First Stop Sète Auto Services

"Je déconseille fortement. 2 ans après je me suis aperçu qu'ils ont bousillé un système de sécurité sur mes pneus. J'en ai eut pour 200€ chez le concessionnaire de la marque de ma voiture et c'était la seule option. Soit on s'y connait en pneu soit on s'y connait pas... Et ici apparemment on n'y connais rien on préfère tout casser ou rafistolé n'importe comment. Juste avant, ils ont mis un bout de plastique pour tenir un tuyau dans mon moteur. Ils ne s'y connaissent donc pas non plus en mécanique..."

"Agréable, serviable, super pro, c’est assez rare de nos jours. Je recommande vivement"

"A fuir ! J'ai déposé mon véhicule pour un diagnostic et une vidange. Le diagnostic a été fait, mais pas la réparation, alors qu'une durite était juste débranchée. Et côté vidange, j'ai eu de l'huile partout dans le moteur, et une plaque de protection sous-moteur démontée et remontée n'importe comment sans les rondelles et qui donc touche et vibre sur le support moteur. Le tout pour la modique somme de 150€ ! Passez votre chemin..."

"Très satisfait de mon expérience chez First Stop ! l'équipe est professionnelle, accueillante et de très bon conseil. Le service est rapide et de qualité."

"Sans rdv prise en charge immédiate. Très bon accueil client."

"Dommage que l on soit obligé de mettre au moins 1 étoile.. . Je me suis rendu dans ce garage après la crevaison de 2 pneus le soir du 14 juillet. Étant des experts en pneus on s y rend en toute confiance. J avais 1 pneus crevé sur le côté et l autre une crevaison classique. Le responsable m a dit que celui crevé sur le côté allait être difficile mais qu il allait voir s il pouvait le réparer. Quelques minutes plus tard on me rend la voiture me disant que tout est bon. Je fais confiance, je règle 58€ et je repars. 2j après, l alarme de la voiture se déclenche, les pneus se degonflaient à nouveau. Mon garage habituel ( grosse firme qui ne fait pas de réparation de pneu d'où mon arrivée à first stop) me la verifie et me montre le sale travail que l on avait pratiqué sur un des pneus. Apres avoir pris les pneus en photo, le garagiste me retire le pneus et le remplace par la roue de secours pour éviter un problème sur la route. Je décide de retourner à first stop pour l autre pneu. On me prend le vehicule une seconde fois en me demandant qui avait fait la réparation de l autre pneu. Quand j ai indiqué la personne on m a répondu que ce monsieur ne savait pas les faire. Alors pourquoi l avoir laissé s occuper de ma voiture? Je récupère mon véhicule après la 2ème réparation mais 2j après alarme à nouveau. J ai finalement décidé de faire changer les 2 pneus dans un autre garage. 3 garages ont constatés le travail fait sur les pneus et tous ont été unanime me disant que c était du travail mal fait (je reste poli en employant pas le vrai terme). Quand je suis retourner à first stop demandant le remboursement car j avais réglé 58€ pour 2 réparations qui finalement n ont pas été faite correctement, le propriétaire m a répondu qu il m avait prévenu que ça risquait de ne pas tenir car le pneu était crevé sur le côté, ce qui est totalement faux. Ce qu il m avait dit c est qu il ne savait pas s il pourrait le réparer, hors si j avais sû que ça risquait de ne pas tenir je n aurai certainement pas dépenser d argent pour une réparation temporaire et je l avais dis a plusieurs reprises aux 3 personnes qui s occupaient de la voiture ce jour là. Mais que dit cet expert du pneu qui avait une crevaison normal et qu ils n ont même pas été capable de la réparer? Fuyez ce garage, pas sérieux du tout..."

"Le rendez-vous a été pris rapidement personnel, très agréable. Je recommande"

"Excellente réception, très bon travail, très professionnel. Attention sur RDV."

