Euromaster - Taquipneu Bègles

📌 ZI Tartifume, 2 Rue du Lugan, 33130 Bègles

3.9 / 5
(357 avis)

Horaires d'Ouverture

  • Lundi 08:00–12:00, 14:00–18:00
  • Mardi 08:00–12:00, 14:00–18:00
  • Mercredi 08:00–12:00, 14:00–18:00
  • Jeudi 08:00–12:00, 14:00–18:00
  • Vendredi 08:00–12:00, 14:00–18:00
  • Samedi Fermé
  • DimancheFermé

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Atelier de réparation automobile Euromaster - Taquipneu Bègles qui se situe au ZI Tartifume, 2 Rue du Lugan, 33130 Bègles (33). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

Galerie Photos

Accessibilité

  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes accessibles en fauteuil roulant

Services

  • Toilettes
  • Mécanicien

Paiements

  • Paiements mobiles NFC
  • Cartes de crédit
  • Cartes de débit

Planning

  • Rendez-vous recommandés

Avis des clients

Avis de : Clément.a.
Note de : 4 / 5

"Super accueil de la part de l'équipe et très bonne prise de renseignement auparavant par téléphone. Sympa et pro !"

Posté le 21/01/1970 à 08:52
Avis de : A..
Note de : 1 / 5

"A chaque rdv, au MINIMUM une tuile. Première visite pour une révision en janvier, je dois ramener mon véhicule une fois car pas de valise pour valider la révision ( j'aurais apprécié de décaler plutôt que d'être pris par surprise après avoir pris ma première matinée). Puis obligé de revenir car bouchon d'huile mal resserré qui m'a couvert le bloc moteur d'huile. Et ce mois ci, après avoir amené un véhicule pour un changement de pneus et un parallélisme: on me rend un véhicule qui ne roule pas droit parce que leur machine était en panne. Ce qu'ils savaient. J'aurais préféré qu'on décale encore une fois. Et cerise sur le gâteau : une énorme rayure en plein dans le cuir du volant. À quoi on me rétorque ce n'est pas possible qu'on l'aie faire. Parce que c'est évidemment ma faute si ils rayent un truc. Pire garage que j'aie pu fréquenter de ma vie."

Posté le 21/01/1970 à 08:44
Avis de : Bernard..
Note de : 5 / 5

"Excellent accueil ! Professionnalisme, honnêteté, transparence, comme toujours autant que je me souvienne depuis la naissance de la franchise, chez Euromaster ! Il est rare de trouver une telle constance dans la compétence à l'échelon national."

Posté le 21/01/1970 à 08:34
Avis de : Denis.a.
Note de : 5 / 5

"Un grand merci à Wendy de Taquipneus de Bègles pour son professionnalisme, son écoute attentive et ses précieux conseils qui font toute la différence. Sa disponibilité et sa bienveillance sont vraiment appréciables. Je tiens également à remercier toute l’équipe de Taquipneus pour leur accueil, leur efficacité et leur sérieux. Grâce à vous, on se sent en confiance et bien accompagné à chaque étape. Bravo et merci à toute l’équipe pour votre excellent travail !"

Posté le 21/01/1970 à 08:21
Avis de : Frederic.u.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil et très bien conseillé. Travail soigné.Je conseillerais cette entreprise à tout mon entourage. Aucun soucis pour la prise de rendez-vous. Bravo à toute l'équipe."

Posté le 21/01/1970 à 08:00
Avis de : Amandine...
Note de : 2 / 5

"ATTENTION AUX HORAIRES CHEZ EUX!!! J'ai fait changer 1 pneu suite à une crevaison il y a 3 mois environ. Le pneu neuf fait déclencher le capteur de pression basse de plus en plus souvent (15 jours actuellement) réflexion de la secrétaire : et vous venez que maintenant ? Je suis arrivée à 17h (horaire de fermeture internet 18h) j'ai attendu 10min, puis la secrétaire me demande mon soucis que je lui explique. Elle me dit qu'il faut prendre rdv parce que là tout l'atelier a débauché. Je lui dit qu'il est noté 18h sur internet. Elle me réponds qu'ils sont là de 8h à 17h, qu'ils debauchent à un moment tout comme vous madame,qu'il n'y a qu'elle jusqu'à 18h et qu'elle ne va pas les faire débaucher à 22h juste pour une pression de pneu. Et moi par contre je dois poser une après-midi de congés pour faire vérifier mon pneu! On rêve! C'est votre établissement qui est censé s'adapter aux gens car vous êtes un service pas l'inverse ou précisez que vos ateliers ferment à 17h tout simplement ! J'avais déjà eu ce problème d'horaire quand j'avais dû récupérer ma voiture suite à la crevaison...si je ne récupérais pas ma voiture avant 17h, je ne pourrais la récupérer que le lendemain à partir de 8h!"

