DELKO Artigues-près-Bordeaux

"Changement d'une pièce et remise à niveau d'huile et liquide de refroidissement facturé. 1 mois plus tard, j'apprends par un autre garage de la même marque qu'il n'y a aucune trace des niveaux faits + niveau de nouveaux à faire + mon numéro a été bloqué par le garage pour ne pas que je puisse les contacter. Garage qui contribue à la mauvaise réputation que le grand public se fait des garagistes. A fuir"

"Équipe très professionnelle et très sympathique. Toujours bien reçu dans ce garage d’Artigues"

"Merci DELKO pour votre accueil, votre compétence, votre adaptabilité et votre suivi. Des vrais professionnels de confiance."

"Accueil très agréable et de très bon conseil. Je recommande. Merci à Eduardo pour ses conseils et son professionnalisme !"

"Personnel accueillant, réactif et professionnel. Je suis avi d’avoir ce garage à proximité de chez moi. Je recommande vivement."

"Service accueillant, intervention ponctuelle et rapide. Rien à dire. j’y retournerai sans hésiter."

"À fuir absolument. Mon Véhicule a été conservé toute la journée pour problème de fuite non réparé . ils n’ont même pas réussi à ouvrir le capot en tirant sur le câble. À se demander s’ils sont vraiment mécaniciens."

"Très bonne prestation pour la voiture de ma fille ( une Yaris verso de 2002)... Compétence et rapidité d'intervention... Accueil avec le sourire Je recommande"

"Bonne expérience. Contrairement à d'autres enseignes, j'ai senti le garagiste très juste et n'abusant pas de ma condition d'ignorance féminine . Je reviendrais en confiance et recommande.Travail bien fait et vérifier par mon mari qui s'y connaît lui."

"Très sérieux ils sont très réactifs ! Au top je recommande !"

"Prise de rendez-vous rapide, bons conseils, conseiller très professionnel et prix très correct, je suis cliente de ce garage depuis plusieurs années et je le recommande à 100%."

"Les plombs d'équilibrage ont été retirés sauvagement, ce qui a laissé des traces sur les jantes."

"Toujours parfait. Accueil agréable. Solution trouvée. Pas de surprise devis clair. Cliente depuis 7 ans et ne changerai pas !"

"Super garage! Honnête, fiable, efficace et surtout pro pour des prix très raisonnables! Je recommande! Merci encore!"

"RDV pris sur internet. En arrivant on m'annonce que les pneus choisis ne sont pas en stock, il faut commander ou mettre des Michelin bien plus chers, ou autre possibilité des 1er prix de piètre qualité... ok, on annule tout, adieu! Ce n'est pas de la faute des mécanos mais les gens qui ont élaboré le site avec ce système de RDV sont des nazes bien loin du terrain."

"Garage très sérieux, personnels très à l’écoute du client J’ai déjà amené 2 véhicules, j’ai été très satisfaite du travail réalisé et de leurs tarifs Je recommande fortement ce garage"

"Je vais dans ce garage depuis longtemps maintenant et je suis Globalement très satisfaite des prestations de delko."

"J ai amené ma voiture de nombreuses fois déjà et j en suis entièrement satisfaite. Du début jusqu'à la fin le personnel est accueillant, souriant, disponible, réactif, serviable et très clair dans leurs explications avec des tarifs raisonnables avec la possibilité de payer en plusieurs fois ce qui est plutôt appréciable."

"Bonjour Experience decevante j ai ete facture pour des piece qui n ont pas ete remplacee je ne recommande pas soyez vigilant"

"Je suis avec eux depuis 2015 , jamais regretté, bien propre le prix correct merci delko je recommande n'hésitez pas"

"J’ai rarement été aussi bien servi, j’ai ete pris de suite service rapide, et prix très correct Je recommande"

"J'ai eu un accrochage à l'entrée du parking d'Intermarché. Mon pneu arrière gauche était percé ! Ils m'ont déposé la roue crevée, sorti la roue de secours du coffre et l'ont mise en remplacement de l'autre, tout ceci gracieusement. Bien sûr, le pourboire a été à la hauteur du service rendu (du moins je l'espère)."