"Après un pneu éclaté, prise en charge de la voiture dans la journée sans Rdv. Conseil et devis par téléphone, et devis respecté"

"Je recommande ce lieu. J'y suis allée sans Rdv à cause d un message qui s'était affiché au cadrant de ma voiture demandant se vérifier pression des pneus et de réinitialiser le bouton... ce problème a été réglé de suite et j ai pu profiter sereinement de mes vacances. Merci pour votre professionnalisme et votre prise en charge rapide dans votre activité fortement chargée ce jour là où je suis rendue. Très bonne prestation de service."

"Accueil sympathique, prise en charge organisée et rapide. Mon pneu a été réparé , là ou d'autres auraient essayé de me vendre des pneus neufs."

"J'aurai dû me fier aux mauvais commentaires ! J'ai fait recharger la clim mais j'ai l'impression que cela n'a rien changé, j'ai fait la révision, on ne m'a pas enlever le témoin du tableau de bord, je repasse un matin pour le faire enlever, et la personne très désagréable au comptoir me dit que sur les Clios 4 on ne peut pas le changer tant que la date n'est pas expirée, j'insiste disant que mon ancien garagiste (j'ai déménagé), le modifiait à chaque révision on m'a tenu tête que non. J'ai regardé un tuto sur youtube sur les conseils d'un ami, et en 2 minutes c'était fait. Merci donc de n'avoir pas pris le temps de le faire à 150€ environ la révision + la recharge de clim, vous auriez pu prendre le temps de le faire sachant que j'ai dû revenir QUE pour cela et que c'était VOTER travail de le faire en premier lieu. Bref, à Fuir, je ne reviendrai pas et je vous ferai de la super pub ;-)"

"Super accueil et bon conseil malgres qu ils sont spécialisés autos et non moto"

"J’ai amène ma voiture pour une vidange, cela a duré 1h pdt cette heure le mécano a été en contact avec ma voiture moins de 10’ il s’est plus souvent gratté les couilles q ce qui l’a touché ma voiture… quand j’ai demandé au gérant au moment de payer si il y avait des problèmes il m’a répondu à rien ne lui avait été signalé😂😂 normal puisq rien n’a été contrôlé et cela pour 140€ ça fait cher les 10’… c’est pas sérieux et ça donne pas envie de revenir ! J’aurai du filmer la scène tellement c’était surréaliste…"

"Efficacité, Ponctualité, conseils . Très bon accueil et collaborateurs très compétents. RDV en 3 jours en s alignant sur l emploi du temps du client A recommander sans hésitation"

"Remplacement de pneu rapide un lundi matin suite à une crevaison la veille. Prise en charge rapide. Très bon accueil"

"A fuir des arnaqueurs ! Je me suis rendu l’année dernière pour recharger ma clim. J’ai voulu récupérer ma voiture en fin de matinée comme prévu, j’ai dû repasser car leur machine était en panne. En soirée au moment de récupérer ma voiture, je me suis rendu compte que la clim ne fonctionnait pas. Je suis repassé le lendemain, le mécano m’a dit qu’il fallait attendre un petit peu ou alors que ça venait des filtres. Ayant déménagé dans la foulée, je suis allée voir un autre garage qui m’a dit que les filtres étaient bons. J’ai donc recharger de nouveau ma clim cette année ailleurs et elle fonctionne parfaitement! Et il s’agit bien du first stop de Sète route de Balarucs dans la zone industrielle !"

"J' ai appelé le lundi pour une recharge de climatisation. Rdv le lendemain après-midi. Très bien accueilli et très satisfait de la prestation."

"JE prend RDV avec vroomly pour ma voiture et la veille le prix du devis augmente parce que les prix ne sont pas a jour (est-ce ma faute ) ? de 70 euro a 110 € Quel beau devis ."