Posté le 21/01/1970 à 07:38
Avis de : Mathias.l.
Note de : 5 / 5

"Je suis venu chez Taquipneu Bègles pour faire réparer mon véhicule et je suis très satisfait du service. Accueil sympathique, explications claires, travail rapide et soigné. Je recommande sans hésiter !"

Posté le 21/01/1970 à 07:33
Avis de : vergne.o.
Note de : 5 / 5

"Très mécontente de Taquipneus bègles (chez qui pourtant j'étais cliente et ravie jusqu'à aujourd'hui, même mon employeur est client...) J'ai eu un problème de capteur de pneu j'ai payé 90 euros et j'apprends que hélas pour moi Taquipneus n'a pas la balise pour enlever le message d'alerte sur le tableau de bord .je suis revenue 3 fois on m'a même dit que j'étais de mauvaise foi. Je suis allée chez le concessionnaire Renault mais celui ci ne veut pas intervenir car ce n'est pas eux qui ont fait l'intervention. Donc je suis dans une impasse. Donc soit taquipneus fait un geste soit je vais faire jouer ma protection juridique. Passage chez taquipneus pas de chance le responsable n'est pas là. Le 7 août. Je remercie Damien responsable de taquipneus bègles d'avoir pris en considération ma réclamation et d'avoir pu résoudre mon problème."

Posté le 21/01/1970 à 07:22
Avis de : Kvn..
Note de : 1 / 5

"Je trouve ça déplorable de taper sur les capots pour dire « stop » au conducteur lors de l’avancement de la voiture dans le garage. J’aurai du prendre en photo l’énorme trace de mains sur le capot. De plus voiture flambant neuve. Ou forcer jusqu’à casser des clips sur le protège moteur sous la voiture.. et non ce n’est pas de la fragilité car la personne à forcé. Ça promet. Je précise que ce n’est pas ma voiture mais c’est juste la vision directe que j’ai sur l’atelier. Je n’apporterai plus jamais ma voiture chez eux au vu du soin accordé aux véhicules. Attention"

Posté le 21/01/1970 à 07:08
Avis de : momo.i.
Note de : 1 / 5

"je ne recommande vraiment pas surtout à éviter"

Posté le 21/01/1970 à 07:05
Avis de : Jean-Pierre.i.
Note de : 5 / 5

"Il faut le savoir, ils ne sont pas nombreux, j'ai fait l'entretien de mon camping-car et quelques réparations qui se sont très bien passées, l'accueil physique et téléphonique des filles est excellent, je recommande cet établissement"

Posté le 21/01/1970 à 06:49
Avis de : Lucile..
Note de : 1 / 5

"Mon conjoint avait pris rdv sur le site pour aujourd'hui à 14h. Il a appris plus tard qu'il avait un empêchement. Il a donc rappelé le 03/07 afin de décaler à 15h le même jour. Une dame à confirmer le rdv à 15h le 10/07. Nous sommes plusieurs temoins puisque l'appel etait en haut parleur. Nous recevons un appel à 14h et quelques en demandant pourquoi nous ne sommes pas venu. Nous avons donc rappelé et une dame (nous pensons que c'est la même personne) nous reponds que le rendez-vous n'a jamais été décalé. On lui explique donc que nous avons rappelé pour décalé etc et tout ce qu'elle a à nous dire c'est Non. Aucun excuse pour l'erreur, rien. Très gros problème de secrétariat ! Scandaleux"

Posté le 21/01/1970 à 06:42
Avis de : Sébastien.o.
Note de : 5 / 5

"Équipe poids lourd au top et très rapide surtout steven. Je recommande"

Posté le 21/01/1970 à 06:41
Avis de : Francoise.a.
Note de : 5 / 5

"Crevaison lors du départ en vacances chargé comme des mules avec deux petits-enfants ils nous ont caler entre deux rendez-vous et nous en dépanner. Un grand merci à eux."

