Euromaster Hallennes-lez-Haubourdin

"Scandaleux et dangereux. Je confie ma voiture à Euromaster pour un simple changement de freins… je la récupère avec un voyant STOP rouge allumé. Je retourne deux fois : on me prend de haut, on me dit “pas grave, j'ai passé la valise, tout va bien”. Résultat ? Dans un autre centre Euromaster, le verdict tombe en 5 minutes : liquide de frein quasiment vide. Autrement dit, ma voiture roulait sans liquide, après un passage “professionnel” censé les changer ! C’est de la négligence pure, une mise en danger du client. Aucune excuse, aucun contrôle, rien. Fuiez ce centre si vous tenez à votre sécurité, car oui, ils savent jouer de la valise, mais ça ne fait pas tout."

"Expliquez-moi pourquoi un responsable de chez vous me dit de changer les 2 roues pour une vis dans un seul pneu pour la somme de 554e (devis à l'appui) soit disant non réparable !? et qu'en allant chez Norauto il me le répare pour la somme de 33.95e. comment ne pas penser que ce n'est pas de l'abus à ce niveau-là ! j'espère que les clients seront avisés par mon mail."

"Merci à Marie lou et Guillaume ainsi que l'équipe pour votre travail de qualité je recommande."

"Très ravi de leur prestation, rdv rapide (à peine 1h après) pour une crevaison . Employé très aimable."

"Super service ! Merci à Christophe pour sa rapidité de prise en charge et le service à l'accueil. Guillaume."

"Très bon résultat sur route! , Suite un problème de montage de pneu arrière neuf et suite au changement d'embrayage le véhicule était complètement déréglée, le garage a su comprendre ma demande, a très bien réalisé l'intervention et plus. Merci pour les autres contrôles, les ajustements. C'est top !"

"Un grand merci à l'équipe pour la prise en charge sous garantie de la distribution faite par une autre agence. La personne à l'accueil est très professionnelle et à l'écoute, le directeur d'agence serviable et sympathique. Encore merci."

"Bon accueil, et rdv rapide"

"Très bon accueil, personnel fait le maximum pour resoudre la panne-(crevaison lente), prix corrects"

"personnels à l'écoute et très réactifs.Top"

"Accueil sympa salle d'attente avec eau fraîche tarif dans la norme réparation crevaison"

"Personnel sérieux, réparation soignée et rapide."

"Enfin un garage honnête et accueillant qui se débrouille pour vous satisfaire merci"

"Très bon accueil téléphonique une équipe au top changement de deux pneus avant sans rv préalable suite à une crevaison merci pour tout nous partons en vacances serein Très professionnel je recommande"

"Un immense merci à toute l’équipe d’Euromaster Hallennes-lez-Haubourdin ! 🌟 Suite à une crevaison aujourd’hui, j’ai eu la chance d’être prise en charge par une équipe tout simplement géniale : ultra sympa, serviable et avec beaucoup d’humour en prime. Accueil chaleureux, efficacité redoutable (mon problème réglé en moins d’une heure !) et une ambiance conviviale qui fait vraiment la différence. 👌 Je recommande à 100% et je reviendrai sans hésiter. Bravo et encore merci pour votre professionnalisme et votre bonne humeur !"

"Ne sont pas spécialisés dans les diagnostics moteur. La preuve est faite par un second garagiste plus performant et mieux qualifié : Les bobines d'allumage sont à changer."

"Prise en charge super rapide d'un pneu crevé pour départ en vacances, très gentils et pro."

"Rien à dire, très professionnelles, que ce soit la direction comme le personnel de l’atelier, 4 bougies de préchauffage changer sans aucun problème, hyper efficace à un prix très correct, je recommande à 100% !!!"

"Très bon accueil, personnel sympathique et prix abordables"

"Super garage avec des personnes très accueillantes qui m'a fait économiser 850€ par rapport au devis qu'un autre garage m'avait fait ! Je recommande !!"

"Super accueil de Guillaume et remplacement d’un pneu éclaté par Quentin aux poids lourds au top et rapide !"

"Très professionnel, honnête et rapide Bons conseils Accueil chaleureux Je recommande"

"Comme d'habitude tarif, prestation et acceuil de qualité. Je recommande vivement."

"Très bonne travail, rapide et professionnel merci haous et Christophe"

"Souhait de changer les pneus arrières après une crevaison (pneu déjà méché avec un dépanneur). Prise de rdv, puis après l'intervention à Euromaster, je me rends compte qu'ils m'ont changé les pneus avant au lieu des pneus arrière ! Perte de temps de 2h30... Rebelote pour un autre véhicule : cette fois-ci, oublie de changer la valve, on se retrouve avec un pneu à plat. L'excuse est toujours la même : ça doit être l'apprenti qui fait mal les choses sympa le responsable..."

