accueilli et les prix sont corrects. N'hésitez pas."

"Suite à un changement des freins semaine dernière pour un prix de plus de 250 euros a la suite du non passage approuvé par le contrôle technique. les freins ont été changé j ai repris ma voiture seulement qu hier pour aller chez mon médecin à plus de 14kms de mon domicile en fin d'après midi donc tard et la nuit plus la pluie avec nous. Et soit disant il fallait freiner plusieurs fois pour faire les freins,chose que je fais mais là voiture ne s'arrête pas ! Bizarre donc ce matin coup de fil au centre auto parce que ma voiture passait cet après midi à la contre visite, le Mr dît elle ne passe pas ! Comment ça elle ne passe pas il dit regardez ça fuie donc re belote direction le centre auto la il nettoie et ressert et re direction le contrôle technique et là encore une fois le Mr dît elle ne passe pas regardez ça fuie là rebelote direction le centre auto et là bizarrement il ressert et retour au contrôle technique et là ça passe. Franchement j aurais pu tuer Hier une ou des personnes ,me tuer . A fuirrrrr. Vous devriez déjà de une vous excuser c est la moindre des choses et faire un Geste commercial. Jamais plus chez-vous , vous êtes dangereux"

"Il faisait froid dehors même température dans le magasin, personne pour s occuper des clients et pour nous renseigner, donc j' étais venu pour acheter des tapis de voiture et je suis vite me mettre au chaud dans ma voiture. J' ai trouvé mon bonheur sur internet, que les commerçants ne viennent pas pleurer en pestant contre internet quand on voit comment on est reçu dans certains commerces."

"De passage dans la région et victime d’un problème moteur,je suis allé par hasard dans ce centre auto.Le personnel a l’accueil a été extrêmement serviable et compréhensif.Les mécaniciens ont pris mon véhicule en charge 5 minutes après mon arrivée.De part leurs compétences j’ai pu reprendre ma route une heure après.Je les recommande vivement.A ne pas hésiter à leur confier un véhicule en totale confiance 👍"

"Un garage a fuir absolument 2 semaine que nos pneu sont monter et parra fait et les pneu sont déjà mort et refuse de corriger l erreur qu'il ont fait par apport au parrallessime depuis que j'ai récupéré chez eux ma voiture fait de la patinoire mais bien évidemment ne veulent rien savoir nous allons entamer des procédures avec notre avocat car c est inadmissible de voir sa ...!!!😡🤬"

"Venu pour un remplacement de pare-brise, rdv rapide et délais respectés ! Malgré une mauvaise surprise due au précédent remplacement fait dans une autre enseigne, le personnel s’est adapté très rapidement pour résoudre le problème et me rendre mon véhicule dans la journée ! Travail soigné et client satisfait."

"Très mécontent de leur travail mal fait je m explique j ai pris rdv pour changement de pneu et parra on me dit que le para peux pas être plus réglé qu'il y aurais sois disant un problème de carrossage sachant que la carrosserie a été refaite par un garage fin bref on me dit carrossage impossible à faire alors que je me suis renseigner chez des conçurent qui eux me certifié que si il est possible de réparer sa donc prise de tête avec le responsable qui ne veux pas admettre leur travail mal fait et de plis les pneu on 2 semaine déjà sur la ficelle donc gros foutage de geule à mon avis non ?? Avant de la mettre chez eux les pneu avais déjà été change et aucun problème décevant de voir sa quand même ... je vais commencer dès poursuites contre le garage et ils auront de mes nouvelles ..."

"Je suis allé dans ce centre auto suite à un refus de mon contrôle technique. J’ai été très bien accueilli et conseillé les prix sont très corrects. Les réparations on été faites rapidement et j’ai pu passer ma contre visite le soir même !"

"Garage à fuir, voiture donner pour réparations, ils nous la rendent avec quasiment plus de défaillances qu'avant, travail très bâclé, aucune vérification du travail avant de rendre le véhicule au client, quand nous avons récupéré la voiture elle ne démarré même plus alors qu'avant aucun problèmes à ce niveau. Je met 1 étoile car on ne peut pas mettre 0."

