Euromaster - Taquipneu Mérignac

"Euromaster ma signalé une pièce mécanique à changer, alors que Citroën etait passé à côté. Merci l'équipe de Merignac."

"Professionnalisme et efficacité ! Merci d'avoir pu réparer mon pneu aussi rapidement ; juste après avoir retrouvé une vis enfoncée dedans"

"Accueil excellent. Rapidité."

"Accueil sympathique, organisation pour rendre la voiture au plus vite suite à ma demande, travail professionnel, enfin, toutes les raisons pour vous donner envie de revenir. Très satisfaite, Merci à l'équipe."

"Service non professionnel, de mauvaise foi et malhonnête! J’avais rendez-vous pour le remplacement de mes deux pneus arrière, avec une demande claire de pneus toutes saisons identiques à ceux à l’avant. On m’a confirmé avoir commandé des Michelin 4 saisons, mais après plus de 3 heures d’attente (au lieu des 30 minutes annoncées), les techniciens n’ont pas réussi à monter les pneus sur les jantes. Résultat : ils ont installé des pneus été d'une autre marque sans mon accord! Le pire : mes jantes ont été gravement abîmées pendant l’intervention. Je déconseille fortement ce garage!"

"Excellent accueil, Monsieur Rodriguez est extrêmement professionnel, très sympathique ainsi que ses collaborateurs ."

"Équipe très sympa ! Toujours une bonne ambiance."

"Nous avons crevés sur le retour des vacances, avec un bébé à bord... Après avoir été éconduit d'un revers de mains dans deux endroits différents, nous avons étés accueillis de façon hyper sympa chez Euromaster, tout de suite et avec le sourire! Même pour de si petits travaux ! Leur sympathie vaux le détour ! Un grand merci a eux tous!"

"Que ça soit le travail ou l’accueil et la gentillesse, tout était parfait. Merci encore de m’avoir sauvée mes vacances"

"Qualité de l'accueil, du travail réalisé et des conseils donnés"

"Rendez vous à 16 h fiche remplie en suivant et dépôt de la clef. Fiche donnée à un mécanicien qui au lieu de s’occuper de la voiture, restera 20 longues minutes à deviser au comptoir avec un autre et un client qui avait plein d’anecdotes à raconter. Après 1 h 30 depuis mon arrivée je récupère enfin ma voiture qui avant l’intervention roulait droit avec le volant légèrement décalé, maintenant le volant est droit mais elle tire à droite?"

"Je pensais avoir un pneu crevé parce que le voyant s'allumait mais c'est juste qu'il était dégonflé. Maintenant, je sais qu'il vaut mieux se méfier de l'étalonnage des stations de gonflage sur les parking de supermarché. Un accueil vraiment très sympathique et des conseils à la clé. J'étais déjà cliente de ce garage mais je recommande."

"Les seuls à me prendre d'urgence pour une crevaison"

"Excellent accueil… professionnelle…."

"Bien reçu très gentils et rapide"

"Garrage à éviter auqu un professionnalisme de mauvais fois pour changer 2 pneu ils mon abimé les jantes on mise plus d une heure pour comprendre que les pneu ce monter par l intérieur de la jante on a a faire a des gérants qui remettent les tords sur nous ils on pas honte à fuire de très mauvais Garrage qui ces disent professionnel une honte"

"Lors d'une Revision Garantie Constructeur, le filtre habitacle qui a été installé n'est pas compatible avec le modèle de la voiture donc mauvaise filtration et possibles contaminations. Ils ont rentré le filtre en force dans son emplacement en le tordant. Ça peut arriver de ne pas avoir certaines références mais il faut au minimum le signaler et ne surtout pas le facturer 47,90€ pour un filtre qui coûte moins de 20€ et qui prend 2 minutes à être changé."