Posté le 21/01/1970 à 06:39
Avis de : carlos.o.
Note de : 4 / 5

"Parfait répond à toutes mes attentes. Concernant mon véhicule"

Posté le 21/01/1970 à 06:29
Avis de : Lego.a.
Note de : 5 / 5

"Je recommande Euromaster, toujours agréable et s’arrange pour satisfaire la clientèle sur des demandes particulières et urgentes, avec une mention spéciale pour la gentillesse et l’écoute de Nadège."

Posté le 21/01/1970 à 05:51
Avis de : Jessica.L.
Note de : 1 / 5

"Venus pour mettre au taquet la clim avant départ en vacances, je vais être factuelle : avant, clim refroidissante ++ (limite trop froide si laissée longtemps) mais après passage chez eux, compresseur mort et air chaud +++ donc vacances annulées cet été, merci Euromaster et nous avons quand même du payer le filtre à habitacle donc pas de geste commercial."

Posté le 21/01/1970 à 05:43
Avis de : Gilles.e.
Note de : 5 / 5

"Je suis allé pour un pneu crevé avec une prise de rendez-vous la veille.Un super accueil avec le sourire. Une estimation m'a été donné avant la réparation et le prix n'a pas bougé. Le temps d'attente était pas trop long, j'ai attendu sur place et on m'a proposé un café. Je recommande à 100%."

Posté le 21/01/1970 à 05:29
Avis de : Michel.a.
Note de : 5 / 5

"Compétences et professionnalisme, Je recommande cet établissement."

Posté le 21/01/1970 à 05:20
Avis de : christian.l.
Note de : 5 / 5

"Accueil, conseils, efficacité et prix : très bonne expérience"

Posté le 21/01/1970 à 05:17
Avis de : William.a.
Note de : 1 / 5

"# DU V#L# du moins tentative ont peut pas appeler ça autrement !! J'amène mon pneu à dos de bécane le matin , avec une petite vis à placo dans la bande de roulement ( pneu quasineuf), on me dit réparé fin de matinée au pire début d'après midi. Au final pas de nouvelle de la journée , ma femme y va en voiture cette fois pour le récupérer avant la fermeture , et ont lui dit que le pneu est mort qu'il faut le commander et qu'il y en a pour plus de 130 € . Sur ce je lui ai dit de le récupérer et le lendemain je l'ai fait réparé premier garage venu et sans problème. Alors vue la conjoncture actuelle , essayer de VO#ER entre guillemet des petits gens ça vous grandit pas vous et votre enseigne ! En temps normal j'aurai avalé la pilule mais la avec les conséquences que ça a de pertes de temps et d'argent , si je n'avais pas était vigilant c'est inacceptable et à ne pas laisser passer. Si ça peut en sauver quelques uns. Sur ce"

Posté le 21/01/1970 à 04:43
Avis de : Laurent.e.
Note de : 5 / 5

"Malgré un loupé sur la commande des pneus m'ayant obligé à revenir quelques jours plus tard, l'intervention a été rapide et de qualité. La gentillesse du personnel d'accueil et de l'atelier est à noter."

Posté le 21/01/1970 à 04:41
Avis de : Mathilde.l.
Note de : 5 / 5

"Je suis venue en urgence sur une pause de mon boulot pour une vis dans un pneu que j’ai remarqué le jour même. Pas de place sur le moment mais grâce à mon étoile magique j’ai pu profiter d’une annulation de dernière minute. La gentille secrétaire m’a appelé directement et j’ai pu faire réparer mon pneu en 20minutes et pour 35€. Ravie de cette efficacité et de cette gentillesse. Merci encore ! Mathilde"

Posté le 21/01/1970 à 04:08
Avis de : de.O.
Note de : 1 / 5

"Après 3 appels mis en attente 5mns à chaque fois on se decourage Du coup il faut aller ailleur Pitoyable juste pour prendre RDV"

Posté le 21/01/1970 à 04:02
Avis de : Emmanuel.i.
Note de : 5 / 5

"J'y suis allé pour un boulon dans le pneu ils m'ont enlevé le boulon puis ils m'ont fait la pression de tous les pneus. Du semi-remorque. Les deux jeunes sont super sympa."

