E.Leclerc Auto

📌 Rte de Fontenay, 85400 Luçon

3.5 / 5
(381 avis)

Horaires d'Ouverture

  • Lundi 09:00–12:30, 14:00–19:00
  • Mardi 09:00–12:30, 14:00–19:00
  • Mercredi 09:00–12:30, 14:00–19:00
  • Jeudi 09:00–12:30, 14:00–19:00
  • Vendredi 09:00–12:30, 14:00–19:00
  • Samedi 09:00–12:30, 14:00–19:00
  • DimancheFermé

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Atelier de réparation automobile E.Leclerc Auto qui se situe au Rte de Fontenay, 85400 Luçon (85). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

Galerie Photos

Accessibilité

  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Offre

  • Vidange

Services

  • Mécanicien

Planning

  • Rendez-vous recommandés

Paiements

  • Cartes de crédit
  • Cartes de débit
  • Paiements mobiles NFC

Avis des clients

Avis de : Thierry.o.
Note de : 1 / 5

"j'ai demandé un devis le matin, ce dernier devait être envoyé dans la journée. Pas reçu... j'ai téléphoné à plusieurs reprises, impossible pas de réponse, même le standard n'arrive pas à les contacter. Vraiment pas sérieux. Je pense qu'ils n'ont pas besoin de travailler..."

Posté le 21/01/1970 à 08:49
Avis de : besanger.h.
Note de : 5 / 5

"Un très bon diagnostic, une intervention rapide et du sérieux de la part de M Michel. Je conseille ce centre auto."

Posté le 21/01/1970 à 08:11
Avis de : Laura..
Note de : 2 / 5

"Demande de devis pour une courroie de distribution avec tout inclus j'accepte le devis mais après avoir regardé les références je vois que la pompe a eau n'est pas incluse , je rappelle pour savoir si tout est bien inclus , on me dit encore que oui , que c'est un kit et que tout est inclus , je vais quand même au garage demandé a rectifier le devis avec la pompe a eau et finalement la pompe a eau était pas incluse , j'ai pu récupérer mon accompte sans problème mais j'aurais pas insisté on m'aurait changé que la moitié et je trouve pas ça normal !"

Posté le 21/01/1970 à 07:55
Avis de : goujon.e.
Note de : 3 / 5

"Quand on appel sa raccroche au nez je n' ai pas eu de correspondance ou attente téléphonique au Leclerc auto."

Posté le 21/01/1970 à 07:45
Avis de : Theo.T.
Note de : 5 / 5

"Un grand bravo au du leclerc auto de lucon, avec une mention spéciale pour le mécanicien Toni, Qui outre son professionnalisme a su faire preuve de qualités humaines hautement appréciables. Il est a l'écoute, il a su faire preuve d'humilité et a transformé une première expérience un peu houleuse en une réussite totale au bénéfice de leclerc. Mon véhicule a été parfaitement bien réparé, des explications sur chaque étapes on été apportées, tout cela avec une vraie amabilité et sans condescendance. Leclerc auto de lucon est désormais mon spécialiste attitré pour réparer mon véhicule."

Posté le 21/01/1970 à 07:37
Avis de : Lerede.a.
Note de : 5 / 5

"Le chef d’atelier Tony, est à l’écoute et professionnel. Il sait vous conseiller avec bienveillance."

Posté le 21/01/1970 à 07:35
Avis de : horlan.e.
Note de : 5 / 5

"Très accueillant et bon conseil"

Posté le 21/01/1970 à 06:41
Avis de : baron.y.
Note de : 5 / 5

"Acceuil, tarifs, prestation impeccable"

Posté le 21/01/1970 à 06:40
Avis de : Claudine.h.
Note de : 5 / 5

"Un grand MERCI au personnel du Leclerc auto de Luçon. Sourire, gentillesse, écoute, compréhension, tout est au rendez-vous dans ce centre. Après être tombée en panne avec le véhicule de prêt de mon garagiste, ils m'ont prise en charge et ont faits le maximum. Un merci également au Leclerc location de voitures, dont le personnel est tout aussi accueillant ! Je recommande !!!"

