Eurorepar

"En cas de demande de réparation, ce garage ne sais pas ou ne peut pas faire de diagnostic. En cas de problème mécanique, il change les éléments au fur et à mesure à chaque dépôt du véhicule. Cela coûte cher et dure longtemps."

"Graves manquements à signaler, malveillance à visée commerciale, abus de confiance. Suite à un entretien effectué le 11 avril 25 au garage de Nesles a Champs sur Marne, des défauts sur le turbo et le FAP sont apparus alors que mon véhicule était intact avant l'entretien. Le garage a préconisé la réparation du FAP et le changement du turbo... Une contre-expertise chez Citroen a permis de mettre en évidence que le tuyau de dépression de l'électrovanne pilotant la géométrie du turbo avait été débranché. Plus de défauts turbo ni FAP depuis que ce dernier ait été rebranché. Action volontaire probable du garage, qui n'a jamais répondu à mes demandes d'explications. Je recommande la plus grande méfiance."

"Équipe sympathique. Exactitude dans horaires de livraison véhicule après travaux."

"J’appelle pour avoir une fourchette de prix pour changement de pièces, je précise que j’ai appelé plusieurs garage avant et il y a eu aucun problème, mais la secrétaire me répond, très froidement et sèchement que non. Ce n’est pas possible. J’ai aucun problème avec le fond, mais il faudrait revoir la forme."

"Bonjour,une mauvaise expérience est désagréable parlé mal au client et pas dû tout sérieux,..."

"Reçue sans RV pour une urgence en août.( mon garage habituel étant fermé). Excellent accueil, information et devis précis.Délais respectés le chef mécanicien a pris le temps de m'expliquer la panne et la réparation. Très satisfaite."

"Très bon accueil, professionnalisme et honnêteté"

"Garagiste professionnel et bon rapport qualité prix"

"Aimables et serviables. Des qualités précieuses qui se perdent aujourd'hui."

"une courroie d'accessoire cassée sur un 3008 hybride la semaine de Noël malgré les congés il m'a pris la voiture et me l'a réparé sous deux jours avec une facture correct l'accueil que ce soit la secrétaire ou le patron est nickel je conseille à 100 %"

"Je recommande à 100%. Un bruit infernal de grincement en sortant de l'autoroute à ma roue avant droite. (problème qui apparaissait et repartait depuis un mois, impossible à trouver) Impossible de rouler plus longtemps. J'arrive par hasard dans la zone et je tombe sur le responsable du garage, avec beaucoup de boulot et une grosse charge de travail. D'une gentiIlesse qu'on retrouve rarement, il accepte malgré tout de la mettre sur le pont et de sortir le véhicule en place. Verdict : Un bout de bois coincé entre mes plaquettes de freins et le disque qu'il a retirer directement. Il ne m'a pas fait payer alors qu'il aurait clairement pu m'arnaquer de 1000 euros ou plus. Un vrai monsieur, respectable, avec de vraies valeurs qui mérite un grande remerciement et toute ma considération. Un garage à l'ancienne avec de véritables mécaniciens bien plus fiable que certaines grandes marques A très bientôt !"

"Je suis passé pour la 1ere fois au garage pour ma petite c1. Joaquim, mecano passionné très sympa et accueil au top par la secrétaire. A suivre donc mais excellente 1ere impression !"

"Suite à un accident à l'avant, ils ont fait les réparations nécessaires et ont oublié de remettre des écrous sur le garde boue côté conducteur, le parallélisme n'a pas été refait et les feux de brouillard n'ont pas été réglés,"

"Toujours très acceuillant et rendant de service je dépose et répare ma voiture depuis 4 ans sur ce garage. Une secrétaire très agréable. Le mécanicien (fils du patron ) est très professionnel et à l'écoute il m'a rendu service gentiment en me fixant la grille de ma voiture suite à un accrochage. Mon fils avait eu le droit à des jouets ( voitures ) donné par le patron."

"accueil et prestations excellentes"

"Personnel accueillant et très professionnel. Délais respectés."

"Réponse rapide Bonne écoute de la part des secrétaires bon Garage"

"Accueil et écoute au top !"

"Une voiture comme neuve j’ai laissé ma voiture pour des réparations carrosserie, portière, aile et pare chocs une semaine après je retrouve une voiture neuve. Merci pour le travail fournis."

"garage à éviter absolument"

"Parfait."

