DELKO L'Isle-Jourdain

"On me fait un devis à 3350€ pour le remplacement d’une chaîne de distri, un cirque le détail avec un changement de pièces inutiles et 15h de main d’œuvre à 120€ttc je vous laisse faire le calcul🤣j’ai fais 5 devis à côté le plus élevé 1600€ chez le constructeur et le plus bas 800€, si ce n’est pas prendre les gens pour des cons🤣"

"Bonjour, Contente de valoriser Le club des 5 ⭐️ Accueil très chaleureux et souriant de Julien. Mon petit bijou de 206 est ressorti des mains d'Anthony dans un nouvel écrin 😁 Merci à Anthony et Julien pour leur travail soigné et rapide. Très bonne équipe Bonne continuation Julie Ps : je n'ai rien contre les fauteuils massants 😉"

"Super accueil et personnel, petit point à revoir prévoir des sièges massant pour celles et ceux qui attendent 🤭 Merci à eux pour leur rapidité et professionnalisme"

"Changement de compresseur de clim, très efficace"

"Merci à Julien pour son accueil chaleureux et ses précieux conseils. Ma voiture était prête dans les délais et j'ai pu poser toutes les questions relatives à l'entretien de mon véhicule. Je recommande vivement."

"Garage très professionnel et surtout très rapide. Merci à Julien de votre efficacité. J’ai eu le malheur de crever avant de partir en vacances, il a dégagé un créneau dans la journée pour me changer les pneus, j’apprécie beaucoup. Merci vacances sauver ! 🥰"

"Bonjour , j ai laissé un véhicule atypique chez delko , pour un joint de culasse, je précise un 6 cylindres, finalement culasse morte, fendu de partout, c est le jeu. Les mécanos ont fait un travail de fou pour remettre en état de marche mon fameux véhicule. Franchement je les remercie pour les taf effectué sur mon tank, en effet , je parle d un nissan patrol y61 td6 en version longue. J ai rien a dire , a part des éloges a faire, je les recommande a tous , allez y les yeux fermés. On a beau dire delko est une chaîne, certes mais comme partout il y a des bons et de moins bon. Ce n est pas le cas a l isle , ils sont au top. Merci a eux , merci a l equipe , merci a nicolas (si je ne me trompe pas) merci à julien aussi pour sa patiente. Merci a vous , a bientôt pour de nouvelles aventures sur Pat patrol !!!!"

"Incompétence totale : devis fait de 2318 euros pour remplacement bloc hydraulique ABS, sans aucun rapport avec celui fait par le garage Renault qui diagnostique un problème de parallélisme et géométrie (soit 391 euros) Que pensez du contrôle de panne fait initialement par Delko? La valise est-elle toujours fiable ou le personnel suffisamment qualifié? Heureusement nous avons été remboursé du diagnostic de panne On a échappé à des frais inutiles grâce au garage Renault"

"Très déçu, j'ai conseillé ce garage a un ami à moi car jusqu'à présent j'ai toujours était bien reçu. Il est venu pour un remplacement de courroie d'accessoires car celle ci fait du bruit il en profite pour faire changer la distribution histoire d'être tranquille. Surprise en revenant chercher le véhicule on lui annonce que le galet tendeur est à changer sous risque de perdre la courroie. Du coup 200 euro de devis supplémentaires car il aurait du deviner que le galet n'était pas compter dans le devis alors qu'à la base il était venu pour cela. Étant étranger j'étais avec lui à la réception du devis et meme moi je me suis fait avoir sur la lecture du devis. Comble de tout personne appele pour signaler le problème pendant la réparation on préfère laisser repartir le client comme ça. Au final véhicule immobiliser et pour pas laisser mon amis en plan je vais devoir lui changer. Quand on vient de mettre 600 euro de réparation pour partir tranquille en vacances ça laisse songeur. Heureusement pour vous que l'on travaille pas comme cela dans l'aéronautique......"

