Feu Vert Services

"Arrivée en panne, repartie avec un devis de +700€ pour être en panne dès le lendemain. Voiture repasser au contrôle technique cette semaine étrangement ils ne trouvent pas certains détails du devis. Vraiment très très très déçus !!!"

"Accueil agréable avec le sourire ! Prix correspond au montant annoncé. Rendez-vous rapide. Je recommande."

"Réactifs, efficace, rapide, et avec le sourire ! Que demander de plus ?"

"Très satisfait, Amandine et les mecano sont très sympa et très professionnel."

"Très bon accueil. Service rapide et efficace. Bons conseils."

"Station efficace avec un accueil très sympathique"

"Personnel très sympathique et compétent, au top !"

"De passage sur Pontivy, j'ai eu beaucoup de chance de trouver une équipe à l'écoute, compétente et efficace pour dépanner mon véhicule Kia Sportage en une matinée (problème de débitmètre d'air) et ainsi nous permettre de poursuivre notre séjour en Bretagne."

"Très bon accueil très bonne équipe toujours prête à libérer un peu de temps pour pouvoir répondre à vos questions. Dégagent du temps à l'atelier aussi pour votre véhicule. Se mettent en quatre pour trouver les pièces nécessaires et au meilleur prix. Merci et bravo."

"Travail bien fait on n'est bien conseillé et ne force pas à nous faire dépenser plus"

"28 octobre Très bon accueil, je cherchais un pommeau de levier de vitesse pour une Peugeot et je me trouver devant un personnel très agréable et très efficace. Ils n’en avaient et ont fait une recherche auprès de leurs fournisseurs pour m’en trouver un. Ils m’ont au courant et me l’ont commandé immédiatement car je c’était urgent, je n’étais que de passage. J’avais cherché dans plusieurs endroits sans aucune efficacité de la part du personnel. Merci beaucoup. Continuez comme ça pour la satisfaction de vos clients."

"Personne à l' écoute et tres commercial je recommande sans problème."

"Super feu vert!! accueil, gentillesse et professionnels dans les réparations, je conseille ce centre respectueux du client !!"

"Ma copine est venue un matin début août avec ma fille de 1 an pour un soucis d’huile moteur sur la voiture. Logiquement comme nous avions souscrit à une assurance (optoven), notre cas aurait dû être prit en charge, mais cela a été une longue bataille avec l’assurance. Mais les techniciens et la dame de l’accueil de feu vert Loudéac ont prit leur temps d’aider ma copine et de bichonner ma petite le temps que le problème soit résolu! Je vous remercie donc pour ça! Vous êtes une très bonne équipe!"

"Très bon accueil, personnel à l'écoute et professionnel. Merci encore pour votre diagnostic et votre réactivité suite à la coquille d'un garage concurrent dont je tairai le nom. Je recommande vivement Feu Vert Services Loudéac !"

"Je suis extrêmement déçu par le service reçu chez **Feu Vert Loudeac**. J'ai amené ma voiture pour un simple remplissage du circuit de climatisation, mais le garage a endommagé le raccord de remplissage. Non seulement ils ont laissé ma voiture dans un état pire qu'à son arrivée, mais ils ont également agi avec un manque total de professionnalisme et de responsabilité. Leur incompétence est inacceptable et je déconseille fortement cet établissement à quiconque souhaite un travail bien fait et un service client de qualité. Une expérience désastreuse et inacceptable !"