"Partage d'expérience d'un ami : Après 9 mois de combat, qui finalement auront été inutiles, je dois me résigner à assumer seul le remplacement de moteur de ma voiture, qui a pété au bout de seulement 67K kms. Les raisons ? Un défaut moteur sur la courroie de distrib, défaut connu par PEUGEOT le constructeur, et le revendeur Oxylio de Montpellier, qui bien entendu s’est bien caché de m’en parler à l’achat du véhicule, normal. Pour autant c’est extrêmement malhonnête. S’en suit une mauvaise huile utilisée par First Stop de Sete pour les entretiens, dont ils sont aussi compétents que moi en danse classique. (Garage préconisée par Oxylio Agence de L'herault à l’achat du véhicule…) Résultat : tout le monde se renvoie la balle et le seul moyen d’obtenir réparation est de rentrer dans une bataille au tribunal qui pourrait durer… des années. Résultat 6K de réparation que je vais devoir assumer seul. n’ayant pas de véhicule de prêt dans l’attente, ne pouvant compter que sur la générosité des gens qui m’entourent, je ne peux rentrer dans cette bataille judiciaire. Tout ça pour dire, fuyez vite le garage First Stop et le revendeur Oxylio. Choisissez bien vos professionnels, surtout quand, comme moi, vous ne pigez rien de rien sur les voitures! Bonne journée à tous."

"Des voleurs, qui n'assument pas leurs erreurs ni leurs responsabilités. Attention, ils utilisent une huile bien dégueulasse, pas chère, non conforme aux préconisations constructeur. Ils ne suivent pas du tout les plans d'entretiens des véhicules, plutôt gênant pour un spécialiste de l'entretien, qui assume par ailleurs être incompétent sur les autres domaines (mécanique notamment). Mais bon, c'est compliqué quand on n'est déjà pas compétent sur son domaine principal d'activité. A fuir le plus vite possible. MAJ suite à reponse : d’après VOTRE expert. L’expert indépendant, lui, vous reconnaît responsable de l’application d’une mauvaise huile, qui a détérioré le moteur. Quand on n’est pas capable de lire correctement les préco. constructeur, on ne se revendique pas spécialiste de l’entretien. Même si la responsabilité est partagée avec le constructeur, vous auriez pu assumer votre part de responsabilité."

"Bonjour Ce garage est vraiment une Arnaque !!! Personnel accueillant très lunatique !! Le responsable est incompétent et menteur !!! Garage à éviter ! Trouver un autre endroit !!!"

"Professionnalisme et accueil client exceptionnel. Merci beaucoup pour votre attention et sérieux."

"J'ai pu remplacer une paire de pneus sans rdv un samedi matin suite à crevaison. Merci pour votre disponibilité."

"Vraiment des incompétents et des incapables, je appelait pour changer les 2 pneus d'avant plus un parallélisme, j'arrive déjà aucun politesse du responsable envers les étrangers même pas un bonjour, il me fait le parallélisme il me dit c'est bon que c'est prêt, je lui explique que ils c'est trompé que fallait changer les 2 pneus et la 1 minutes de silence même lui ne savais pas quoi me dire, ils essayent de ce rattrape en me disant que ils aller commander des 2 pneus et qu'ils aller m'appelle dans la semaine depuis aucun nouvelle. Vous voulez savoir mon avis des RACISTES. Le 400e que je devais dépenser chez vous, je vais les données à la concurrence vaut mieux"

"Pour changement de compresseur de clim de 2 voitures. Très pro. Travail soigné, délais tenus et tarif contenu. Vous pouvez compter sur eux si vous avez un problème"

"En partance avec une crevaison de dernière minute, l'équipe First Stop a trouvé une solution rapide pour que le voyage puisse reprendre dans de bonnes conditions : accueillant, efficace et professionnel, du service comme on aime pour cet atelier située dans les faubourgs de Sète en direction de Balaruc en pleine zone d'activité à proximité de l'étang et du canal."

