Formauto

"Réactivité et service au top"

"Garage proposant des prix abordables pour de petites réparations (ampoules, amortisseurs, pneu...). Je recommande."

"Merci Formauto, crevaison rapide, pneu endommagé et prise du vehicule sans rdv, le tout dans l’après midi avec la commande des pneus. Reparti avec deux pneus neufs à 18h. Équipe sympathique et réactive . Je recommande."

"Depuis plus de dix ans qu'ils font l'entretien de ma voiture, sans aspect négatif, c'est donc 5 étoiles."

"Salut l'équipe, acceuil mécano boss, bien-sûr vous n'avez pas besoin de mon avis comme vous n'avez pas besoin non plus d'avis négatif pour grandir , mais je tenais à en mettre un quand même, ça fait plus de 20ans, on peut dire depuis l'ouverture que je viens chez vous et jamais déçu, ma fille non plus, et pour finir Merci 🙏"

"Contactés le lundi matin pour une crevaison le dimanche. Avaient des pneus en stock et un créneau le jour même ! Personnel très accueillant et de bons conseils. Excellent rapport qualité prix, je suis ravie d'avoir pu récupérer ma voiture aussi vite en bon état. Je recommande fortement ☀️"

"Super accueil les réparations ont été faite très rapidement je recommande fortement ce garage"

"Franchement déçu, je ne m’y attendais pas (AX) Bonne continuation"

"Accueil toujours au top. A l ecoute et vous depanne rapidement. Je recommande vraiment"

"Le personnel est rapide et efficace. Les conseils sont avisés et de qualité. Étant très nulle en mécanique et préférant des personnes qualifiées pour s'occuper de ma voiture, je sais que j'y retournerai. Je recommande fortement"

"Je suis obligée de mettre une étoile mais si Google proposait une notation de -5 à 5, je mettrais -5 !!! Le responsable d'atelier est un personnage dégradant et insultant vis à vis de ses clients. Je n'ai jamais vu un manque de respect pareil. J'y suis allée en toute bonne foi sur les conseils de mon garagiste pour un SAV sur une batterie encore sous garantie. Ce personnage se targuant de ses 26 ans d'expérience en mécanique m'a prise pour plus bête que je ne le suis en voulant refuser la prise en charge de ma garantie. Ses arguments étaient entendables dans la mesure où ils étaient communiqués avec respect et diplomatie. Me reprocher d'avoir acheté une batterie sans montage dans leur atelier et de vouloir faire marcher la garantie en mettant en doute ma parole (photo du dysfonctionnement à l'appui) et les compétences des garagistes, quand je lis les commentaires d'insatisfaction tellement nombreux, je commencerais, à sa place, par prendre des leçons d'éducation et de savoir vivre car se sont les clients qui paient votre salaire Monsieur ! Et si acheter du matériel au détail pose un problème, ne vendez rien au détail dans ce cas ! En tout cas, je ne suis pas prête d'y retourner et je déconseille très fortement mais très fortement cet endroit !!! Mon garagiste a été obligé de lui parler directement pour lui faire entendre raison et faire marcher ma garantie. En revanche, Axel à l'accueil a été très aimable ainsi que le mécanicien qui est intervenu sur mon véhicule. Je les remercie. Heureusement qu'ils sont là pour relever le niveau ! Bon courage à eux au quotidien."

"Services à améliorer notamment le fait de trouver des prétextes pour ne pas effectuer une prestation"

"Je suis venu acheter des chaînes le vendredi soir avant la fermeture et que je parte en vacances je n'ai même pas ouvert la boîte car j'ai trouvé des chaînes qu'un ami m'a prêté j'ai voulu les ramener juste après mes vacances 8 jours après il refuse de les reprendre et de me rembourser et même pas un avoir ils m'ont dit vous les garder point bar magasin à éviter pas du tout commerçant."

"A éviter... Rendez pour changement de pneus et fixation batterie.... juste fixation... La batterie était à priori défectueuse et a été changée sans mon accord. Cela ne se fait pas."

"Parfait Rapide Réactif Super accueil même un samedi pour pneu dégonflé"

"A éviter le samedi matin. Au vu des avis, j'imagine qu'un autre jour que le samedi, ça se passe très bien. Mais si vous avez le malheur de vouloir récupérer votre voiture à midi pile (heure de fermeture), vous trouverez porte close et un gentil message à 11h59 sur votre répondeur vous disant que votre voiture est enfermée dans l'atelier et que vous ne la récupérerez que lundi à 14h. Pas très commerçant. D'autant plus qu'ils n'ont pas l'air de se soucier des personnes qui ont besoin de leur voiture pour travailler le lundi matin. Heureusement, on a fini par m'ouvrir et m'encaisser ce qui finalement n'a pris que 5 minutes... J'irai à l'avenir dans un autre garage..."