Posté le 21/01/1970 à 06:14
Avis de : Loulergue.l.
Note de : 1 / 5

"Expérience de location d'une remorque très décevante. Changement de discours concernant le tarif entre la réservation et l'enlèvement du véhicule, aucune preuve de souplesse et de bon sens, les décisions prises sont unilatérales ce qui me gêne un peu pour des commerçants. Parcours client surprenant avec 2 points d'accueil à observer avant de pouvoir retirer le véhicule. Suite à cela je ne pourrai pas recommander cet établissement"

Posté le 21/01/1970 à 05:18
Avis de : Yohan.u.
Note de : 1 / 5

"Venir suite à une contre visite pour une fuite d’huile, on me dit « il faut faire une vidange complète pour savoir d’où ça provient » je dis ok en même temps on va faire les filtre etc la totale…je récupère ma voiture, on m’annonce il y a une fuite d’huile (ce que je sais déjà) qui provient du moteur (ce que je ne savais pas) « j’ai pas regarder, j’ai pas nettoyer, je n’avais pas le temps » voilà ce qu’on me dit tu viens pour un problème précis tu paie une prestation pour ce genre de chose et ils ne prennent même pas la peine de le régler sachant que ça avait été mentionné bien en amont suite à ma prise de rdv…honteux !"

Posté le 21/01/1970 à 04:38
Avis de : Stéphanie.H.
Note de : 5 / 5

"Je ne fréquente que le magasin, mais le personnel est de bon conseil (produit polish - Merciiiiiiiii) et très serviable (remplacement des essuie-glaces). Je recommande."

Posté le 21/01/1970 à 04:14
Avis de : Sonia.E.
Note de : 5 / 5

"Ravie d avoir pu échanger avec M. Michel le responsable qui m' a expliquée clairement où était le problème de mon système de freinage. Réception du devis ( bien en dessous de celui d un autre garage) et prise de rendez-vous à ma convenance. Réparation top ! J y retrounerai en toute confiance !"

Posté le 21/01/1970 à 04:13
Avis de : Christian.O.
Note de : 5 / 5

"Remplacement des 4 amortisseurs sur ma Mégane le 13 mars 25. Prestation de qualité, délais respectés, travail propre et soigné, prix très attractif, très bonne communication et très bon accueil de la part de l'ensemble du personnel et notamment Céline pour la prise en charge et la restitution de ma voiture. Une adresse que je recommande très sincèrement. Christian G."

Posté le 21/01/1970 à 03:53
Avis de : jean.a.
Note de : 5 / 5

"Super équipe, toujours dans les temps, un grand merci à l équipe pour le professionnalisme au sein de mon véhicule. Je recommande. Merci jm"

Posté le 21/01/1970 à 03:02
Avis de : Alex.l.
Note de : 1 / 5

"Plus jamais jamais je reviendrais chez eux batterie morte au bout de 6 mois pour 124 euros ."

Posté le 21/01/1970 à 02:57
Avis de : Mathilde.o.
Note de : 5 / 5

"Très bonne expérience. Personnel très sympa et très disponible pour un samedi soir. Mention spéciale à Yann et Jérôme"

Posté le 21/01/1970 à 02:33
Avis de : Christopher.e.
Note de : 1 / 5

"Je mets une étoile mais c'est généreux je prends rendez-vous le 8 janvier pour faire changer mes pneumatiques avant. Nous sommes aujourd'hui le 16 janvier ma voiture fait un bruit phénoménal je prends donc la décision d'y regarder et là surprise la roue auquel ils sont intervenus et complètement desserré!!!!!!!! c'est inadmissible c'est jouer avec la sécurité. J'ai une famille imaginez-vous une seconde si la roue se décroche on fait quoi là. C'était la dernière fois que Leclerc auto me voyait. Et je parle pas de l'accueil par le technicien limite arrogant donc il peut faire le beau mais travailler comme ça c'est inadmissible faites le nécessaire auprès de vos salariés gros manque de sérieux."

Posté le 21/01/1970 à 02:31
Avis de : M..
Note de : 5 / 5

"J'ai effectué une vidange personnels accueillant et tarif abordable je recommande."

