DELKO Grézieu-la-Varenne

"Je n'ai pas encore fait de réparation chez eux, mais je suis venu pour avoir un diagnostique. J'ai été très bien reçu, aussi bien par le gérant que les mécaniciens. Je vous remercie pour le temps que vous m'avez consacré et la transparence dont vous avez fait preuves, 2 qualités plutôt rare dans le monde de la mécanique. Donc je recommande votre établissement et je compte faire appel a vos services dès que possible histoire de vous renvoyer l'ascenseur :-) ! Merci pour votre professionnalisme !"

"Garage très professionnel et personnel à l’écoute. Très bon conseils et prix, ils sont toujours au service des clients. Je recommande sans problèmes !"

"Ils sont professionnels et à l’écoute. Je n’ai jamais eu de mauvaises surprises et les délais on été respectés. De plus, souriants!!!! Merci Monsieur Sébastien"

"Ravie de ma première expérience chez DELKO Grézieu-la-Varenne. Un accueil très agréable, attentif et professionnel. Un planning maîtrisé pour un diagnostique et une prise en charge rapides & efficaces. Je n'hésiterai pas à faire de nouveau appel à ce garage, que je recommande. Merci à vous 😊"

"Prise en charge très rapide, avec du personnel tres agréable et compétent. Une excellente suivie du dossier avec prise en charge complète des démarches administratives. Pour finaliser réparation tres professionnel et compétent"

"Je suis allée chez Delko Grezieu après un problème de batterie HS sur notre véhicule. Après un redémarrage avec l'assistance de notre assurance, Delko a pu me recevoir en urgence et changer la batterie en 45mn. Le timing était parfait et l'accueil très agréable. Une belle surprise ! Je recommande."

"J'ai demandé un.devis de 2 pneus 4 saison 182 euros.on m'a fait payé 289 euros. Alors que jai choisi pneus 1er prix. C'est de l'arnaque."

"Merci beaucoup à toute l’équipe et Sébastien pour le changement de mes disques et plaquettes arrière sur une Volkswagen T-ROC et le montage de 2 pneus 4 saisons à l’AV commandé sur Allopneus et livré chez Delko. Rien à redire je commande grandement ✅"

"Delko Grézieu-la-Varenne un garage de champions ! Corentin et son accueil parfait qui se met en quatre pour satisfaire les clients quel que soit le problème , des mécanos au top et un service de qualité ! Impossible d’aller ailleurs quand on est client de delko grezieu et une mention vraiment spéciale pour Corentin !! Peg H ( contrôle de la courroie sans rendez vous avec un compte rendu complet )"

"Personnel très professionnel et sympathique, ne cherche pas à vendre absolument pour faire du chiffre, service client +++ je recommande et j'y retournerais avec plaisir lors de prochaines occasions, merci pour votre sérieux !"

"Très bon accueil au pied levé, suite à une panne de batterie. Personnel très sympa et de très bons conseils. Je recommande"

"Toujours bien conseillé et bonne prise en compte du véhicule"

"AVEC LE NOUVEAU RESPONSABLE ET LA NOUVELLE EQUIPE LE CLIENT EST EN TOUTE CONFIANCE. CONTINUEZ COMME ÇA POUR LA FIDELITE DU CLIENT . MERCI."

"À FUIR ! Si vous êtes une femme seule, n’y aller pas, on vous escroquera. Ma compagne y est allée suite à un contrôle technique défaillant et une révision nécessaire. Le garagiste a décidé sans consentement, ni même de signalement de changer de multiples pièces supplémentaires. Faisant ainsi passer l’addition de moins de 500€ a quasiment 1000€… Je me rends donc sur place pour récupérer le véhicule et les confronter, bizarrement le forfait d’entretien a pris 10% entre le tarif national affiché sur le site. Le garagiste finit par faire la manip sur internet afin de me montrer mon erreur et oooh ! Bizarrement le prix est différent… Il essaie ensuite péniblement de se justifier, mais sa défense reste très discutable. Il tente de me faire croire qu’il est intervenu en toute bonté de cœur et que ces réparations étaient vitales (alors qu’elles n’étaient nullement mentionnées sur le rapport très récent du CT…). Bref le cliché de la petite blonde qui se fait abuser par un garagiste vénal."