"Les prix sont corrects et le travail demandé est fait. Il est préférable de passer prendre rdv sur place plutôt que d'appeler. Nouveaux locaux bientôt :)"

"Personnel ultra professionnel, on voit très rapidement qu'ils savent de quoi ils parlent. Très honnêtes et très arrangeants ! J'ai trouvé mon nouveau garage 😉"

"La direction a l’air d’avoir changé car je voulais juste un renseignement pour une vidange de ma voiture et malheureusement on m’a laissé patienter plus d’un quart d’heure au téléphone en me disant toutes les cinq minutes que c’était bientôt à moi Franchement déçu, car avant c’était pas comme ça Éviter de téléphoner, parce que sinon on vous laissera en plan"

"Super garage, rapide, honnête (je suis une femme) et efficace, m'ont déjà dépanné alors que je passais sans rdv. Prix tres raisonnable et personnel sympa Je recommande !"

"Très compétent et bien accueilli. Mais alors, il est très difficile de vous joindre au téléphone.... Ligne trop souvent occupée, ou bien oublié de nous avoir mis en attente au bout du fil"

"Je recommande ce garage les yeux fermés ! 👌 Je suis tomber en panne juste à côté de chez eux , je leurs est expliqué le problème et ils m’ont tout de suite aider. Très professionnel et compréhensible."

"Garage très compétent et très professionnel. Le personnel est sympa et très à l’écoute du client. J’ai amené ma 308 pour les amortisseurs et quand j’ai posé des questions sur un problème catalyseur ils m’ont conseillé de faire une méthode avant de changer le catalyseur. Et finalement ils avaient raison maintenant plus de problème. Je recommande ce garage les yeux fermés"

"Les prix pratiqués sont normaux, mais surtout, ils me paraissent honnêtes !! J'ai amené plusieurs voitures qui ont été réparé à leur juste panne. Seb."

"Un service au top ! Je l’ai amené au départ pour une revision, et je leur ai parlé d’un soucis que je traînais depuis deux ans sur ma voiture (et où mon ancien garage me maintenait qu’il n’y avait rien), et ils m’ont expliqué d’où venait les soucis directement et m’ont dit que c’était à faire au plus vite. Résultat j’y suis retournée pour changer amortisseur et courroie de distribution, tout est nickel ! Et effectivement je n’entend plus le boucan que faisait ma voiture Et ils sont gentils ! (C’est important ) Je recommande !"

"Ce garage m a été recommandé et je le recommande à mon tour. Accueil téléphonique agréable. Prise en charge rapide. Rapport qualité prix très correct. Pas d abus. Merci à eux . Si besoin, j y retournerais les yeux fermés."

"Service au top comme à leur habitude. Cela fait maintenant près de 3 ans que j'effectue les réparations de mon véhicule dans cet atelier. Les conseils sont toujours très avisés, et le patron est honnête, il effectue seulement les réparations nécessaires. C'est suffisamment rare dans ce milieu pour être souligné."

"Suite à un défaut des triangles avant, je me suis rendu au garage qui m'a donné un rdv très rapidement (2jours après). Les reperations étant un petit peu plus longue que prévues le gérant n'a pas hésité à me prêter une voiture. Rapport qualité-prix top et les équipes sont très sympas. Je recommande"

"Je suis venu pour ma batterie, et, comme d'habitude, le service est impeccable. Rapidité, les gas sont sympas, prix normal. Un conseil, n'allez pas frapper chez la concurrence !"

"Garage découvert grâce à mes voisins. Bon diagnostic, efficacité, rapidité. Tarifs tres compétitifs. Et la cerise sur le gâteau, bel accueil sympathique. Je recommande fortement cet établissement. 👍👍👍"

"Excellent accueil dans l'urgence d'une panne sur notre trajet de vacances. Notre véhicule a été réparé immédiatement en 30mn par un personnel très disponible ,aimable et compétent. Je recommande!"