Posté le 21/01/1970 à 02:19
Avis de : micheline.a.
Note de : 5 / 5

"Un changement radical, le centre auto n'était pas en adéquation avec le magasin ou l'ensemble du personnel est très agréable. Venant d'une autre région, c'est assez rare de voir cette philosophie, maintenant il y a le respect du client qu'il n'y avait pas avant avec l'ancienne équipe, il fallait se battre. Au moins il y a du dialogue ayant eu des gros problèmes avec ce centre avant je peux vous dire que je n'allais pas laissé ma voiture avec des problèmes.Tony est en train de relever le défi et il ne pouvait pas s'y prendre autrement, merci à lui. Je reviendrai avec confiance, je lui souhaite ainsi qu'à son équipe de perdurer"

Posté le 21/01/1970 à 01:47
Avis de : robin.l.
Note de : 1 / 5

"Soufflet de cardan percé après 2 mois. Rdv pris en SAV le 23/11 pour un RDV le 07/12 par Maxime. Le jour J, reçu par le même Maxime qui indique que le rdv n'a pas été pris et qu'il ne peut pas prendre la voiture. Aucune excuse faite et dédain complet face à la situation et la perte de temps. Seule réponse faut reprendre rdv. Incompétence totale et mépris du client sachant qu'un rdv avait déjà été reporté car indiqué à une mauvaise erreur et le véhicule non pris. Mes 2 véhicules étaient entretenus sur place, ils seront désormais entretenus ailleurs. A fuir comme le disent beaucoup d'autres personnes."

Posté le 21/01/1970 à 01:33
Avis de : Geek.X.
Note de : 5 / 5

"Nous avons amené notre Renault Megane 3 Estate pour l'entretien annuel. Ils sont moins chers qu'un garage Renault et même que certains garagistes. Véhicule laissé dans l'après-midi et récupéré le soir. Ils n'ont pas essayé de facturer plus que le nécessaire. J'ai demandé s'ils pouvaient vérifier les plaquettes et disques arrière. Ils m'ont confirmé que je pouvais encore rouler avec sans problème car elles s'usent moins qu'à l'avant. De plus, ils ont fait une vérification de 22 points de contrôle visuel (sans que je demande) dont ils m'ont remis le papier avec la facture. Je sais qu'ils ont effectué les contrôles car mon comodo d'essuis-glace et mon comodo de phare n'était plus en automatique comme laissé mais en manuel. Je les recommande, ils sont de bon conseil quand on a besoin de savoir s'il faut faire tel ou tel entretien car ils se réfèrent aux recommandations constructrices."

Posté le 21/01/1970 à 00:32
Avis de : Mauricette.h.
Note de : 1 / 5

"J'ai moyennement appréciée de voir l'employé, ce foutre de moi, parceque je me suis tromper de porte pour sortir..et être à peine aimable à l'encaissement."

Posté le 21/01/1970 à 00:12
Avis de : Julien.a.
Note de : 1 / 5

"Garage à fuir ! Rdv pris depuis plus de 25 jours pour un changement de bougies , au téléphone on me dit que si une bougie reste bloqué il y aura un supplément le temps de l’enlever. Aucun soucis pour moi je valide ! Arrive l’heure du rdv je téléphone pour savoir où en est la voiture! Et la réponse on ne touche pas une bougie est bloqué !!! Pas de passage valise avant pour être sûr que le problème vienne de là alors que j’ai explicitement demandé !! Résultat ? Perte de temps , les mécaniciens ne savent pas lire un bon d’intervention et font le travail à l’envers !!! La honte"