"Un accueil parfait, un gérant vraiment à l’écoute et vraiment adorable!!! Très compétent et efficace Mille mercis"

"Super accueil. Dépannage instantané Prix plus que très correct Je recommande très fortement"

"Le changement de propriétaire a transfiguré le garage : nouvelle direction accueil au top bienveillance et conseil service atelier parfait toutes les pièces en stock et un suivi personnalisé des travaux avec des interventions très adaptées Grande qualité de prestations et tarifs compétitifs Tout cela avec l’accueil de Corentin chef de centre qui reste à l’écoute de vos besoins Un nouveau départ à recommander pour ce garage Chris"

"Je suis ravie de poursuivre avec ce garage , le nouveau gérant est toujours bien à l’écoute et ça permet de se sentir en confiance . De bon conseil ! Merci ."

"Je suis venu chez Delko avec mon camion en panne, pensant avoir affaire à des professionnels capables de diagnostiquer correctement un problème de batterie ou d’alternateur. J’ai clairement demandé qu’on identifie précisément l’origine de la panne avant de changer quoi que ce soit. J’étais prêt à payer pour une vraie réparation, pas pour un pansement inutile. Malheureusement, la seule chose qu’on a su me faire, c’est me changer la batterie… sans même me prévenir que l’alternateur était mort. Résultat : 800 mètres après avoir quitté le garage, je suis retombé en panne, seul sur la route avec le même problème. Aucun appel, aucune mise en garde, aucune conscience professionnelle. C’est inadmissible de traiter les clients avec aussi peu de sérieux. Quand on travaille dans la mécanique, on a une responsabilité, surtout quand on touche à des véhicules utilitaires. Cette erreur aurait pu me coûter beaucoup plus. Je déconseille vivement ce garage à toute personne qui cherche un vrai service fiable et honnête"

"Réparation de mon pneu crevé faite en moins d'une heure, c'est top! En plus, le pneu crevé a été remonté sur mon véhicule, service impeccable."

"Accueil au top. Respect des délais. Respect du devis. En plus prêt gratuit d’un véhicule Vraiment je conseille"

"Tout s’est très bien passé ! Professionnalisme, rapidité et surtout le personnel est super sympas . Je recommande vivement"

"Une équipe au top du début à la fin ! Enfin des mécanos qui connaissent leurs métiers ! Je recommande fortement !!"

"Bonjour Je suis aller delko ce jour ci le 7 janvier je le conseille fortement . Equipe très sympathiques ils m'ont bien expliquer ce qu'ils ont fais sur ma voiture et ils m'ont renseigner sur les choses a faire sur ma voiture cordialement Monsieur Milourat"

"Un grand merci à Corentin le nouveau gérant du garage. Son professionnalisme et son sens du service sont remarquables. Le gérant est à l’écoute, bienveillant et toujours disponible, que ce soit pour les clients ou pour son équipe. Il n’hésite pas a prêter main forte et à soutenir activement ses collaborateurs, ce qui se ressent dans l’ambiance et la qualité du travail réalisé. Mon véhicule a été pris en charge rapidement avec des explications sur l’état de ma voiture et les travaux à faire. C’est un vrai plaisir de confier sa voiture à un garage aussi sérieux et surtout humain. Je recommande vivement !"

"Rendez-vous pris très rapidement. Très bon accueil, le gérant m'a même proposé un café pour patienter pendant la réparation. Cette attente m'a permis d'observer plusieurs clients ; - Un première femme, dont la voiture avait un bruit. Après vérification le gérant, lui a dit qu'il n'y avait pas de problème de sécurité, mais il lui a donner un conseil pour vérifier s'il n'y avait pas un problème de boite de vitesse. Pour ce diagnostic, la personne n'a rien payé. - Une deuxième personne âgée est rentrée pour un problème de sous gonflage. Il lui a expliqué qu'il ne fallait pas rouler avec une voiture dans cet état. Très sympa sous tous les points de vue. Rien avoir avec l'ancien gérant."

"J'ai découvert ce garage suite à une crevaison nécessitant le remplacement des 2 pneus du train avant, équipe très sympa et professionnelle, ils m'ont beaucoup aidé quand j'ai découvert qu'on m'avais volé ma roue de secours et le cric m'empêchant d'y emmener la voiture. Bref je recommande, je vais y retourner sans hésiter pour les révisions et réparations futurs."