"Bonjour, basé à mon expérience avec ce garage, l Je ne le recommande pas. Ils m'ont facturé plus que la maison du constructeur, mais sur plusieurs rendez-vous pour un simple remplacement d'une pièce. Cordialement"

"Je vien pour un problème y au niveau du passage de mes vitesse je ressort de là avec une facture du 500€ pour changer des câble. Et un pommeau de vitesse casser je leur en parle hors mi les secrèterai adorable les mécaniciens on voulus retourner la situation contre moi et me disais que s’était moi qui l’avais casser mais il on quand même changer la pièce casser. Et je ne sais pas si c’est avant ou après le changement de pommeau de vitesse mais il m’on voler une boîte de chewing-gum et un cendrier portatif se sons de enfant j’espère juste que les réparations faite sur ma voiture on été bien faite et que cela va durer"

"Bonjour à tous les lecteurs, Nous sommes une entreprise de transport, avec environs 8 voitures. De ce fait nous avons besoin d’un garage efficace, compétent et surtout de confiance… Il fût un temps où ce garage était un bon garage. Le service était sérieux et le travail bien fait, ce qui explique notre fidélité pendant plus de 20 ans ! Mais voilà, les choses ont changées depuis 1 an environs.. En récupérant nos voitures lors des entretiens courants, nous nous apercevions de petites choses comme des pneus sous gonflés des ampoules de phares non changées alors que nous le demandions et d’autre détails qui nous obligeaient à revenir pour finaliser un entretient courant. Nous pouvons excuser les fautes d’étourderie tant que la sécurité de nos chauffeurs n’est pas en jeu… Mais voilà 2 évènements importants sont apparus ce dernier trimestre. 1er évènement : Le 12 Septembre dernier, nous déposons une 207 Commerciale pour une panne de la direction assistée et un changement d’embrayage. Nous insistons sur la panne de direction assistée, car il s’agit d’une panne intermittente due au boitier de direction électrique défectueux. Nous récupérons la voiture le 20 Septembre soit 1 semaine plus tard avec une facture de 2953€ et voilà que le lendemain, notre chauffeur se fait la frayeur de sa vie, car le volant refuse de tourner les roues dans un échangeur d’autoroute. On évite le drame et on ramène la voiture au garage une deuxième fois. Nous aurions pû en rester là, mais l’histoire n’est pas finie.. Le 21 Novembre dernier le chauffeur nous signale que la voiture fait un bruit énorme comme quelque chose qui tape fort, de plus il n’arrive plus à passer les vitesses, celles-ci étant bloquée sur la 3ème. Nous décidons de ramener la voiture dans un autre garage. 2 Jours plus tard le patron nous appelle et demande à nous voir d’urgence ! Que se passe t-il ? Le 2ème garage nous signale qu’il manque les écrous sur le support de boite de vitesse, que la boite était sur le point de tomber par-terre. On n’ose pas imaginer les conséquences… De plus la moitié des fixations de l’échappement avaient été démontées sans compter les écrans thermiques non fixés et complètement tordus, le support de filtre à air pas fixé qui a dû être remplacé simultanément… Bien sûr le 2ème garage a effectué toutes les remises en état nécessaires, aujourd’hui ce véhicule tourne comme une horloge. 2ème évènement : Le 30 Mai dernier, nous déposons un Partner pour un changement complet d’embrayage et un entretien courant. Total de la facture 2564€ En Août dernier, sur le même véhicule, étonnement le système AD BLUE tombe en panne avec obligation de changer le réservoir AD BLUE. Total de la facture 2991€. Et puis pour changer le 05 Septembre, le chauffeur n’arrive plus à passer ses vitesses. Changement des biellettes 130€ Mais alors le plus surprenant le 15 Novembre, une fois de plus, les vitesses ne peuvent plus passer ! Diagnostique : Boite de vitesse HS ! Nouvelle facture 3193€ ! Trop c’est trop ! En 18 mois, nous avons dépenser près de 50000€ d’entretien et de réparations sans compter une grosse réparation de carrosserie de 25000€. Ce garage n’a même pas été capable de nous offrir la réparation d’un pneu ! Amis lecteurs, maintenant vous comprenez pourquoi nous vous déconseillons ce garage qui est à proscrire. Bonne journée à tous."

"Garage apparemment sérieux. Travail rapide."