"Je suis ravi de vous écrire pour exprimer ma profonde gratitude pour l'excellent service que vous m'avez offert. Je suis extrêmement satisfait de la qualité de votre travail, de votre professionnalisme exceptionnel, de votre attention aux détails et de votre bienveillance constante. Votre équipe a su me fidéliser dès l'arrivée grâce à une écoute positive et souriante, qui a fait une énorme différence dans mon expérience. Je suis impressionné par votre capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement, ce qui a vraiment facilité ma vie quotidienne. Je recommande vivement vos services à tous mes proches. Merci encore pour tout ce que vous faites."

"Pas rapide Ne décroche pas le téléphone Mais font le job M"

"Très bon Accueil et rapidité d'exécution de l'entretien ! Je recommande ! Merci"

"Pro. A l'écoute et cherche à faire au vite mais toujours dans un esprit de qualité et de satisfaction client"

"Super garage! merci a killian et dorian pour leur temps"

"J'ai découvert le garage pour la pose de deux pneus avant pour mon SUV. L'équipe a été très réactive, j'ai eu le rendez-vous de la veille pour le lendemain. J'ai été parfaitement acceuilli et renseigné et ai attendu sur place pendant une demi-heure. Bref, je découvre cette enseigne et ce garage en particulier et j'ai vraiment apprécié l'acceuil, la gentillesse et l'efficacité. Merci beaucoup."

"Tres bon rien à dire personnels très pro Merci encore."

"Prestation à la hauteur de mes attentes!! Excellent diagnostic, travail propre et rapide. Je recommande sans hésitation !! Merci Monsieur Rodrigues de son professionnalisme, sa réactivité, l écoute. Equipe au top. Déçue à plusieurs reprises ,j ai enfin trouvé du sérieux. Merci"

"Équipe très sympa et disponible. Très efficace pour la réparation de ma voiture. Garage de confiance!"

"Équipe au top ! Très professionnelle et super sympa"

"Super équipe ils savent répondre à toutes nos attentes très professionnel travail soigné et en plus dans la joie et la bonne humeur !!! 😬 le café ☕️ est très bon 🤣 cette équipe mérite leurs petites viennoiseries 🥐 de temps en temps je recommande fortement merci à tous 👍😉"

"Merci à l équipe de Mérignac pour leur efficacité ainsi qu à Dorian pour sa disponibilité."

"Un grand merci à cette agence ! Le responsable de l'agence, Dorian et le mécanicien ont vraiment été tops ! J'ai appelé pour un changement de batterie en urgence de mon véhicule après plusieurs refus d'enseignes concurrentes... Le responsable de l'agence m'a dit de passer pour avoir la référence exacte de ma batterie, la trouver auprès de fournisseur et me la changer en 2h malgré un garage plein ! Trouver la batterie a été compliqué mais Dorian n'a pas hésité a passé plusieurs appels et à se déplacer à 2 reprises pour aller chercher la batterie et pouvoir me la changer comme convenu ! Cela fait vraiment plaisir de voir des personnes aimables, commerçantes et volontaires pour vous sortir une belle épine du pied ! Encore merci !"

"Super agence ! Équipe très aimable et professionnelle. J’ai eu un problème d’écrou antivol ils ont étaient très arrangeant. Merci 🙏🏼"

"Responsable d’agence de Mérignac et son adjoint très sympathiques, professionnels et de bon conseil. Personnel compétent dans son ensemble Délais courts pour les RV Large choix de pneus en stock Bon rapport qualité/prix. Je recommande vivement Euromaster"

"La vente d’assurance ne respecte pas la réglementation - il s’agit de pratiques commerciales déloyales : pas de transparence auprès des clients - pas une seule fois il est précisé qu’une assurance payante est facturée, pas d’adhésion formalisée, pas de remise de notice d’information. La DGCCRF pourrait être saisie ainsi que l’ACPR concernant l’assureur Cette vente n’est pas loyale et entache le professionnalisme du travail de l’atelier."