Posté le 20/01/1970 à 23:45
Avis de : Pierre.e.
Note de : 1 / 5

"Bonjour, Je me trouve généreux en mettant 1 étoile mais je ne pouvais pas mettre moins. Je suis allé pour faire réparer ma voiture. Après avoir fait faire une vidange en avril on me mets dans le diagnostic qu'il faudra changer les plaquettes de freins. Je reprends rendez vous quelques mois plus tard ou on me dit qu'il faut vérifier les disques. Je prends donc rendez-vous pour voir si les disques sont à changé. Je signale que la voiture fais du bruit quand je freine. Après diagnostic on me dit qu'il n'y a que les plaquettes de frein à changer. Je prends donc rendez-vous avec un mois de délais pour qu'on me change les plaquettes de frein. J'ai du attendre un certain temps ce que je comprends. Je dépose ma voiture aujourd'hui et au bout de 45 minutes l'employé m'appelle pour me dire qu'il ne pourra pas changer les plaquettes de frein car il faut changer les disques aussi... Je ne comprends pas ce que l'on me dit sachant que j'avais fait vérifier avant de prendre rendez-vous. Je me rends donc à l'accueil pour récupérer ma voiture et comprendre ce qu'il se passe. La personne de l'accueil m'explique qu'ils ne peuvent pas réparer ma voiture car il y a les disques à changer. Je lui réponds que je ne comprends pas car j'ai fais un diagnostic avant de prendre rendez-vous. Elle va me chercher le mécanicien pour qu'il puisse m'expliquer. Maxime (l'employé) arrive et comme il l'avait fait au téléphone me prends de haut en m'expliquant que ce n'est pas de sa faute si j'ai rouler entre les deux rendez-vous ce qui a abîmer mes disques. Je lui explique gentiment que j'ai pris une journée de RTT pour ce rendez-vous et que je peux pas me permettre de reprendre une journée. Je lui explique que je suis disponible que les deux samedis qui suivent. Auxquels cas le Mr me réponds qu'il est complet. Je lui dit qu'ils n'ont pas fait leurs travail correctement et si il pouvait me trouver un créneau. Le Mr me réponds qu'il a du monde en vacances, et qu'il recherche des mécaniciens donc il n'a pas de disponibilité avant. Je demande donc à voir un responsable afin de trouver une solution. Mr Métayer arrive et me dis qu'il a un créneau le mercredi 28 août à me proposer, ce à quoi je réponds que je ne peux pas car je travail et j'ai donc besoin de mon véhicule pour m'y rendre. Le responsable me propose de louer une voiture. Je lui réponds qu'ils n'ont pas bien fait leurs travails donc c'est à eux de me proposer une solution sans que je paye pour une voiture de location. Le responsable me répond qu'il a que cette solution à me proposer... Je ne comprends donc pas à quoi sert le rendez-vous auparavant. Mr Métayer m'explique que ce n'est pas de sa faute si j'ai rouler entre les deux. Je lui demande de me trouver un autre créneau il me répond qu'il n'a pas de créneau sur les jours demandés et il m'explique qu'il est en manque de personnel et que si je connais un mécanicien que je n'hésite pas à lui dire de postuler. Je lui dit que je demande à être remboursé de l'acompte auxquels il me réponds oui avec un grand sourire. Il y a plusieurs choses que je comprends pas : Je travail dans le commerce depuis plus de 15ans et j'ai toujours trouver une solution pour mes clients sans leurs trouver d'excuse ou de leurs exposer mes problématiques de personnels... Je ne comprends pas pourquoi avant de prendre rendez-vous pour mes plaquettes de frein on m'a dit qu'ils fallait vérifier les disques pour qu'au final on en finisse par me dire qu'on pouvait pas me le faire car il fallait changer les disques aussi. Je déconseille fortement à part si vous souhaitez être pris de haut et que vous souhaitez perdre du temps. J'ai trouver un garage du coin qui m'a trouvé un créneau avec une voiture de prêt et qui a compris ma problématique. Je ne souhaite pas être rappeler par Mr Métayer ou Mr Rembert car ils vont m'exposer leurs difficultés à recruter du bon personnels et qu'ils ont du monde en vacances. Dois-je également prendre mon fioul ailleurs ? Et est-ce que je dois dépenser mon argent pour l'alimentation, le jardinage, scolaire, ... chez un de vos concurrents ? Cdt."