"Voiture laissé le 14 octobre pour un changement du kit volant moteur embrayage + butée . Apres PRESQUE 10 ALLER RETOUR entre ce garage et mon domicile dont l' immobilisation de celui-ci 4 fois au total (une journée entière à chaque fois), j'ai finalement pu la récupérer le 24 novembre dans l'état dans lequel elle était sensé être le jour de la réparation : - Sans bruit suspect de grincement et de frottement qu'ils n'arrivaient absolument pas à trouver (grâce à l'avis d'un autre garagiste que j'avais été consulter et qui avait su déceler les divers causes probables du problème en seulement 1 passage chez lui ). Ceci les a donc aider à trouver les autres causes probables du problème, autrement dit, du côté de la boîte de vitesse et même si le problème ne venait pas exactement du support de boîte de vitesse mais de plusieurs éléments avec un joint qui avaient été mal assemblés, celui-ci a enfin pu être résolu . J'ai ainsi heureusement pu éviter la solution qui m'avait été proposé, à savoir changer des pièces qui n'auraient pa dû l'être. C'est d'ailleurs ce même mécanicien qui m'a confirmer que la réparation de ce bruit devait être garanti et je lui en suis très reconnaissant !!! - avec des vitesses passant normalement et sans forcer - avec des éléments du moteur correctement montés et resserés - avec le disque de frein gauche correctement resserré - avec mes 156,80 euros remboursé car encaissé en trop - avec les veritables pièces récupérés de mon véhicules que j'avais demandé avant la réparation ( mais recyclage des déchets tout de même payé). Ce qui me marquera le plus est sans aucun doute l'attitude hautaine et les remarques déplacés de l'homme étant à l'accueil face à autant d'erreurs et d'incompétence de leur part qu'il devait probablement trouver tout à fait normal. C'est d'ailleurs son attitude qui a motivé l'écriture de cet avis !!! Il aurait certainement fallu, pour être un client modèle, que je ne revienne pas les voire après les dysfonctionnements constatés au fur et à mesure de mes visites... Il me semble qu'une réparation dans un garage professionnel est sensé être sous garantie avec une obligation de résultat et chercher à faire payer un client pour un dysfonctionnement engendré par cette réparation n'est ni légal, ni honnête. De plus après autant d'erreurs , prendre ce client de haut et lui dire que vous ne souhaiter plus le revoir est tout simplement détestable ! Ne vous inquiétez pas je ne compte absolument pas revenir dans votre garage mais mon avis se devait d'être écrit !"

"Excellent accueil , professionnels hyper arrangeants, rapides et adorables . Le prix est très abordable . Ils m'ont trouvé un créneau en urgence entre deux clients 🙏. Merci beaucoup encore à vous!"

"Je suis venu dans ce garage car j'avais besoin d'une réparation rapidement avant de déménager 4j plus tard. J'y suis allé le vendredi à 17h, veille de mon déménagement et là... la tuile, réparation plus compliquée que prévu. Après avoir tout essayé, ma voiture ne roulait plus. Impossible d'avoir la pièce avant lundi et moi qui déménageait le samedi... ils ont réparé ma voiture le lundi dès réception de la pièce à 12h et elle était prête à 15h !!!!! Facture plus qu'honnête vu le temps passé entre le vendredi et le lundi !! Un ami a pu récupérer la voiture et me l'emmener sur Nantes! Très bien accompagné, soucieux d'aider leurs clients au mieux et au meilleur prix ! Ils ont tout fait pour m'aider à trouver la pièce par moi-même vendredi soir, en vain ! Je ne peux que recommander, et c'est ce que j'ai déjà fait auprès de mes amis/famille sur Bordeaux ! Merci encore, et bonne continuation !!"

"Comme d'habitude un accueil de grande qualité du responsable et de son collègue..Ils sont efficaces et font ce qui est possible pour vous dépanner rapidement...Je n'ai jamais été déçu et recommande fortement ce garage."

