Euromaster - Taquipneu Toulouse Thibaud

"Tout s'est très bien déroulé de la commande à la prestation (ponctualité...)."

"Tarifs compétitifs, prise de rdv facile et surtout une qualité d'équilibrage au top. Par rapport à d'autres, ils savent à quoi correspond le petit point sur les pneus pour mettre le moins de plombs."

"Equipe accueillante, professionnelle et dynamique. Respect des heures RDV et bon travail."

"Très bon centre. Personnel aimable et compétent. Je recommande."

"J'ai été bien accueilli, j'avais un rdv, je n'ai pas eu à attendre, donc parfait. Mais je sais que la dernière fois que j'ai changé mes pneus j'étais reparti bredouille puisque sans RDV. Donc il faut mieux prendre RDV avant de venir."

"rapidité et qualité du service ."

"Professionnalisme de l équipe et accueil chaleureux Devis et temps d intervention respectés Merci beaucoup"

"Équipe à la fois accueillante et très professionnelle. Mon BMW X3 a été pris en charge avec sérieux et efficacité. Je remercie l’équipe Euromaster"

"La personne a l’accueil sort passer un appel téléphonique personnel pendant plusieurs minutes alors que j’attends pour payer la prestation…"

"Équipe et service au top comme toujours."

"Accueil très agréable , de bons professionnels !"

"Un grand merci à l'équipe d'Euromaster de la zone Thibault pour leur réactivité exceptionnelle. Suite à une crevaison sur un véhicule professionnel, ils ont réussi à me trouver un créneau dans l'heure. Merci pour votre professionnalisme et votre efficacité !"

"Facilité de prise de rendez-vous. remplacement des pneus en 30min et conseil pour future révisions ou problème mécanique."

"suivi parfait de nos pneus par EURMASTER depuis 34 ans, sans aucun problème et nous en sommes satisfaits"

"Rapide et efficace. Ils on commandé mes 2 pneu avant en 1 jour et le remplacement à été effectué en moins de 3/4 d'heure. Je recommande. Ils peuvent aussi réparer votre pneu si vous avez roulé sur clou mais sans avoir roulé avec le pneu à plat"

"Fin de semaine, vendredi après-midi, crevaison pneus arrière, une cliente dans le VSL... accueil froid et désagréable et a refusé de prendre en charge mon véhicule dans l'urgence... heureusement un confrère m'a dépanné immédiatement... dommage vente de 2 pneus Michelin pour le confrère sur Mercedes Classe C..."

"Une crevaison réparer en 1h .Merci pour votre réactivité"

"Rdv pris rapidement, personnel accueillant et compétent, merci !"

"A l arrache. Zéro considération du client. C'était la dernière fois"

"Pas sérieux sur les papiers et virement le comptable et jamais la et il vous font galéré jais jamais vu ça"

"2 semaines pour avoir un RDV pour changement des Plaquettes de Freins sur un RANGE OVER EVOQUE... Résultat : Un appel téléphonique pour nous indiquer qu'ils ne savent pas changer les plaquettes sur ce modèle ! Il aurait professionnel de nous l'indiquer avant... Nous devons reporter notre déplacement car nous ne pouvons pas rouler en l'état !"

"J’ai étais reçu rapidement au service pl pour un pneu crevé très professionnel et d’un accueil au top l’intervention a était rapide le top"

"On a changé une roue c'était très rapide"

"Très bon accueil, efficace."

"Super équipe, ils m'ont donné des renseignements quand au problème de mon pneus. Rien à dire. Je recommande. Merci à l'équipe !"

"Équipe super sympathique et très professionnel"

"Le professionnalisme, la rapidité et personnellement, la proximité avec mon entreprise."

" Haut "

"Mille merci à toute l’équipe qui est très agréable et surtout très efficace À la prochaine"

"Très satisfait de la prestation et du service, malgré un couac d'AlloPneu sur la livraison des pneus (livrés à l'autre centre quelques centaines de mètres plus loin). Finalement 4 pneus remplacés et roue de secoure remontée + géométrie faite dans les délais. Point d'amélioration => l'espace attente pourrait être un peu plus fournis en revue/journaux divers et variés."

"Vite fait bien fait… pas à me plaindre bien reçu … réparation en temps et en heure parfait"

"J'ai pris un rdv par internet pour changer 2 pneus et les essuis glaces de ma voiture de société. Quand je me rends sur place, la personne en charge n'est pas polie , me dit qu'ils ne changent pas les essuie glaces et pour les pneus, ce n'était pas possible les changer parce qu'ils ne les avaient pas en stock. J'ai demandé pourquoi on ne m'a pas prévenu et on me dit qu'il fallait les appeler, que par internet ça ne marche pas. Je leur ai même dit q j'ai reçu un SMS pour confirmer mon RDV . Bref, c'était un déplacement pour rien, en plus la personne était fâchée, comme si j'avais la faute. Comme j'avais l'urgence de changer mes pneus, g repris rdv pour la semaine d'après. En attendant, j'avais trouvé un autre garage avant, donc impossible les avoir au téléphone pour annuler le rdv, j'ai appelé plusieurs fois, pas de réponse. Finalement, je suis allée changer mes pneus avec eux, comme je n'ai pas pu annuler, j'ai mantenu le rdv"

"Rdv pour changer 4 pneus. Heure de rdv respectée pas de problème sur la facturation. Bref parfait."

