Feu Vert Services

"Super expérience chez feu vert je recommande !"

"Je suis déjà venue plusieurs fois et suis globalement satisfaite. Il est vrai qu'il y a souvent un peu de retard par rapport à l'horaire donné. Peut-être prévoir un peu de marge en donnant l'horaire approximatif. Il vaut mieux avoir un véhicule prêt plus tôt que prévu que de faire attendre et du coup de finir un peu rapidement. Pas eu de problème de niveaux non fait à ma connaissance, peut être fonction du mécano ? Petit conseil pour attendre, aller à la boulangerie Joseph juste derrière."

"Rdv Feu Vert Distré, Véhicule pris en charge rapidement. Mécano aimable. Je recommande."

"prise en charge express suite à crevaison afin de rentrer à la maison. Service top."

"Excellent accueil comme d'habitude. Une équipe à l'écoute et très professionnelle. Merci !"

"Sur le chemin des vacances, les employés ont pris le temps d' analyser le problème de notre voiture. Sympathie et compétence."

"Je suis venu acheter une remorque. Le service à été parfait ! Et avec le sourire ;)"

"Feu vert diste.Une étoile juste parce que une excuse faite sur le retard. En revanche très déçu pas la prestation si ce n'est nul, je part pour une révision a 156 euro et pour ma climatisation. Total 288 presque 300e, sûre la climatisation faite mais pour se qui est de la révision pas du tout. 14h voiture déposé je retourne pour 16h30 rien tjr sur la climatisation entrée en révision a presque 17h. A presque 18h on me dis qu'elle est prête, super rapide pour une révision. Je rentre je constate que le niveau des liquides pas fais ni pour les autres j'imagine comme pression des pneus. J'ai même des doutes sur les freins et filtres. Je ne les recommande pas du tout. Travaille bâclé, pourtant j'ai posé la question et me dis oui, et s'empresse dire la somme a payer presque 300e pour rien, inadmissible. Avant j'avais déjà été pour une révision mais c'étaitpas la même personne et a cette époque c'était bien tt a été fait. Payé une somme pareil inadmissible"

"Sens du service exemplaire: petit dépannage imprévu mais pris en charge immédiatement sur notre route des vacances! Equipe au top, cela nous a enlevé une sacré épine du pied!! Un grand merci"

"Service impeccable. Confiance, sérieux, à l'écoute. Un très bon centre qui mérite reconnaissance."

"bon il ce sont tromper de silencieux pour ma voiture mais il sont sympas"

"On m'a laissé repartir après presque 600€ de réparation avec un voyant défaillance direction assistée+ un volant tout dur hyper dangereux ne comprends pas me dit le mécanicien. Après l'avoir ramener dans un garage plus qualifié il m'a signalé qu'il avait oublié de changer le fusible en s'occupant de la batterie. De plus il a laissé sa clé à molette sous le capot. Je ne recommande pas"

"Je ne peux que recommander ce centre Feu Vert! Merci à toute l'équipe"

"Très bon accueil, personnel aimable et souriant. Service au top. Un geste commercial m'a été fait en raison d'un retard de restitution de mon véhicule. Je reviendrai. Rien à redire"

"Superbe équipe, travail bien fait ,je recommande."

"Personnel très accueillant et à l’écoute. prix correct. réparation rapide! je recommande"

"Entretien de mon véhicule réalisée par mickael, rien à dire il a des doigts de fée JE RECOMMANDE FEU VERT !!!"

"Le personnel très gentil et honnête je recommande"

"Très bonne accueil prestations faites bien réaliser tarifs super merci!"

"Ce centre m’a posé un attelage alors que d’autres centres de la même enseigne et d’enseignes concurrentes ne le pouvaient pas ???!! Encore merci à eux"

"Garage de confiance, personnel au top. Je recommande fortement. Toujours bien reçu."

"Equipe au top avec des prestations rapide je recommande !"

"Super accueil dans ce Feu vert. J’étais à la recherche de deux sièges autos pour mes jumeaux et Julien (le salarié qui m’a reçu) a été tout simplement excellent. Il a fait le nécessaire en contactant deux feux vert différents pour faire venir les sièges dans l’agence de Distré. Encore merci et bravo pour ce super service client 💪"

"Très bien ! Petit centre sympathique, personnels agréables et respectueux. Je recommande sans hésiter👍👍👍. Mon porte feuille et mes véhicules se portent merveilleusement bien, grâce à un excellent rapport qualité / prix / prestation 🤑🤑🤑. Juste un bémol, l’entrée du parking mériterait un petit rafraîchissement et ce serait parfait 😉🤩"

"RDV rapide, réparation très rapide et personnel accueillant qui se soucie de ses clients. Je conseille vivement de faire appel à Feu Vert Distré."