Posté le 21/01/1970 à 04:00
Avis de : Gaëlle.a.
Note de : 3 / 5

"Bonjour, Je viens de faire installer une valve et en rentrant chez moi, je me suis aperçue que mon paquet de snickers laissés sur le siège passager n'est plus la. J'espère au moins qu'ils sont bons."

Posté le 21/01/1970 à 03:22
Avis de : Lionel.a.
Note de : 5 / 5

"Simplicité pour obtenir le devis, RDV rapide, accueil très sympa et prestation bien faite et rapidement. Merci aux équipes."

Posté le 21/01/1970 à 02:49
Avis de : m..
Note de : 1 / 5

"Avis : Très déçu par la qualité du service Je suis extrêmement déçu par l’expérience que j'ai eue avec ce garage. J'ai déposé mon véhicule pour effectuer une géométrie, car le volant était décalé et le véhicule tirait à gauche suite au changement de pneus la veille.La prestation a duré 5 heures sur 2 jours et, à la fin du travail, plusieurs problèmes sont survenus : le mécanisme de la roue de secours à été cassé, la roue de secours n'a pas été remise en place. Malgré un tarif de 550 € pour un changement de pneu avant et la géométrie, le problème persiste : le camion continue de tirer à gauche, ce qui signifie que la géométrie n’a pas été correctement effectuée. Le salarié m’a conseillé de me rendre chez Volkswagen, prétextant qu’ils n’avaient pas le même matériel pour effectuer la réparation correctement. J’ai dû payer une facture élevée pour un service non satisfaisant, et même si la pièce cassée a été remboursée, je préfère confier mon véhicule à des professionnels qualifiés pour résoudre le problème de manière sérieuse et efficace."

Posté le 21/01/1970 à 01:30
Avis de : jean-bernard.i.
Note de : 5 / 5

"Prise en charge immédiate suite à mon appel téléphonique. Accueil professionnel, avenant et très souriant cela est de plus en plus rare. Voiture récupéré en moins d'une heure... je recommande. Merci"

Posté le 21/01/1970 à 01:21
Avis de : Miso.h.
Note de : 4 / 5

"Prix compétitifs. Un voyant de sous gonflage. L'employé n'a pas réinitialisé le système. Les étiquettes des pneus claquent sur la route, le temps est imparti pour un rendement maximum. L'accueil et le sourire des secrétaires ne suffit pas. Je ne doute pas que mon épée dans l'eau soit affublé d'un copier /collé en réponse mais je souligne que cette enseigne n'échappe pas à la difficulté de recrutement et soit obligée de donner du travail à des gens imprécis. Il faudra donner une autre chance à ce garage."

Posté le 21/01/1970 à 00:36
Avis de : Sandie..
Note de : 1 / 5

"Ma voiture mini électrique a été remorqué suite à une déchirure du pneu arrière gauche On a donc changé les 2 pneus arrières J ai du le lendemain aller chez le concessionnaire BmW car problème de capteur TPMS. de pression des pneus qui n’ont pas été changé lors du remplacement pneus donc re démontage des pneus et un coût supplémentaire de 300 euros"

Posté le 21/01/1970 à 00:09
Avis de : Marjorie.a.
Note de : 5 / 5

"Première visite pour moi. Malgré un rythme de travail déjà intense pour l équipe, j ai pu bénéficier d une prestation supplémentaire et d une réparation de crevaison. Acceuil sympa et efficace. Chef d équipe très pro."

Posté le 20/01/1970 à 23:17
Avis de : Jean-Marc..
Note de : 1 / 5

"Très déçu j'ai pris rdv pour une géométrie avant, mon volant était de travers côté droit, les travaux effectué je paie et je repars, je remarque en ligne droite que le volant était de travers mais de l'autre côté, j'ai appelé et il m'ont répondu qu'il avait plusieurs client qui se sont plain et que leur machine était défectueuse, il préfère encaisser l'argent et après démerde toi. Je leur es dis que j'allais revenir et ils on intérêt à prendre mon véhicule de suite et refaire correctement le contrôle."

