Feu Vert Services

"Après un passage au garage pour changement de pneus, nous constatons une jante plié sur le bord , nous avons demandé des explications, ils nous traitent de menteur et nous propose aucune solution . Très déçu de repartir avec mon véhicule non sécurisé."

"Je ne recommande définitivement pas ce garage. 1100e en 12 jours. Lors ce que nous constatons une jantes tordu, nous sommes traité de menteurs. Selon un garagiste, cela est un grave problème de sécurité, pour l'autre, ce n'est rien, pas de problème avant de nous répondre vous voulez quoi ? Je doute également des travaux réalisés. Aucune confiance à avoir envers ce garage. Il vaut mieux payer un peu plus chez la concurrence et avoir de la qualité et du respect plutôt qu'économiser quelques euros à l'instanté pour se retrouver avec des frais bien plus élevés quelques semaines ou mois plus tard."

"Inadmissible, ils ne savent pas fixer une roue, il y a un gros problème! Heureusement que mon mécanicien (d’un autre garage) était là, nous avons fait la route jusqu’à Caen quand nous nous sommes rendu compte qu’il y avait un gros problème de sécurité, nous aurions pu avoir un grave accident, aucune confiance en eux! À fuir!"

"Très bonne accueil, voiture prête plus tôt que prévus, de nombreux conseil à se qui vas où pas sur ma voiture ."

"L’incompétence même !!!! Si vous souhaiter des problèmes de mécanique sur votre véhicule en sortant de leur garage allez-y foncez !!!!!"

"Fortement déçu On vous accorde notre confiance depuis des années pour nos véhicules, mais récemment, à deux occasions, le service n'était pas à la hauteur, ni arrangeant ni sympathique selon la personne qui vous reçoit ."

"Un travail à la limite de la sécurité, et bien évidemment quand vous les appeler pour signaler ils refusent votre véhicule... Heureusement qu un garage compétent à pu assurer et reprendre le carnage fait part feu vert Argentan. À fuire !!!"

"Travaux d'entretien réalisés sur Audi Equipe très professionnelle, honnête et compétente Merci à vous"

"Respect des délais annoncés, amabilité, qualité des conseils. Je recommande ce centre."

"L’accueil est très sympa il sont super gentil on n’est juste venu pour un devis et franchement il sont super !"

"Convient parfaitement à mes attentes"

"Bon acceuil. Délai respecté. Prix conforme"

"Rendez vous rapide . Prix correct. Très bon accueil."

"Nous étions dans l'embarras avec un pneu crevé et un déplacement à faire le lendemain. Feu Vert Argentan s'est mis en quatre pour nous trouver une petite place en fin de journée, vraiment sympa. La réparation a été faite en un temps record, tout impeccable, sans que nous demandions rien la pression de tous les pneumatiques a été vérifiée, la roue crevé a retrouvé sa place, la roue de secours la sienne. Franchement le TOP, et le prix plus que raisonnable. Pour un peu on voudrait crever de nouveau pour revenir... Un grand merci à toute l'équipe"

"Très professionnel, accueil très correct et prestation également."

"Très très performant, conseils et le personnel est très accueillant."

"Excellent accueil compétences très bien je vous conseille ce centre"

"Personnels soigneux du véhicule. Travail correctement fait. Des complications pour la commande des pièces qui ne sont pas les bonnes mais les responsables ont rattrapés l’erreur rapidement !"

"Personnel désagréable. Devait rappeler mais aucune nouvelle. Service Clients 0/20 . A fuir"

"Là où d'autres refusent le montage de pneus achetés sur Internet, Feu Vert les monte sans souci, parfaitement et surtout au même prix que si vous les aviez acheté ailleurs. Top !"

"Tarif très compétitif. Personnel accueillant. Travail sérieux. Je recommande vivement ce centre auto"

"Très bon accueil. Très bons conseils. Équipe dynamique et professionnelle. Je recommande."

"Équipe disponible, efficace et très professionnelle. Grande clarté sur la nature des interventions et des tarifs."

"De l'accueil du client, jusqu'à la prestation de mon véhicule, le service est top. Le personnel est à l'écoute, souriant et aimable, ne changez rien !"

"Je me suis rendue à feu vert pour le changement de deux pneumatiques. Personnels très pro, prix raisonnable, service rapide et prise de rdv facile via le site internet."

"Rapide, soigné et très aimables en plus d'être de bons conseillers."

"Rendez-vous vous pris le lundi pour le jeudi à 10h. J'appelle à 17h pour savoir où en est ma voiture car aucune nouvelles. Il l'avait oublié...."

"Changement pneumatique avant Très satisfait et bien reçu Bien répondu au questionnaire très bon conseil je valide"

"Vente forcée d'une assurance pneus alors que je n'avait rien demandé et qu'on ne me l'avait pas proposée au devis. Le fait de recevoir un bien ou un service sans en avoir émis le souhait constitue une vente forcée. Cette pratique commerciale déloyale est interdite : le vendeur qui commet une vente forcée est sanctionné en vertu des articles R635-2 du Code pénal et L122-3 du Code de la consommation. FEU VERT ARGENTAN A FUIRE."

"Niveau compétence pas terrible. Voulant que je change de disque de frein alors qu'il n'était même pas usée."