"Meilleur garage du coin ! Je recommande sans hésitez. L'équipe est géniale"

"J'ai été très bien reçu,par l'équipe de feu vert distre, souriant serviable je conseille vraiment ce magasin où toutes l'équipe s'efforce de contenter les clients. Ce qui n'est vraiment pas le cas de l'enseigne Roady saint Lambert Saumur Merci à l'équipe feu vert."

"Une crevaison lente j'ai appelé pour un rendez vous. Le personnel m'a accueilli rapidement et comble de malchance ma carte bleue avait glissé dans mon autre voiture. Le personnel m'a fait la réparation gratuitement pour que je puisse rentrer chez moi. Un grand merci pour la gentillesse et le professionnalisme dont ils ont fait preuve ."

"Personnel compétent et de très bons conseils . Accueil parfait. Je recommande vivement."

"garage très professionnelle le délai de mon rdv était très respecter et a l accueil gars très sympa a recommander"

"Merci aux employés pour l’accueil et la prise en charge très rapide de mon problème ( l’après midi même car il avait de la place ) très bon travail . Je recommande"

"Je remercie le centre pour sa réactivité. J'ai appelé un vendredi 14h pour un rdv le soir même a 16h30. J'avais un pneu sérieusement déchiré, et ils étaient les seuls a 35 km a la ronde à avoir une paire de pneus neuf en stock et la possibilité de me prendre en urgence (1 semaine avant les vacances de Noël) Un grand merci. (Malgré la facture imprévus de cette journée) 😅"

"Nous sommes très satisfaits de notre passage chez Feu Vert-Distré. Nous avons pu obtenir un rendez-vous très rapide et la prestation était remarquable. Un accueil et un service très satisfaisants."

"The best service! A nail in the tire on the day we were due to continue our road trip around France. Super fast and very quick diagnosis of the problem and we were back on the road. Thank you so much! Le meilleur service ! Un clou dans le pneu le jour où nous devions continuer notre voyage en France. Très serviable et super rapide et très rapide pour diagnostiquer le problème. De retour sur la route en un rien de temps. Merci beaucoup !"

"Personnel très compétent et sympathique. Recharge de climatisation effectuée sans problème, pas de vente forcée . Je recommande"

"Changement de deux pneus sur une clio. Je récupère mon auto avec un voyant de pression allumé. On me demande de revenir pour vérifier. Je laisse la voiture après une demi-journée, je récupère l’auto. Après 3 km, voyant à nouveau allumé. Je ramènerai trois fois de plus mon véhicule avant que le service clientèle Feu vert ne me demande de faire expertiser la panne. De part le coût d’un expert, je suis allé chez Renault qui m’a changé le capteur et reprogrammé ce dernier. Passez donc votre chemin. Cette enseigne ne respecte pas ses clients quant à l’accueil, ils ont raison et vous avez tord ! Pouvoir du chat….Je rigole !!!!!!"

"J’ai acheté une remorque là-bas, un très bon accueil. Ils ont enlevé mon système d’éclairage, même si c’était la fin de la journée de travail. Je suis content de l’équipe et j’y retournerais. Merci!"

"fais changer pneus arriere en 2023, sur le controle technique est précisé usure anormale pneus arriere droit (9200kms effectués) le responsable ne veut rien savoir, pire il dit qu'ils ont changé les pneus avant (non noté sur facture)mais mes pneus avant ont été changé en fev 2024 et ils n'auraient roulé que 5400 kms. j'attendfs une reponse du national avent de mettre cela entre les mains de mon assurance car preuve avec facture de fevr de l'autre garage"

"Toujours dans l'attente d'un appel pour une pièce qu'ils doivent soit disant commander . A plusieurs reprise j'ai téléphoné au garage et je m'y suis même rendu a nouveau. Jamais de nouvelles...lors des appels le responsable soit disant non disponible et les autres employés dans une incapacité a répondre à mes demande ... Bref jamais de nouvelles pour ma pièce de soit disant quelque chose d'urgent. Après un mois a leur laisser une chance je vais me rendre ailleurs."

"Changement de pneu fait mais l'état des jantes assez moyennes au montage. Changement de batterie mais apparemment pas la bonne, 65 euros de plus annoncer au moment de la restitution du véhicule. Problème de défaut moteur, ad blue, passage à la valise, 25 euros de plus sans prévenir alors que le problème ad blue est réapparu 30 minutes plus tard. J'ai oublié de préciser que un mois avant il y a eu la vidange et l ad blue c'est aussi allumé après la vidange. J'y retourne 7 jours après et on voulais me facturer la recherche ad blue. Depuis le 29 février, j'attends toujours leur appel pour m'expliquer mais abonné absent. Entre temps je reçois un devis pour le changement de mes freins arrières, bizarre.... J'ai passé le contrôle technique le 1er mars et rien sur les freins. Bon mécanicien ou excès de zèle pour le CA du magasin. J'ai un doute maintenant malgré l'amabilité et la gentillesse à la dépose du véhicule."

"Un accueil valorisant, avec des prestations de qualité. Le seul bémol est dans la livraison du véhicule. Avec des taches de graisse sur les portes. Mais bon service et attention avec le sourire."