"Ambiance bon enfant mais assurément très professionnelle dans ce garage. Les techniciens connaissent bien la mécanique automobile. L'administration est parfaite, très bon accueil et des prix qui sont certainement plus intéressants qu'en concession !"

"Mon garagiste depuis 17 ans! Je leur laisse ma voiture les yeux fermés ! Les garagistes sont à notre écoute, très professionnels et surtout honnêtes à l’image de leur patron, c’est RARE !!! Les secrétaires font preuves de bienveillance et patience !"

"Je connais eurorepar à champs sur marne 77 , vraiment un garage très bien et un patron sur au top ainsi que sa secrétaire , je recommande"

"Après 20 ans de fidélité avec ce garage je ne peux que constater que les choses ont bien changées. Les réparations ne sont pas bien faites, suite au remplacement des plaquettess et disques de frein ma voiture couine au freinage mais ils disent qu'ils n'y sont pour rien. Et pire, après un changement de pompe, elle lâché au bout de 3 semaines et là une prise en charge garantie mais visiblement une pièce ou un montage de mauvaise qualité car elle recasse au bout de 2 mois et on me facture son remplacement sans même m'avertir qu'ils ne font pas marcher la garantie, sans établir un devis et donc sans mon accord. Courrier envoyé et aucune réponse. Bref garage non professionnel eT que je ne recommande pas du tout."

"Très professionnels et sympathiques. En plus des réparations de carrosserie impeccables, ils m'ont lavé ma voiture et nettoyé l'intérieur !"

"Super garage que je peux que recommander une équipe top top les dames de l'accueil sont super gentil le patron top aussi les employés aussi vous pouvez y allez les yeux fermés"

"Ma mère a été victime de vente forcée chez eux. Pas d'accord, pas de devis, juste une facture 2x plus salé que mon garage. On ira plus chez eux. Je déconseille fortement. (En prime, 10€ imposé pour désinfection COVID alors que le personnel ne porte pas le masque)"

"Ras"

"Très bien. Travail soigné. Disponibilité. Accueil. Tout est parfait"

"Très Contente, ils sont polis, serviables et professionnels"

"Personnel très accueillant et efficace"

"Très très compétent. Je suis toujours satisfaite. L'accueil physique et téléphonique est super."

"Un grand merci aux secrétaires qui sont très sérieuses qui connaissent très bien leurs travails. J ai été confronté à un remorquage de ma voiture suite à un accident. Je recommande énormément ce garage le suivi a été plus que correcte."

"Très bon garage. Très bon accueil et un travail bien fait"

"Bien bonne réparation propre avec explication juste le délai qui me semblait peu long mis à part ça rien a dire agréable je conseil fortement 👍"

"Points forts : - bon accueil, le personnel est convivial - horaires intéressants (ouverture 8h et fermeture 18h30 sauf vendredi à 18h) mais fermé le samedi - véhicule de prêt gratuitement si besoin contre caution (le plein est à faire lors du retour du véhicule) Points faibles : Je suis finalement déçu car ils m'avaient réparé un joint de culasse mais l'huile fuyait toujours. Un autre garagiste m'a confirmé que ça avait été mal fait, d'où la fuite encore présente... De plus pour une autre voiture qui avait du mal à démarrer parfois, ils m'ont changé les bougies mais rien n'y faisait, puis ont changé une autre pièce en me disant que c'était soit cette pièce, soit les bougies donc ils avaient une chance sur deux. Sauf que j'aurais aimé avoir cette information avant qu'ils ne me changent les bougies, je n'aurais ainsi pas été surpris par un démarrage encore défectueux après le changement des bougies. Et encore, même après avoir changé la seconde pièce, le démarrage est mieux certes mais il arrive qu'il ait du mal de temps en temps..."

"Personnels sympa et compétant"

"Un garage multi marques... Utile quand on a perdu confiance dans son concessionnaire Fiat..."

"Prix des prestations exorbitant"

"Disponible et remplace des pièces d occasion"

"facture plus cher pour le client !"

"Un garage de proximité avec un patron sérieux"

"Réparation nickel, super rapide et garage agréé par mon assurance (macif)"

"Ayant l'habitude d’emmener mes différentes voiture pour, entretiens ou réparation à se garage, je ne peux que le conseiller, personnel accueillant, au niveau des réparations pas de surfacturation, et la plus part du temps les délais sont tenue, je le conseille donc."