DELKO Bouc-Bel-Air

"Satisfait de votre intervention dans votre garage. Merci"

"J’y vais à l’ouverture pour un diagnostic de bruit on me propose sans rien faire un rdv dans 3 semaines. Allez voir ailleurs , trouvez un garage ! Mais vous êtes un garage ou pas ?? Et noté sans rdv … Un garage de famille en plus , Merci pour votre accueil !"

"Excellent accueil et conseils pertinents"

"Accueil service parfait"

"Le devis était clair. L’intervention a été rapide. L’accueil est toujours très agréable dans ce garage Je recommande fortement, L’équipe est super."

"Très bon service"

"Super garage accueil travail au top"

"Très professionnel"

"Efficaces et sympathiques avec des prix très concurrentiels."

"Accueil très agréable, devis respecté, prestation conforme"

"Super équipe, communique toujours les prix en amont, jamais de mauvaise surprise ! Delko Bouc Bel Air entretient mes voitures depuis 7 ans, c’est une équipe de confiance, qui a le sens de service et propose des prestations au bon prix !"

"Rapide, professionnel et flexible."

"Rendez-vous rapide, personnel toujours très accueillant. Ravie de la prestation"

"Travail toujours bien fait, les conseils sont pertinents, les tarifs corrects et l'accueil est très pro. Bravo"

"Équipe compétente, prix correct, je recommande"

"Cela fait des années que nous pratiquons ce garage pour l'entretien courant. A la suite de la dernière révision est apparu un problème moteur (démarrage aléatoire). L'équipe s'est immédiatement mobilisée pour reprendre mon véhicule et m'accorder gratuitement un véhicule de courtoisie le temps que toutes les pistes aient été explorées et le problème technique finalement identifié et traité. Ceci a pris plusieurs jours au cours desquels la communication et le professionnalisme ont été constant. Je ne peux que recommander sans réserve cette équipe de pro qui a un sens aigu du service client !"

"Montage de 2 pneus, travail soigné, personnel sympathique et bien organisé Je recommande Juste attention à ne pas utiliser la visseuse à choc avec l'écrou de sécurité ;)"

"Besoin de changer deux pneus pour la vente de mon véhicule, j'avais réservé un rdv pour le vendredi 14. Je me rend au garage le lundi matin afin de voir si un rdv plus rapide est possible (sur un malentendu... On sait jamais) Résultat pneus neuf montés le jour même. Pas de surfacturation pour une géométrie non nécessaire ! Merci beaucoup à toute l'équipe 😉 Je recommande ce garage !"

"Changement de 4 pneus le jour même car le véhicule était immobilisé, service client parfait, je recommande et encore merci !"

"Ravie d’avoir fait appel à leurs services, j’y ai laissé ma voiture lundi et malgré qu’ils m’aient prévenu ne pas être certains de pouvoir s’en occuper le jour même et la commande de pièce nécessaire, j’ai pu récupérer ma voiture réparée dès le lendemain ! J’ai eu plusieurs personnnes au téléphone, toutes très gentilles et professionnelles, je recommande vraiment ☺️"

"pneu crevé et plus de 100 km à faire ; je m'y arrête ; accueil très très aimable ; mettez vous en marche arrière ; un mécano super sympa arrive regarde ma roue et me dis c'est réparable ; bref 15mn après je règle ma facture ; accueil et sérieux ; rare alors je ne peux que recommander et dire encore grand merci à l'équipe ; le 17 09 2024"

"Ma femme est allé a delko bouc bel air pour un rechargement de clim Elle a eu affaire au directeur de l'établissement au moment de la prise de rdv il lui demande un acompte elle lui ok gardé mon rdv je vais retirée et reviens car elle n avait pas ses documents sur elle . Le directeur avec un sourire arrogant lui dit pas d'acompte pas de rdv ...... C'était l'histoire de 30mn il a rien voulu savoir Il se croit tout permis aucun respect pour les clients honnêtement je plaind les employés qui bossent avec lui Je pense qu'il a pas besoin de travailler ou de faire du chiffre d'affaires dommage des garages c'est pas ce qui manque....... Suite à votre réponse oui oui c'est bien vous a côté du contrôle technique delko bouc bel air il ya n'as qu'un Un acompte a été demandé....."

"Avis élogieux non usurpés. Efficacité : réparation en 10mn sans rendez-vous. Gentillesse et accueil remarquables. Merci"

"Même s'il ne m'ont changé que 4 pneus, ils passent un petit coup de chiffon sur les jantes du coup elles sont propres c'est pas grand chose mais c'est toujours agréable. Accueil et personnel sympa ,bref 0 mauvaises surprises"

"Bien ..non seulement j'annule mon commentaire négatif mal fondé et fait sous le coup de la colère, mais je vais inverser mon sentiment validant l'adage selon lequel y a que les imbéciles qui changent pas d'avis, car après un échange constructif avec le personnel je me rends compte de la portée négative voire néfaste pour les gens qui s'investissent... ces commentaires manquent souvent de l'humanité qui m'a fait inverser mon commentaire.. à méditer avant de s'emballer Pascal"

"Réparation de ma roue en 10 minutes avec bonne humeur et prix très raisonnable. Je recommande ce garage."

"Super garage, très bon accueil, compétent et toujours à la recherche d’une solution. Je recommande."