"J'ai rencontré un chef d'atelier, compréhensible, accueillant ou nous avons établi un devis, réparation faite par un mécanicien compétent, trouver une culasse neuve vue l'ancienneté du véhicule...hélas une durite difficile a trouver a ce jour.....bravo aux personnels gersois, je présume .... merci"

"sav a fuir pense qu' a vendre le vendeur est minable et le reste j' en pense moins"

"Très bonne compréhension et professionnalisme de la part de Delko"

"Merci BEAUCOUP pour la côté humain ainsi que votre professionnalisme ☆"

"achat d'un vehicule apres essai de plusieurs modele.bien renseigné avant et aprés achat .personnel a l'écoute et simpathique."

"Service rapide mais ils ont oublié de me dire qu'ils ont abîmé la carrosserie de ma voiture"

"Je suis très satisfait est content du service rendu, excellent accueil et les mécanos sont tres efficaces. La prise en charge de mes 2 véhicules ont été rapides, le résultat est top et dans un délai très court Bravo à toute l'équipe et merci !"

"L’équipe est très professionnelle et sympathique. Je fais entretenir ma voiture dans ce garage depuis plusieurs années, je n’ai jamais été déçue."

"Depuis 2019, le garage Delko de l'Isle-Jourdain effectuait l'entretien courant de mon Renault Kadjar sans rien à signaler. Décembre 2024, gros dépannage suite à une fuite sur le circuit de refroidissement d'huile: distribution, dépose moteur et boîte de vitesses, etc... Facture 2094 Euros, que je suis heureusement autorisé à régler en quatre fois. Véhicule récupéré le 21 Décembre après un dépannage de trois jour. Le 5 Janvier 2025, premier trajet sur autoroute, et je dois tout à coup m'arrêter sur la bande d'arrêt d'urgence suite à de très fortes vibrations sur ma roue droite. Je commence par vérifier le serrage de mes roues, je vous laisse imaginer dans quelles conditions; il pleut, c'est la nuit et la circulation est dense.Bref, roues OK, mais je remarque que je perds de l'huile au niveau de la boîte de vitesses. L'aire du Lauragais étant annoncée à 1 km, je réussis à y conduire ma voiture qui vibre de plus en plus. Là, je déclenche mon assistance Groupama. Le dépanneur qui intervient m'explique qu'effectivement c'est bien ma boîte de vitesses qui fuit parce que le cardan droit n'était pas fixé correctement et a commencé à s'extraire de la boîte. Nous retrouvons même des boulons d'un support du cardan qui n'ont pas été reposés lors du dépannage. Le lendemain,informé, Delko accepte de prendre en charge les frais de dépannage et me prête aussitôt un véhicule, mon Kadjar étant resté à Villefranche-de-Lauragais. Ils ont ensuite réglé la facture de 530.94 Euros pour le dépannage réalisé par Renault Villefranche. Mais ils exigent néanmoins le paiement des 4 mensualités des 2094 Euros, estimant que la prise en charge des conséquences de leur incompétence a été suffisante... J'ai donc contacté le service client Delko France et un soit-disant responsable de secteur m'a informé qu'il allait intervenir auprès de Delko Isle-Jourdain...Au final, et je doit leur reconnaître beaucoup d'humour, on m'a proposé une révision gratuite pourrestaurer la confiance, alors que je leur avait déjà signifié que plus jamais ils ne toucheraient mon véhicule. Bref, n'allez pas chez Delko, ils sont incompétents, dangereux et malhonnêtes. Cerise sur la gâteau, comme je trouvais le véhicule de prêt un peu mou sur les ralentisseurs, j'ai vérifié la pression des pneus: il manquait 0.5 bar dans tous les pneus et la roue de secours était à plat...C'est cela aussi le service Delko, les nouveaux garages! 2094 Euros pour un dépannage qui aurait pu me conduire au cimetière..."

"Accueil sympathique, très réactif et arrangeant suite crevaison. L' équipe s'est arrangée pour se rendre disponible niveau planning et engager les réparations très rapidement sur la matinée...Merci de ce professionnalisme."