"Je ne mets qu'une étoile car je ne peux pas mettre moins... Belle déconvenue avec Feu Vert Loudeac ... Nous avions un pneu qui se dégonflait. On pensait à un pneu crevé (pneu avant droit) et effectivement c'est ce que FV nous a confirmé. Ils changent les 2 pneus avant, un peu plus de 200eur. Normal. Ça c'était le jeudi midi. Lundi matin 7h20 pneu avant gauche complètement à plat. Mon mari n'a pas pu aller travailler. Dans la matinée on ramène la voiture chez FV. On nous explique que c'était juste dégonflé. OK nous sommes surpris mais pourquoi pas. Une semaine après à nouveau le même pneu complètement à plat... on le regonfle. Mais la le pneu se dégonflé à mi journée. Autant dire que rouler avec devient dangereux. On fini par amener la voiture chez le garagiste proche de chez nous. Résultat lors du montage FV à endommagé les 2 nouveaux pneus. C'est simple y a un morceau manquant sur chaque pneu... On passe donc voir FV car on a debourse à nouveau 200eur pour les faire changer chez notre garagiste. La on nous dit qu'ils avaient vérifié que c'était pas possible... la preuve se voit sur le pneu. On nous dit qu'ils vont se renseigner et reviennent vers nous. Appel aujourd'hui, comme dit mon mari cet appel était lunaire. On lui a dit de venir à FV avec la voiture er avec les pneus endommagés (et montés sur les roues). Autant dire que mon mari n'a pas compris le délire. Comme si on allait rouler encore avec des pneus qui se degonflent constamment au risque d'avoir un accident. On habite à 15km de feu vert, il ne nous était pas possible de leur amener la voiture et puis vu le travail effectué qui voudrait qu'ils touchent encore à notre véhicule ? Ils ont raté leur prestation. Ils se doivent de rembourser, il s'agit de leur responsabilité professionnelle. Mais pour eux pour être remboursé on aurait dû leur amené un véhicule dangereux ... Bref on attend maintenant de leurs nouvelles. J'espère qu'ils feront enfin les choses bien et nous rembourseront"

"Très bon accueil Courroie faite plus vidange et maintenant plus de voyant Avant d aller chez feu vert j'ai vu plusieurs mecano plus je suis allé chez Peugeot personnes à trouver la panne le pire c'est que j'ai tout cela m'a coûté une fortune Merci à l équipe feu vert de Loudéac"

"Equipe pas compétente. Pas à l'écoute . Je ne les solliciterai plus !"

"J'ai fais ma courroie de distribution chez feu vert a un prix défiant toute concurrence. Très satisfait j'y retourne quelque temps plus tard pour un bruit dans la direction gardé bien ceci a l'esprit et la je tombe de haut !!! Un devis pour 967€ de réparation pour 2 barres stabilisatrices et deux amortisseurs ... sauf que les barres stabilisatrices j'ai fini par le faire moi-même vû le tarif annoncé et cela m'a coûté seulement 36€ en les commandant en ligne sur un site internet très connu!!! Une belle économie sachant que cela m'a pris 30 minutes!!! Pour ce qui est des amortisseurs, ils n'ont rien !!! J'ai demandé a un amis mécanicien poids lourd qui me dit qu'il n'ont rien et Renault de la Motte même constat sauf que en y regardant de plus près ce sont les coupelles d'amortisseurs qui sont à changés et qui émettent ce bruit dans la directions mais le mécanicien de Renault m'a dit vous avez le temps, pas avant 120000km soit pas avant 1 an ou 2 ans vu le kilométrage que vous faites ! Donc déja le diagnostic n'est pas bon, mais en plus il m'aurait coûté une fortune pour rien! Je rajouterais pour terminer que la personne me dit lors du devis sur le prix qu'il ne peuvent rien faire, il est au taquet ! Même si j'avais changé les amortisseurs tenez vous bien les pièces ne m'aurait coûté que 270€ sur internet contre 773€, sachant que le site internet prend déja une marge à ce prix c'est dire la marge de folie qu'ils se font! Cela fait bien longtemps d'ailleurs que je fais mon entretien moi même compte tenu de vos tarifs, pour la vidange+filtre a huile+filtre d'habitacle+filtre a gasoil accroché vous les boyaux 370€ !!! Je viens de la faire 90€ seulement!!! Finalement on n'est jamais mieux servi que par soi-même ! Je me trompais sur votre compte maintenant feu vert c'est terminé! Réponse à votre réponse: Vous êtes de mauvaise foi et menteur par dessus le marcher en essayant de vous défendre. Pathétique. Non vous n'avez pas trouver l'origine du problème, il y a une différence entre des amortisseurs et des coupelles d'amortisseur. Et ça ne coûte pas le même tarif cela dit en passant. Ensuite tout les tarifs sont détaillées dans mon explication contrairement à ce que vous essayez de faire croire. Et j'en termine par le dernier point: Le commerce c'est dur mais il faut savoir reconnaître ses erreurs et s'améliorer ce qui manifestement vous ne faites pas vu certains avis. Vous parlez de mes avis google. Regarder les attentivement, ils sont généralement très détaillées en plus et dans certains cas oui je suis cash mais honnête pas comme d'autres..."

