Euromaster Nord Est Pneus - Toul

"Bon accueil, rapidité , efficacité."

"Voilà des gens qui non seulement vous accueillent avec le sourire mais ne lâchent rien pour vous aider!!! Bravo...."

"Personnel à l'accueil très sympathique. Montage 2 pneus très rapide."

"Toujours au top ! Arrangeants et efficaces, un grand merci"

"Personnel très accueillant et agréable .Je suis cliente depuis quelques années et je dois dire au niveau qualité prix c'est vraiment correct. Je suis satisfaite de leur travail que ce soit pour changer les pneus, vidange, révision........"

"Recharge de climatisation. Bon accueil et bon travail. Merci"

"Service rapide et efficace."

"très bon accueil et équipe au top. courtoisie et bons conseils. prix adaptés. je reviendrai."

"Satisfait de leurs services je recommande Rdv du 27/06 à 9 h 15 Merci beaucoup"

"Super accueil, je vais dans ce garage depuis des années aucun problème !"

"Merci à Cyril, Toujours très pro, de bon conseil. Je recommande très fortement ses services."

"Très bon personnel sympathique. Bon rapport qualité prix. Personnel à l accueil sociable, à l écoute et très professionnel. Je recommande vivement ce garage. Fidèle depuis très longtemps chez ce garage et ça continuera."

"Super accueil. Prend le temps de regarder malgré l heure tardive"

"Personnel très professionnel, rapide et accueillant. Même sur une indisponibilité de dernière minute, ils savent rebondir rapidement. Je recommande fortement."

"Garage très réactif et des prestations de qualité. Quelques conseils en prime pour partir serein sur la routed es vacances. Très bon rapport qualité - prix également. On reviendra 😊 Christophe et Jenny"

"Incompétence du personnel qui me change 4 pneus, endommage mes jantes et me fait croire que c’est parce qu’elles ne sont pas vernis, alors que j’ai la certification du professionnel qui m’a repeint et vernis les jantes, de plus j’avais demandé une pression a 2,6 bar dans chaque pneus, je me retoruve avec 2,5/2,7/2,9/3,0, le système xdrive est perturbé et j’ai des à coup au niveau du véhicule, donc je suis en train de me demander si l’équilibrage à vraiment été fait, bref tout est à refaire et 0 gestes commercial, vraiment décevant et usant de ne plus pouvoir compter sur un professionnel même pour un replacement de pneus."

"Très bon accueil, équipe disponible, à l'écoute et très compétente. Je recommande ce garage depuis plusieurs années."

"Très bon accueil, service rapide et de qualité."

"Je suis venue ce jour pour une crevaison, j'avais pris rdv, prise en charge rapide, personnel très sympathique et professionnel. Je recommande pleinement et je vous remercie."

"Satisfait du service reçu, le personnel est accueillant et les explications sont claires. Je recommande cet établissement."

"Super magasin . Très bien reçu à chaque commande. Montage soigné prix très correct. Je recommande à 200%"

"Accueil rapide, agréable et exécution rapide. Rien à redire à part :merci."

"Equipe sympathique et très réactive"

"Problème de pneu sue l'autoroute, on a appelé et de suite disponible et changer le pneu en très peu de temps. Très gentil et très efficace"

"Super accueil, personnels compétents et toujours de bons conseils, je recommande vivement"

"Personnel très professionnel, accueil sympathique, je recommande +++"

"Client fidèle depuis plus de 15 ans, je fais entretenir mon véhicule chez EUROMASTER Toul depuis que je suis jeune conducteur. L’équipe est toujours au top ! Nicolas, le gérant, sait parfaitement diriger une équipe compétente et sérieuse. Un grand merci aussi à Cyril qui m’accueille toujours avec le sourire et me reconnaît à chaque visite, m’appelant par mon nom un vrai sens du service client ! Je recommande ce garage les yeux fermés à 100 % : professionnalisme, accueil chaleureux et prestations de qualité sont toujours au rendez-vous."

"Personnel toujours disponible, autant pour les pneumatiques que pour la mécanique. Et une équipe de mécaniciens compétents qui connaît parfaitement la mécanique et le multiplexage. Idéal pour la pose d’attelage, par exemple. Merci monsieur Charton pour votre implication au quotidien"

"Accueil agréable. Personnel a l'écoute et compétent. Service de qualité. A recommander !!!"

"Accueil agréable. Personnel compétent. Rapidité du rdv. Bon rapport qualité prix. Pas de surprise sur la facture, le devis est respecté. Ne pas hésiter si vous cherchez de bons professionnels."

"Service rapide, professionnel, efficace. Merci a votre équipe"

"J'ai amené ma voiture la semaine dernière pour une révision et cette semaine pour un changement de pneus + une géométrie. Une équipe sympathique, agréable et sérieuse qui fait en sorte de répondre à nos questions."

"Gros menteur qui nous a forcés à ajouter des choses complètement inutiles mais très, très chères, sans nous avoir clarifié avant de les mettre ! À éviter absolument !"