"Je suis arrivée un soir, 10 mn avant la fermeture, avec un clou planté dans un des pneus de ma voiture. Ils ont pris en charge la réparation rapidement avec un accueil très sympathique"

"Personnel accueillant, et réparation rapide. Je recommande vivement 👍"

"3 ème achat dans cet atelier pour des jeux de pneus suite à crevaison Nous avons été pris de suite malgré le planning complet Bon accueil Réduction de 25% appliquée J y retournerai"

"Après un premier passage chez le contrôle technique je suis passé par delko pour faire les réparations, quand j'ai voulu la récupérer ils m'ont dit que les réparations coûteraient trop cher et qu'il faudrait que je change de voiture. J'ai donc pris un deuxième avis chez un autre garagiste qui m'ont fait les réparations pour 450 euros."

"N'ont pas pu réparer ma voiture mais ne m'ont rien fait payé, là où la plupart des garages m'auraient pris au moins 50 euros pour le diagnostic ! Un grand merci."

"J'ai appelé à 9 heures très bon accueil téléphonique, commande de mes pneus, livraison des pneus à 15h30 rdv montage pour 17 heures. Je roulais avec une galette crevaison la vieille à cause d'une grosse pierre. Merci pour votre rapidité et votre amabilité."

"Garage très sérieux dans le travail et très bien placé au niveau tarifs. Très appliqué sur les interventions et de bons conseils. Je recommande vivement cette adresse ne serait-ce que pour l’amabilité des gérants. Bonne continuation et à bientôt dans vos ateliers."

"Garage à éviter ! Suite à différents problèmes rencontrés j'ai perdu totalement confiance dans ce garage. Travail pas sérieux, j'ai trouvé mieux ailleurs et moins cher. Conseil Passez votre route !"

"Un très bon garage, des bons garagistes, une équipe cordiale, professionnelle et gentille. Ça fait du bien d’aller dans un garage sans avoir le sentiment de se faire enfler ! Je recommande ce garage !"

"Après avoir apporté ma voiture pour un changement plaquettes et disques suite à une pré-visite de contrôle technique chez Delko, je la récupère le soir même avec un fort tremblement. Je retourne dans le garage et ils constatent que l'un des étriers de plaquettes est bloqué... mais ils refusent de reconnaître que cela est dû à leur intervention (changement de disques et plaquettes). Selon eux ce ne serait qu’une simple coïncidence, affaire de hasard et toujours la même phrase magique du chef d'atelier : « c'est le principe de la panne », déjà annoncé dans un autre avis ! Le contrôle technique signale d'ailleurs le défaut à corriger. Voire potentiellement dangereux. Je déconseille fortement ce garage qui est de mauvaise foi et me demande 350€ pour résoudre le problème. Alors que je suis une cliente fidèle depuis de nombreuses années. RÉPONSE A DELKO : Et je maintiens que la voiture ne tremblait pas avant votre intervention et que l'étrier n'était pas bloqué quand je vous ai apporté la voiture. Vous avez forcement touché aux étriers pour changer les disques et plaquettes. Il faut juste savoir reconnaitre ses erreurs. En attendant, vous abimez et puis vous demandez au client de payer pour réparer. Les lecteurs de cet avis jugeront par eux-mêmes votre mauvaise foi et obstination."

"Staff très sympa, tarifs corrects. Pas trop d attente pour obtenir un rdv vous."

"Après une révision et le changement de la courroie accessoire de mon véhicule, un bruit affreux au niveau de la ventilation est apparu. Il semblerait selon le responsable de cet atelier, qu'il s'agisse d'un hasard, le principe de la panne si je le cite. Je repars donc avec un véhicule hyper bruyant. Vous l'aurez compris, je ne suis pas satisfaite du tout! Même si un second rdv a été fixé pour diagnostiqué la panne."

"Merci pour votre disponibilité. Vous avez fait finir ma journée galère positivement en acceptant le remorquage de ma voiture chez vous, le plus proche de mon domicile. Explications claires et précises, accueil sympa. Dépannage fait plus rapidement que ce que nous attendions avec un prix correct. On était déjà venu chez vous et on y reviendra les yeux fermés."

"Accueil et service hyper professionnel. La très bonne reputation de ce garage est entièrement justifiée. Merci !"

"Disponible au téléphone, très aimable et efficace. Des prix justes pour un travail toujours soigné."

"Client depuis de nombreuses années. L’accueil est excellent. Des prestations de qualité, de bons conseils, de l’honnêteté. Pas de surprise sur la facture. A conseiller..."

"Très bon avis. Une équipe formidable, très compétente et très rapide. Je remercie toute l équipe ."

"Seconde visite pour la pose de mes pneus Équipe très sympa et professionnelle 👍. J'enlève une étoile 🌟 ,j'ai perdu en cours de route un enjoliveur mal fixé 😟."

"A chacune de mes visites, j'ai été accompagnée dans l'entretien de mon véhicule avec professionnalisme et bienveillance. L'équipe est disponible, agréable. En cas de besoin, n'hésitez pas à les contacter."

"Ponctualité, rapidité, efficacité ! Salle d'attente climatisée pour patienter le temps de l'intervention. Rien à redire, tout a été parfait !"

"Personnel d'accueil à l'écoute ,très serviable et de bon conseil. Travail soigné très satisfaite. Vous avez la possibilité de payer jusqu'à 4 fois sans frais."

"En vacances dans la région ,soucis mécaniques Ce sont les seuls qui pu me réparer d un roulement de roue avant alors que tous les Norauto en avaient peur apparement . Encore merci pour la rapidité et le coût car vous êtes moins chère que Norauto ,je recommande vivement alors qu on me les avaient recommander également ! Bravo et merci"