"jy suis alé pour la vidange le filtre a huile celui a air a gas oil et la batterie, pendant qu ils s en occupait,je suis aller me balader,une demie heure plus tard,le mécanicien m appelle pour me dire que ce n était pas necessaire de changer les filtres a air et gas oil,ils étaient propres,juste celui de l habitacle qu il avait vu très sale,normal je ne l avait jamais fait,conclusion,d autres auraient tout changé sans me prévenir,très honnètes de leurs parts,a chaque fois que j y vais aucun soucis et c est rapide"

"0 vraiment nul aucune communication possible , pas de professionnalisme, travail non achever je recommande vraiment pas pour ceux qui ont des voitures allemandes tél que BMW , gérant et gérante pas du tout professionnel et AGRESSIF certain employé de même Attitude vraiment immonde une honte pour Loudeac."

"Devis vidange + filtre plus cher que par internet. N'appliquent pas les tarifs Feu Vert internet si on ne fait pas la demande."

"Ne savent pas faire une carte grise sans être sûr de leur coup la personne qui s en occupe est incompetente qu elle a fasse une formation d aimabilite"

"Commande passée le 19/05, pose réaliser le 13/07 au centre feu vert et il facture plus chère que sur leur site internet 136,84€ contre 99,99€( voir photo)"

"J'ai fais changer mes plaques d'immatriculation. Personnl d'accueil sympa, service fait à l'heure convenu. J'avais pris RDV par internet le week-end ; très pratique"

"Désolé pour le mauvais commentaire, erreur de ma part en sélectionnant le site. Nous avons été très bien reçus et ce à 5 minutes de la fermeture pour une crevaison , après contrôle pneu lacéré !!!. Très bon service même si n' ont pas pu réparer faute de disponibilité pneus qui sont spécifiques à Renault. Merci à l'équipe"

"Je sais que nous sommes au pays de l' hermine mais ici la gérante affiche le sourire et l'honnêteté d'une pie . Si vous traitez bien les gens ils vous le rendent et inversement."

"Travaux toujours effectué sans aucun soucis, de plus les 2 femmes qui gèrent l'accueil savent de quoi elle parlent. Elles sont très compétentes et savent vous renseigner où même vous conseillez sans problème. Je recommande sans hésitation cet endroit"

"Un Pitt bull dans le garage c est du délire a fuir"

"Ne vous fiez pas au sourire de la secrétaire, c'est un piège !!!, ma femme a fait faire une vidange, quand nous avons récupéré notre voiture, on nous a expliqué avec beaucoup de sérieux que nous étions en danger du fait que les plaquettes de frein étaient très usées, qu'il fallait les remplacer très rapidement, ainsi que les disques, les triangles de suspension, les pneus, bref, 1600 euros de réparation urgentes........au secours, arnaque totale, les disques et plaquettes totalisent 12000 km, autant dire qu'elles sont très loin d'être usées, pour le reste, la voiture sort du contrôle technique avec 0 défaut, alors fuyez, vite, allez où vous voulez, mais pas chez eux !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"

