Euromaster - Taquipneu Mérignac

"Si votre voiture a besoin de quelque chose n'y allez pas, la médiocrité est leur point fort"

"Super accueil équipe très professionnel, je recommande, une très bonne organisation, très réactif. Un grand merci au technicien Chris et Ayrton."

"Remplacement des 4 pneus de mon véhicule. Equilibrage mal fait (ou à la va-vite) une première fois (vibrations à partir de 85 km/h). Retour quelques jours après pour le faire refaire. C'est mieux, mais pas parfait : inadmissible d'avoir des vibrations avec des pneus neufs alors qu'il n'y en avait pas avec les précédents qui accusaient 51000 km ! Moins cher que mon concessionnaire, mais travail bâclé. En plus, aucune protection n'est mise sur le volant (ni le siège conducteur ?) pour déplacer le véhicule. Résultat, volant à essuyer au risque d'avoir les mains noires ! La prochaine fois, je retournerai chez mon concessionnaire..."

"Des pros, des vrais ! Rapide et efficace."

"Equipe réactive qui fait son maximum pour vous servir selon votre urgence. Il faut penser à prendre RDV car comme tout bons professionnels, ils sont souvent complets !"

"L’Accueil est sympa mais c’est tout Je suis venue pour un changement de pneus Et j’ai eu la surprise d’avoir le voyant de vérification des pneus qui a sonné le lendemain de l’intervention, je fais donc une vérification de pression : plus de 3 bars sur des pneus qui devaient être à 2,1 …. Une faute professionnelle beaucoup trop dangereuse pour ne pas être remontée !!"

"Tarifs raisonnables. Prestations de qualité."

"Service au top, délai respecté et avec le sourire, en plus c’est parfait"

"Très bonne expérience ! a la recherche d une entreprise pour faire un parallélisme et une géométrie sur citroën jumper une vraie galère sur le haillan et st medard des vendeurs de pneus on en trouve mais impossible de faire le parallélisme ! J ai fini par découvrir cette enseigne ! a deux pas de chez moi..Un accueil très sympathique ! un rendez-vous rapide , un prix correct ! et un service qui correspond à mes attentes je remercie toute l équipe ! et je vous les recommande"

"Très bon accueil de Lydie, souriante, dynamique et efficace ! Merci au technicien d'avoir pris le temps de regarder mon véhicule et de jugé utile ou pas de remplacer mes amortisseurs ! Une belle équipe agréable et très pro ! Je recommande ! Merci. Christophe."

"Juste un petit bémol sur le règlement Vous n'acceptez pas ou plus le règlement en 2 fois par chèque. Il faut passer par Sofinco donc frais supplémentaires.... Pour les clients habitués cela me dérange. Bonne journée"

"Équipe au top !!!!!! Besoin d’un changement de pneu suite à une crevaison prise en charge rapide et accueil top Un grand merci à euromaster"

"Très réactif et très bon accueil !"

"Commande rapide, très bon accueil, véhicule prêt dans les temps."

"Un responsable d'agence à Merignac très réactif et à l'écoute, avec une très bonne équipe sans oublier l'atelier qui fait un excellent travail sur les véhicules et des tarifs très intéressants!"

"Un grand merci à l’équipe d’euromaster ! Julien et Kevin a l’accueil sont au top ! Efficacité et accueil chaleureux au rendez-vous ! Je recommande à 100% !!!"

"Je recommande ce centre,car personnel réactif et compétents, de plus les tarifs sont attractifs"

"Bon accueil de la part du chef d'agence et de son équipe. Très professionnel et toujours à la recherche de la solution la plus adaptée économiquement. A recommander"

"J’ai commander des pneu runflat On m’a donc donné une date pour les monter Je suis venu, et après avoir démonté mes pneus, le personnel m’a informé que les pneus qu’ils avaient commandé n’étaient pas les bons Ils ont donc remonté mes anciens pneus et m’ont donné un nouveau rendez-vous Je suis venu aujourd’hui, même à ce rendez-vous, ce fut une catastrophe Ils ont tout d’abord monter les pneus sur le train avant alors qu’ils étaient destinés au train arrière Ce qui m’a fait perdre beaucoup de temps Ils ont ensuite démonté les pneus du train avant pour les mettre sur le train arrière Et à la fin de toutes ces manipulations, ils m’ont abîmé trois jantes et ont cassé mon écrou anti vol Et ne m’ont pas informé de cela, c’est de ma propre expertise que je l’ai découvert Ils ont reconnu avoir abîmé deux jantes, mais pas pour la troisième Je connais ma voiture mieux que personne Et toutes mes jantes étaient nickel avant ma venue chez eux Ils m’ont fait une remise, ce qui est le minimum Mais rien ne rattrapera mon temps perdu, mes jantes abîmées, et mon écrou anti vol cassé Je vous déconseille fortement cet établissement"

"Personnels aimables qui donnent les conseils qu il faut (remplacement des pneus et révisions entre autre)"

"Véhicule emmené en révision dans cet établissement. Grosse fuite d’huile suite à leur intervention pendant un long trajet de départ en vacances ! Plus une goutte d’huile ! Fuyez !"