"Des voleurs !!!! J'amène ma voiture pour une fuite du joint couvre culasse et une fuite sur la durite de liquide de refroidissement, je ressort avec un devis à plus de 1200€. La personne a l’accueil me dit qu'il faut faire les réparations en urgence. Et qu'il faut remplacer le liquide de refroidissement qui est vieux (révision faite en août). J'amène ma voiture chez un vrai garagiste qui me fait un devis pour les mêmes travaux à moins de 500€. Delko 4h de main d’œuvre à 99€ de l'heure, l'autre garage moins de 2h à 65€ de l'heure. Je ne remettrai jamais les pieds dans ce garage."

"Garage à fuir complètement, suite à une réparation qui m'a coûté la coquette somme de 1550 euros, dès la sortie de mon véhicule le monsieur à l'entré était désagréable mais bon en soit je paye et là, la voiture a exactement le même problème (la voiture glissé du train arrière) donc dans ma tête je me dit non c'est moi qui hallucine et au final au bout de quelques mois j'y suis retourné en leur expliquant le même problème et là ils me disent en mettant ma voiture sur le pont votre train arrière est mort et ça vous fera 2000 euros alors que c'était bien au niveau du train arrière qui avait déjà le problème. Après ça il me dit vous avez eu dû taper ou avoir un accident alors qu'absolument pas et depuis une procédure est en cours pour ce garage d'escrot qui ne cherche qu'à faire payer les gens en rajoutant des réparations qui en avait absolument pas besoin, je le dit clairement ni aller pas du tout..."

"Un GRAND MERCI merci à la personne dans l'atelier qui m'a depanné avec une mèche suite à ma crevaison en moto peu commune à cause d'un ciseau d'ecole merci la rentrée LOL.... Vous avez sauvé ma journée. Beau geste de votre part et encore MERCI."

"Remise en état de la climatisation sur une Audi A3 : le compresseur ne fonctionnait plus, après examen Delko à constaté qu’il était tout simplement debranché ! Pour la vidange du circuit de clim. et le remplacement du filtre habitacle : 238,54 € TTC. Je recommande ce centre : accueil chaleureux, prise en charge immédiate, prêt gratuit d’un véhicule et tarif compétitif."

"J’ai du changer mon train de pneus avant en catastrophe (je devais prendre l’avion dans une heure) suite à une crevaison et pneus HS… C’est le seul garage qui a pu répondre à mon SOS et qui a su changer mes pneus en 20 minutes. Le personnel est gentil et serviable et grâce à son dévouement j’ai su prendre mon avion ! ✈️ Merci encore !"

"Je les déconseille. Raison: Amortisseurs changé il y a moins de 2 ans, un autre garage nous signale un problème sur l'amortisseur arrière gauche lors du changement de nos pneus. Retour chez Delko nous dit qu'il n'y a rien et que notre garantie de 2 ans n'est que de 1 an donc que nos amortisseur ne sont plus garantis. Contrôle technique réalisé semaine dernière, indique ressort amortisseurs fendu."

"Bonjour à tous, Personnellement, 2 expériences dans ce garage, une dans l'urgence et l'autre pour un entretien du véhicule. La première situation : une durite sectionné dans mon moteur (découverte du problème lors du nettoyage hebdomadaire) L'équipe à su me prendre en charge entre 12h et 14h dans l'urgence (la durite était relié à l'admission d'air du turbo, cela aurait pu entrainer des défaillances plus grave) Le Chef et son équipe m'ont invité dans l'atelier et montré le soucis : ces dégâts sont dû au passage d'un ravageur attiré par les gommes spécifique de ces durites. Preuves à l'appui : ils ont pris le temps de chercher tout les petits bouts dans le moteur et m'ont réparé la durite. Ils ont gentiment regardé si la voiture avait d'autres problème et à ma demande ont effectué une analyse avec la balise. Donc 10/10 pour la gestion de cette urgence. La seconde opération était un changement de bougis de préchauffage (détecté de longue date et redétecté à la balise) Main d'œuvre de qualité, véhicule mis à disposition sans surcoût, cela est vraiment appréciable. La batterie à été changé par la même occasion (problème dont j'avais également le doute) Depuis le jour même, la voiture tourne mieux (Tiguan TDI 2014) les démarrages sont plus rapide et la consommations à baissé de 6.4 litres de moyennes à 6l voire moins. Une belle preuve de professionnalismes, 4/5 car les opérations ont coutés assez chères, mais la qualité de prestation et la bon accueil font passé la pilule Je recommande évidement, et souhaite au garage qu'ils continuent ainsi, je reviendrais à la première occasion si j'ai un problème."