"Feu vert Loudéac. La secrétaire professionnelle, sympathique, aimable. Super secrétaire ayant beaucoup de qualités. Au niveau garage, très professionnel, attentif au moindre problème sur la voiture, préventif. Au niveau prix c'est accessible et raisonnable. Je recommande Feu vert Loudéac pour tout"

"en panne à 600kms de chez moi ( calais ), étant à Loudéac je suis passé chez feux vert après avoir perdu une poulie d'alternateur , très bon accueil , réactivité super, mécano très pro, mon véhicule à été dépanné en quelques heures et j'ai pu rentrer. facture conforme au devis proposé, je recommande ..."

"A fuir. J’y suis allé pour une purge de frein et une recherche de fuite. En leurs demandant de ne rien effectuer si ils ne trouvaient pas l’origine de la fuite. Ils n’ont pris que ce qui les intéressaient : pas trouvé la fuite mais effectuer le reste alors que j’avais bien demandé que non… J’ai du payer pour récupérer ma clef. Incapables de trouver une fuite, et malhonnetes par dessus le marché. Ils pensent à court terme c’est pas très malin : je n’y retournerais plus jamais."

"Franchement c'est le garage où je conseille d'aller à Loudeac. Le patron très pro et vous n'aurez pas de surprise quand à la note. Je répare mes deux véhicules chez eux et ils ont la valise pour effacer les défauts. J'y retourne sans hésiter si j'ai besoin. Merci"

"Super accueil, mecano très pro et sympa. Ils nous ont dépanné notre crevaison entre 2 rdv. Grâce à eux nous avons pu reprendre notre route pour les vacances !!! Merci beaucoup !!! (Nous avions fait 4 garages avant eux qui n'étaient pas sympas du tout)"

"Pour ma première visite chez Feu vert, je suis ravie. Accueil sympathique. Rapide et efficace sans pousser à la dépense. J'ai pris la carte. Je recommande vivement !"

"Pas satisfait du tout. A peine arrivé pour changer mes quatres pneus , que j'apprends la Veille que la Marque que j'ai choisi n'était plus disponible alors que l'on aurait du le savoir au moment de la commande sur internet. On me dis que j'ai plus d'huile dans mon moteur alors que le weekend j'avais vérifié et la jauge était huileuse. On me dit aussi que ma courroie baignait dans l'huile.... Bref ça sentait le piège à touriste. Tout ça pour oublier de changer deux de mes quatres pneus.... Heureusement que j'ai eu l'idée de regarder. J'ai du refaire le trajet Pour que l'on me pose mes pneus qui m'avait été facturés.Alors croyez bien que je n'irai plus dans ce Centre feuvert quitte à Faire plus de kilomètres ."

"Très satisfait et professionnel. L agent d accueille est très sympathique et ma resolu mon problème pour ma carte grise rapidement."

"Devis fait pour une réparation de pédale d'embrayage estimé à 1500€ chez Feu vert a Loudéac. Alors qu'il s'agissait tout juste de soufflé au compresseur le tendeurs de la pédale. Feux vert, l'arnaque de l'expert!!"

"Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme. Appel à 10h50 pour un soucis urgent de plaquettes de freins. Rendez vous fixé l’après midi même pour le remplacement. Merci encore."

"Parfait, réactif. La personne que nous avons eu à l'accueil était fort aimable et de parfait conseil. Un service client au top."

"Rdv rapide et accueil souriant 🙂 pour un problème de liquide FAP cher à la marque Peugeot. Nous avons pu reprendre la route sereinnement grâce à eux sans avoir l'impression d'être sur facturé. Encore merci."

"Avons eu un rendez-vous hier après-midi pour une vidange et un diagnostic de notre C4 Picasso ! Nous avons dû changer 4 pneumatiques et les plaquettes de frein... prix compétitifs et accueil très aimable ! Nous recommandons sans hésiter Feu Vert Services Loudeac !"