"Cauchemars… on appelle le garage en août .. pour la Mercedes on précise la plaque d’immatriculation et le problème ( couroi ) ok on nous dis le montant .. on dis vous êtes sûre ? Que c’est le prix ? Oui oui On amene la voiture tant bien que mal arrivée au garage elle démarrée plus ( plus de direction plus de couroi… ) et là on nous dis ah non mais désolé on fait pas sur ce modèle de voiture , nous sommes lundi on part en vacances vendredi … On reste un peu sans voix … notre voiture et bloquer ici .. nous sommes en août tout les garages en vacances … La personne qu’il remplacer la personne a l’accueil ne savais pas… superbe ! Obliger d’appeler l’assistance … elle a était remorquer fin août chez notre garagiste un vrai mécanicien :) et nous avons pas de véhicule pour mes vacances …. Plus jamais chez eux …. On a quand même au téléphone demander plusieurs fois si il fessait bien cela … A fuir… vu tout les avis j’aurais du m’en douter c’était trop beau !"

"J'ai acheté un véhicule d'occasion très bon conseil de Mr Thibault, et l'équipe es super sympa je vous conseille comme garage Merci à vous"

"Ils sont malhonnêtes, plus chers que les concessionnaires. Ils sont là pour faire de l,argent au dos des ses clients. Ils te disent qu'ils changent de pièce et ils ne changent rien. Attention les femmes se font anarquer souvent. À fuir."

"Très mauvaise expérience clim rechargée en 2023 et plus de gaz au bout d'un an. Déduction : la clim a-t-elle été rechargée ? Payer oui!!!!"

"Clim rechargée en 2023 et en 2024 plus de gaz !!!! La cartouche n'avait pas été rechargée. Le même problème est arrivé à mes voisins. Nous n'irons plus"

"Je n’y reviendrai plus !! Je venais pour faire une rotation de pneu hiver/été et je repars en me disant qu’il faut changer les jantes Résultat : je suis allé chez Peugeot et en faite les plombs pour l’équilibrage étaient mal placés ça a pris 5 minutes pour les repositionner et ça m’a rien coûté !!"

"Montage pneus sur 4x4 suite à l’achat sur allopneus livraison au garage à ma demande après achat sur le site Et tout c’est très bien passé rdv rapide … Pourriez vous faire installer le chauffage dans le hall du magasin pour l’attente des prestations 😉"

"En panne ce jour sur leur parking à 17h30 alors qu'ils ferment à 18h, ils ont pris le temps pour tenter de trouver le problème à ma voiture, passé une demi-heure à chercher en vain et leur valise sans même vouloir être indemnisés ! À noter qu'on leur avait laissé le véhicule quelques jours auparavant qu'ils ont testé à plusieurs reprises, et de la même façon aucune facturation. Des réparations déjà effectuées chez eux de façon très professionnelles, avec des prix très justes, jamais de mauvaises surprises comme on peut retrouver dans d'autres garages. Et, non moindre, une grande bienveillance de toute l'équipe auprès de leur cliente ! Je recommande Delko L'Isle Jourdain en toute confiance."

"Les 5 ⭐️ sont bien mérité J'ai fait l'acquisition d'une 208 en parfaite état ( vérifiée par mon garagiste personnel), un prix plus que honête, livraison avec 10 jours d'avance. Le commercial (Thibault) très professionnel s'est démené pour qu'elle soit prête rapidement (CT, carrosserie, pneus, vidange... bref tout ce qui devait être fait). Enfin une personne qui connaît son métier, pas de rentre dedans sympathique et agréable. La vente faite petit cadeau 👍 Vous pouvez y aller en toute confiance."

"Venue pour un devis de pneus la personne a l ´ accueille m annonce un prix élevé par rapport à la concurrence et me propose un parallélisme à faire sur mon véhicule méfiez vous bien ce si est mal honnête"

"Des menteur achat d’un véhicule 308 gt Line NOIR problème moteur fuite d’huile on vous dit rien soit disan vidange faite mais rien n’a était fait on vous la refait toujours pas fait On vend le véhicule sans caméra qui fonctionne même pas direction Peugeot résultat de l’achat 308 (14990€ le véhicule pour 3000€ de réparation Allor quel et garantie que delko refuse d’accepter les travaux cher peugeot Menteur immonde bien sûr faute au client trop pénible comme il nous a dit …. ANARQUE TOTAL"

"A éviter absolument, Vous arrivez avec un cable d'embrayage cassé.308 hdi 92 2015 Ce cable est certes remplacé,avec tuyau,butée, emetteur recepteur total 689 euros Et quand vous repartez, si vous etes en MA impossible de passer de la MA en 1é, ni au PM,il faut jouer du levier pour passer d'abord,en 4 ou 5 pour pouvoir passer la 1ere Leur réponse a été, il faut changer la boite!!!!! et non pas on va verifier cela La 1e passait tres bien avant A vous de juger"

