Garage de l'Autoroute - fourrière

"Milles merci à Brice pour sa prise en charge ! Rapide, efficace et très sympathique ! Grâce à lui nous étions rassuré…"

"Brice nous a super bien dépanne Il est consciencieux souriant une super rencontre"

"En panne sur l’autoroute, nous avons été dépanné puis amené au garage. Les garagistes on été plus qu’adorable avec nous et nous ont trouvé une solution. Énorme merciiiiiii"

"En panne sur l autoroute le transporteur qui est venu était top à pris soins de mon véhicule et ma rassuré. Arrivé au garage je suis tombé à l accueil sur une dame super désagréable impoli et à la limite de l impolitesse. Je voulais juste lui passer mon assistance pour la prise en charge. Bref meme le chauffeur à eu honte de la façon dont marj.... ma parlé. Après les autres personnes que j ai croisé était super sympa et serviable. C est bête d avoir une personne qui gâche le bon travail d'une très bonne équipe."

"Très bonne prise en charge, rapide et efficace."

"Pour un remorquage de menton à Nice pour ma voiture, au téléphone on m’indique que le reste à payer est de 90€ ( mon assurance prends en charge 150€ ) et sur place le tarif monte à 230€ sans raisons valables !!!! Nous avons payé ce montant pas le choix."

"Super Depanage rapide et efficace merci encore à Brice le dépanneur de ça gentillesse et de son Depanage qui a étais irréprochable."

"Ils sont des voleurs à fuire et ils ne savent pas travailler"

"A fuir au possible! les tarifs pratiqués notamment sur autoroute sont exorbitants. Et bien sur, aucune explication sur la réparation mais par contre pour le paiement, c'est tout de suite."

"Suite à un accident, l'assistance a fait appel à garage de l'autoroute pour le remorquage de mon véhicule (tesla). L'accident s'est passé durant ce week end et c'est Brice de l'équipe du garage de l'autoroute qui s'est déplacé. Il a été vraiment top, rassurant, humain, patient... je n'ai rien à dire sur sa prestation. Merci à lui."

"Plus que parfait Accueil secrétaire tres sympathique et professionnelle. La personne qui a récupéré la moto 🏍 idem. Tout a été réglé comme du papier à musique !!! Merci à toutes votre équipe."

"Merci à l'équipe, sincèrement agréable, et compétente ! Merci à Brice pour sa patience."

"Ce garagiste est un danger public, autant sur la route que pour votre voiture ! Je l’ai croisé en pleine circulation, et c’est à peine croyable : il m’a coupé la route sans aucune hésitation, grillé un stop, puis a eu l’audace de me faire un doigt d’honneur quand j’ai klaxonné pour éviter l’accident. Comment quelqu’un avec un comportement aussi irresponsable peut-il être en charge de l’entretien de véhicules ? C’est inquiétant et franchement scandaleux. Je ne lui confierais jamais ma voiture, et je vous conseille vivement de l’éviter. Ce genre de personne n’a rien à faire derrière un volant, encore moins dans un atelier de réparation."

"Très bonne prise en charge sur l’autoroute lors de notre panne mais pas du tout honnête. J’ai eu des dégâts sur mon véhicule et malgré photos avant/après prises par eux memes concernant la prise en charge et la livraison ils réfutent être responsable de ceux ci. Ils ont le monopole et on a pas le choix de faire avec eux malheureusement."

"Un mot des voleurs il sont venus sur mon parking privé me dérobé mon scooter et on inventé des accusations sur moi résultats j'ai tout perdu grasse a cette établissement,ils me doivent un scooter a 2400 euros et du coup 9000 euros de procédure judiciaire en tout il mon volé pour 11400 euros et bien sûr je n'en Vairé pas la couleur car l'état est d'accord avec cela merci la France ( voleurs)!!!!!!!!!!!!"

"Une équipe très sympa a l écoute efficace merci à eux"

"Je souhaite a tout le monde de tomber en panne et de pouvoir faire appel à leur service ! Le dépanneur et le personnel sur place étaient tellement pro et sympathique. De très bon conseil , a l'écoute, très efficace, rapide.. Je suis tombé en panne avec un scooter 3 roues après 18h en pleins sur l'autoroute... 30 min après j'étais déjà entrain de suivre la dépanneuse direction le garage. Arrivé au garage, tous très pro, très gentil , ils ont discuté avec mon assurance , vu le dossier ensemble , moi qui n'y connait pas grand chose et qui me voyait rentrer à minuit avec divers galère... J'en ressort avec pleins de bon souvenirs, un scooter qui va retourner dans le garage de mon choix. Grâce à tous le monde , j'ai que très peu a régler en plus de ce que mon assurance peu couvrir . Si tout le monde pouvait travailler de la même manière... On se porterait tous mieux. Merci à vous *Alexeï le meilleur"

"Ai fait appel à leur service de dépanneuse via mon assurance. Au final ma voiture roulait , ils m'ont tout de même accompagnée jusqu'au garage au cas où. Deux personnes très agréables et professionnelles."