"Quand vous changez 2 pneus, Feu vert vous dit qu'i faut changer les 4, car si vous passez votre voiture au contrôle, vous devrez passer une contre-visite. D'après eux, les 4 pneus doivent être de la même marque. Ayant un doute j'ai interrogé plusieurs centres de contrôle technique, tous m'ont dit que cela fonctionne par essieux. Il faut que les 2 pneus avant soient de dimension identique, même dessin & même marque, que les 2 pneus arrières soient également de dimension identique, même dessin & même marque. Mais si les 2 pneus avant ne sont pas de la même marque que les 2 pneus arrière, votre voiture passera sans problème."

"A EVITER A TOUT PRIX!!! Personne manquant de professionnalisme et d'une mauvaise foi absolue, en particulier la gérante. Nous leur avons confié notre voiture pour une révision. Pas de soucis pour le retour, mais le lendemain en démarrant la voiture, un bruit de tondeuse strident pendant quelques secondes puis plus de bruit. Nous décidons donc de retourner à ce garage pour leur demander leur avis. Un technicien vérifie et se rend compte qu'un capteur avait été mal remis à l'avant du moteur et qu'il s'était fait râper par l'hélice du ventilateur. Ce capteur est situé à côté du filtre à huile qui avait été changé par leur soin et de l'avis même du technicien, ce capteur gêne pour ôter le filtre et avait du être mal refixé. Le capteur semble toujours fonctionner mais une grosse partie de l'enveloppe de protection en plastique a été râpée et l'hélice est abîmée. Nous avons donc demandé à l'accueil du garage que cela soit indiqué au cas où ce capteur ou l'hélice venait à ne plus fonctionner étant donné que c'était de leur faute. La personne de l'accueil, après s'être entretenue avec la gérante, a essayé de nous abuser en renseignant volontairement mal les faits. Nous lui avons demandé de nous lire ce qu'elle avait écrit et tout semblait correct mais après lui avoir demandé d'imprimer cette note, nous nous sommes aperçu qu'elle avait écrit tout le contraire! Quand je suis retourné les voir pour leur souligner leur tentative de tromperie, j'ai été pris vivement à parti par la gérante qui n'assumait pas leur erreur, elle m'accusait même d'être moi-même à l'origine de ce capteur mal fixé (je ne vois pas quel intérêt j'aurai eu à faire ça ni comment j'aurai pu faire ça) puis elle a essayé de se faire plaindre en disant qu'elle risquait des problèmes à remonter ce genre de soucis. Les erreurs arrivent mais le professionnalisme est justement d'assumer ses erreurs et de savoir s'excuser plutôt que d'incendier les clients et de tenter de remettre la faute sur eux. Un comportement inacceptable. Je ne retournerai jamais dans ce garage dans lequel je n'ai plus aucune confiance."

"Personnel très agréable, travail effectué avec professionnalisme, le temps qui vous ai annoncer pour vos travaux sont respecter je vous recommande"

"A fuir!!!!commande passer sur internet avec retrait en magasin pour de l-huile et filtre;une fois reçu le message me confirmant la commande disponible;je passe après mon travail ;15minutes d'attente parce que ils sont mou de chez mou ET pour me dire quoi que un vendeur à vendu mon huile réservé sur le site à un client juste avant mon passage Et que je vais devoir attendre 2 jours avant de repassé récupérer ma commande nan mais;a fuir!!!!Ne pas prendre retrait en magasin car aucune organisation !!!"

"Un garage au prestation et une ambiance a la hauteur de toute clientèle , une équipe toujours à l écoute du clients de bon conseil et des prix raisonnable ,les patrons toujours le sourire toujours la pour nous conseillé et nous orienté comme il faut la bas le client est toujours roi si j ai un conseil a donné allé y faire un tour en toute confiance c est un garage vraiment super j ai jamais été déçu"