Feu Vert Services

"On m'a changé les plaquette de friens arrière pour mazda CX3. Ensuite j'ai eu une problème bruit métalique très forte à chaque que je roule environ 5-10mins et je freine. Je repasse 2 fois aux garage. Mais le problème n'est pas toujours résolu. On m'en fait un diagnotic même avant le changement des plaquettes. Le résultat montre qu'il y avait aucun problème avec les disques. Mais après la deuxième passage. Ils m'ont dit c'est à cause de disques. J'ai dit si ce sont les disques qui posent le problème, Changez les. Ils m'ont fait un devis et j'ai accepté. Après la troisième passage, Ils m'ont rien changé. Ils m'ont dit juste qu'ils sont déjà réglé le problème. Mais non! Après j'ai roulé quelque dizaine minutes, le problème est toujours là. Mes voisins m'ont dit qu'il ne faut pas aller à Feu Vert pierre bénite. Mais je n'ai pas écouté à eux. Mtn je n'ai plus envie d'aller voir pour la 4ème fois. Donc je suis là pour mettre un commentaire. M'excusez pour les fautes orthographes. Adieu Feu vert Pierre Bénite"

"J’ai fait l’achat d’une batterie start and stop Et d’autres travaux seront réalisés dans 48 heures"

"Venu pour un kit de distribution + révision sur une twingo 2, j'ai été très bien accueilli par Mickael (prénom présent sur mes factures), bien conseillé et j'ai pu avoir les explications complémentaires suite à mon diagnostic de révision, Très satisfait des prestations réalisées par ce centre et l'accueil du personnel"

"Expérience très décevante le 13 Aout 2025 à 14h50 au magasin Feuvert de Pierre-Bénite Je souhaite partager mon expérience déplorable dans votre magasin Feuvert de Pierre-Bénite. Aujourd’hui, je suis venu acheter de l’huile moteur et une bombe anti-crevaison en boutique. À mon arrivée, j’ai été accueilli et encaissé de manière courtoise par l’un de vos collaborateurs. Cependant, à ma sortie, j’ai été interpellé par une personne se présentant comme le directeur du magasin, qui m’a accusé de vol, sans même avoir vérifié auprès de son collègue qui m’avait servi. Aucune excuse ne m’a été présentée, et cette accusation a été faite de manière brusque et humiliante. Je suis père de famille et m’apprêtais simplement à effectuer mes achats pour préparer des vacances avec mes enfants et mon épouse. Ce type d’interpellation est inacceptable, insultant et dégradant pour le client. Je considère que le comportement de ce responsable manque totalement de bienveillance, de respect et de professionnalisme. Je vous encourage vivement à revoir la formation de votre personnel et notamment celle des responsables de magasin concernant l’accueil client, la relation clientèle et le bon sens professionnel. Une telle situation, en 40 ans de vie, est une première pour moi et reste profondément choquante. Je reste à votre disposition pour échanger sur cet incident."

"Ce garage a qui j’amène tous mes véhicules pro à bousillé ma jante en plus de me mettre du cambouis sur les portes le volant et ne pas ranger l’écrou antivol Pneus gonflés à 3,3 au lieu de 2,5 il faut passer son chemin même pas l’honnêteté de reconnaître la chose c’est parti pour une expertise"

"Prestations prévues de changement de disques et plaquettes de frein avant et plaquettes arrière. Au démontage, le technicien découvre que les disques arrière sont aussi usés et m'informe qu'ils ne peuvent pas monter de plaquettes arrière dessus. Incompréhension de ma part car ce défaut n'avait pas été vu par le contrôle technique (qui avait seulement fait un contrôle technique). Je fais même une réclamation au service client pour refus de prestation. Après vérification par un autre prestataire, il s'avère que Feu Vert avait raison. Merci pour votre vigilance et votre fermeté sur la sécurité de vos clients!"