Posté le 20/01/1970 à 22:48
Avis de : Jimmy.O.
Note de : 1 / 5

"Je mets une étoile car Je ne peux pas mettre moins. En effet, je me suis tourné vers ce centre pour deux problèmes : - nous faisons l'entretien de nos pneus chez eux car ils sont spécialisés et leur faisons confiance. Arrivés au contrôle technique, nous sommes recalés car l'indice de vitesse n'a pas été respecté et est trop faible (pneus en 88T au lieu de 88H alors que les pneus qu'ils ont démontés étaient en H et que le besoin est marqué dans la portière si besoin de vérification). En regardant nos factures, nous nous apercevons qu'ils nous montent des indices T ou H au bon vouloir à chaque fois rendant le véhicule verbalisable et non assurable en cas d'accident. Nous leur demandons donc de remplacer les 4 pneus à leurs frais (car il est illégal de monter un indice inférieur) et ils veulent nous facturer plus de la moitié de l'opération. Nous sommes en cours de saisie de 60 Millions de consommateurs pour une saisie en justice. - problème de freins arrière nécessitant un remplacement. Ils font le travail et, quelques km plus tard, la voiture bloque les roues, à plus de 80km/h sans explication ni même avoir touché les freins. Le souci se reproduit de manière aléatoire, bloquant le véhicule ou nous faisant frôler l'accident plusieurs fois. Nous leur avons ramené (non sans crainte) pour qu'ils résolvent le problème qui n'était jamais arrivé et, après une journée dans leur centre ils nous ont rendu la voiture disant qu'ils ont purgé le système et que ça devrait aller mais sans plus d'informations. On espère que cela ne se reproduira plus... Bref, à chaque opération, de nouveaux problèmes et peu de coopération. Pour facturer des assurances de pneus ou autre ils savent faire, pour faire le travail correctement c'est autre chose... Je déconseille grandement de leur confier un véhicule, à ce stade là c'est une mise en danger."

Posté le 20/01/1970 à 22:28
Avis de : Phimar.3.
Note de : 3 / 5

"Euromaster : j'ai conseillé à mon frère d'y aller car j'étais resté sur un super accueil et une belle expérience il y a qq années.... Oups .... nous avons pris rendez-vous à 10h30. A l'accueil 2 personnes : un monsieur (gérant ?) et une dame. Vous vous approchez mais chacun est occupé .... pas de bonjour ... accueil très froid ... aucun regard ... on ressort et on attend 10 mn. On revient. Idem. La dame lache ses documents et nous demande ce que l'on souhaite. Echange cordial malgré tout. Elle nous propose d'attendre. Aucune info, aucune notion du temps prévu pour l'intervention. Au bout d'1 h 1/2 on nous précise que c'est plus compliqué que prévu ... il est midi. Euromaster ferme et rouvre à 14h. Attendre 14h ? revenir ? non. pas possible. Le gérant propose de pousser les investigations jusqu'à 12h30. Merci à lui. Le problème est/semble réglé. 24h après il semble que ce soit ok. Merci. 👍 Conclusion : accueil froid et déstabilisant. beaucoup d'attente. résultat ok grace à l'insistance du gérant. 👍 Avis mitigé rédigé sans à priori et avec sincérité et bienveillance. Malgré la fatigue et beaucoup de travail, souriez ce sera un plus et ça donnera envie de revenir. D'ailleurs je reviendrai pour annihiler mon avis mitigé et pouvoir rendre un avis plus objectif, avec 5 étoiles. A bientôt. 👍"