"garage très bien jette un prône avec veture c3 diesel île m'a réglé leur problème une équipe tré bien .je dire 1000fua erci"

"Jamais déçu,je recommande.Bonne équipe à l'écoute.Large choix de produits.Donc 5 étoiles."

"Mon fils est allé pour prendre rendez-vous pour son véhicule, il y avait à faire une vidange une courroie de distribution Plus le thermostat d’eau, L’employé du garage a refusé de faire les réparations, car soi-disant c’est trop long à faire Le gars faut qu’il change de travail, s’il veut pas bosser!"

"Très mauvaise expérience, malheureusement encore courante dans les garages / magasins de pièces auto qui considèrent les femmes comme des êtres fragiles, faibles et bêtes, sans capacités de libre arbitre. Je suis sortie du magasin particulièrement en colère et outrées par le comportement dégradant et violent du responsable (patron?). Un comportement arriériste et infantilisant qui n’est pas acceptable envers ses clients et ses salarié.e.s qu’ils soient hommes ou femmes."

"Cela fait des années que je me rends chez eux. Je n'ai jamais été déçu, tant sur leurs prestations que pour leur accueil."

"Après un pneu crevé, j'ai très bien reçu, bien conseillé et pris en charge très rapidement, bravo ! Dommage cependant que mes roues aient eu les capteurs inversés..."

"Très bon accueil, arrangeant, et travail de qualité avec compte rendu de l intervention. Je recommande Formauto"

"Excellent accueil personnel disponible et sympathique très professionnel Changement de 4 pneus en 30 minutes sans prise de rendez-vous Merci à votre équipe"

"Excellente enseigne, prise de rendez-vous rapide. Le personnel ainsi que le patron sont très professionnels et sympathiques. Je suis passé prendre rendez-vous vendredi soir pour commander des pneus et on me dit que le lendemain matin les pneus seront livrés et qu’il y a un créneau de libre en plus. Le montage est parfait et très soigné. Je félicite Boris ainsi que toute l'équipe. Je recommande 👍🏻"

"Le messieurs a l'accueil super sympa, il trouve des solutions et arrangent.. je le recommande. En revanche la femme qui est a l'accueil avec lui super désagréable avec les clients comme avec ces collègues."

"Excellent accueil et service pro. Équipe bien organisée et bien sympathique. Des bons conseils. A l'écoute de tout le monde. Je félicite toute l'équipe."

"Personnel très agréable. Ne poussent pas à l'achat, veulent être sûrs que ce qu'ils vous vendent est adapté (donc malheureusement, il arrive qu'ils ne puissent vous aider: ce n'est pas un garage)"

"Excellent accueil et prestations à la hauteur à des tarifs raisonnables. Très bons conseils en particulier de la part de l’assistante à l’accueil… Je n’ai malheureusement pas son nom, mais a priori c’est la seule représentante de la gente féminine ! 😉"

"Toujours bien accueilli et dans la bonne humeur, très arrangeant en terme de délai, un rapport qualité prix imbattable, de loin une des meilleures enseignes auto du secteur. J'y vais pour mes pneus, disques, plaquettes et autres accessoires. auto. Allez y en toute confiance."

"Client depuis plus de 10 ans, je suis toujours aussi satisfait, bon rapport prix-prestations avec le magasin en plus"

"Super accueil. Je suis tombé sur un monsieur très sympathique qui a accepté de me recevoir une heure en avance car mon fils était malade et je devais me rendre au médecin. Merci !"

"Plus la peine d'y mettre les pieds. Ne pas voir une courroie déchiquetée en mille morceaux en me disant que c'était le calculateur.. Pas trop pro. Et vous dire que la voiture si elle tire à droite c'est un réglage constructeur si jamais on s'endort au volant. Là C'est fort!!!"

"Client régulier, équipe super sympa et compétente. Les prix sont corrects et les conseils toujours judicieux...bref au top !"

"Client régulier pour plusieurs véhicules je suis satisfait des prestations. Un devis est effectué avant tout travaux et vous êtes joint par téléphone en cas d'imprévu. Les tarifs sont corrects mais victimes de leur succès il faut prendre rdv assez longtemps à l'avance. Je conseille pour l'entretien courant."

"Je ne peux que vous recommandez ce garage. Après avoir fais plusieurs devis, Formauto proposait (de loin) les meilleurs tarifs ! Mais je peux ajouter la qualité du personnel qui est franchement très convivial, chaleureux et compréhensif. Coup de cœur !"