"Professionnalisme laissant vraiment à désirer à mon goût... Venu pour prendre un rdv pour un entretien climatisation fonctionnant toujours mais plus de façon optimale, on m’annonce un tarif à 130€ avec changement d’obus et introduction d’un produit d’étanchéité obligatoire avec comme prétexte que le forfait de base est réservé au cas où la climatisation fonctionnerait comme à l’état de sortie d’usine du véhicule !!! Euhhhh..., ah bon..., vraiment..., mais alors si la climatisation est en état sortie d’usine, pourquoi donc venir la faire entretenir ? Je vous laisse vous forger vôtre opinion avec cette information et le fait qu’en passant par le site internet idgarages, cela a été effectué très rapidement dans un garage compétent pour environ 52€ sans aucun soucis et que la climatisation fonctionne maintenant comme sortie d’usine ! 😅 Cordialement tout de même 😃"

"Je me demande vraiment ci se n'est pas un critère d'embauche de ne jamais sourire aux clients. J'ai porté ma voiture ce matin et vraiment, mais vraiment tu l'emmerde , il n'est vraiment pas commerçant, je l'est regarder faire avec trois clients, jamais un sourire. Déjà eu le même problème a Givors."

"Très bien. Je suis venu pour un problème de clim en pleine chaleur, pris en charge à l'ouverture sans rendez-vous. Voiture prête après une heure, garage compétant et fiable je recommande."

"J'ai vécu une histoire incroyable dans ce centre Feu vert : rendez-vous pris sur internet le 21 mai après-midi pour le changement de mes plaquettes de frein avant. Je m'y rends le jour J, le technicien démonte la roue et se rend compte que les plaquettes commandées ne correspondent pas et le gérant me propose un autre rdv une semaine plus tard à 14 heures. Je me rends donc à ce rendez-vous à 14 heures et le gérant me dit que mon rendez-vous a été annulé et qu'il faut que je revienne à 16 heures, ce que je fais. Le technicien démonte à nouveau la roue et se rend compte que les plaquettes commandées ne correspondent pas une fois de plus...Je ne comprends pas comment qu'avec l'immatriculation du véhicule on ne puisse pas commander les bonnes pieces détachées...J'ai donc perdu 4 heures pour rien et je ne vous recommande donc pas ce centre."

"Très satisfaite de la prestation sur ma voiture. Je recommande"

"Je ne recommande absolument pas cet endroit, très malhonnêtes. Quelle déception ! J’avais beaucoup confiance en eux et je me sentais en sécurité en allant dans cet endroit, mais finalement, avec leurs actes de mauvaise foi, il est impossible d’y retourner. Faites attention à leurs garanties et vérifiez bien que la personne qui vous remet le bon s'assure de bien faire son travail et y appose le tampon de la franchise. Sinon, ils n'assument aucune responsabilité et font semblant de ne rien savoir."

"J’ai laissé ma voiture dans ce centre pensant avoir à faire à un organisme sérieux. Ils ont fait des réparations très coûteuses ( + de 1300 euros pour FAP + sonde du FAP) sur mon véhicule. Mon problème n’étant pas réglé après cela, je leur ramène ma voiture. À ma grande surprise, la personne qui m’accueille après avoir fait un nouveau diagnostic de ma voiture me dit très sereinement que les réparations effectuées n’étaient pas nécessaires. Donc, j’ai payé + de 1300 euros de réparations pour quelque chose qui n’était pas à réparer. À aucun moment, Feu vert ne m’a dit que cette pièce n’était pas à changer et m’en a informé. La pièce a donc été changée sans utilité. La personne qui m’a accueillie a même rajouté « Je ne pense pas que votre problème venait de cette pièce de toute façon ». Pourquoi m’avoir fait payer une telle somme alors ??? A fuir +++"

"Je viens de récupérer ma voiture chez Feu Vert Pierre-Bénite. Le garage m'avait conseillé de faire le parallélisme (70€), déjà réalisé au moment du changement de mes pneus avant dans un autre garage, il y a quelques mois. Sur ma demande d'informations, on m'explique que le parallélisme c'est avéré quasiment inutile (1°C d'écart seulement). Cependant, le garage refuse catégoriquement de me faire un geste commercial suite à son mauvais conseil (sur une facture totale de 256 euros tout de même car j'avais aussi demandé le changement de deux pneus arrière). Déçue d'avoir fait confiance, je ne serai plus cliente de Feu Vert Pierre-Bénite."