Posté le 20/01/1970 à 22:11
Avis de : pascal.e.
Note de : 2 / 5

"Suite à une commande internet pour de pneus utilitaire pour mon camping-car la responsable de centre me dit qu'elle ne peut me les monter car ce ne sont pas des pneus camping-car elle explique qu'elle n'a pas le droit. Je lui demande depuis quand, elle me répond que ça fait très longtemps et que elle travaille dans le pneu dans lequel c'est je lui ai répondu que moi ça faisait 35 ans que je suis dans l'automobile et notamment dans le pneu ça ne l'a pas perturbé. Alors qu'en fait il ne s'agit juste que d'une recommandation pour les camping-car qui ne roulent pas pendant de longues périodes les manufacturiers ont fabriquer des pneus utilitaires avec des renforts supplémentaires sur les côtés qui leur permettent d'être gonflé à 5,5 bar avec une valve spéciale pour éviter de se déformer quand il reste de longs mois sans rouler. Ils ont exactement les mêmes indices de charge et de vitesse et n'existe pas depuis très longtemps par exemple pour mon camping-car ça n'existait pas et il a toujours rouler avec des pneus utilitaires c'est-à-dire avec la lettre c Il n'y a aucune obligation donc après une discussion relativement fermée elle me demande de signer une décharge qui ceci dit n'a aucune valeur juridique mais pour avoir la paix j'accepte . Dommage que les gens croient tout connaître et soient affirmatif alors qu'en fait ils n'y connaissent rien, juste parce qu'ils sont chef. Petit complément : De mon temps c'était il y a pas si longtemps que ça un véhicule qui rentré dans un atelier on faisait quelques vérifications notamment la pression des autres pneus, a priori chez vous aujourd'hui ça ne se fait plus et c'est bien dommage."

Posté le 20/01/1970 à 22:01
Avis de : Marie.a.
Note de : 1 / 5

"Je met juste 1 étoile parce que ça n'en vaut pas plus. On est venus à deux reprises pour le changement de pneus. La première fois ce n'était pas la bonne dimension qui avait été commandé de leur faute car le devis n'était pas le bon. J'ai eu la personne de l'accueil au téléphone qui a été extrêmement désagréable et qui m'a parlé comme une moins que rien alors que je lui demandais des renseignements pour le remboursement de mes pneus. La deuxième fois, cette aimable personne avait oublié de noter le nouveau rendez-vous pour la semaine d'après et c'est permise de dire simplement que c'était un oubli de sa part 🤣. On réfléchira à deux fois avant de revenir vers vous. A bon entendeur"

Posté le 20/01/1970 à 21:47
Avis de : Sébastien...
Note de : 1 / 5

"Personnels qui montent dans les véhicules sans les protéger, qui en plus les conduisent en gardant leurs gants sales!!! Résultat j'ai récupéré mon véhicule avec des traces de cambouis sur mon siège, le volant, le commodo et ma console centrale! Je ne parle même pas du remontage de ma roue qui a été fait sans aucun contrôle de serrage! Cerise sur le gâteau, le salarié s'est fait un petit kif en allant ranger mon véhicule en se tapant une accélération alors que celui-ci était froid!!! L'image non professionnel de certains salariés ne me donnent pas envie d'y revenir, même pour la plus petite réparation! On a plus l'impression d'être dans une salle de classe que dans un garage dans cet atelier!"

Posté le 20/01/1970 à 20:19
Avis de : Jacky.o.
Note de : 4 / 5

"Très professionnels, sérieux et aimables. Attention tout de même Taqui Pneu est franchisé EUROMASTER mais ils ne pratique pas les tarifs d'EUROMASTER, ils annoncent pouvoir faire des tarifs différents parce qu'ils sont Taqui Pneu pas EUROMASTER (je n'ai pas compris). Attention également quand on demande un devis à demander un document écrit qui n'est pas donné spontanément. Attention aussi les tarifs sur internet ne sont pas ceux pratiqués sur place. N'ayant pas été d'accord avec le tarif qui ne correspondait pas au devis annoncé par oral sur place (j'ai fait l'erreur de ne pas demander le devis par écrit) ils ont pris la décision de démonter les pneus neufs montés pour remettre mes anciens pneus. Je salue ce geste très professionnels qui les honorent et a évité un conflit."

Posté le 20/01/1970 à 19:59
Avis de : Catherine.h.
Note de : 1 / 5

"Plus de 10 ans que je suis cliente euromaster sur d autres centres et celui ci depuis 5 ans. Je n y mettrai plus les pieds, l accueil est déplorable, aucune considération du client , aucun respect de la part de la responsable. La prestation réalisée n à rien à voir avec le devis que j avais . Endroit à fuir absolument"

Posté le 16/03/2024 à 19:11
Avis de : Burdigala.C.
Note de : 1 / 5

"La gérante est peu aimable et peu comprehensive Aucun geste commercial suite à un éclatement de pneu.........poir info Feu vert avait oublié mon rdv de révision et ce dernier nous a fait une réduction ns ans rien demander. La chez vous on vous prend de haut....... Et en plus travail que du lundi au vendredi et Las entre 12het 14h......bref je ne dis pas que le pneu à été mal monte loin de la mais je ne recommande pas cet établissement."

