Centre Auto Roady Peipin

"Très aimable accueillant service rapide changement des 4 pneus très rapide et efficace"

"Prise de rdv rapide, ponctuel et satisfaite par les prestations"

"On a trouvé ce que l'on cherchait avec des conseils"

"Accueil et service au top. Roady nous a pris le véhicule en urgence pour une réparation pouvant être compliquée. Le véhicule est parfaitement réparé. Je recommande"

"Suite à un bruit soudain, j'ai emmené ma voiture en urgence chez Roady. Après un diagnostic différent selon l'interlocuteur qu'ils avaient au bout du fil, lorsque c'était moi les réparations étaient très importantes lorsque c'était mon oncle expert automobile elles l'étaient moins. On m'a parlé de réparations autres associées comme le cardan puis finalement on m'a dit que je mentais et qu'on ne me l'avait jamais dit. Dommage que les conversations ne soient pas enregistrées. Mon véhicule a été décalé plusieurs fois et gardé 10j par le garage sans aucune solution proposée pour aller travailler. La personne que j'ai eu au téléphone plusieurs fois était très désagréable, de vive-voix également jusqu'à ce que je pleure. Je remercie cependant le chef d'atelier qui a accepté de bien tout me réexpliquer et s'est excusé pour tout. Je ne conseille pas ce garage et n'y retournerai jamais."

"Très bon accueil, prestation professionnelle. Je recommande Roady"

"Rdv rapide, prise en charge du véhicule et travaux d'entretien parfaitement réalisés. Personnel aimable et agréable, service très professionnel = excellent centre auto"

"Personnel sympa et compétent, top !"

"Très bon accueil de tout le personnel et"

"Equipe super sympa très professionnel"

"Parfait du devis à la facture pour le changement des pneus de ma voiture."

"Personnel aimable et compétent. Tarifs compétitifs, comparé à d'autres."

"Je suis pleinement satisfaite de la réparation de mon véhicule dans ce garage ROADY PEIPIN . Le travail a été rapide et efficace, merçi à cette agréable équipe, je le recommande vivement ."

"Très déçue. On me dit de changer les plaquettes de frein car usées alors qu au contrôle technique il n y a aucun souci avec les plaquettes. Bizarre"

"Je devais bénéficier d’une voiture de prêt pour la matinée (vidange de mon véhicule ) J’avais organisé mes rendez-vous médicaux depuis longtemps et mon rendez vous chez Roady était planifié depuis un bon moment avec la confirmation du prêt d’un véhicule de courtoisie. Je me présente ce matin pas de voiture de prêt ….. j’ai très vite compris que ce n’était pas un oubli mais un acte volontaire pour faire profitez d’autres clients qui engageaient des réparations plus importantes . Aucun appel du garage . Une petite excuse qui n’en n’était pas une …. en réalité . Client chez Roady depuis de nombreuses années (3 véhicules ) je ne viendrai plus dans ce garage! Bernard"

"Ce centre auto a été très réactif de A à Z pour aider à la fourniture et au montage suite à crevaison pneus. Avant la fermeture du weekend, merci de votre professionnalisme et empathie. En un mot, Bravo !"

"Service rapide est ponctuel (montage pneu) accueil sympathique."

"Toujours simple rapide et efficace Ça fait 3 ans que je vais chez eux pour nos 2 voitures et j’en suis très contente"

"Personnel accueillant, de bon conseil, et à l’écoute du client. Délais annoncés respectés."

"Accueil sympathique, j'avais 800 bornes à effectuer dès le lendemain,ils m'ont changés les pneus défectueux très rapidement."

"Je voulais changer mes pneus avant. Grace à la carte de fidélité j'ai décidée de prendre rdv pour les changer. Très bonne accueil, l'équipe a été a l'écoute. Contrairement au garagiste, a écrit Roady c'est clair, j'ai eu plusieurs choix dans ma demande. Le rdv a été rapide et le changement de mes pneus c'est fait très rapidement. Je ferai désormais toute mes réparations à Roady. Sa s compter qu'avec ma carte, les prestations sont très modeste. Je recommande"

"On ne vous renseigne pas à la prise de rdv pour les modalités de paiement. en ayant perdu ma carte d identité j ai mené mon chéquier et mon permis de conduire qu on m'a refusé paiement en carte bleu. Alors que dans d autre garage j ai jamais eu de souci ils préviennent on c est ou on va la surprise. Je ne peux payer en plusieurs fois car je nais que mon permis"

"J'y suis allé pour faire établir un devis pour changer 2 pneus. L'offre était intéressante, la pose s'est faite dans la foulée. Le personnel a été agréable et à l'écoute du client."