"Très bon garage pour effectuer ces réparations et une très bonne qualité de direction et une très bonne organisation niveau qualité du travaille rapide et en temps et en heure ! Merci beaucoup de votre confiance"

"Je fais partie également des arnaqués par ce garage. Prix des pneus surgonflés. Facturé 800 euros pour des pneus vendu à 60 euros pièces prix public. Tentative de m'escroquer sur mes plaquettes qui ne pouvaient soit disant pas faire 500 kms de plus, elles en ont fait 4000kms avant que mon garagiste habituel me les fasse changer. Et tentative de me faire changer mes amortisseurs également. Les multiples avis d'arnaques sont réels, la marque Delko a été mise au courant. N'hesitez pas à faire remonter vos expériences directement à la marque de cette franchise. A fuir !"

"Les 2 vendeurs sont incroyable et surtout ils expliquent bien et montre qu'il sont passionnés de leur travail donc même l'es mécanicien merci encore a eux de leur boulot . Des explications parfait et prouve ce qui ne va pas sur notre voiture franchement rien a dire sur leur boulot et sont tres accueillant et très souriant et rassurant pour notre sécurité et sur notre budget il sont la a notre disposition a tout moment. Merci encore de votre travail"

"Je remercie l’équipe de Delko pour son sens du service. Je suis venue aujourd’hui pour un problème de capot qui ne s’ouvrait plus (problème du câble actionnant le mécanisme): j’ai été reçue très aimablement et la personne qui a examiné ma voiture a réglé le problème en 5 minutes. Il n’a rien voulu que je paye pour ce service. Merci encore et bravo pour le service à la clientèle."

"Je suis venu pour changer mes roues avants il y a quelques semaines. Mis à part le fait que l'on voulait m'en vendre 4 alors que les pneus arrières étaient très bien, le mécanicien à réussi à casser la poignée de porte. Je reviens il y a quelques jours plus tard, mais le responsable ne se souvenait plus de cette histoire ( dommage car on m'avait promis le changement). Ce n'est pas grave, je vais quand même demander de changer mes ampoules car plusieurs sont défectueuses. J'arrive chez moi et mon voisin m'annonce que mes veilleuses arrières ne fonctionnent pas ! ( Encore dommage car je viens de les faire regarder) J'y retourne le lendemain pour deux ampoules qui n'ont pas ( enfin si , les miennes) ils ont enlevé les ampoules sans me les redonner ( nouvelle fois dommage car c'était un fusible). C'était la dernière fois pour moi et bien entendu je ne recommande pas."

"Magasin ouvert le midi ainsi que le samedi matin qui m'a permis de régler mon problème de pneu crevé en dehors de mes horaires de travail. Un technicien a pu m'accompagner sur place à Craponne pour changer ma roue et ramener la voiture au garage pour réaliser le remplacement des 2 roues avant. Merci pour la reactivité ! je conseille."

"J'ai pris rendez-vous pour changer mes pneus d'été par des pneus quatre saison. Le mécanicien m'annonce avec un grand sourire que ce n'est pas mes pneus qu'il faut changer mais surtout mes plaquettes de freins qui d'après lui sont complètement morte. J'ai donc pris des photos que j'ai envoyé à mon mécanicien. J'ai demandé combien ça allait me coûter on m'a dit d'aller voir le chef. Au moment quand j’étais au téléphone avec mon mécanicien et le chef m'a demandé si on change finalement ces plaquettes. Je lui ai dit non. En effet les plaquettes ont été vu en août par mon mécanicien qui m'a dit qu'elles étaient en bon état. Cela se voyait sur la photo. Au moment de passer à la caisse, j'ai demandé qu'on me rende mes pneus. Il m'annonce avoir jeté à la benne. Il me dit qu'ils étaient en très mauvais état, lisses et bons pour la poubelle. Il a commencé de s’énerver à cause de ma demande et j’ai finalement dit que je n'avais pas eu le choix de venir dans ce garage et que j'étais déjà énervé qu'on m'ait presque forcé à changer les plaquettes. Il s’est permis de se moquer de moi et insinuait que j'allais les vendre sur le bon coin, et aussi commencé à m'accuser de le traiter de voleur et que je ne dois plus revenir dans son garage (je n'ai pas l'intention d'y remettre les pieds de toute façon). Il s'énervait tout seul et je le laissais parler. Il m'a enlevé au dernier moment les frais de benne pour les pneus en disant que sinon je le traiterais de voleur, il a fini par me rendre mes pneus, ils n'étaient pas dans une benne mais dans un contennaire de stockage (mes pneus ont été en bon état). On s'est expliqué sur la situation et il ne disait plus la même chose qu'au début, ce serait la faute de son mécanicien qui se serait mal exprimé au début. Plaquettes mortes = abîmées. Finalité : à éviter ! Dommage que je n’ai pas vu les avis avant ce passage, car cela pris mon énergie et ma santé!"