Posté le 20/01/1970 à 23:04
Avis de : Marine.v.
Note de : 1 / 5

"Garage à fuir absolument !!! Nous avons effectué des réparations sur notre voiture (vidange, courroie, bougies de préchauffage). Quelques jours plus tard, défaut sur ma voiture au niveau du freinage. Le support du liquide de freins avait été cassé et non réparé ! Puis, quelques semaines après, à chaque démarrage, il y a des ratés. En ouvrant le capot, étincelles au niveau du démarreur... Nous ramenons la voiture et expliquons la situation. Un mécanicien vient voir et nous dit que ce n'est pas normal et qu'il y a eu un défaut en remontant et que le démarreur est mal fixé (manque une vis) et abîmé. Il précise que c'est une erreur de LEUR part. On nous dit qu'on va nous commander la pièce et de la ramener 3 jours plus tard pour charger la pièce... Quand on la ramène, on change de discours. On va juste regarder... En effet, la pièce est abîmée (m'étonnez !!) mais ils ont juste remis la vis. Bref.... Vraiment, pour votre portefeuille, n'y allez pas !!!! C'est du RAFISTOLAGE ! Une vraie honte !"

Posté le 20/01/1970 à 23:01
Avis de : yann.c.
Note de : 1 / 5

"Un rendez vous était prévu pour une vidange, j'ai demande en plus un vérification des bougies. On m'a annoncé que les bougies étaient bonnes. Ma fille20 ans (propriétaire de la voiture) me confirme que la voiture au démarrage, c'est pas top. Je décide donc de vérifier se problème de démarrage. ( mécanique automobile est mon premier métier) . Et à ma grande surprise les connecteurs pour accéder au bougies sont très sale, ainsi que l'environnement, donc personne n'a mis ses mains ni autre outils depuis très longtemps..... Les vis sont collé etc.... et les bougies sont vieilles de x mille km.filets rouillé 4mm entre électrodes. . Donc elles n'ont jamais été vérifier, je me demande si l'ensemble des travaux demandé ont été effectués.. Si je demande de vérifier les freins et que c'est la même chose. Que se passera t il.. Je compte passer les voir pour plus d'explication. Mais le danger est la...."

Posté le 20/01/1970 à 20:32
Avis de : Kim.n.
Note de : 1 / 5

"Je ne recommande pas. Mauvaise expérience à fuir, et je ne suis ps la seule une collègue A fait faire sa vidange là-bas ça a été une catastrophe, ils avaient oublié de remettre le bouchon de vidange. Je vous explique pas la catastrophe."

Posté le 20/01/1970 à 19:30
Avis de : kevkenjo.e.
Note de : 1 / 5

"A éviter. Je devais acheter une remorque, on me propose un produit avec des bosses que je refuse. Puis un autre rouillé . Pour seul réponse si vous Ne voulez pas acheter une remorque neuve en mauvais état, le che d atelier m invite à aller voir ailleurs. A fuir et inadmissible."

Posté le 23/03/2024 à 17:52
Avis de : Patrice.m.
Note de : 1 / 5

"Vu les avis Google, j´aurai du les consulter avant d´aller faire monter mes pneus .J´ai du revenir 2 fois pour qu´ils refassent l´equilibrage et encore résultat pas satisfaisant. Incapable de faire cela correctement voir dangereux .Pour votre sécurité fuyez."

Posté le 06/03/2024 à 12:49
Avis de : Serge.o.
Note de : 1 / 5

"Ce matin dans le magasin Luçon, très déçu, je prends en rayon 1 coffret de housse voiture a 46 euros environ, arrivé en caisse j'attends pour régler et la personne qui est la me répond qu'elle fait une carte grise, d'autres personnes au comptoir qui ne bougent pas, j'attends plus de 7 min et je demande pour régler , on me répond occupé toujours a cette carte grise, et bien reposer l'article en rayon et partir, je trouve que pas besoin d'argent dans ce matin, bien honteux."

Posté le 05/03/2024 à 14:40
Avis de : Jocelyne.e.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil j y vais depuis des années ( l ouverture je croix) entretien de mon véhicule ,jamais de soucis ,MM quand j ai crevé, j ai été prise en charge de suites ,très bonne equipe"

Posté le 24/02/2024 à 14:11
Avis de : N.e.
Note de : 1 / 5

"Très mauvaise expérience suite à l'achat d'un scooter pour notre fils, véhicule très bas de gamme chinoise avec beaucoup de problème mais pour Leclerc auto véhicule très fiable !!!! A éviter si vous voulez un véhicule sûr pour votre enfant !!!!"