"très bien accueillie un peu chère à mon goût car même si la facture est bien établie et claire et que j ai confiance à feu vert rien ne me prouve que les travaux factures ont bien été réalisés. comme je vous le dis j ai confiance mais serait bien qu à la reprise du véhicule on vous dise ce qui a été réalisé et pourquoi. nous nous ne sommes pas mécano pour vérifier et devons nous fier à la facture. c est un petit conseil pour améliorer vos performances. à part ce bémol qui est quand même important je n ai aucun reproche à faire quand à l accueil personnel très sympa"

"Tellement décevant !! Et c'est un euphémisme. Rdv pris en ligne pour permutations roues été/hiver pour 10h avec restit prévue à 11h. Dès mon arrivée à 9h30 je suis spectateur d'une discussions entre réceptionnaires et j'apprends que le mécanicien était contrarié( et je reste polis) par la tâche qui lui était confiée concernant la permutation de mes roues. Passons, je suis de bonne constitution et de bonne humeur. Je profite de mon passage pour demander le changement de mes balais d'essuie glace qui ne sont pas en stock mais je passe commande, pour infos 10 euros pour montage c'est un peu abusé pour au max 5 min , et demande le niveau de lave glace. Sans nouvelle de leur part je revient à 11h45 car fermeture du centre à 12h. La voiture sur pont, roues même pas démontées. Comprenant qu'il puisse avoir du retard je demande au réceptionnaire pourquoi ne pas juste m'avoir prévenu ? Réponse : c'est pas de ma faute... Wahou quelle suffisance. Je dois re revenir à 14h.... On me dit juste nous vous ferons un geste. Retour à 14h30, je récupère le véhicule, pas de geste commercial et franchement je m'en fous car je ne pense qu'à vite repartir de ce lieu si peu professionnelle, si peu sérieux et au vu des derniers avis Google je me pose des questions l'intérêt que porte l'enseigne feu vert a ses centres. Bref nul !!!! Même le lave glace est lave-glace été... le 17 novembre.....Merci de m'avoir gâché une journée où j'étais de bonne humeur."

"Un scandale ce feu vert ! un bruit en tournant je vais faire un diagnostic et on m annonce un devis de 577 euros pour rotule de direction il ne faut pas trop rouler c est dangereux Je vais quand même voir un vrai garage qui me dit il y a rien juste un petit truc tordu quand j ai changé mes plaquettes et disques seul il le redresse et tout est nickel Quel voleur Une honte profitez d une femme qui ne connais rien"

"Une honte !!!! Révision payée mais non réalisée J emmène ma voiture pour une révision avant mon départ en vacances avec ma fille Au retour de vacances je fais faire le CT ..et la surprise : Pas une goutte de liquide de refroidissement ( et aucune fuite) Les pneus sont sur la corde sur les intérieur ( impossible de le voir à l extérieur de la voiture) tout cela a cause de différents problèmes sur la colonne de direction. La personne du CT n à jamais vu ça en 20 ans ! Me dis avoir eu beaucoup de chance au vu des km parcourus pour les vacances. Feu vert ne souhaite pas rembourser la prestation... A fuir si impossible de vérifier le travail effectué."

"Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurai fait. Je demande un diagnostique pour vérifier mes freins car tremblement lors du freinage. On me dit qu'il faut changer les amortisseurs. J'ai un devis à 800€ Je décide d'aller voir un autre garage qui me fait le même travail pour 500€ et qui me dis que vous m'avez totalement arnaqué. Et en plus, le problème venait bien des plaquettes de frein et non des amortisseurs ! Merci pour l'arnaque !!!!! Je n'y remettrais plus jamais les pieds"

"Cliente depuis que le centre existe et ça se passait très bien et depuis ce début d annee je n ai que des problèmes, changement des triangles, un triangle était mal mis il a fallu que je l emmene dans un autre garage pour leur prouver que c etait mal fait , il m ont fait la géométrie leur appareil ne marchait ils ont déréglé ma voiture et m ont laissé rouler comme ça pendant 4000km avec des pneus neufs qui se sont déjà usé de manière anormale et un triangle mal monté super la sécurité.!!!...Des rdv ou on vous dit quand on arrive, en fait on peut pas vous le faire, on n a reçu pas les pneus et on se deplace pour rien a 2 rdv, pas capable de passer un coup de fil pour décaler. Et quand les pneus sont là on vous monte ceux d' un autre client du coup encore obligé d' y retourner, ça me paraît aberrant personne ne contrôle les véhicules avant de les rendre aux clients ?...... Et la c'est la goutte qui fait débordé le vase, ils ont soit disant changer mon compresseur de clim mais ça ne fonctionnait toujours pas alors que j'avais un diagnostic de chez Peugeot.... Je paye sans rien dire( 800.euros ) et ils me disent d' aller chez un spécialiste clim parce qu'en fait ils ne savent pas faire et que peut être une autre pièce est défectueuse... Ce que je fais et la le garage m'annonce que le compresseur installé ne fonctionne pas et est d' occasion. Le garage a trouvé un compresseur via une casse et la clim a fonctionné de suite sans changer rien d' autre ..... Que se passe-t-il dans ce centre ce n' est plus le même responsable ? En plus ils sont de très mauvaise foi on est obligé de se battre pour avoir gain de cause. ... Ça a mis 4 mois pour résoudre le problème de triangle et de géométrie . Est ce que je dois porter plainte pour m avoir installer une pièce d occasion défectueuse et me vendre une pièce neuve?"