"Je suis allée dans ce garage pour faire une vidange et un parallélisme... Ils ne m'ont pas dit que mes pneus étaient foutus et m'ont laissée repartir comme ça. De plus, le parallélisme a été complètement bâclé, la voiture avait toujours sa trajectoire déviée en repartant, ils devaient être pressés de fermer. J'ai donc dû revenir dans la semaine. Dans cette histoire, on ne m'a jamais donné un compte rendu, seulement une facture ! Je ne recommande pas du tout."

"Les vendeurs dans la boutique sont très gentils et conseils très bien par contre l'atelier es a revoir le mecano qui sent très fort l'alcool qui marmonne dans sa barbe et n'arrive pas à faire un trou car travaille avec du matériel cassé sur un produit que je viens d'acheter neuf donc au final j'ai préféré lui dire d'arrêter bref j'ai été déçu par la prestation atelier alors que j'étais content de mon achat a la base..."

"J’ai été accueilli par Malaurie, cette jeune femme est une merveille, à l’écoute, attentionnée et toujours souriante. Le service est toujours impeccable chez Roady."

"Personnel pas.du tous agréable Pas de stock pour un pneus ... Bref on retiendra qu'il y a une forte marge de progression pour l'avenir c'est déjà ça..."

"Une bonne équipe qui vous prend en charge rapidement. Du professionnalisme et une équipe sympathique. Trois fois venu et satisfait. Je reviendrai en cas de besoin."

"Bon garage ,personnel agréable, accueillant et honnête."

"Nous avons dû retourner aujourd'hui pour réparer de nouveau un pneu soi-disant réparé la vieille. Le véritable trou se situait à moins de 5 cm de la soi-disante panne de la vieille. Obligé de payer 2 fois alors qu'ils n'ont pas été capables de faire leur travail correctement la 1ère fois."

"Le service a été efficace néanmoins le garage a effectué les travaux sur la voiture sans me concerte alors qu’elle a été amené pour un simple devis.. heureusement que la facture n’était pas salé"

"Je suis venu pour une fuite de liquide de refroidissement. Un accueil très sympathique et chaleureux, un tarif très raisonnable et une explication très claire sur ma fuite (durites a changer et purge) Je recommande ce centre auto"

"Je fais réparer un pneu pour crevaison ...je fais 10km les voyants s'allument ...je les appelle pas moyen de revoir la voiture avant 2 jours !! Et pas très sympathique le monsieur au téléphone en plus ...ils ne reverront plus"

"Fonctionne sur rendez-vous pour les interventions, accueil courtois , montage de pneus efficace prix raisonnables, concurrenciels et conseils judicieux pour un problème électronique qui répond à une problématique dépassant leur cadre de compétences locales. Une très bonne première impression pour ma première expérience chez eux. J'y retournerai très probablement."

"Prise en charge , accueil très bien. Je suis passé pour un entretien classique de mon véhicule (vidange). Prestation rapide et efficace. Pour le prix ça reste dans la moyenne des centres. Je recommande contrairement à Feuvert ou j ai eu deux refus de prise en charge alors que leurs ponts étaient vides (pas envie de bosser visiblement...)."

"Pas commerçant pour un sou avec des propos flous et trompeurs. Je rejoins les commentaires précédents sur le manque de professionnalisme. Interventions à moitié réalisée, aucun conseil et compte rendu post-intervention alors qu'il s'agit d'une exigence du métier. Les rayons du magasin sont à moitié vides Le site internet n'a pas été mis à jour depuis des lustres. Je suis venu en remerciement car j'avais gagné une babiole au loto de village (cadeau de chez Roady Peipin), la prestation était plus chère qu'ailleurs (Feu Vert), je souhaitais faire marché le commerce de proximité. Bien mal m'en a pris. Très mauvaise expérience client."

"Vraiment ravi de la prestation. Très bon accueil. Facilité de prise de rendez-vous. Horaires respectés. Prix compétitifs. Ce que j'ai vraiment apprécié et ce n'est pas la première fois, c'est l'honnêteté du personnel qui ne pousse pas abusivement à la dépense."