"je suis passé commander 4 pneux et prendre rdv pour montage ; je demande a payer un acompte pour valider ma cde et mon rdv ; on est vendredi fin d'aprem ; le gars a l'accueil est a 2 de tension ; on voit bien que ça l’ennui d'être là, les autres clients autour sont effarés de son attitude ... bref ; je prends une demi journée de congés pour me rendre au rdv et monter mes 4 pneus ; mais arrivé a l'heure du rdv les pneus ne sont plus dispos et ont été vendus à un autre client ! Pas de solution proposée ; je suis outré ; je rentre chez moi et je commande sur Allopneu et ça me coutera bien moins cher de surcroit !!!"

"Garage magnifique, mon rendez-vous pour 4 pneus et climatisation pris à l'heure. Personnel compétant et très gentils. Je recommande"

"Ma moto avait un pneu crevé j'ai l ai fait livré par ma dépanneuse chez first stop qui m'a pris en charge ma moto rapidement pour la pose d une mèche a 15 euros avec un bon accueil au comptoir et en atelier"

"Très content de la qualité de travail fourni à chaque fois,diligence et boulot impeccable,ça nous change d'autres garages sétois dont je ne citerai pas les noms!Je rcommande hautement..."

"Parfait, super comphrensif, réponse hyper rapide, rdv hyper rapide aussi , L'équipe c'est démené pour réparer ma voiture, pour un prix raisonnable. Franchement je recommande à 100%"

"Equipe super sympathique, très compétent et efficace. Bonne adresse, à recommander"

"Très disponible par téléphone pour me renseigner quant au choix de mes pneus. Idem sur place, disponible, efficace et rapide. Pas de perte de temps inutile ; parfait pour moi."

"Très professionnel ,équipe très réactif et sympathique dépannage rapide et bien réalisé, arrivé à 11h00 pour un problème voyant pression de pneu allumé, Dépannage terminé à 11h20"

"Équipe sympa, compétente et rapide. Très satisfait. Je recommande"

"les prestations, vidange, filtres,remplacement de 2 pneus corrects,par contre ils n'ont pas voulu prendre mon bon groupon du jour meme, donc j'ai perdu 50 euros!!"

"Nul, il m'ont fait 3 fois mon parallelisme sans regler le problėme, il ont tenté de me facturer 70eur pour un permutage de roue!!! A fuir!!! Complètement incompétent."

"Là où plusieurs centre audi ne voulais pas prendre notre A5 en dépannage et surtout pour un diagnostic , first stop - Sète à accepté le véhicule malgré le surbooking qu'il avait , la diagnostiquer malgré tous les défauts quelle affichait à su avec le professionnalisme de ces 2 mécanos mettre le doigt sur le problème et pu repartir avec sans passer par la case rapatriement ."

"Super equipe qui trouve toujours une solution et en plus avec le sourire ! Je recommande sans hésiter. Hervé"

"Très bon accueil de l'ensemble de l'équipe, efficacité et rapidité de la réparation. Je recommande fortement"

"Toujours très agréables et prix imbattables. Tres professionnels. On peut y aller les yeux fermés"

"Le responsable ne se sent pas concerné par ce que fait le personnel. Tout vas bien tant que vous n'avez pas de problème. A éviter...."

"Service rapide très bon rapport qualité-prix accueil sympathique bonne ambiance j'y retourne souvent pour tous les véhicules"

"Un grand choix de pneu ils font aussi les plaquettes de freins etc ... Un accueil excellent les prix sont raisonnables le travail bien fait, votre voiture reprendra des couleurs ils font aussi les camions."

"Très bon accueil, rapide et soigné même sans rendez-vous suite à un gros problème sur l'autoroute au retour de mes congés. A recommander absolument."

"Commercialement rien a dire le sourire du personnel et la maîtrise de leurs professionnalisme et rassurant. Rapport qualité prix"

"Prise en charge rapide pour une crevaison alors que je n’avais pas rendez-vous. Personnel accueillant et prestation de qualité."

"Atelier de réparation automobile très sérieux, conseils de qualité et rapidité de prise en charge du véhicule. Vraiment un bon garage à tarifs très compétitifs."