"Service au top du top ! La qualité est au rendez-vous ! Serviable, aimable et en plus souriant ! Ma voiture s’est retrouvé dans un garage à 200 km de Lyon suite à panne résultat 370 euros de perdu ! Je l’amène à Feu Vert Pierre Bénite et ils trouvent tout de suite l’origine du problème qu’ils résolvent rapidement ! Avec des explications précises en plus je vous recommande très fortement ces professionnels ! Et Dieu sait qu’il est difficile d’en trouver dans le domaine de la mécanique !"

"Je suis étonnée de voir autant de commentaires négatifs… J’y suis allée pour la révision et la vidange de ma voiture qui a plus de 200 000km. tout s’est très bien passé, le monsieur de l’accueil était super gentil. Le seul hic est que d’après ce que j’ai compris, qd on appelle le n° de téléphone indiqué sur internet ça n’appelle pas directement le garage en question mais un espèce de standard. J’ai pris rdv avec la dame au bout du fil en précisant bien que je voulais une vidange ET une révision, mais qd je suis arrivée le monsieur m’a dit qu’il n’y avait écrit sur le devis que la vidange. Deuxièmement, on m’a dit que mon rdv était à 9:20 et qu’il fallait arriver 10 min avant, j’ai même reçu un message me confirmant le rdv à 9:20 et quand je suis arrivée le monsieur de l’accueil m’a dit que mon rdv était à 9h. Mais pas de problème, j’ai pu faire réviser et faire la vidange de ma voiture directement, ça a été très très rapide (même pas 1h) et pour l’instant rien à signaler !!!"

"Mickael a fait preuve de beaucoup d'attention suite à ma demande de pose d'un attelage, alors que le modèle choisi n'existait plus. Un grand merci pour votre sens du client, votre efficacité et votre gentillesse. Pour sur , je recommande !"

"Révision faite le 30 avril, le 6 mon véhicule indique un réajustement d'huile. Je retourne chez vous, et on m'informe que un joint est défectueux et que la courroie et légèrement fatiguée véhicule à 79000klm. Je ne comprends pas pourquoi vous avez fait la révision sans avoir contrôle le véhicule sachant que avant ça j'ai jamais eu de fuite sur se véhicule. On me dort un devis à 1155 euros avec une remise de -50% sur une autre révision faite déjà il y a une semaine. Mon véhicule a été revue par feu vert st genis même eux comprenant pas pourquoi la révision a été faite si un joint et défectueux. Sachant que pas de problème avant ça. Il m'invite donc à la déposé chez Peugeot rendez-vous pris chez Peugeot. J'espère que je n'apprends pas que ses vous qui avez abîmé mon véhicule un recours à été fait et j'irais plus loin après le retour de Peugeot"

"Rdv pris sur internet à 15h, quand j’arrive on me dit que le rdv est à 16h, véhicule à récupérer à 16h50. Je trouve une alternative pour partir. Je reviens à 16h50, le véhicule n’est pas prêt: les roues au sol et la voiture toujours sur le pont… On m’annonce 20 minutes d’attente. Véhicule rendu à 17h50… Catastrophe. La personne me dit que c’est de la faute d’internet! Une blague."

"Personnel très désagréable, et impolis. Je prends rdv le 04/05 a 16h. RDV validé et confirmé. Une fois arrivé sur place on le dit que mon rdv et décaler pour deux jours, sans aucune explication raisonnable. Je montre la validation du rdv au monsieur qui m'a reçu, il me dit littéralement vous pouvez montrer ça à n'importe qui, je vous prends pas aujourd'hui''. Et pour me montrer son grand manque de respect, il me le répète a plusieurs reprises vous ne comprenez pas, mais je vous le répète , je vous prends pas aujourd'hui. Une manière de foutre un client dehors, sans aucune raison. Un manque de respect et de professionalisme hors norme. INCROYABLE MAIS VRAI chez Feu vert Pierre Bénite."