"Nous avons crevé notre pneu de voiture en venant en vacances à côté. Nous sommes arrivés avec la roue de secours. Avec beaucoup de professionnalisme, rapidité et compréhension de la situation, nous avons été pris en charge tout de suite, malgré un modèle particulier de pneumatiques. Prix raisonnable. Personnel honnête sur ses produits. Je recommande !"

"Passé il y a quelque semaines pour le gros entretien de mon a4 + réparations, très satisfait, bien accueilli, tout a été bien expliqué, prix compétitifs, au top."

"Manque d'honnêteté !!!! Déposant ma voiture pour une réparation de pneu, un changement des pneus avant est nécessaire en raison de l'impossibilité de réparer. Le garage me rappelle, m'explique et me propose un pneu continental. Je donne mon accord et demande la confirmation que la promotion affichée de 30 % sur le deuxième pneu sera bien appliquée. Cette promotion m'est bien confirmée. À la réception de la voiture, je constate que la promo n'est pas appliquée car le pneu installé en 94w n'est pas concerné mais que le 98w oui. Je demande pourquoi ne pas me proposer le 98 car il correspondait à la promo que l'on m'avait bien confirmée. Le responsable m'indique qu'il ne peut déroger aux références du constructeur et qu'il ne lui est pas permis de mettre le 98 en lieu et place 94. Après avoir effectué des recherches, je constate que la réglementation est très clair. Dans ma situation, il lui est tout à fait possible sans soucis de mettre le 98 puisque l'indice de charge est plus élevé. Du coup je perd plus de 40€ 😡 Mais au delà de cette perte, c'est la malhonnêteté du discours que je déplore tant sur le discours initial qui me confirmait la promo que sur l'explication donnée sur le pneu sélectionné"

"Rendez vous pour une vidange un samedi, et après la vidange j’avais de l’huile qui coulait de partout, je l’ai donc re amener au garage. Verdict le joint du filtre à huile a été pincée lors de son installation et le conduit a été abîmée. La pose des pneus est correcte, mais je ressort avec 700€ de frais supplémentaires du garage, à faire vérifier…"

"Tout d'abord, un très bon accueil et une écoute. J'ai apprécié les conseils. Surtout, j'ai été sensible au sens du service, malgré le nombre de clients présents ce jour là. Tranche vraiment par rapport à d'autres centres auto que j'ai pu fréquenter précédemment dans d'autres villes. J'y reviendrai."

"Nul Nul ! A éviter ! Aller chercher votre malheur plus loin ! Il y’a une semaine jetait venu pour une révision ! Soit disant il y’avait une odeur d’embrayage alors que je l’ai changer il y’a meme pas 1 an chez eu ! Au final ma révision je l’ai fait dans un autre garage sans aucun problème !"

"A éviter vraiment!! Viens pour un volant qui tremble, on me dit de changer les pneus arrière (le CT était bon d'il y'a 3 semaines). On change les pneus arrières, le problème persiste, je leur dit que c'est sûrement dû à l'équilibrage, il font l'équilibrage ça tremble moins mais toujours. J'y retourne il réessaye la voiture, il me dit lui-même que l'équilibrage ne doit pas être bien fait... Il à été fait chez eux 20 jours avant, bref toujours le même problème."

"Remplacement bras de suspension acheté à mes frais et posé par le garage. Résultat : pas de facture car geste commercial. Quelques mois plus tard le bras tombe en roulant et causé beaucoup de dégâts, le garage ne veut rien entendre car aucune trace. Bilan 1300 euro de réparation dans un vrai garage et demande de litige en cours. Inadmissible et loin d'être professionnel"

"1er semestre 2022, Très bon accueil et conseils. Horaires respectés. A priori, tarifs dans la norme. Envi de revenir sans hésiter. J'avais mis 4 étoiles. Mais aujourd'hui c'est une parce que c'est le minimum. Déplacé 3 fois pour deux pneus avant (heures à récupérer sur temps de travail), 1fois pas reçu les pneus (pas informé avant) 2fois pas la bons pneus (réf poids). Ensuite, freins complets avant et arrière. Déplacé 4 fois sur 3 semaines. 1fois, erreur de commande (le professionnel n'a pas vu que c'était frein à tambours à l'arrière). 2fois pas les bonnes plaquettes, 3fois pas le personnel qualifié pour changer ce système de frein) 4fois, OK car un cadre de chez feu vert est venu renforcer l'équipe. Pour finir, courroie de distribution, temps annoncé doublé. Bref ! Mise à part quelques excuses, aucun geste commercial. Ce n'est pas pro. Je suis quelqu'un de patient et calme et je pense qu'ils ont eu de la chance. J'ai été fidèle à cette enseigne de nombreuses années pour mes deux véhicules. Mais je suis allé voir si l'herbe était meilleure ailleurs et j'ai trouvé !!!"