"Professionnalisme, bon accueil et ambiance de travail d' équipe serein. Appréciable pour le client"

"La commande et la pause des pneus effectuées en juillet 2023 s'est bien passée. En revanche, un an plus tard, en ce mois de juillet 2024, j'ai subi une crevaison et j'ai donc voulu actionner l'assurance pneumatique souscrite un an plus tôt auprès d'Euromaster. Impossible de joindre l'assureur et de déclarer le sinistre. Encore une assurance inutile et de l'argent balancé par les fenêtres..."

"Très bon accueil. Malgré une charge conséquente de travail, l'équipe a accepté d'intervenir immédiatement sur mon véhicule pour une petite réparation. Merci de votre sens du service et de la mise en sécurité de notre véhicule. Montant de la facture plus que raisonnable. Félicitations à l'ensemble des équipes tant à l'accueil qu'à l'atelier."

"Accueil chaleureux, une bonne équipe, des techniciens compétant qui prennent le temps de vous expliqué le travail fait"

"J'ai procédé au remplacement de mes pneus. Le service a été rapide, et les tarifs étaient raisonnables. Aucune remarque particulière, je recommande."

"Je ne sais pas qui prend les rdv dans ce centre, mais me donner rdv à 7h (je lui ai fait répéter l'heure), se taper les bouchons et arriver pour trouver le magasin fermé car il n'ouvre qu'à 8h .... on peut parler d'incompétence"

"Cet entreprise est juste à côté de chez nous et ils réparent tout ce qui est pneumatiques et révisions, mais comme dans tout secteur de garagistes et autres établissements on a toujours du mal à avoir un rendez-vous...."

"Équipe dynamique et sympathique. Service clients au top et le chef d'agence a un esprit très commercial. Les mécaniciens sont très professionnels aussi et attentif aux demandes du client."

"A voir la plupart des commentaires, je me demande si c'est du même endroit que l'on parle... Je ne peux rien dire en ce qui concerne l'accueil car c'est ma compagne qui s'est déplacée. (Ouvert du lundi au vendredi, pas très pratique quand on a les mêmes horaires, bref) Venons en au fait, après avoir fait faire une vidange et un changement de pneus AR, ma compagne ayant précisé que nous devions effectuer environ 1000 km dans le week-end, il se trouve que j'ai faillit perdre la protection moteur qui ne tenait plus que par 1 vis qui n'était pas d'origine... 5 ans que j'ai mon véhicule, jamais vu ça... De plus, refus de changer une ampoule car garage mal équipé. Je cite: si on casse les clips, on ne pourra pas les changer... Au vu de ce qu'il s'est passé, je préfère qu'il n'y touchent pas... J'aurais pu être un bon client et y emmener mes 2 véhicules mais ça m'a refroidi... Je ne conseille vraiment pas."

"Révision faite sur notre talento nous sommes très satisfait du travail véhicule rendu propre dans l'état où on leur a donné très aimable travail soigné et rapide recommande ce centre sans hésiter."

"Une équipe bien sympathique et accueillante qui est à l'heure. Les mécaniciens sont en nombre suffisant: pas de retard. Exclusivement masculine. Ouvert dès 8h et jusqu'à 20h ! Je recommande."

"Personnel souriant et sympa a l'accueil. J'ai rdz pour le montage vendredi 14/04 . Ont va voir la suite . Voilà nous sommes le dimanche 16/4. Rdz très bien passé. A l'écoute agréable .il n'y avait pas de retard. Très bon établissement. A recommander"

"Amabilité, rapidité, efficacité : très bonne expérience de ce centre qui a été réactif pour un changement de batterie. Mention particulière pour leur disponibilité sans rendez vous précis, autant pour la fourniture que pour la pose professionnelle dans un délai très court. Je recommande."

"Il connaisse leur travail ! Dans un autre centre ils n’ont pas trouvé la fuite sur un pneu. Chez taquipneu, fuite trouvée et réparée dans un rien de temps."

"Très bien reçu. Rapide. Ils ont même remis la roue de secours dans son rangement et tout remis propre. Je recommande."