"J 'ai laissé ma voiture pour changement des pneus et d essuie glace je la récupère après intervention de leur part.Je fais le tour de mon véhicule pour voir si le travail a été bien fais je constate une rayure qui n'etait pas auparavant je fais part de mon mécontentement au responsable qui se décharge de sa responsabilité. Aucun professionnalisme montages des pneu sans vérifier la pression mon voyant de la voiture s allume pour me l indiqué qu il y a une anomalie des pneus"

"2éme fois qu'un centre feu vert me pose un lapin pour un recharge de clim.... la prise de RDV par internet est NULLE. J'appelle pour m'assurer la confirmation du RDV car je n'ai jamais reçu le mail, un jeune homme me dit de venir quand même sans problème à l'heure convenue! Le jour J j'appelle pour être bien sûre de ne pas venir pour rien et cette fois, oh surprise, le RDV n'est pas enregistré ! Sérieusement aucun professionnalisme !"

"Pré visite de controle technique effectuée, on me signale les disques de frein et pneux avant usagés qui ne passeront pas avec bien sur un devis chez eux. Etant perplexe sur le diagnostique, contrôle technique effectué ailleurs sans aucune réparation où je leur ai montré le diagnostique de chez feu vert, ils m'ont indiqué que les pneux avant n' ont pas atteint le témoin d'usure et sont donc toujours bons et que les disques de frein étaient à 22 mm et pouvaient s'user jusqu'à 14 mm. Bref encore un garage qui tente de pigeonner ses client(e)s et se faire de l'argent sur leur dos."

"Pris rdv à 9h pour une vidange 1 semaines avant - dépose de ma voiture a 9 h ce jour pou m entendre dire après 1h d attente après que le rdv en informatique était à 10h30 pour une restitution à 12h résultat voiture pas faite ! A quoi sert le SMS reçu pour RDV à 9h - un autre centre sera ravi d accueillir un client qui fait 60 000km par an - c est vraiment dommages"

"Que vous dire ?! Fuyez ! Pauvres fou!! Ce garage est la définition même d'incompétence et de je m'en foutisme. Il y a deux jours (le 25/11) je paye une révision la plus basique qui soit : filtre a huile, filtre habitacle et vidange....159€ quand même je me de dit Feu Vert, pignon sur rue allé GO ! Je pose la voiture a 9h ; 10h45 un SMS arrive sur mon téléphone votre véhicule est prêt. Je retourne le chercher évidemment je paye et la tout bascule... Je monte dans la voiture le voyant pneus qui venait de s'allumer deux jours avant est resté allumé je suis allé demander Avez-vous vérifié la pression des pneus ?...euh non désolé c'est un oublie... Je repars une fois la pression faite et là je remets ma carte et le tableau de bord m'indique révision à prévoir sous 5 jours... Je retourne pour la deuxième fois au garage et je leur demande le fait de ne pas remettre à zéro la révision aussi c'est un oublie ?!... Je commence gentiment à en avoir mare mais le meilleur est encore à venir... Commençant sérieusement à douter de la qualité de la révision effectuée je prends sur moi d'ouvrir le capot sentant comme un doute...et la... le niveau du liquide de refroidissement juste en dessous du minimum !!!! Pour la troisième fois, je retourne voir le responsable encore un peu plus énervé pour lui demander si il se moquait ouvertement de moi ou si tout bonnement la révision n'a simplement pas été faite ! Sa réponse : désolé mais en fin d'année nous avons beaucoup de travail (ce dont je me fous completement qu'on se comprenne biens j'ai payé 159€ !!) nous faisons au mieux... Je repars donc avec des doutes plein la tête quand au fait que ma révision ait été faite ou non, je n'ai simplement que la parole du garagiste qui m'assure avoir tout fait correctement...(donc garantie nulle...) Vous vous ferez votre avis ou non mais du mien mon seul conseil est : surtout n'allez pas là-bas le travail n'est pas fait sérieusement (s'il est fait...) et aucune excuse ne vous parviendra n'attendez rien...pour ma part Feu Vert Pierre Bénite plus jamais Voilà voilà...."