"Efficace et professionnel. Et en plus très sympathique. Je recommande."

"Bonjour,pris rdv chez vous début juillet pour recharge clim avec détection de fuite. Payé 93 euros pour 3 semaines de bon fonctionnement !!! Reprise de rdv pour m annoncer une fuite non détectée au premier rdv. Très déçu de soit disant meilleur garage de 2022. Mr Marty philippe"

"Accueil professionnel et émission d'un devis immédiat. Ma notation tient compte du fait que je n'ai pas encore fait monter les pneus.. Il faudra donc confirmer ou non."

"Pas du tout professionnel, j’ai eu deux personnes au téléphone (désagréables et impoli) pour prendre un RDV en urgence car j’avais mon pneu à plat. Ils m’ont proposé un RDV deux semaines après ! A fuir !"

"Rendez-vous pris par Internet, créneau horaire parfaitement respecté. J'avais fait une erreur à la commande mais la personne à l'accueil a été extrêmement arrangeante pour que les pneus puissent être montés. Excellente première visite au final, je reviendrais (sans me tromper la prochaine fois 😉)."

"Très bien pour les pneus Mais attention au forcing pour les plaquettes, annoncées à remplacer impérativement et ensuite facturées TROIS FOIS ET DEMI le prix du marché (240€ contre 70€ prix du marché) Ne pas hésiter à demander un autre avis et surtout des devis!"

"Super service de dépannage - très pro et rapide et serviable"

"Toujours très bien servi. Service de qualité et bien soigné."

"Vérification disque, frein et pneu suite a un bruit suspect au freinage. Résultats 4 pneus mort, et frein arrière hs. Rendez-vous pris rapidement semaine suivante. Le jour du remplacement, démontage des pneus et des freins arrière rapide et remontage efficace! Remplacement du liquide de frein et purge. J'ai assisté de loin à toute l'opération, rien n'a été mis sans vérification . Une équipe très professionnel et sympathique ! Je recommande fortement."

"Accueillant et de bon conseilles. Ne change et répare que ce qui est nécessaire. Je recommande."

"Personnel accueillant.. Respect des horaires de rendez vous... Très Pro"

"ATTENTION aux devis par téléphone. On m'a dit 125€ pour une vidange avec filtres j'ai du coup pris RDV car c'était le moins cher mais le jour J au moment de payer c'était 155€. J'ai donc payé plus cher que d'autres garages où j'avais également téléphoné pour un devis. La personne n'a pas été coopérative donc je n'y retournerai pas. Bref mauvaise expérience."

"Super accueil et service au top . Vraiment je recommande. Patron et employés au top ."

"Excellent accueil. Équipe très performante. Je recommande."

"Rendez vous pris pour une géométrie non pas en mon nom mais au nom du gérant d'une concession avec qui ils ont l'habitude de travailler (a ce moment la on se dit ils vont porter un minimum d'attention au vehicule mais non même pas). Mon véhicule tirait légèrement a droite (néanmoins pas d'usure anormal au niveau des pneus donc pas la raison principale de ma venu) en revanche au niveau du train arrière un énorme défaut de géométrie (pneu a la corde à l'intérieur et mi-usure a l'extérieur) mais pneus venant d'être changé je voulais que ce soit rapidement corrigé afin de ne pas les ruiner. Ils me prennent le véhicule, durée de l'intervention 30-40min donc normal. Et c'est là que sa se gâte, rendu des clés je leurs demande si ils ont pu rattraper le train arrière, on me répond qu'ils peuvent rien y faire la fusée est morte faut la changer et repasser car 2 positions de réglages (euh what??😰) et leurs ramener) la je me dis ils auraient pu me prévenir afin que je change la pièce avant et que je n'ai pas à payer une seconde fois ( même si je trouvais cette histoire de réglages bizarre). La je paie récupère mon véhicule et la surprise générale mon véhicule tire toujours a droite, le volant est désaligné afin de rouler droit (génial pour le capteur de l'esp...) Mais le top je regarde sur mon 2nd véhicule identique qui me sert de donneuse et la surprise train arrière monobras en une seule partie qui tient de chaque côté avec un seule boulon (elles sont où les 2 positions ?!). Résultat j'y suis allé la géométrie du train avant a été mal fait ( et ça vient pas de pièces endommagé tout à été remplacé (rotules axiales et de directions bielettes, silent bloc, suspension complètes)) le train arrière n'a pas été touché ni même regardé puisqu'on me parle d'un réglage inexistant sur le véhicule, et en plus on me demande de revenir !!! Franchement ils prennent vraiment les gens pour des c***. Perso a bannir je n'y reviendrai plus quand je vois le traitement réservé aux voitures de concessions j'ose imaginer le traitement des véhicules de particuliers..."

"Des gros porcs, rendent les vehicules avec les jantes degeulasses et aujourd'hui le must : 2 grosses rayures sur la jante. Constaté a plusieurs reprises.... A eviter"