Posté le 24/01/2024 à 09:57
Avis de : Jonathan.r.
Note de : 1 / 5

"OK les prix sont moins élevés que les autres garages, mais cela ne justifie pas l'amabilité !! Personnel très désagréable et hautain. Après une demande de devis je n'ai jamais eu aucuns retours. Messieurs, Mesdames fuyez ce lieu !"

Posté le 21/01/2024 à 16:03
Avis de : Philippe.e.
Note de : 1 / 5

"Je suis allé faire changer 2 pneus axant et le parallélisme.Ils n'ont pas pu faire le parallélisme jante abîmée et rotule axiale a changer. Ils ne pouvaient ne reprendre que le 15 janvier.J'ai attendu le devis 2 jours alors qu'on me l'avait promis dans la journée et devis 100e de plus que dans un garage.Sans oublier que la dernière fois ils m'avaient trouvé les disques et plaquettes à changer.La j'en ai pas retenu parler voiture de 60000km"

Posté le 23/12/2023 à 05:50
Avis de : William.a.
Note de : 1 / 5

"Service vraiment mediocre, j'ai pris rdv il y a 3 semaines, après mon contrôle technique pour faire la révision de ma voiture et changer les pneus arrière, plus de 400€ de factures. Je l as déposes à 15h comme prévu pour recuperer ensuite vers 17h. A mon retour, on me dis qu il y a un défaut moteur sans me donner d explication, je signale que quand je l ai laisser il n y avait rien et que par confiance je leur ai laisser ma voiture donc il me fallait une explication honnête, on me réponds que si je veux le motif il faut faire une analyse mais que c est payant, déjà répondre ca c'est juste honteux. Voyant mon agacement le mécanicien, gêné, reprends mes clefs et viens me dire ensuite que c est une erreur de sa part, OK, on pardonne, je reprends ma voiture, je fais le tour, et je remarque que j ai payé un changement de pneu qui n as pas été fais, la je reste calme mais je commence sérieusement à être énervé, je retourne les voir, et on me tape une excuse sortie du placard pour rattraper la bêtise et rectifier le tir, résultat, une heure de perdu en plus des 2heures ou je leur ai laisser ma voiture, sans avoir un seul geste commercial de leur part, ce qui aurait été franchement un minimum. Je les trouvent vraiment pas concerné par leur service clients. Qui plus est j ai du annulé un rdv à cause de leur incompétences. Franchement ça ne donne pas envie d y retourner, et j ajouterais aussi une mauvaise note quant à l amabilité et la considération client, n'oubliez pas qu on paye messieurs dames, alors apprenez à être souriant et reconnaissant, ce n est pas parce que c est leclerc que tt est acquis et que nous devons ce plier à vous. Cordialement."

Posté le 21/11/2023 à 19:19
Avis de : Mathilde..
Note de : 1 / 5

"Par où commencer…. Beaucoup de choses à dire ! Nous faisons appel à Leclerc auto pour changer les pneus avant… récupérons la voiture abîmé au niveau de la jante et du noir partout sur les jantes. Le mécano plutôt agressif mais le directeur nous propose de faire réparer auprès d’un de ses partenaires à St Jean De Beugné, nous acceptons : l’entreprise partenaire ne nous rappelera jamais pour une prise de rdv malgré notre relance. Pour le geste du directeur et son honnêteté, décidons de leur confié la vidange, RAS (pour les 5000 premiers km….) finalement le voyant & le message de vidange à faire viennent de s’allumer car ils n’ont pas fait la remise à zéro informatique (c’est ce que la personne nous a dit au téléphone, ce n’est pas notre analyse) Nous expliquons entendre un craquement quand on tourne le moteur et un bruit aigu comme un roulement verdict rendu : les têtes d’amortisseurs sont mortes et faut changer les deux amortisseurs avant. OK nous faisons. Reprenons rdv pour les disques et plaquettes qui étaient a changés, on nous appelle au milieu du rdv pour dire que les disques sont bon qu’on peut encore faire un jeu de plaquette avec donc je cite « moi de toute façon je ne change pas une pièce qui n’as pas besoin d’être changé » (sur le principe ok mais cela reste NOTRE véhicule NOTRE argent). Et la l’horreur commence… les plaquettes font un bruit monstrueux au freinage. Et on nous dit que c’est le risque une chance sur 2 car plus d’amiante pour servir de gomme à la plaquette comme c’est interdit… Suspicieux nous sommes allés dans un garage de notre région d’origine (51) et le verdict est sans appel : Le bruit de craquement : suspicion de biailette et siffler hs Plaquette de frein : très très mauvaise qualité et les disques auraient dû être changés Vidange : à refaire Comme vous pouvez le constater par mon récit, nous avons dépenser beaucoup d’argent dans ce garage pour avoir tout à refaire et des pièces de qualités médiocres. Sans compter l’attitude générale du personnel et le manque dexpertise sérieuse des véhicules. Nous regrettons amèrement d’avoir confié notre alfa Roméo et nous reviendrons plus jamais chez eux."