Posté le 08/03/2024 à 15:47
Avis de : Tom.o.
Note de : 2 / 5

"Au mois de juin 2023, lors d’une géométrie on m’annonce que mon amortisseur avant droit est défectueux, on me préconise un remplacement des amortisseurs avant. On me dit également que mes pneus avant sont à changer ce qui me semble logique. Jusqu’à présent. J’effectue le même mois le changement des amortisseurs mi-juin et échange mes deux pneus avant au mois d’août. jusque-là, rien à dire! Au mois de décembre, je m’aperçois que mon véhicule ne roule pas droit. Je retourne au magasin pour demander une géométrie On m’annonce qu’il y a un défaut sur ce même amortisseur Et qu’on ne peut pas effectuer de géométrie M’expliquer que cela est pris en garantie .(Même si dans l’atelier, j’ai entendu dire le responsable d’agence que cela ne l’arrangeait pas du tout ) On me fixe un rendez-vous La semaine d’après pour changer Du moins les têtes d’amortisseur ou coupelles ? Pas de Papier délivré après l’intervention donc à vrai dire, je ne serai pas dire ce qu’il a été changé! 🤷🏼‍♂️ géométrie effectué après réparation. Je récupère mon véhicule la semaine d’après je retourne au magasin pour leur annoncer que mon véhicule ne roule pas droit. Il me refixer un rendez-vous pour la géométrie. Je récupère mon véhicule à la fermeture. Bien évidemment mon véhicule ne roule toujours pas droit. Je retourne la semaine d’après pour Leur signaler que mon véhicule ne roule toujours pas droit, On me refixer un rendez-vous du coup, je décide de rester dans le magasin lors de l’intervention ( plus de 2h ) Au final, pour me dire que mon véhicule est bien réglé, je décide d’aller faire un essai avec le responsable De l’agence qui était pas présent lors des autres interventions, car il s’avère que ce n’était pas le chef d’agence de celui d’une autre Constate qu’effectivement le volant n’est pas droit Il me dit que mon pneu avant Droit et le fautif. Or je lui signale comme j’avais signalé au responsable de l’agence que le pneu a été changé deux semaines après Le changement des amortisseurs, il me semble donc logique que si l’amortisseur était encore une fois défectueux et donc pris en charge par leur Magasin, il me semble logique que le pneu ce soit abîmé Et qu’il soit donc pris en charge Et cela n’a pas été le cas, donc je me retrouve aujourd’hui avec un véhicule qui ne roule pas droit Cela me semble dangereux, mais on préfère faire des économies apparemment Plutôt que de prendre en compte que cela peut être dangereux sur la route, je vais donc faire appel à un autre prestataire. Cela va me coûter Écouter de l’argent, mais au moins le travail sera fait Jusqu’à présent, je n’avais pas de problème avec ce centre automobile. J’ai constaté qu’ils avaient des problèmes de personnel, Mets le prix de la prestation est toujours le même donc Je ne devrais pas dire que je suis mécontent, car j’ai payé pour quelque chose, il me semble que Je n’ai pas à être impacté."

Posté le 07/03/2024 à 14:47
Avis de : Philippe...
Note de : 5 / 5

"Très bonne prestation réalisée par l'équipe d' Euromaster Bègles sur mon véhicule 4x4 Hyundai Tucson pour une géométrie complète ( très déçu auparavant par un autre garage AD situé à Bordeaux Barrière d'Ares) .Malgré mon arrivée matinale j'ai été très bien reçu par la réceptionniste. Et très satisfait par le professionnalisme du technicien, ainsi que de ces conseils pertinents."

Posté le 18/01/2024 à 20:36
Avis de : Christophe.h.
Note de : 4 / 5

"J’ai amené mon véhicule pour fuite d’huile. Diagnostic payant mais sérieux et déduit si on fait les travaux chez eux. Équipe professionnelle qui ne floue pas le client. Le mécanicien a pris le temps de m’expliquer les réparations."