"Très bonne attention pour résoudre nôtre problème bien qu'ils n'ont pas pu changer les pneu. Ils n'avait pas les mesures de notre voiture. Mais ils ont essayé de nous les trouver dans la région. Sympa."

"Je vous déconseille très fortement ce garage. Prise de rendez-vous pour changement de plaquettes et disques sur clio 5, reçu par une personne (Julien) qui me soutient que seul Renault est en mesure de changer des plaquettes sur une clio ( oui, on parle bien de la clio que l'on voit à tous les coins de rue). Julien me dit ensuite que les plaquettes font trop de bruit pour pouvoir les changer rapidement....incohérent à souhait...puis m'avoue son mensonge et enfin me propose de venir au garage pour en découdre. A vos risques et péril."

"Respect des mesures sanitaires limites. Une personne à l'accueil à coté de celle qui reçoit le public ne portait pas son masque. Et en plus de cet oublie elle n'était vraiment pas aimable. Aucun bonjour, ni aurevoir. Lorsque je suis arrivé dans le bureau j'étais seule avec ce Monsieur, il n'a pas levé la tête de son ordinateur et n'a meme pas pu souffler un bonjour. Pourtant j'étais venu pour régler une facture de plus de 1000€ pour 4 pneus neufs. La personne qui s'est occupée de moi pourtant elle était agréable dommage qu'un service de qualité soit gaché par une personne comme ça."

"1 étoile seulement. La raison : changement des 4 pneus, pression demandée de 3 bar dans chaque pneu. La confiance n'exclut pas le contrôle, pourtant je le sais bien, mais en allant chez un professionnel du pneu, je ne pensais pas qu'il fallait vérifier la pression après ... Vérification de la pression hier après avoir lavé ma voiture, soit 5j après le changement : AVD pneu à 2,6 / AVG pneu à 2,8 / ARD pneu à 2,6 / ARG pneu à 2,7 !!!!!!! Vous ne pensez pas qu'il y a un problème de sécurité là ?? J'ai fait 800km avec 4 pneus sous gonflés et 2 enfants en bas âge dans la voiture. Tout simplement inadmissible"

"Ma première visite @ Euromaster Marcel Dassault pour une révision + quelques points signalés par le contrôle technique. Accueil très sympa (même si le téléphone sonne tout le temps), personnel à l'écoute et très impliqué, ponctualité et délai annoncé nickel, devis au centimes près et la très étonnante restitution de mon véhicule par le mécanicien en personne qui m'a tout expliqué. Je recommande car vraiment top Merci à tous de m'avoir si agréablement surprise 'I'll be back' !!!"

"Accueil très sympa. Personnes compétentes qui vous expliquent les problèmes rencontrés. Petite surprise avec les étriers et donc modification de tarif de l'opération. Mais on a trouvé un très bon compromis. Je recommande vivement."

"Garage a la marque d'Euromaster. Accueil très sympathique et très professionnel. Changement de pneumatiques effectué dans le délai annoncé. Le garage en a même profité pour nettoyer les 4 jantes 👍. A noter que l'atelier dispose d'un pont neutre, c'est a dire qu'il est affleurant au sol. Parfait pour les voitures de sport très basses. Bref, je recommande vivement."

"RDV prévu aujourd'hui à 11h, mais les pneus livrés ne sont pas ceux commandés : on m'a aussitôt proposé une solution plus qu'avantageuse, et mes pneus ont pu être changés cet après-midi. Merci encore à l'équipe !!"

"Entreprise très sérieuse. J'ai eu un problème de pneus juste avant de partir en vacances. Ils m'ont dépanner en urgence de façon efficace. L'équipe est très accueillante avec le sens de la qualité du service rendu. Merci"

"Arrivée en catastrophe après avoir crevé 5 minutes avant, J ai immédiatement était prise en charge et le remplacement s est fait très rapidement malgré un planning chargé. Par chance il y avait ma dimension 245 45 /17 et dans un tarif tout à fait correct ! Accueil agréable et grande disponibilité. Je recommande"

"Serviables, arrangeant, ils vous explique clairement si vous avez besoin d'info. Le travail est bien fait et honnête. J'y vais systématiquement pour mes pneus et mes freins."

"Bon accueil. Heure de RDV respecté et vidange effectuée rapidement avec les contrôles classiques. Donne des conseils mais ne pousse pas à la consommation."

"Au top, je recommande! J'étais venue pour un équilibrage des roues avant, au final j'avais pas vérifier l'usure de mes pneus (plus de 30 000 km à leur actif) j'ai demandé si c'était possible de les changer avec tout compris, 40 min après mon arrivé je repars avec la voiture nickel!"