"Je suis encore une fois de plus mécontente de ce centre. Manque de rigueur, de contrôle. Aucune conscience de la sécurité. Je n'irai plus. Ce matin j'avais juste à faire permutations des 4 roues complètes. Et j'avais signalé de me récupérer les 2 pneus AR usagés. Chose pas faite. Et lorsque je démarre, ça faisait un bruit pas possible. Je recule pour leur faire constater. Ils avaient pas visser, resserer les pneus. La honte. Sont aussi des voleurs Feu vert en général car ils nous font compter 6, 40 euros pour frais contribution déchets et fournitures diverses. Alors qu il y a juste, à démonter et remonter les roues complètes."

"Bonjour, je vous déconseille fortement de vous rendre à ce feu vert, le grand et gros à l'accueil ma escroqué en en vendant un balais d'essuie glace déjà utilisé pour 23e. Je suis revenus lui faire part de mon mécontentement, il m'a répondu c'est sûrement mon essuie glace qui est mal réglé et non son balais d'essuie glace. Gros menteur car j'ai acheté un autre balais d'essuie glace chez norauto et tout va très bien."

"Après avoir entendu un bruit suspect sur ma voiture, je décide en rentrant du travail de faire un arrêt dans ce feu vert pour savoir ce qu'elle a... Une des personnes travaillant là-bas écoute le bruit et me dit c'est rien, c'est normal. Je lui dit que je trouve ça suspect, il refuse de la regarder d'avantage (il n'y avait aucune voiture dans l'atelier). Diagnostic dans un garage plus sérieux c'est ma chaîne qui est pétée. Si je roulais 1 semaine de plus, ma voiture était foutue. Bref, pas sérieux du tout !"

"Accueil et prestations mauvaise. J'ai posé mon véhicule pour une révision complète, 1er rendez-vous annulé sans prévenir, 2ème rendez-vous révision faite, véhicule rendu dégueulasse, des projections d'huile partout dans l'habitacle moteur et sur le par choc avant, carnet d'entretien non rempli à la fin de la prestation, une bonne équipe de bons à rien , juste bons à vous faire couler une enseigne."

"Je paie 78€ pour un remplacement de liquide de refroidissement,. J'ai fait l'erreur de partir sans vérifier car je me dis que quand même, on fait confiance en plus c'est pas incroyable je pense pour un mécano de changer le liquide de refroidissement d'un véhicule, non ? Bah si apparemment c'est une tâche tellement incroyable à faire qu'en fait, ils ne l'ont pas fait et je m'en suis rendu 2 semaines après en changeant une ampoule. Voilà, 78 balles c'est cadeau. Minable."

"Ayant pris une vis dans un pneu , je me suis arrêté pour demander la réparation. On m'a répondu qu'il y avait plus d'une semaine de délai. J'ai demander s'il était possible de m'aider à changer la roue. On m'a dit non parce qu'il y a trop de travail à l'atelier. Que je pouvais me rendre dans un autre garage pour peut-être avoir de l'aide. J'ai donc fait 10 kms pour me rendre chez mon garagiste qui m'a fait la réparation sans aucun problème. Je remercie mon garagiste et vous déconseille fortement feu vert Pierre Benite."

"Je suis venue pour une remplacement de kit de courroie de distribution. Tout s'est bien déroulé. La personne de l'accueil a pris le temps de tout bien m'expliquer. J'ai même eu un check-up complet de ma voiture dans le lot. Merci!"

"J'ai commandé des pneus neufs sur le site feux vert. Une fois arrivé au garage de pierre bénite , le gérant me montre ces pneus qui ont déjà été monté sur un précèdent véhicule (traces de graisse et de montage) Il m'affirme que ces pneus sont neufs..., non désolé ces pneus ne sont pas neufs et ont déjà été utilisé.... Afin de trouver une solution, je demande une réduction et la c'est un non direct en réponse ...."