"J'ai pris rendez-vous chez Delko pour une recharge de clim à 59 €résultat je suis venu récupérer ma voiture la dame à l'accueil m'annonce qu'il y a certainement une fuite au niveau de la clim et qu'il me faut donner 80 € de plus pour rechercher cette fuite(plus le prix de la réparation imaginaire bien entendu) j'ai refusé et j'ai pris rendez-vous chez Norauto pour une recharge de clim à 59 € aussi ce qu'ils ont fait sans problème et on fini avant l'heure. De plus il me manquait les deux bouchons qui referme la clim que j'ai été récupéré et ils ne m'ont même pas donné les miens d'origine. Donc résultat je leur ai donné 59 € sans qui les ai recharger ma clim très mauvaise expérience je me suis fait arnaquer!!"

"Des prestations aux prix les plus justes ...Ha bon !!!! Au vol ça oui!!! Venue faire changer un soufflet de cardan , intervention qui a durée 35 Mins facturée 1H15 !!! faut pas se géner ! Travail bâclé : graisse mal nettoyée ma voiture empestait le caoutchouc brûlé, et j'ai dû également signaler qu'il manquait un collier sur le 2e soufflet . La moindre des choses, au prix ou sont facturées vos prestations, aurait été de vérifier . Delko l'Isle jourdain a beaucoup perdu en qualité prestations et se gave sur la main d'oeuvre."

"je suis allé chez eux pour un parallélisme suite à une usure irrégulière de pneus sur les encouragements de mon contrôle technique. Je sors de leur garage et ils n'ont rien fait et rien facturé !!!! ils ont pris le temps de vérifier ma voiture, m'on signalé un défaut de soufflet de triangle de direction mais sans jeu donc sans grande gravité. Ils ont branché ma voiture; vérifié toute les cotes et m'ont rendu ma voiture en me disant : c'est bon!!! il n'y a rien a faire... j'ai été surpris de ne rien avoir a payer... ils sont vraiment super agréables et super commerçant !!! bravo à vous et continuez comme ça. merci beaucoup !!!!"

"Pas pro pas mécano pas capable de poser des amorto (coupelles factures mais non remplacés merci le kdo Delco ) a fuir étonnant car vous avez voulu me remplacer mon embrayage par un bimass or mon véhicule n' en n est pas équipée donc toujours pas pro toujours pas réglo toujours pas mécano toujours a fuir"

"Bonjour, je viens de récupérer mon véhicule et suis très contente du travail qui a été fait dessus. Bon garage et réactif personnels très sympathique et a l'écoute du client. Merci beaucoup."

"Prestations de qualité, accueil très sympa, rdv rapide en cette période de vacances quand les garages prennent plus de voitures, car ils sont tous pleins. Ils nous ont sauvé😁 car nous avons eu une urgence. Merci beaucoup."