Posté le 08/10/2023 à 11:03
Avis de : Adrien.l.
Note de : 1 / 5

"Prise de rendez vous pour changer un soufflet de crémaillère lors de la réservation on me dit 1h ,le jour J on me dit au moins 1h15 pour au final ne pas le changer pour soit disant rotule HS silent block HS suspensions et tête d'amortisseurs à changé alors qu'ils ont moins de 40 000 km, plaquette de frein à changer alors qu'elle sont neuves; alors que le contrôle technique n'avait pas signalé c'est défaut comme majeur. En fin de compte je ne sais pas si c'est un manque de travail ou un manque de compétence, mais au final ils nous inventent toujours des nouvelles pannes. Résultat je déconseil ,à fuir."

Posté le 16/09/2023 à 12:01
Avis de : Florence.U.
Note de : 1 / 5

"J y suis allée samedi dernier suite à une panne batterie en débauchant. Je n'y retournerais pas !!! Le mec a qui j explique mon problème me donne la claire impression de le faire ch... derrière son masque et son pantalon qui lui tombe presque en dessous du derrière. Il est débordé, agacé parce que nous sommes plusieurs clients à patienter... Il me demande de patienter sur un ton pas très agréable. Le plus gentil et pro qui m'ait parlé, c est le Mr d une bonne cinquantaine d'années qui a réparé ma voiture, très gentil et très pro !! Le même ton pour me dire qu on va me faire payer ma facture... dont je me suis acquitté sans rechigner. Cher Mr, allez remonter votre pantalon et détendez vous !! Si votre boulot ne vous convient plus : cédez votre place."

Posté le 30/08/2023 à 18:53
Avis de : Patrick.e.
Note de : 1 / 5

"Acheté une remorque plus l'attelage....les feu de la remorque reste allumé même moteur arrêté et clé enlevé..... mauvais montage.....et pas de solution...il voulait garder la voiture encore 2heure pour réparer un montage qu ils ne savent pas faire...lors du montage de l attelage nous avons loué une voiture pour la journée...sa va pas recommencer....le mecano ne connais pas son boulot...."

Posté le 24/07/2023 à 08:55
Avis de : Pascal.a.
Note de : 4 / 5

"J'y vais depuis son ouverture. En ce qui me concerne pour nos voitures rien a redire. A chaque fois, j'ai le conseil et le prix d'après mon expérience est relativement correct."

Posté le 08/05/2023 à 12:33
Avis de : Sand.i.
Note de : 3 / 5

"Prix très compétitifs, mais faut il encore réussir à les joindre au téléphone. Et malheureusement, pas de prise de rdv en ligne. Retour à mon garage, je réessaierai pour la prochaine vidange."

Posté le 08/02/2023 à 17:15
Avis de : Jessica.r.
Note de : 1 / 5

"Tres bon garage pendant des années mais la c est fini je n y retourne plus. Plusieurs fois qu j y allais depuis fin décembre, et déçue, pour exemple... ne trouve pas le problème sur la voiture, à remplacé la roue avec roue de secours mais pneu à plat, conseil de changer les plaquettes de frein et disque alors que ça a était fait 2 mois avant chez eux et quand je leurs dit et bien le mr me répond qu il a mal vu sûrement car il a beaucoup de travail et qu il manque du personnel. Bref je suis partie chez un garagiste à côté et ils sont top."