"Acceuil professionnel, équipe très sympathique et pragmatique ces professionnels prennent les choses en main avec efficacité et trouvent des vrais solutions"

"prise de rendez vous/accueil/compte rendu précis et honnete sur travaux freins avant sur camping car et des prix raisonnables Je retournerai effectuer des travaux dans l'avenir à preciser c'etait la 1ere fois que j'allai dans ce garage"

"A l'écoute du client. Mécaniciens compétents. Gérant toujours prêt à trouver une solution rapide pour parer aux galères mécaniques imprévues."

"UNE HONTE ! Nous avons payé plus cher sans avoir été informé de plus notre véhicule faisait du bruit en partant après vérification une pièce a ete cassee chez eux. Pour terminer a notre arrivée le personnel s amusait avec une belle voiture d un client à faire grincer les pneus... A fuire !"

"Super accueil malgré le fait qu'ils soient tous débordés de travail. Je suis arrivée avec un énorme boulon enfoncé sur un pneu de mon fourgon aménagé, le patron s'est démené pour me dépanner malgré la difficulté. Je suis repartie avec un pneu réparé et bien heureuse d'avoir rencontré une telle équipe de pros, compétente et chaleureuse. Je n'hésiterai pas à vous conseiller à toutes personnes qui en aurait besoin. Encore merci pour tout, vous avez été d'un grand secours."

"Super accueil, Je suis venu pour une crevaison à réparer en urgence, et l’équipe s’est démenée pour me faire la réparation quasi immédiatement ! Merci beaucoup"

"Accueil de la part de Polo au top de superbe conseils et un très bon professionnalisme. Un grand merci également à son équipe qui est très réactif souriant et très accueillant."

"Super équipe, ils sont franchises donc les gars sont de bons conseils et sont très honnêtes Les véhicules ont tjs été bien pris en charge Ce n'est pas de leur faute mais l'accès est pour le moment compliqué du aux travaux a Mérignac soleil mais ça ne saurait que s'améliorer"

"Super service et relationnel. A l’écoute et honnêtes, dans le secteur c’est plutôt rare. Je les recommande vivement. Merci à eux"

"Une agence euromaster incroyable, qui m a sorti une belle épine du pied ( du pneu dans mon cas 🙂) et qui m a permis d honorer mon rdv. Réactivité, gentillesse, professionnalisme, cela devient rare..... A conseiller sans modération. S. Bertin"

"Excellent service. Équipe rapide et sympathique"

"Prise de rendez 2 semaines à l'avance. J'avais pris le vendredi à 17h , la personne de l'accueil m'appelle pour me dire que c'est pas possible pour 17h. Pourquoi me laisser le choix lors de la prise de rendez vous du coup? . Prise de rendez-vous finale à 15h. Je dépose la voiture à 14h super. A 15h15 la même personne m'appelle pour me dire qu'il n'as pas les bonnes plaquettes de frein. ZERO PROFESSIONALISME."

"Personnel adorable et très accueillant. C'est la première fois que j'y allais pour ma 208 suite à mon mécontentement avec Peugeot et semblent très professionnels. En tout cas m'ont résolu mon problème. Je retournerai chez eux pour l'entretien de ma voiture"

"Un service client exemplaire ! Un grand merci à Vincent du Euromaster de Mérignac. Alors que j'avais une urgence sur ma voiture, il a fait tout son maximum pour me dépanner. Travail vite et soigné. Je recommande les yeux fermés !"

"Lamentable, même expérience que les avis rédigés sur les pages jaunes, comme quoi, ils n'apprennent pas de leurs erreurs. L'équipe est à renouveler. RV annulé la veille alors que j'avais posé ma journée. L'équipe facture aussi des prestations sans besoin. Ma voiture venait d'être révisée chez un concessionnaire et pourtant, selon eux, il fallait changer le liquide de frein...le devis est à la tête du client et de sa voiture ....heureusement la concurrence est plus professionnelle et honnête. Le liquide n'était pas à changer....bref, à éviter...."

"Bon accueil, professionnalisme et service sont au rendez-vous !!"