"Je suis venue chez Delko de Grezieu par rapport à un problème de pneus. Je regonflais souvent mon pneu arrière gauche et j’ai fini par en avoir marre. Je suis venue chez delko, un technicien a pris directement ma voiture en charge pour faire le diagnostic et m’a montrer que mes pneus étaient fissurés et qu’ils étaient aussi en fin de vie. Ils m’ont donc fait un devis que j’ai accepté puis moins d’une heure après ma voiture était déjà prête !! Rapidité incroyable, personnel à l’écoute, un super garage que je recommande !!"

"Si seulement vous n'aviez pas insinué que je mentais, vous auriez évité un second avis négatif. Great job. Allez, en photo, une preuve de mon passage chez vous, et une preuve que j'ai changé mes triangles. Je ne suis pas plus garagiste que pigeon, dommage. Vous insinuez qu'on cherche à nuire à votre réputation mais vous le faite visiblement très bien tout seul. J'ajouterais qu'en plus des 1.000€ pour deux triangles avant, la personne en charge de mon devis m'a annoncé un autre billet de 1.000€ pour deux suspensions avant (mais monté, avec une coupelle neuve, OUF) parce que (attention je cite) BMW C'EST CHER. Autant vous dire que je suis reparti le smile jusqu'aux oreilles et que je n'ai pas pris votre devis en caramel. Me chauffez pas parce que j'en mets 50 autres des avis et venez pas me demander de vous appeler pour régler le problème, je parle pas aux voleurs et aux gens malhonnêtes."

"Ma voiture en panne d'huile, j'ai été dépanné très gentiment et rapidement. Je recommande ce garage !"

"Je me suis rendue chez Delko grezieu pour un problème sur un pneu. Le technicien revient il me dit que les deux pneus neige avant sont sur le témoin d'usure et qu'ils doivent être changés il m'annonce un prix à 400 euros les deux, je lui dis qu'ils ont un an. J'ai senti l'arnaque j'ai apporté ma voiture chez mon garagiste cela m'a coûté 18 euros j'avais juste une pointe dans le pneus et il m'a confirmé que mes pneus étaient en très bon état. Ce sont des arnaqueurs cela a déjà été signalé par d'autres clients"

"Je recommande ce garage. L'accueil est chaleureux, agréable et professionnel. Les délais sont vraiment courts et la prise en charge très rapide. On est guidé et conseillé lors de réparations importantes et il est possible d'étaler les paiements. Merci pour votre professionnalisme !"

"Suite à un gros choc avec un trottoir j’ai bien abîmé ma voiture. Beaucoup de pièces étaient à changer (amortisseurs, train arrière, pneus…). L’équipe a réussi à me trouver un train arrière d’occasion et je suis reparti avec mon véhicule 24h après. J’ai payé bien moins cher que si j’étais allé directement chez le constructeur. La voiture était nickel après ça. Je recommande !"

"J'ai été reçu sans rendez-vous un lundi matin de vacances d'août et en l'espace de 15 minutes ils ont pu me dire exactement ce qu'avait la voiture, établir rapidement un diagnostique complet. Le personnel est aimable et compétent"

"Je suis allé au garage au Delko faire contrôler mes freins ils ont été très correct. Ils ont dit que mes freins étaient bons. Par contre j’avais deux pneus avant je leur ai demandé de la remplacer ils avaient les pneus en stock. I m’ont fais ça demi-heure. Je suis très content de ce garage. L’accueil était parfait l’atelier très propre. Je conseille ce garage."