Posté le 11/07/2023 à 13:04
Avis de : Manon.E.
Note de : 1 / 5

"Changement de 4 pneus cette semaine : on me souscrit une assurance pneumatique (20€) sans m’en avoir parlé en amont et sans même une signature de ma part. Quelle joie ce matin de recevoir un contrat d’assurance par mail ! Lorsque j’appelle l’agence à l’ouverture, on me précise que c’est habituel chez eux de souscrire des assurances à leurs clients sans les prévenir ou leur faire signer un contrat. J’ai encore deux pneus à changer sur un autre véhicule et je ne reviendrai sûrement pas chez vous. Vous parlez dans votre précédent message que chez vous le professionnalisme et l’intégrité sont des valeurs fondamentales, laissez moi en douter."

Posté le 30/06/2023 à 07:18
Avis de : Marine.e.
Note de : 1 / 5

"Très peu de sérieux un ouvriez c’est permis de ce faire une petite prime de 50 euro en vidant mon portefeuille posée sur le siège avant ( une géométrie et deux pneu neuf ) la géométrie environ 5 degrés à gauche pour rouler droit je ne recommande vraiment pas c’est incapable et c’est voleurs Suite à votre réponse je me permet de vous dire alors que votre recrutement est très mauvais et je vais vous répondre comme vous m’avez répondu je vous invite avec grand plaisir à allez portez plainte sur mon commentaire préjudiciable Sachez que c’est la premier fois que je prend le temps de noté un avis google C’est pour une bonne raison Jespert que avec mes 50 euro il fera plaisir à sa famille je le lui en fait cadeaux je ne suis pas un menteur et j’assumerai toute mes parole avec les témoin qui avais vue ce billet 10 min avant de rentrer dans votre garage En revanche ma géométrie est catastrophique revoyez donc votre façon de recruter ( je tien a précisé cependant que je ne me perpétrait pas de perdre mon temps a laissez un tel commentaire si sa ne serais pas la vérité ) Je connais très peur de voleur ayant avouer leur délit moi en revanche on ne me traitera pas de menteur"

Posté le 26/06/2023 à 12:07
Avis de : Yo..
Note de : 5 / 5

"Très bien accueillie, réactif , dépannage poids lourds rapide."

Posté le 02/06/2023 à 12:58
Avis de : David.E.
Note de : 3 / 5

"Le site internet de la marque euromaster préconise la permutation de pneus pour un maximum de sécurité, quelle ne fut pas ma surprise de le voir attraper son catalogue de tarifs pour cette prestation de montage dans les règles de l'art. Le Tarif 17,80 pour dévisser/revisser 8 Vis au pistolet pneumatique soit environs 2€ par vis. Même si cette permutation est rarement proposée d'office dans les centres auto, d'autres le proposent sans supplément de prix. Je déconseille donc si vous souhaitez un montage avec permutation bien moins cher ailleurs. De plus malgré un bon accueil a l'ouverture à 8h, je ne ressortirait pas avant 9h30 ce qui me semble un peu long tout de même. 3 étoiles toute de même car bien que cher le boulot est bien fait, l’équilibrage correct rien a redire de ce coté."

Posté le 31/05/2023 à 10:56
Avis de : Mathis.i.
Note de : 2 / 5

"J’ai amené ma voiture à faire réparer pour des bruits incessants au niveau des suspensions. J’ai dû l’amener 2 fois car elle n’était pas totalement réparée, d’ailleurs elle ne l’est toujours pas. En allant chercher ma voiture la seconde fois, un mécanicien m’affirme l’avoir testé et avoir réglé enfin le problème. Je m’aperçois sur le chemin du retour que le bruit est toujours présent et n’a pas diminué. Je trouve décevant le manque d’honnêteté et de professionnalisme à mon égard (en y laissant une belle somme)…."

Posté le 06/03/2023 à 18:33
Avis de : Lionel.e.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil du personnel et employé à l écoute 'franchement il y en a qui pourraient prendre exemple si vous avez un camping car n esite pas 20/20 merci à l équipe"

Posté le 24/06/2019 à 14:16

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