Garage de L'Europe - Motrio

"Accueil désagréable, et garage très cher à fuir."

"Je suis venue pour demander un simple renseignement et l’accueil a été très désagréable. La dame à l’accueil s’est montrée condescendante, au lieu de m’écouter et de répondre à mes questions. Très mauvaise expérience, je ne recommande pas."

"C’est une équipe de confiance ! Ce sont les très bons professionnels. Merci pour votre réactivité, conseils. Je conseille ce garage fortement a tous. Mme MECHIN"

"Excellent garage et des patrons en or et une très bonne équipe je recommande les yeux fermés"

"Bel accueil personnel sympathique et très agréable. Travail très bien fait 👍 il mon proposé un véhicule de prêt le temps de la réparation. J ai bien aimé leur professionnalisme je vous le recommande. Je continuerai à aller dans ce garage."

"Une équipe très professionnelle, réactive, mais aussi très agréable ! Je recommande pleinement !"

"Très bon service, suite à un accident nous sommes venu dans ce garage pour faire les réparations ! Personnel et service au top"

"Un Garage d'un professionnalisme exemplaire qui entretien notre flotte de véhicules professionnelles depuis 2020. Il n'est jamais facile de bloquer un véhicule professionnel constamment sur les routes pour des entretiens mécaniques sauf au garage de l'Europe ou ils nous permettent de bénéficier d'une facilité d'adaptation comme nul part ailleurs. Merci à eux pour la personnalisation de leurs services de qualité !"

"Excellent garage, disponibilité excellente, explications détaillées sur ce qui est entrepris, gentillesse de tous exceptionnelle avec toujours quelques mots sympa pour leurs clients."

"Excellente équipe dirigée par chef très attentif! À la veille de voyage en Ukraine j’ai trouvé le problème de voiture qui a été rapidement et effectivement résolu dans ce garage. Je serais heureux de revenir ici et je le recommande à tous le monde!"

"Équipe accueillante, gentille et très réactive. Très compréhensif, on pu prendre en charge ma voiture rapidement"

"Bonjour, je recommande ce garage! de passage sur la route des vacances, nous sommes arrivés un samedi matin à l’ouverture : accueil chaleureux, écoute personnalisée et résolution de notre problème dans la foulée(sans rendez vous et n’étant pas clients habituels). Nous retrouvons les vraies valeurs du garagiste, qui nous a réconcilié avec la profession . Merci et bonne continuation."

"j avais demande un diagnostic precis sur mon probleme de clim car je ne voulais pas le diagnostic du fegnant qui veut changer l'ensemble juste pour petite piece, bref 180€ le diagnostic , on m'avait dit une centaine d euro donc à moitie surpris. il m'ont conté le prix d une charge et recharge alors que le gaz vient de mon vehicule qui en contenait deja, leur diagnostic disais probleme de regulateur de valve mais qu ils ne pouvait pas commander séparement du compresseur. il m'ont fait un devis à 1000€ et n'ont pas voulu me déduire le diagnostic en bon garagiste citoyen. ducoup je commande le regulateur à 70€ chez oscaro que je fait installer par un garagiste à 20€. cela n a pas fonctionné , donc leur diag etait faux. j'ai commnde le compresseur à 250€ avec frais de port chez oscaro, je l'ai fait installer pour 200€ recharge comprise. total 450€. donc avant d aller chez eux faut vraiment pas avoir le choix , je travaille a cote j'ai pas voulu me prendre la tete. mais c est une erreur que je ne referais plus. soit c ´est de l'incompétance ou de la malhonnêteté ou alors les deux c'est mon avis"

"Expérience avec ce garage très positive. Réactivité, suivi et relationnel impeccables. Prise en charge d'une partie de la franchise, ce qui surprend et fait super plaisir."

"Je tenais a félicité les propriétaires du garage de l'Europe pour leurs efficacité et leurs bonne humeur. Un vrai bonheur d'avoir a faire (enfin) a des professionnels de l'automobile. Aussi bien pour les véhicules de qualité qu'ils m'ont proposé avec des tarifs compétitifs et la réactivité dont ils ont fait preuve lors de ma dernière visite. Merci a eux . Je retournerais dans se garage les yeux fermé pour l'achat de mon prochain véhicule"

"CE garagiste mas fait retirer un avis négatif que j avais mis contre eux car après avoir dépensé plus de 1000e ma voiture faisait un bruit de ferraille .Ce garagiste a repris ma voiture pour soit disant la regarder gracieusement et elle fait un bruit incroyable et donc ca s apèle du chantage et de l escroquerie pur et simple ET Mardi elle part en expertise car je ne peux plus rouler avec ....Cest lamentable et première fois que je vois cela !!!!DONc conclusion ce garagiste n as rien regarder du tt !!!!CA dure depuis Mai 2023 cest honteux !!!commEnt pouvoir berner les gens comme ca !ca me rends très triste !!!Je suis privée de tous mes droits depuis 7 Mois car cette voiture me fait très peur !!!"

"Mon véhicule a été pris en charge immédiatement et avec beaucoup de professionnalisme pour régler un petit souci de prise d'air moteur. Même pas de facturation pour cette petite intervention !"