"Je devais faire la géométrie et il y avait une crevaison également. Très bon accueil, très bons conseils également. J'y retournerai."

"Accueil agréable. Le personnel compétent surtout l employé qui a changé mes amortisseurs. Devis plus bas que j ai payé réellement."

"Superbe accueil, très bonne ambiance et service rapide !"

"Très bien sérieux et très aimable je recommande il y a pas de problème merci beaucoup bonne journée au revoir"

"Équipe professionnelle. Accueil sympathique et conditions d'attente agréables!"

"Prise en urgence à 11h30 pour un pneu crevé. Je suis infirmière libérale et cela m’a sauvé pour ma journée de travail! Un grand grand merci"

"Un garage qui mérite d'être connu, acceuil toujours au top, adaptabilité de l'équipe et service de qualité. Merci bcp et au plaisir d'y retourner."

"Équipe agréable ayant le sens du service Prise en charge rapide et efficace"

"Équipe au top merci à Quentin et Guillaume pour leurs savoir faire et leurs rapidité je les recommande 👌"

"Je me suis présentée dans ce garage avec 2 devis différents un devis de chez Citroen avec changement: disques, plaquettes et tambour Puis un autre devis de chez norauto, devis: changement des mâchoires et rectification des tambours. L’employer qui m’a reçu à l’accueil très sympathique pour être sure, me dit qu’ils vont regarder et la surprise ! Rien à changer juste un gros nettoyage à faire et une purge. Ce qui change la note du départ. Un grand merci pour votre honnêteté ! Des professionnels à l’écoute."

"Je recommande à 1000% Un immense merci à Alex et Christophe pour leur gentillesse, leur professionnalisme, et la rapidité d’intervention sur mon véhicule ! Moins d’une heure !"

"Prestation irréprochable Personnel professionnel et à l’écoute Tarif compétitif Très satisfaisant"

"Accueil et équipe sympas , de bon conseil, rapport qualité/prix tres intéressant , et délais raisonnables"

"Je suis passée au garage le 28 mars pour demander un devis. les personnes présentes ne savaient pas me donner de renseignements, ni me dire s'ils faisaient la réparation dont je parlais. J'ai donné mon numéro de téléphone ainsi que mon adresse mail... La personne compétente allait m'appeler. J'attends toujours"

"Objectif révision. Rdv pris rapidement par téléphone. Très bien accueillie, Equipe pro et efficace, facile pour le administratif, rapidité d'exécution, je recommande !!"

"Arrivé 8h00 pour changement pneus 9h15 travail terminé parfait Accueil très sympa ,bon j ai pas eu mon café 🥲mais pas grave je reviendrai quand même 😄😁😄"

"En plus d’un travail rapide et efficace l’accueil est toujours très agréable je recommande cette équipe au top et toujours satisfaite de leur service"

"Un grand merci à Guillaume et à Quentin pour la clarté des explications données à l’issue de mon passage dans ce centre. Vraiment dommage qu’il ne soit pas ouvert le samedi matin."

"Je suis passé le 19 mars chez Euromaster Hallennes les Hauboudin, l’accueil et très professionnel. C’est Guillaume qui m’à reçu et conseillé en plus très agréable avec les clients. Pour la prestation c’est Christophe qui a pris en charge mon véhicule la aussi j’ai constaté qu’il aime son travail après montage des pneus il est venu m’expliquer se qu'il a fait sur la voiture.Un grand merci à l’équipe de,Euromaster, c'est une première et je retournerai chez eux"

"J'ai été très bien accueillie La personne a l'accueil est professionnelle et à tout fait pour me venir en aide sur ma voiture.... J'ai vraiment apprécié car on aurait pu me dire que ce n'était pas possible et en rester là mais cela n'a pas été la cas. On m'a aidé, trouve une solution et dépanné."

"accès facile, bon accueil. respect des horaires de dépose et de récupération du véhicule. Petite zone d'attente bien agréable. Bon rapport qualité prix"

"Prise de rendez-vous rapide et bon accueil sur place. Cependant, le prix est excessif par rapport à la concurrence (même chez Peugeot leur voisin direct, le tarif est meilleur). Ecart de 46€ avec le devis estimatif. Une purge des freins a été rajoutée (sans que j'en sois informé en amont) alors qu'effectué l'année dernière. Malgré la bonne qualité de travail et d'accueil, le prix ne me fera pas revenir."

"Prise à l’heure convenue Personnel agréable. La durée d’intervention a été conforme à ce qui était annoncé. Le travail réalisé est propre et bien fait ( équilibrage parfait)"