"Personnel compétent , très agréable, bon travail , professionnalisme, je recommande très volontier"

"Garage très bien tenu. Le personnel est compétent. De très bons mécaniciens. Je recommande"

"Un très grand manque de sérieux dans la boutique, j'ai commandé des pneus le 28 Octobre, qui devaient être livrés le 4 Novembre. Quelle ne fût pas ma surprise quand je me suis rendu sur place pour les récupérer et que l'on m'a dit que je n'avais pas passé commande... Le vendeur était à la limite de dire que je mentais, heureusement que j'avais avec moi le numéro de commande. Le vendeur me dit qu'ils les commandent et qu'ils seront livrés pour la fin de la semaine, et il me dit qu'il me rappellera pour me confirmer la livraison. Le week end passe, et toujours aucunes nouvelles... Ce n'est qu'aujourd'hui que j'ai pus récupérer mes pneus, sachant que J'AI rappelé afin que je sache si je me déplace ou non sur place pour récupérer mes pneus. Aucun suivi des clients et aucun professionnalisme, à fuir"

"Très bien la secrétaire très gentille et elle nous explique bien j'étais venu pour ma climatisation le personnel et très gentil très poli je vous le recommande 😊😊"

"Pris rendez vous par internet arrivé 9 h pas de soucis voiture normalement prête à10h retour à 9h45 du coup je m’installe dans le petit salon nickel ,le mecano vient au meme moment pour demandé si il peut mettre l' huile de la 5w30 (prévu lors de la commande internet) ,la secrétaire vérifie sur son ordi.retour du mecano à 10h20 en signifiant que c'est fini.La secrétaire le rappel a priori il n'avait pas fait ou rempli les contrôles visuels d'usage. On me rend les clefs ,secrétaire poli ,bonjour,au revoir,mais pas un mot pour le retard (20min) .1h20 pour une vidange!!?! Petit odeur d'huile lors du retour qui c'est dissipé. 1°fois un peu décevante ! Suite a ce post ,je fus contacter par le gérant qui pris le temps de de gérer les manques de son employé(contrôle de la voiture en venant la chercher à domicile) et fut même content qu'on lui est signaler les dysfonctionnements. Je le remercie et fut satisfait de sa prise en charge. Je retenterais l’expérience."

"Je suis allé à Euromaster pour réparer ma voiture. J’avais un problème d’alternateur et quand j’ai récupéré ma voiture j’avais un autre problème. C’était la direction quand je suis retourné pour leur demander de refaire ma direction puisque quand je les ai donné ma voiture, je n’avais que le problème de l’alternateur, ils m’ont répondu que non, qu’il fallait que je repaye pour qu’il me refasse la direction.Des vrais Arnaqueur, ils font exprès de t’abîmer ta voiture pour que tu repayent. Arnacœur, plus plus"

"Très déçu, les tarifs ont augmentés depuis plusieurs mois, il faut y regarder à 2 fois. J'ai demandé un changement de pneumatiques avec permutation AV/AR. Non effectuée. J'ai demandé un devis pour le remplacement d'une durite sur le circuit de direction, non effectué, parce que trop sale... Il faut vraiment penser à changer de profession. La honte..."

"On change tous nos pneus chez eux sur nos 2 véhicules, ils sont très compétents. Sauf la secrétaire que j'ai contacté pour commander des pneus de moto 50CC, qui me dit je vous envoi le devis par mail (en vérifiant ensemble l'adresse). Mail jamais reçu, je pense à un oubli. Je recontacte la secrétaire 1 semaine après moi-même pour apprendre qu'ils ne font plus les pneus de moto. La moindre des politesses était de me contacté afin de m'en informé."

"Emmener sa voiture et la reprendre avec qqch en moins… non merci. Ce n’est qu’un cache mais prévenir qu’il a été cassé et faire le nécessaire pour « réparer la bêtise » sans qu’on soit là à faire rappeler ce serait bien. À ce jour, je n’ai toujours pas le cache."

"C’était mon garage habituel, mais désormais ce ne le sera plus! Ma voiture vient de se prendre une contre visite car les deux ampoules des phares ne sont pas de la même couleur, et le phare que vous avez démonté est trop haut! Ne serais-ce trop vous demander de vérifier que ce soit les mêmes? De plus, vous aviez déjà commandé la mauvaise taille de pneus pour ma voiture, j’ai donc pris une journée de congés pour rien! Une erreur je pardonne sans problème car elle est humaine. Mais là, ça commence à faire beaucoup! Depuis un an ça part en cacahuète chez vous ! //Réponse à votre commentaire: vous m’avez changé la partie qui supporte l’ampoule gauche, qui était complètement cramée, vous m’avez bel et bien changé mon ampoule et démonté le phare, j’ai encore la facture! Donc vous êtes bien responsable! Le garage dont vous parlez c’est le garage de l’ancienne propriétaire… Je n’en suis pas responsable, j’ai toujours été fidèle à votre garage. A moins qu’un fantôme démonte mon phare gauche en pleine nuit, vous êtes bien responsables."

"Changement des pneus en novembre 2021. Petit souci découvert il y a peu, le technicien avait vissé l'écrou de travers. Monsieur Gradeck le responsable a été très compréhensif, a tout de suite trouvé une solution, la pièce à été changée rapidement sans aucun problème. Je le remercie vivement, je suis très satisfait, je recommande sans hésiter. A bientôt !"

"Visite pour changer 2 pneus + un équilibrage, de retour à l'atelier 2 semaines après car l'un des pneus a une hernie. Très mal reçu lors de ma 1ere visite, je suis revenu le lendemain et une solution a rapidement été trouvée, même si on est toujours obligé de hausser un peu le ton..."

"Rien a redire en plus de tarifs plus que corrects, le travail est bien fait et l'entreprise est honnête. je suis allé faire changer mes freins et j'ai eu un soucis d'étrier. Une fois la nouvelle piece reçue tout a été tres vite. je recommande"

"Atelier mecanique au top"