E.Leclerc Auto

"Bonne communication avec la secrétaire téléphonique service clientèle assurée et rendez-vous simple"

"Equipe accueillante et rassurante face à mon inquiétude. Disponible pour le client"

"Je suis très satisfaite du mécanicien celui ci est très professionnel et très agréable et à l'écoute de la clientèle."

"Le mécano a lunette si on peut appeler cela un mécano, me propose de changer mes disques de freins et de faire une vidange chez lui . Je me demande si le responsable Leclerc est complice ?? Car aucune gêne devant tout le personnel du magasin. Sont ils tous complices ? J'ai refusé car sans facture en cas de problème je n'aurai plus que mes yeux pour pleurer mais apparemment beaucoup accepte et repart sans réparé leur véhicule et achete eux même les pièces. Le mécano à lunette leur donne la liste des pièces à acheter après avoir utilisé le pont de levage du Leclerc."

"Garagiste très aigris et non compétent. A FUIR !"

"Si j'aurais pu mettre j'aurais mis 0 !! A fuir !! Nous avons acheter tout nos produits dans leurs centre pour au final nous dire qu'il pouvais pas faire la vidange tout de suite en nous regardant de haut , et il nous dit qu'il était déjà en rendez-vous alors qu'il était clairement entrain de raconter sa vie à la caisse !! Vraiment personnel désagréable.! Je ne vous le conseille pas. A FUIRR !!!"

"Parfait, tres bon et tres sympas Je recommande"

"Habitants dans la région. J'ai fais effectué un parallélisme sur mon véhicule bien-sûr avec des pneu neuf a l'avant . Après 8000 kilomètres effectué sachant aussi que un parallélisme doit être effectué environ tous les 2 ans ou 20 000 km mes pneux son aujourd'hui HS de l'intérieur, je ramène donc mon véhicule avec garanti y on effectué une vérification parallélisme. Surprise le parallélisme a mal été effectué. Après avoir vue la responsable et le jeune qui a fais mon véhicule rien aucun sav réponse c'est ma faute j'ai prix un trottoir et on me dit encore en plus y me fond 50% sur le prochain parallélisme mais rien pour les pneux évidemment. Fuiyer cet enseigne 1 mecano sur 2 n'en est clairement pas un et de plus sav zéro c'est a vous de payer c'est pas leur faute bien-sûr vous devez repayé"

"De passage dans la région il nous restait encore 4h30 de route pour rentré chez nous a Strasbourg nous avons eu un petit problème avec notre voiture qui fessait un bruit bizarre. Nous avons été reçu bras ouverts par les 2 mécano de ceux Centre ultra sympas pour nous dépanner avant de reprendre la route et toute sécurité sans rdv et immédiatement pour retirer le caillou coincé au niveau du disque de freinage duré de l'opération 20 minutes de leur temps en plus même avec leurs planning de travail chargé . Merci vous deux."

"Personnel très compétent et très serviable"

"Merveilleux !!"

"J'ai été très bien accueilli pour faire un devis"

"Personnels sympas mais quand un simple collier bosal type 254-930 est vendu 19euros c est hyper cher le meme sur internet 4 euros leclerc n est pas du tout le moins cher..."

"Super intervention du vendeur, qui a su nous dépanner pour une batterie de voiture HS. Nous avons pu reprendre la route et profiter de nos vacances. Killian, Enola et Alicia"

"Équipe agréable et prestation très bien"

"Très bon accueil téléphonique. Ma demande était urgente. On s'est excusé de ne pas avoir répondu à mon attente. Je ne tiens aucunes rigueur ; il faut être compréhensif... Il n'y a pas de clients rois."

"Très pro"

"Employés froids, n'ayant que peu de connaissance des articles qu'ils vendent. Lorsque l'on demande conseil, on se fait prendre de haut, parfois on a même l'impression de les déranger."

"Ma voiture a eu un petit problème sur la route de Saint-Malo. Je suis passé samedi en fin d'après-midi et ils ont réglé le problème en quelques minutes. Équipe sympathique. Un grand merci."

"Toujours au top"

"Impossible de les avoir au téléphone ne veulent pas travailler"

"Très mauvais ne vous renseigne pas vous font déplacé pour rien très mauvais acceuil ne sont pas du tout professionnel je recommande à personne."

"Location de véhicule : des voleurs"

"Parfait. La location est à un prix plus que raisonnable. Acceuil agréable. A refaire. Merci😃"

"au top"

"Accueil pas tjr à la hauteur.pieces hyper cher pas rapport à des structures plus Petite à bar sur aube ou achat internet."

"Très Bon accueil"

"Manque un site internet pour les prix"

"Des voleurs il rajoute des truc sur les devis, j'avais un devis de presque 500€ dans le doute je fait un devis dans autres garage et la surprise 250€ c'était il y a plus d'un ans et ma voiture va très bien elle est repassé au contrôle technique sans aucun soucis comme quoi il m'avais bien rajouté des problème qui n'existais pas ! Bref ajouté a ça, personnel peu aimable, delais trop long. J'ai quand même fait ma vidange la bas car plus de place ailleursbmais il faut vien demander l'huile la moins chère ma facture est passer de 147€ a 85€..."

"Une catastrophe, en vacances pendant 15 jours j'ai téléphone pour rdv à mon arrivée. Commande des pièces et rdv seulement possible 10 jours après donc dernièr jour de vacances.... Arrivée sur place mauvaise pièce commandée, changement des Freins seulement possible sur l'arrière, pas à l'avant, mauvaise taille de disque.... Aucun geste commercial pour le désagrément et la personne a l'accueil ne semblait absolument pas concernée rien à faire....L'annee passée déjà eu une alerte de mauvaise expérience, sur 4 pneus à changer seulement possible d'en avoir 2...pas professionnels du tout à je ne recommande pas."

"Mauvais accueil au téléphone"

"Contrairement a un concurrent on ne peut pas avoir de devis en ligne"

"Sympathique, à l'écoute du client."

"Inadmissible. Prise de rdv pour une vidange en demandant de l'huile MOTUL en 5/30. La vidange à été faite avec une autre huile. Ils ont revidanger ma voiture. Et attention les prix affichés en rayon ne sont pas les même à la caisse. Vérifiez bien votre ticket ou facture."

"Entretien sérieux de mon auto, bon accueil, prix abordables"

"J'ai du retourné dans mon garage car un bruit sortait des roues dues au remplacement de mes plaquettes de frein"

"Toujours bien servi et les réparations impeccables les employés sympa"

"Très sympa"

"Après le changement d'une roue, j'ai dû moi même effectuer le parallélisme de la voiture de ma copine... Bon courage aux autres clients !"

"Une belle bande d'arnaqueurs qui m'a facturer une vidange même pas effectuer, du foutage de gueule.. Dommage qu'il n'y ai pas de zéro"

"Mais que sont devenus les VRAIS mécano sérieux? Même pas capable de poser des enjoliveurs Regarder les clients de travers??!! Quel manque de respect! Heureusement que du côté magasin ont y trouve le sourire."

"Nul, c'est des mécanos sans diplômes, des gros boulets. Attention si ils doivent changer votre roue car si c'est des jantes alu vous allez les retrouver rayé. Fuyez ! Conseil: Aller voir des vrais garages professionnels."

"Un accueil des plus désagréables, allez-y pour changer un pneu mais pour toute grosse réparation, tournez-vous vers de vrais professionnels. La voiture nous a quand même été retournée car le mécano n'arrivait pas à ouvrir le capot... Aucun geste commercial après s'être, par leur faute, déplacé 2 fois. Fuyez !"