"Cliente depuis des années, le service à bien changé depuis environ 1 an ! Changement 2 pneus RV pris pour le mercredi 9 novembre 11h délai annoncé 10 mn). Arrivée à 10h55 avec ma petite fille de 3 ans, repartie 12h45 !! Après 1h d'attente et de promesses on a un peu de retard, etc.. J'ai un doute et leur demande s'il y a un souci avec mes pneus, non, non c'est bientôt votre tour. 12h20 arrive un trafic à toute allure, ça y est madame c'est bientôt à vous comme par hasard ! Si c'est pas prendre les gens pour des c.... Au moins avoir l'honnêteté de me dire qu'ils avaient oublié de cder les pneus j'aurais repris RV mais me laisser plantée dans 3m2 je n'ai pas apprécié surtout avec une gamine de 3 ans. D'autre part me répondre qu'il n'y allait pas avoir de promo alors que la semaine suivante je recevais vos flyers pour les pneus Michelin que je venais de faire poser c'est anti commercial. En deux mots je ne reviendrai plus. J'ai constaté également que je n'ai aucunes factures dans mon compte depuis des années alors que je ne viens que chez vous ?"

"Très bon accueil, équipe vraiment serviable et agréable. Rdv pour un changement de trains de pneux, je regrette que l'on m'ait annoncé une petite demi-heure qui a duré plus d'une heure alors que l'atelier était calme. Rien à dire sur le soin apporté au montage et aux point de contrôles, c'était parfait."

"Prise en charge rapide et arrangeante mais travail peu appliqué. Lors du changement de batterie, les vis des cosses n'ont pas été serrées et le lendemain, ma voiture ne démarrait plus. La personne à l'accueil est de mauvaise foi et peu commerciale. Aucune reconnaissance de leur erreur et aucun geste commercial. Très déçue par l'absence de professionnalisme de cet établissement."

"Je suis ravi de cet établissement que je côtoie depuis le moi de mai. Le personnel y est toujours accueillant et arrangeant. J’ai acheté une remorque pour ma voiture, une boule de caravane, fait installer des essuie-glaces, acheté des accessoires… Je suis toujours bien conseillé et accompagné. Je suis repassé car je m’interrogeais sur certains points, ils ont bien pris le temps de tout m’expliquer. Merci messieurs !"

"Personnels accueillants. Travail propre et devis respecté. Récupération de notre voiture comme convenu avec une explication lors de la reprise des clés. J'ai trouvé mon garagiste."

"Aucun respect pour le client, Manque total de professionnalisme, clairement chez feu vert le client n'est pas pris au sérieux. Malgré une prise de RDV 3 semaine avant la prestation pour changer les pneus. Le responsable m'annonce 30 min après avoir posé la voiture que les pneus ne sont pas disponible et qu'il a pas pu m'en informer sous prétexte qu'il n'avait pas mon numéro ce qui est totalement faux car j'ai bien vérifié sur le site dans mon compte est bien enregistré mon numéro et mon adresse mail.(que j'ai montré au responsable et qu'il ne reconnaît pas son erreur, il ose même me demander si je l'ai pas renseigné à l'instant) Aucun dédommagement ni geste commercial juste le remboursement. Ce garage est à éviter . Ça mérite 0 étoile"

"Je me rend désormais toujours dans ce centre feu vert. Le responsable est toujours adorable, très pro, de bons conseils et surtout très HONNETE! Le reste du personnel est toujours très agréable et on sent bien la bonne ambiance de travail dans cette agence. Je recommande donc vivement!"

"Personnel très accueillant et professionnel, la prise de rendez-vous est rapide et les réparations sont bien faites. Malgré des problèmes rencontrés lors de la réparation de mon véhicule le patron ne m'a pas fais de frais supplémentaires : geste très sympa et commercial. Je recommande vivement ce centre qui m'a redonné de l'estime pour la marque FeuVert !"

"Déçu d'un autre centre auto de la même marque, je me suis basé sur les avis pour effectuer un entretien courant sur mon véhicule et profiter de mon chèque de réduction. J'ai été très satisfait de l'accueil, du rapport prix / prestation et de la tenue du délai d'intervention. Je recommande celui-ci d'autant plus que j'ai pu constater que le gérant semble passer du temps à former ses équipes. Bravo donc à ce centre auto qui me reverra très certainement. Sébastien"

"Rendez vous pour une révision. Accueil par le patron parfait. Restitution du véhicule par le mécano avec les explications. Le prix est au plus juste et le garage n' incite pas à des réparations inutiles. C est une équipe de confiance et c est rare dans le milieu.Le patron vous accueille avec le sourire. Vous pouvez aller dans ce centre les yeux fermés. Méfiez vous de certains avis négatifs qui sont des copier/coller pour des centres différents (avis de prénom nom par exemple)!!!! Le feux vert de pierre bénite est très bien et je n ai pas d actions dans ce centre mais quand c'est bien il faut le dire aussi."