"Niveau fourrière on ne peut pas dire que ce garage soit très sympa seul l encaissement de l argent que l on est suppose rapporter interesse le personnel gérant la fourrière. Pour preuve je suis allé récupérer un véhicule de la société dans laquelle je travaille embarqué par la fourrière et on m'a donné un chèque pour régler le montant de la facture.. J'ai failli ne pas pouvoir sortir le véhicule et j'ai du insister en donnant le chiffre d affaires de la boîte pour qu'ils acceptent de libérer le véhicule.. Bref évitez de vous faire embarquer votre véhicule sinon vous pouvez être sur que ça va être une galère.."

"Équipe au top, nous avons eu une grosse galère avec mon copain (4h du matin voiture bloqué impossible à déverrouiller avec toutes nos affaires dedans) et le personnel du garage nous a recueilli et s’est occupé de nous avec une gentillesse, ils nous ont permis de charger nos téléphones, de nous couvrir et même de pouvoir dormir un peu. Heureusement que nous sommes tombé sur eux encore un grand merci à vous. Je l’es recommande les yeux fermés!"

"Dépanneur efficace et aimable. Il m'a apporté son aide sans rien lui demander, il aurait pu partir dès son intervention terminée mais il a gentiment attendu que je récupère mes affaires devant la voiture ouverte. 5 minutes de sa vie mais ça fait toute la différence. Merci."

"Très bon accueil pour la fourrière, je n'ai pas testé le garage."

"Personne pas aimable au téléphone, ils m'ont perdu la carte grise et pas un pardon rien . Des voleurs tout simplement."

"Un grand merci au monsieur qui s’occupe du garage et qui m’a attendu après 19h pour que je récupère ma voiture qui s’était faite enlever par la PM de Menton."

"Une usine de depanneuse. Le mot garage est un abus. On a même pas pu mettre notre cric sous notre voiture pour diagnostiquer notre panne."

"Une institution à menton, pour le meilleur et le pire, mais toujours accessible merci pour le travail très important. 24 24 7jours sur 7."

"A déplorer , je suis arriver il m’ont fait passer le dernier alors j’étais arriver en premier, attente de plus 1h pour sortir le véhicule , qu’il était très mal entreposé, pas aimable ni courtois tout et à revoir vraiment des bon à rien 🤬🤬"

"Un dépannage rapide à la sortie de l’autoroute de Menton après un dysfonctionnement des essuies glace. Un accueil très chaleureux et réconfortant. Philippe a prit en charge ma voiture des mon arrivée et à fait en sorte que je récupère ma voiture dans les heures qui suivaient. Il a été très très patient et a répondu à toutes les questions! Je recommande fortement Philippe!"

"Un grand merci à Anthony et Sabri pour mon dépannage, très professionnel, ponctuel, bureau propre et désinfecté mais surtout d’une grande sympathie, je recommande"

"Un grand merci à Philippe du garage de l'autoroute pour son accueil, sa bienveillance et son professionnalisme. Grâce à sa réactivité nous sommes arrivées à destination dans de bonnes conditions, en toute sécurité et dans les temps ! Bonne continuation ! :)"

"Même si notre problème n'était résolu je respecte quand même le personnel qui était très accueillant.Nous n'avons pas pu résoudre notre problème mais c'était pas leur faute"

"Service de dépannage Correcte mais quand vous allez récupérer votre véhicule on ne vous parlera que d’argent et le garage dégage toute responsabilité en cas de dommage lors du remorquage de votre véhicule ! Peu mieux faire en terme de service"

"Personnel agressif et nerveux.Le personnel laisse le véhicule au milieu de la route après un remorquage .Pas sérieux et ne respecte pas les horaires de livraison. Je ne recommande pas."

"En panne sur l'autoroute nous avons été pris en charge par Garage de l'Autoroute. Très bonne expérience. Très rapides pour l'intervention. Remerciement spécial pour Philippe qui nous a accueilli et aidé chaleureusement. Merci !"

"Prennent en otage les véhicules, ESCROCS. Attention de ne pas faire confiance à se Garage. Ont le monopole des remorquages autoroute et en profite."

"Escroqueurs!! Arnaque parfaite. Attention, ils prennent la voiture en otage en réclamant des frais de gardiennage exorbitants! Pour 1 nuit ils facturent le double (jour+nuit). Personnel très mal poli, prend des airs condescendants. Je conseille à éviter absolument Le patron malhonnête"

"Il y a des voleurs miaulements pris sur 5 km d'autoroute 263 euros. Vous avez emmené la voiture au garage et ils ont dit qu'ils le faisaient et qu'ils ne voulaient pas le refaire. Et meow a pris 100 euros supplémentaires pour m'emmener à un autre service. Il me voyait comme un étranger, et probablement à cause de cela. Je ne recommande leurs services à personne. Le patron a très mal parlé."