"Nous nous sommes rendus dans ce centre car un de nos pneus perdait de l’air. Dès notre entrée, le non respect du masque par un des collaborateurs dans un bureau nous a interpellé alors qu’il était à côté d’une autre personne. Nous sommes pris en charge par la dame de la réception, loin d’être très agréable. Son accueil est minime et très froid. Elle ne nous a rien dit d’autre que « vos clés, on va regarder ». Elle ne nous a même pas donné le tarif en cas de réparation. Nous lui remettons donc les clés et elle nous demande de patienter. La salle d’attente au milieu du showroom est entièrement accessible, y compris fontaine à eau et machine à café malgré le covid, et pire, les fauteuils le sont également sans signalétique spéciale. Encore une fois nous sommes interpellés par ce respect hasardeux des mesures sanitaires. Ensuite, une livreuse de pneus est arrivée avec son camion faire une livraison. Pas de masque, les pneus dans ses bras et bon de livraison dans sa bouche, elle a traversé le showroom... pauvre dame qui devait signer la bonne réception de la marchandise alors que cette livreuse l’avait dans sa bouche... Ils sont au courant ce garage qu’il y a un virus qui circule? Ou est la considération de la protection des employés et des clients???? Visiblement nulle part quand la dame nous remet nos clés en mains propres sans les désinfecter auparavant (comme dit sur leur flyer), sans porter de gant et sans même avoir mis de protection sur le volant!!!! Ahhhhh c’est de la poudre aux yeux leur flyer reflétant le strict respect des règles d’hygiène, nous étions effarés de voir une telle attitude! Et enfin, elle nous donne le montant à régler sachant qu’à aucun moment quelqu’un est venu nous voir pour nous dire ce que le pneu avait!!! En gros chez eux, aucune considération, aucun conseil, le client est là juste pour payer! On a ressenti une lassitude, une attitude blasée de ces salariés. Le technicien trainait même ses pieds en marchant! Tellement blasés qu’ils ne veulent même pas faire du chiffre car le voyant révision était allumé sur notre véhicule mais qu’à aucun moment la dame ou le technicien n’a demandé si on souhaitait un devis pour faire notre vidange ou même profiter d’être là pour la faire! La vente additionnelle n’est visiblement pas une priorité ! Une expérience digne d’une caméra cachée...un scandale! À fuir et je pense même faire un courrier à leur siège car un tel accueil et une telle expérience client est juste inacceptable"

"Super acceuil dans se garage ! J'ai enfin trouvé un garage digne de se nom depuis mon passage avec mon 3008 pour la révision et les pneus je suis très contente . Acceuil, prix et conseils. Tout simplement !!!"

"Bonjour, je suis jeune conductrice et je viens d’acquérir ma première voiture il y a quelque mois et donc je dut aussi faire m'a première révision. Un amie ma conseiller d'aller au garage DELKO L'Isle Jourdain et effectivement sa c'est super bien passé. Je vous le recommande aussi !!!"

"Garage très professionnel. de très bon conseil et à des tarifs très abordable, facilité de paiement en plusieurs fois. j'ai l'occasion d'avoir recours à ce garage et j'en suis très satisfaite !!"

"Venu pour une visite de contrôle général pour mon véhicule en précisant que c était dans le but de la passer au contrôle technique donc de me signaler que se qui ne passerai pas.... Montant du devis des réparations : 1836€ Passage au contrôle technique : 0 DÉFAILLANCES Heureusement que je n ai pas effectué les réparations...pour moi c est de l escroquerie !!!!"

"Venue une première fois pour la vidange et un contrôle du véhicule de ma fille avec un devis à la clé, tout c'était bien passé et je pensais avoir trouvé un garage pour l'entretien des 3 voitures mais très déçue par la seconde visite. On a changé le kit de roulement arrière, jusque là OK mais quand il a été question de resserrer le Niemann comme écrit sur le devis, ce type de Niemann ne se resserre pas, il faut le changer, pourquoi ne pas l'avoir vu la première fois ? Quand à resserrer l'embrayage, au contrôle technique le jour même, on me signale un problème, j'ai été obligée de retourner au garage pour refaire une modification.... Sans compter le devis pour une simple vidange pour la seconde voiture 50 euros plus cher qu'à Colomiers. Je ne retourne plus chez ce garagiste, vraiment trop déçue, impression d'avoir été prise pour un pigeon..."

"Venu pour une crevaison lente sans rendez vous, j'ai été très bien accueilli et malgré l'affluence, la réparation, à ma demande, a été faite immédiatement. Prix de la réparation 19 €, parfait. Merci."

"Je suis venu faire un devis pour des pneu. Vu les promo je me suis dit que sa devait être intéressant. Bilan les meme pneu sur internet sont à 100 voir 150e de moins que chez delko. Je n'y retournerai pas. Apres au niveau de l'accueil rien a dire très agréable. Le devis est nom de ma femme"

"Secrétaire à l'accueil très sympathique. Prêt de véhicule, sans aucun problème et surtout récent, comparé à d'autres garages, où vous avez limite peur de partir avec leur voiture. Prix corrects. Je recommande ce garage."

"Lorsque vous avez une facture qui correspond au quart du prix du véhicule, vous vous attendez à des prestations digne de professionnel, tel qu'un coup d'aspirateur dans la voiture, et bien... pas chez eux. Quant à la facturation, peut mieux faire dans l'éclaircissement de la prestation."