"Très bonne accueil, ainsi que le rendez-vous, changement de pneus et plaquettes et liquide de frein. Deux personnes dont celui qui s’occupait de ma voiture sont venus me voir, les plaquettes n’étaient pas bon à changer, ça pouvait attendre très bien de leurs par, ils auraient pu me le facturer très bien 👍🏼 Attention à l’attente à l’accueil"

"Autant le personnel est agréable autant il est incompétent. Après de nombreuses années à venir ici c’est finis, faut vraiment s’arrêter à une vidange et pas plus car sinon le reste est mal fait. A par voler les gens et ajouter des problèmes aux voitures y’a pas grand chose de positifs. Perte de temps et d’argent."

"Très bon garage, personnel qualifié, changement de mon pare-brise rapide ! Je recommande fortement car l’accompagnement est de rigueur chez Roady 🙂"

"Très déçu de la prestation. Une pièce cassée dissimulée depuis 2 mois toujours pas reçue et très mal accueilli au téléphone. Je déconseille très fortement !"

"Très bonne accueil, côté magasin et côté mécanique. Temps d'intervention respectée, travail soigné. Prix compétitifs. Merci à toute l'équipe et à bientôt pour divers travaux suite aux conseils du chef d'atelier."

"Je suis très mécontent de ma dernière visite. Lors de la réparation, le mécanicien s'aperçoit que des pièces n'ont pas été commandées. Nouveau rendez-vous. Annulation du Contrôle Technique qui devait avoir lieu le demain. Aucune excuse. Désinvoluture de la personne à l'accueil. Client depuis plus de 10 ans, je constate une dégradation de la prise en charge des réparations."

"Très mécontent ! Je suis venu suite à un souci avec mon véhicule. Je leur explique la situation et leur dit ce que je pense en être la cause. Le véhicule est mis sur la valise et rien n'est trouvé (malgré le voyant risque casse moteur qui s'allume 4 5 fois sur 30 km)... Ils me disent que ce n'est sûrement pas ce que je pense, effectue une réparation (plus de 400 €) et me restitue le véhicule sans même l'avoir essayé !!! Évidemment cette réparation s'est avérée inutile. Ils reprennent mon véhicule, regardent à nouveau et oh surprise ! Le problème venait de ce dont j'avais parlé des le départ, avec un coup beaucoup moins onéreux (qui ne m'a - encore heureux- pas été facturé). Cela couplé avec un accueil très souvent froid..."

"A fuir!!!! après trois semaines, ils se décident (il a fallu mettre la pression à plusieurs reprises) à entreprendre les réparations, ils commencent les travaux puis nous appellent pour nous dire qu'ils ne savent pas faire le reste... très compliqué de trouver un garage qui accepte de prendre la suite (ils se couvrent et c'est normal). Bien évidemment ils n'ont pas transmis la facture expliquant les travaux faits et à faire, au garage qui prenait le relais, comme nous l'avions demandé.. bref, que de temps et d'argent perdu!"

"Bon accueil des employés néanmoins le jeune patron se prend un peu trop au sérieux ! Il va falloir changer d'attitude Monsieur Vos beaux parents étaient charmants et sans chichi! Prenez exemple sur eux sinon les clients vous feront faut bon🙄"

"Accueil pas toujours adapté . la personne qui c'est occupés de nous a été très agréable très respectueux .. mais franchement la personne qui nous a fait Les plaques numérologique nous a parlé comme si nous étions des enfants demeuré qui ne comprenaient rien Mme je pense que vous deviez apprendre le respect et le savoir vivre j'ai préféré ne pas répondre à votre remarque ridicule pour ne pas ternire le bonnes accueil agréable de vos collègues qui sont très sympathique que je remercie beaucoup"

"Gros manque d'organisation, toujours un problème à chaque rendez-vous, la dernière visite est celle de trop ! Faites attention à votre facture, ils vous rajoutent des choses que vous n'avez pas demandé (ils ont voulu me faire payer des essuies glace alors qu'ils n'ont même pas été changés) etc... Il y a un sérieux manque de professionnalisme. Vouloir payer moins cher n'est pas la meilleure solution, choisissez un garage compétent qui fera son boulot correctement. 👍🏻"