"Equipe au top. Accueil chaleureux et rapide. Ma voiture nécessite des moyens particuliers et le gérant m'a aidé à trouver les bons équipements afin et ensuite les bons pneus (très spéciaux). Ensuite lors du rendez-vous en atelier tout a été fait avec professionnalisme et précaution =>Travail parfait :-)"

"J'attribue une étoile mais sans plus rien à dire tout le monde a besoin de manger n'est-ce pas bon il y a des choses à revoir surtout de la totalité de leur accueil et j'en passe il y a des choses à revoir comme commerçant"

"Bien pour une première expérience très bon accueil sympa Personnel compétents"

"Personnel accueillant et attentif aux demandes . Travail rapide et soigné. Je recommande"

"Personne désagréable au tel , je lui conseille de garder ses réflexions pour lui même, si renseigner les clients le dérange qu' il change de métier!!!! . Surtout quand le site internet feu vert vous balance sur feu vert Argentan quand on demande feu vert Alençon. Sinon il existe des stage de cordialité pour rendre plus aimable. Bonjour pour l' image de feu vert!!!!!! Raz le bol des commerçants désagréable"

"Rdv pris à la dernière minute pour une clim . Très bien reçu, excellente communication Benoît nous a bien tout expliquer . Je recommande vivement et nous reviendrons avec grand plaisir"

"Très bon accueil de l'équipe ,même après un retour pour une deuxième interventions le travail a été refait sans sourciller bon la panne est revenue mais le problème dois être ailleurs bonne réactivité de Benoît,et malgré tous je n'hésiterai pas à y revenir"

"Très bon accueil. Rendez vous pris a la dernière minute pendant nos vacances pour une réparation de la clim. Je recommande !"

"Refus d'informer. Pour une simple vidange, j'ai demandé le prix. Le but principal était d'engager une conversation pour savoir si ça se passerait bien. Je me méfiais aussi du prix à partir de 49 euros indiqué sur le site web, parce que les publicités peuvent être trompeuses. Le garagiste a prétendu qu'il était impossible de dire le moindre prix sans avoir la plaque d'immatriculation (et donc toutes mes données personnelles et m'inonder de publicité par la suite, etc). J'ai donné le modèle exact à la place. Il a refusé de m'informer. J'ai tout de même bavardé encore un peu puisqu'il n'y avait personne dans la boutique. Finalement, il m'a annoncé une centaine d'euros. Pourquoi l'avoir caché, alors que c'est le même prix qu'ailleurs ? En effet, j'ai demandé à deux autres garages de la ville, qui m'ont donné le prix tout de suite sans m'obliger à donner l'immatriculation."

"Equipe professionnelle, bon rapport qualité-prix et accueil agréable. Je recommande !"

"Je suis venu pour des pneumatiques et rien à redire par contre je n'ai pas apprécié le devis freinage avant arrière, disques et plaquettes de presque 600 euros pour mon véhicule alors que les freins ne sont pas à faire d'après le centre de contrôle technique et d'après un autre avis garage. J'ai téléphoné pour comprendre et dès que j'ai parlé de mon avis à venir en tant que Google guide, je me suis fais raccrocher au nez. Déçu 2 fois, cela fait beaucoup, donc je ne retournerai pas dans ce centre Feu vert et comprenez que je ne le recommande pas non plus."

"Personne au téléphone très sympa, bon rapport qualité prix, trouve rapidement des solutions en therme de prix... que du positif hormis le parking qui est beaucoup trop petit 4 à 5 places (parking servant aussi pour les véhicules en attente de réparation)."

"Toujours très bien reçue. Je peux mettre ma clé dans la boîte aux lettres avant l'heure d'ouverture et les réparations ou l'entretien sont faits. Le travail est parfait."

"Venu pour avoir des informations sur un problème de crémaillère, le mécanicien ma gentillement proposer de la monter sur le pont pour qu'il regarde. Résultat de l'histoire il ma fait économiser pratiquement 500€ de pièces sans compter la main oeuvre. Rien à dire sa fait plaisir à voir des gens qui partage leur compétences sans vouloir faire du chiffre à tout prix !"

"- Accueil téléphonique très agréable. - Personnel soucieux de répondre au mieux à la demande du client, et ce le plus rapidement possible. - Prix correct Semblent bien plus professionnels et honnêtes que bon nombre de garages agréés et concessionnaires. Je recommande."

"Respect de l'heure du rendez-vous, prise en garantie d'une pièce défectueuse sans aucune difficulté, personnel sympa et serviable."

"Super Sympa, je suis moi même mécanicien et je trouve les gens du magasin très compétents, comme je fais ma mécanique je n'ai de contact avec l'atelier alors je ne peux rien dire à ce propos"

"Après avoir lu les avis négatifs je me décide toute de même à prendre rdv pour une vidange. RDV pris en ligne à 9h. Je me rends au garage, on me reproche de venir un peu tôt car mon rdv aurait été pris à 10h. Je présente donc mon sms prouvant bien que mon rdv est bien à 9h. Aucune excuse de leur part. On me dit que je serrai prévenue lorsque mon véhicule serra prêt. Aucun appel. Lorsque j'en parle à la personne à la caisse je n'ai le droit qu'à un ah. Je n'y retournerai pas."

"Très mécontente du service j’ai changé mes pneus pour passer le contrôle technique et surprise elle aurait pu être refusée car ce n’était pas la bonne dimension de pneu et je n’ai eu droit qu’un « désolé » et rien ne ressemble plus à un pneu qu’un autre pneu un peu léger je trouve."

"Ayant eu un léger souci lors d'une vidange dans ce garage pour une Audi A5, je reviens 3 jours après pour une correction du problème. je suis agréablement surpris du professionnalisme du chef d'atelier présent, qui reconnaît le tord, avec une compensation offerte en plus. Je vous remercie énormément et je reviendrai avec plaisir dans votre garage."