"Le personnel d'accueil a changé depuis quelques années je pense une nette amélioration est bien reçu après quand on y va pas de gaieté de cœur quand on doit récupérer une voiture à la fourrière ou autre"

"J'ai refermé le coffre de l'octavia avec les deux jeux de clés dedans comme un grand champion aujourd'hui après avoir chargé la voiture de toute nos affaires pour les vacances. Intervention en moins d'une heure du dépanneur qui était super sympas et un qui a réussi a m'ouvrir les portes et sauvé notre départ Un grand merci a lui 💪🙂"

"Mécanicien toujours absent ! Dès que je m'y rends il n'est jamais là. Le personnel ne donne aucune explication sur la raison de l'absence, et ne peut pas dire quand est-ce qu'il est présent ! Je déconseille vivement."

"moto enlevé (en panne)dimanche suite demande de la police , récupéré le lundi matin , on me demande de signer avant d'avoir vu le véhicule... la moto n'est pas de toute jeunesse je ne suis donc pas très regardant mais constate déjà des marque (rouge , celui de leur camion...) puis après nettoyage et inspection, plusieurs autres marques, tête de fourche cassé etc etc le chargement a été fait sans aucun respect"

"Le mécano n'a pas pu me recevoir en revanche il m'ont en moins de cinq minutes recommandé un très bon garage sur Menton, donc merci infiniment !"

"131,40 euros j'ai dû payer pour me faire embarquer m'a voiture de Beausoleil à Menton plus frais de gardiennage en fourrière 6euros par heure m'a t'elle dit ils ont gardé la voiture de 18h à 16h le lendemain"

"Tous très sympathique. Ils ne font que leur travail. C est ainsi. La responsable et l'équipe très professionnelles."

"Je ne conseille pas. Panne en vacances ( Mondial Assistance), trop compliquer à réparer pour eux! Je l’envoie sur un  autre garage  « heureusement j’ai trouver! » pas loin, là, devis vite fait, poulie de vilebrequin changer en 1h15. Ils paraissent bon pour essayer de gratter des frais de gardiennage et vous laisser en plan! Ça sent l’arnaque à plein nez"

"Juste parfait ! Equipe sympathique, humaine et honnête. Efficace et professionnelle. Délai respecté et prix tout à fait correct. Je ne peux que complimenter et remercier vivement cette équipe pour la qualité de leur service qui a été juste parfaite. Alors merci et bravo !!"

"Pas satisfait du tout... Mondial assistance à missionné ce dépanneur pour venir récupérer le véhicule et donc le transporter dés le lendemain (car c'était un jeudi soir) au garage qui était convenu avec mon assureur. je passe par hasard devant votre dépôt durant le week end et me rend compte que le véhicule était toujours chez vous (alors que personne m'a prévenu). Le lundi je contacte donc le garage de l’autoroute qui me demande des frais de gardiennages de 3 jours alors que c'est eux qui n'ont pas fait leur travail correctement. Et bien sure ils ne vous amènent pas le véhicule au garage pour les réparations tant que la facture de gardiennage n'est pas payée , vu que vous êtes pris en otage vous devez régler... Bref , je ne vous conseille pas ce prestataire pour vos dépannages."

"Excellente équipe ! Très professionnelle * du dépannage sur l'autoroute à la prise en charge mécanique du véhicule. Cette équipe nous a dépanné de façon extrêmement professionnelle. Plus conseils précieux en mécanique et sympathie assurée. Rien à dire sur la qualité de service tout simplement excellente. Bravo et merci !"

"Personnel à l'Accueil convenable mais les autres dans le garage ne disent même pas bonjour alors qu'ils attendent en plein milieu de la cour à ne rien faire"

"Très surpris des méthodes de travail...j'ai eu un accident le lundi 12 octobre, Mondial assistance à missionné ce dépanneur pour venir récupérer le véhicule et donc le transporter DES LE LENDEMAIN (car c'était le soir) au garage qui était convenu avec mon assureur... je me rends donc le lendemain soir au garage : pas de véhicule... je me rend chez le dépanneur qui m'assure que le transfert sera fait rapidement...je ne m'en occupe plus... J'attends le lundi suivant (le 19) pour téléphoner au garage car je savais que l'expert ne devait passer que le vendredi précédent (le 16) ... et là...toujours pas de véhicule...??? L'expert est bien passé...mais chez le dépanneur...(1ere incohérence...) Je rappelle donc le dépanneur le mercredi 21 pour bouger un peu les choses : il m'assure que le véhicule a été livré auprès du garage... Je vais donc au garage le vendredi matin (le 23) pour faire le point...pas de véhicule.... Et on m'indique que ce n'est pas la première fois... Le garage téléphone au dépanneur : le dépanneur ne connait pas mon véhicule... Il a fallut qu'on se déplace pour manifester notre mécontentement pour que ENFIN le véhicule soi livré et donc réparer...le tout avec un accueil pas très sympathique, voire même un tantinet condescendant... Résultats : presque deux semaines pour effectuer un transfert de 1km environ... Donc...je ne suis pas très content..."