"Refuse de venir aidé une personne âgée, seule, en panne à la pompe à essence (seulement quelque mètre du garage), fini par accepter de nous prêter des pinces contre pièce d’identité en caution, nous dis que le garage ferme à 18h30, on spécifie qu’on ne vient pas d’ici et que donc récupérer la pièce après est important, revenu à 18h34 devant le garage tout fermer… déçu du manque d’humanité et de solidarité…"

"L'accueil est agréable, les délais sont respectés, j'ai apprécié l'honnêteté professionnelle des techniciens. Le véhicule est suivi et entretenu par ce centre, depuis plusieurs années, dont l'équipe est compétente"

"Publicité mensongère, le personnel me dit de changer le pare brise chez eux et que je n aurai pas de franchise à payer pour mon pare brise je lui fait un chèque d avance des frais du pare brise et je me retrouve avec 59€ de franchise à payer à la sortie ! Alors que j avait communiqué avec eux le montant des réparations de mon assurance ! AFIN QUE TOUT SOIT CLAIR. Qd on dit au client vous n aurez pas de franchise a payer on si tient a point sait tout ! Aucune parole! Des voleurs! Dégoûté ! Une honte!"

"Satisfaite du travail des mécaniciens... Travail efficace, par contre une personne (femme) à l'accueil devrait apprendre à mieux se comporter avec les clients... Lui demandant un renseignement son soupir irrespectueux à tout dit...!! Une cliente en moins...!"

"Je suis allé changer mes 4 pneu, ils ont été incapable de faire l’équilibrage alors que j’y suis retourné 3 fois… ils m’ont finalement envoyé dans un autre garage qui a fait l’équilibrage sans aucun problème. Je ne sais pas si c’est l’équipe qui est incompétente ou le matériel utilisé défaillant. Résultat, j’ai perdu plus de 5h à attendre pour un résultat médiocre. Je suis certain d’une chose, je ne retournerai plus jamais chez Roady."

"Rien à redire sur les services et l'accueil. Mon seul gros point noir est le fait qu'au téléphone l'interlocutrice m'explique que les 15 euros pour faire le diagnostique/devis seront déduits du devis si j'effectue les réparations chez eux et au moment de payer les réparations, on m'explique que non ça ne se passe pas comme ça. C'est de la publicité mensongère..."

"Achat d'engoliveurs, en voulant les monter cela ne correspondait pas à la voiture alors que la vendeuse avait assuré que cela se montait sur toutes les roues de ce diamètre. Au montage le plastique a cassé très facilement, aucun remboursement possible évidemment...bref qualité très médiocre et mauvais conseils, magasin à éviter."

"Petite route de montagne, vilain trou : pneu déchiré ... Le WE du 15 août évidemment... Et un grand merci au personnel, qui a été charmant, et qui nous a évité des contrariétés sur la route des vacances !! Rapide, efficace, très aimable. Parfait !"

"Venue pour un changement de pneus, le mécanicien m'informe, au moment du paiement, que mes amortisseurs sont morts. Cinq jours plus tard, lors de mon contrôle technique, la voiture passe sans problème et on m'assure que les amortisseurs n'ont aucun problème en dehors d'un soufflet un peu sec... Si c'est pas une incitation à effectuer des réparations inutiles, ça y ressemble quand même fortement..."

"Il est impossible de ce faire rembourser un article.... un article qui soit disant correspondais à ma voiture....le temps de sortir du magasin d'aller sur le parking de voir que ça ne va pas (sans toucher l'emballage) et revenir ben trop tard plus de possibilités de remboursement..... les conseils vendeur dans ce cas époustouflant.... je citevous n'avez qu'à découper au cuter pour que ça rentre.... êtes vous vraiment sûr de votre marque de voiture.... En réalité après renseignement que j'ai pris moi sur les sites voiture....car eux ne savais pas c'était adapté pour la même marque de voiture et même modèle mais plus ancien...que 2017 Enfin bref après insistance pas de remboursement mais un avoir à durer assez courte...ça tombe bien je vais rarement à pépin... Je le signifie et on me répond si vous êtes là aujourd'hui vous reviendrez bien un jour donc vous n'aurais pas de remboursement.... Donc un avoir de courte durée de validité car malgré l'insistance de la vendeuse je ne souhaite rien du magasin.... Donc je manifeste mon mécontentement De façon que tous le monde entende. Je vais à pépin pour pas perdre mon avoir sans avoir besoin de quoique ce soit mais si je veux pas perdre mon argent faut bien trouver... Là on me reconnais....et on dit soit disant discrètement qu'il faut ce méfier que je suis folle... Au nouveau vendeur...au moment du passage en caisse on lui rappelle ouvertement de bien faire attention à ce qu'on lui a dit... Donc pour tous ça je déconseille fortement"

"Magasin assez fourni en pièces pour les petits entretien, mais manque un peu d'accessoires côté son. Les prix sont dans la fourchette des autres enseignes (hors promo). Par contre soyez vigilant si passage par l'atelier, il y a quelques ratés."