"Voiture amenée par ma femme pour changer les quatre pneus, déjà beaucoup de retard, ensuite avec la facture petit devis des pièces défectueuses à changer, en l occurence les plaquettes et disques qui sont hors côté. Dommage car tous les freins ont été changés il y a 10000 km dans un autre garage, facture à l appui... Incompétence ou malhonnêteté....."

"J'ai pu faire réparer mon pneu avec une crevaison limite je remercie le centre delko artigues près Bordeaux avoir pris le risque pour cette réparation"

"Très bon accueil, l' équipe fait preuve de professionnalisme. Ils sont toujours de bons conseils et ne poussent pas à la conso. C'est un garage honnête. Ils ont su me conseiller sur un gros problème rencontré sur mon véhicule que seul le constructeur de mon auto pouvait réparer et grâce à l' équipe  delko j' ai échappé à une énorme facture que le constructeur de la voiture  me présentait. Ils ont pris le temps de tout m' expliquer pour que je ne me fasse pas avoir par cette grande enseigne, ça m' a beaucoup aidé. Ma voiture est entretenue chez eux, j' ai une confiance absolue."

"Je suis client du garage DELKO depuis son ouverture et j'ai toujours été satisfait des services et des prestations. Mardi 5 mars j'y suis allé pour une fuite de liquide de refroidissement avec surchauffe moteur. Ils m'ont prêté un véhicule de remplacement gratuitement pendant le diagnostic et les réparations. Ils m'ont recontacté 2 heures après pour m'annoncer une défaillance de la pompe à eau de ma 308 HDI. De ce fait, ils ont remplacé le kit de distribution et de la pompe à eau le lendemain sans me facturer le diagnostic. Je recommande vivement ce garage pour sa réactivé et son professionnalisme, sans oublier l'accueil toujours au top."

"Vraiment ravie du service de ce garage. Depuis 1 an que je viens faire réparer et entretenir ma petite clio, j’ai toujours eu un accueil chaleureux, dans une ambiance familiale. Ma voiture était prise en charge très rapidement, toujours dans la semaine. On prend soin de m’expliquer les réparations à faire au moment du devis en répondant à toutes mes questions, même très bêtes (quand on y connaît rien !). C’est un soulagement de pouvoir faire confiance à son garage. Les prix sont justes et on a parfois l’agréable surprise de payer moins cher que le devis annoncé, quand les réparations s’avèrent moins lourdes... Ça m’est arrivé plusieurs fois. C’est bien une preuve d’honnêteté professionnelle. J’apprécie beaucoup de confier ma voiture (et ma sécurité) à des personnes compétentes et dignes de confiance."

"Accueil professionnel et agréable. Le responsable a pris le temps de m'expliquer le problème rencontré sur ma voiture après un diagnostic gratuit. Rdv le lendemain pour régler le problème. Satisfaite de la prestation, je recommande."

"Accueil pitoyable, stéréotype des garagistes sexistes et malhonnêtes!! Je suis tombée en panne de batterie la rue opposée au garage, j'avais juste besoin qu'on m'aide à relancer celle-ci avec des câbles. Ils se sont d'abord moqués de moi disant qu'il faudrait plutôt changer la batterie. Puis après avoir traversé une rue, utilisé leur machine 5secondes histoire de redémarrer ma batterie, ils m'ont facturé un dépannage à 29€ !!!! Et le tout en se moquant ouvertement de moi car j'osais dire qu'ils exagéraient. A fuir absolument !"

"J'ai été parfaitement accueillie et conseillée. Prestations parfaitement effectuées sur l'entretien de mon véhicule, et pour un tarif intéressant. Une équipe toujours professionnelle et à l'écoute. Je recommande !"

"Je me suis présenté pour un diagnostic concernant la climatisation défectueuse de mon véhicule. Respect des horaires ,accueil positif et face à la complexité de la panne , les conseils ont été très clairs . Le Mecano n étant pas sur de l'origine du problème , ils m ont conseillé de me tourner vers le constructeur sans pousser à la consommation . Le garagiste n a pas voulu que je règle le diagnostic effectué. Ce qui est rare de nos jours . Honnêteté et compétence."