"J’avais besoin de faire vérifier mon véhicule après avoir entendu un bruit en roulant. Le diagnostic a été rapide et ils ont su me l’expliquer preuve à l’appui. C’est très rassurant comme attention. Le personnel a été très courtois, empathique et pédagogue. Et le tarif du devis pour 4 pneus + plaquettes de freins a été très correct"

"Excellent garage, excellente équipe. Accueil, professionnalisme, compétence, disponibilité, tout est impeccable et parfait. Un établissement à conseiller de toute évidence d'autant que les services rendus au titre notamment de la garantie sont assurés avec beaucoup de sérieux et toujours opérés pour permettre aux clients de s'y retrouver au mieux. Alain F."

"Plus que PRO ! Problème de clim récurrent sur C4 réglé par une équipe professionnelle et a l'écoute du client. Un service irréprochable avec un accueil de qualité. Garage exceptionnel ! Bravo et merci à toute l'équipe et particulièrement au chef !"

"Très bon accueil dans ce centre spécialisé notamment dans le pontage de pneumatiques, l'équipe est agréable et claire dans ses explications. Le rapport qualité prix est excellent, j'ai économisé presque 40 euros sur le montage de deux pneumatiques de marque par rapport à un proche concurrent. Je recommande vivement"

"Excellent! Pas besoin d'épiloguer longtemps quand les gens sont professionnels!!! Prestations et conseils de qualités pour un service optimum. Vous pouvez vous arrêtez sans craintes...vous repartirez avec le sourire! Je conseil vivement Formeauto g.V"

"Rendez-vous obligatoire. Véhicule pris en charge rapidement, aucune réparation effectuée sans calcul d'un devis, café gratuit proposé pour attendre, petite vérification générale du véhicule (gonflage, niveau d'huile, feux...) en plus de la prestation prévue. Rapide, pro. Rien à redire."

"Rd-v pour une vidange, tout se passe bien, je récupère ma voiture je fait 300 mètres, le témoin moteur reste allumé !! je fait demis- tour, la voiture repasse entre les mains des mécanos, qui trouve le problème, finalement rien de grave, malgré ce petit problème je recommande, le personnel est accueillant, poli, et ils conseilles bien."

"Garage très compétent et rapide Suite a un appel pour un renseignement pour mes plaquettes de freins arrière pour ma Mini, j'ai un très bon contacte avec le garage, je sens que mon interlocutrice sait très bien de quoi elle parle contrairement a d'autre garage. Elle me trouve un rdv dès le lendemain matin, personnel poli (ça ce perd de nos jour) Très bon rapport qualité prix je recommande"

"Magasin avec un large choix. Vous y trouverez tout ce que vous avez besoin pour l'entretien et l'équipement de votre voiture. Employé très gentil et a l'écoute. Je n'est pas eu l'occasion de me faire mon avis sur l'atelier, mais Renault Chartres-de-Bretagne faisant leurs trains avant chez eux je pense qu'il n'y a aucun soucis a ce faire."

"Garagistes qui sont prêts à nous rendre service , jamais déçu et devis pas chers comparés à d'autres garages moins honnêtes. Situé à côté d'une grande surface et dun arrêt de bus vous pourrez faire vos courses ou bien rentrer chez vous le temps de l'intervention."

"J'ai pas eu l'occasion de tester l'atelier. Mais le magasin est bien agencé avec tout les produits nécessaires à l'entretien de votre auto avec un petit plus pour moi sur les produits de detailing. Personnels à l'écoute et de bons conseils."

"Fréquentation régulière pour véhicules professionnel et personnel. Toujours bien accueilli, le personnel est disponible et est de bon conseil, sans pousser à la consommation. Le prix de certains consommables et pièces est parfois un peu trop élevé."

"Très bien : Après une déchirure d'un pneu arrière juste avant de partir pour 300km et sans roue de secours à bord, j'ai pu rouler jusqu'à ce garage où le grand choix de pneus m'a permis de trouver des pneus qui me convenaient. Ils ont pu être montés immédiatement en 30 minutes : au final ma mésaventure ne m'aura fait perdre qu'une heure grâce au grand choix dans ce magasin et à la disponibilité des mécaniciens. Niveau prix, j'ai comparé avec les sites en ligne où j'achète mes pneus habituellement : seulement 2€ de différence par pneu... Pour une prestation réalisée immédiatement cela vaut largement ce petit surcoût! Enfin, le personnel que ce soit en caisse ou les mécaniciens sont très aimables!"