Posté le 15/12/2022 à 16:10
Avis de : Steph.i.
Note de : 1 / 5

"3 heures pour une vidange pour en plus me dire qu'ils n'ont pas le filtre gasoil en stock. Et en plus récuperation du véhicule avec des garnitures sous capot qui ne tiennent plus. Et remises comme çà à la va-vite. A éviter !!!!"

Posté le 22/08/2022 à 16:08
Avis de : Xavier.o.
Note de : 3 / 5

"Attention Ils poussent à la consommation ! J'ai fait réviser mon véhicule très récent chez Ford, vidéo à l'appui, me disant que mes disques de frein et plaquettes étaient en très bon état, je prend rendez-vous pour changer les pneus avant chez leclerc , quand il mon redonné mon véhicule ils ont noté sur le rapport que mes disques étaient mort qu'il fallait les changer 👍"

Posté le 08/04/2022 à 16:10
Avis de : Delphine.i.
Note de : 1 / 5

"Je n'ai pas aimé. 2 fois que j'ai des soucis avec eux. Problème de communication entre les équipes. Accuse le client. Obligé de haussé le ton pour avoir ce qu'on veut. Non jamais le temps pour le client. Déborder dans leur travail."

Posté le 12/08/2021 à 09:12
Avis de : Marine.a.
Note de : 1 / 5

"Si j'avais pu mettre 0 étoiles je l'aurais fait! Service déplorable. Impossible de contacter par téléphone. Je me suis déplacé la bas pour prendre rendez-vous, je demande pour faire changer mes amortisseurs. Ils me disent qu'ils faut qu'ils les commandent et ils me rappelleront.. j'attends 1 mois toujours rien, j'ai attendu 30 min avant de les avoir au téléphone, ils me disent encore d'attendre. J'ai attendu 7 mois!! Au moment de la prise de rendez-vous je demande la vidange en même temps, ils m'ont répondu qu'ils allaient me faire une réduc. Arrivé la bas ils me disent quil n'y a pas de vidange prévu, ils me la font quand même mais pas de réduction avec tout le temps d'attente. Et bah allez vous faire maintenant !"

Posté le 29/06/2021 à 23:19
Avis de : Thomas.�.
Note de : 1 / 5

"J'ai acheté une Seat neuve en août 2017. J'ai fait changer les pneus et jantes dans ce garage. Le chef mécanicien s'est amusé à faire un débord de jantes de 3-4mm en appelant ça du german style: pas moyen de monter un trottoir ou de frôler, même pour un créneau, sans tout rayer... Je n'avais pas demandé de jacky-tuning, juste d'avoir de belles jantes sur une voiture neuve. Le débord fut un véritable massacre, surtout quand on vit dans une ville comme Nantes, les jantes sont complètement mortes et je dois les changer. Et je ne parle pas du conseil de pneus : adhérence plus que précaire sur sol mouillé (et même le sec). Je viens de les changer et je me rends compte avec la nouvelle monture à quel point c'était un choix dangereux..."

Posté le 22/03/2021 à 23:57
Avis de : Valérie..
Note de : 1 / 5

"J'aurais dû regarder les commentaires avant de verser un acompte ! Il est effectivement rarement possible de les avoir au téléphone (ça sonne libre mais personne ne décroche) et j'appelle bien durant les heures d'ouverture. Je vais encore devoir perdre du temps et gaspiller de l'essence pour aller prendre RDV avant de devoir y retourner pour les réparations."

Posté le 08/06/2020 à 09:20
Avis de : Maureen.t.
Note de : 1 / 5

"Un mois, 6 rdvs et le problème une fuite encore pire. Même pas assez honnête de dit qu'il ne peut pas réparer ma voiture. Enfin j'étais remburser une facture et la bonne femme ma filé un faux billet de 50 euros !!!"

Posté le 05/03/2019 à 21:05

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