"Dans l’antre du Garage de l’Europe, une ombre se dessine,Une jeune fille, le cœur lourd, dans un monde de machines.Ses yeux écarquillés, trahissant son désarroi,Face au garagiste, roi de son domaine étroit. “Votre voiture souffre, jeune dame,” il déclare,Ses mots tissés de peur, dans l’air épais, ils flottent.Elle acquiesce, l’esprit empli de confiance,Pendant que le prix s’élève, dans une douloureuse danse. Un diagnostic alarmant, tel un voile de tristesse,Enveloppe son esprit, dans un écrin de détresse.Une facture salée pour une peine si légère,Dans ce garage, elle apprend, la méfiance est mère. Dans ce théâtre de métal, la jeune fille avance,Perdue dans un rôle, pris dans une danse.Le garage, un labyrinthe de promesses et de peur,Où la confiance coûte cher, dans un monde sans couleur."

"Bonsoir, Je suis allé dans ce garage hier matin pour remettre en place ma vitre de voiture. J'ai été très bien accueilli par la jeune femme à l'accueil du garage et ma vitre a été remise en place. Merci :)"

"Nos deux véhicules sont suivis par ce garage. Gérant très à l'écoute et disponible. Si on a besoin une voiture de location est proposée."

"Ma mère étant cliente depuis des décennies au garage de l'Europe, bien qu'habitant à Tours, j'ai choisi par tranquillité d'y acheter mon véhicule, par confiance. Transaction parfaite du début à la fin, et à distance. Véhicule livré impeccable, accompagnement réalisé par Monsieur Briand quant au fonctionnement de mon nouveau véhicule avant mes premiers km, et la gentillesse +++++ de Madame et Monsieur Briand.... Encore merci à vous. Très satisfaite."

"Remplacement de batterie sur une Opel corsa 265€ 😡, après quelques recherches j'apprends qu'une batterie de ce type vaut environ 90€. Si ça c'est pas du vole et du profit sur personne vulnérable (jeune étudiante de 18 ans, seule) VOUS DEVRIEZ AVOIR HONTE !"

"Excellent accueil. Accompagnement très clair et professionnel dans la prospection de la panne de ma voiture. Très bonne écoute également."

"J'ai appelé ce garage car sur route des vacances j'ai détecté une fuite de gasoil sur ma gl 350 cdi le garage m'a accueilli avec une sympathie rare de nos jours et nous avons été diagnostiqué par le chef en personne d'une gentillesse et un professionnalisme qu'on ne voit plus bcp merci encore. Longue vie a votre garage."

"Garage très professionnel, ils ont pris en charge ma voiture dès le lendemain pour faire les réparations À l'écoute et disponible, j'y retournerais sans hésiter"

"Un garage et du personnel qui font tout pour vous aider. J'avais besoin de roues et pneus un peu spéciaux, le patron a pris le temps de chercher et il a trouvé! Encore merci ! Du vrai garage..."

"J'avais une urgence sur un pneu avec un corps étranger dans l'un d'eux, m'empêchant de pouvoir continuer ma route. J'avoue par contre que l'entrée est un problème on se demande si c'est ouvert (surtout proche de 12h) et si on peut s'autoriser le droit de rentrer et d'aller au fond (ce n'est qu'un détail que les autres ne perçoivent peut-être pas) mais en tout cas heureusement que j'ai osé car on est très bien accueilli par la secrétaire, de plus ce garage était ouvert ne fermant pas au moment de midi, contrairement aux concurrents qui eux fermé et qui en plus après en avoir fait 2-3 dans les alentours, eux ne pouvait pas avant la fin de journée ou dans 1 semaine, sauf que c'était urgent, ici au moins le problème a été pris en compte de suite, dès mon arrivée. Le garagiste a été arrangeant et a pris le soin de tout me montrer dans les moindre détails! Au top! Je recommande pour leur disponibilité, leur sympathie et leur professionnalisme!"

"J'avais besoin de faire changer ma batterie de voiture HS. Ce garage était ouvert le midi, le travail a été fait très rapidement dès mon arrivée. Le garagiste a pris le soin de vérifier que tout fonctionnait bien après le remplacement de la pièce. Je recommande vivement ce garage pour son professionnalisme et la sympathie des gérants ! Merci beaucoup pour votre prestation impeccable !"

"Je suis aller en ce garage suite à un souci turbo de ma voiture, j'ai était très bien accueilli, informations très précises et très bien expliqués, je peut redémarrer sur une meilleur base."

"Propriétaires et personnels d’atelier très accueillant et professionnel. Professionnel a l’écoute et très agréable. Je suis allé acheter des roues d’occasion ce matin, le gérant a pris soin de vérifier la compatibilité avec mon véhicule. Je recommande très fortement cette établissement"

"Super service, mon compagnon et moi sommes tombés en rad de batterie, et Motrio nous l'a changé dans l'heure. Super service client, je recommande à fond !"

"Nous venons d’acquérir notre nouvelle voiture grâce au garage de l’Europe. Nous sommes ravis du véhicule bien entendu (première main vendue dans ce même garage avec suivi complet) mais également du professionnalisme des propriétaires ! Ils sont à l’écoute et ont à cœur la satisfaction clients ! Un grand merci ☺️ Vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Garage extrêmement sérieux avec un personnel très accueillant et agréable. Toujours dans le souci de bien expliquer ce qui est fait afin que même des personnes qui n'y connaissent pas grand-chose ne soit pas perdus. Je recommande vivement."

"Suite à une panne, je suis allé dans ce garage où j'ai été très bien reçu. Ils ont pris le temps de contrôler ma voiture et de tout expliquer. En deux jours à peine, la réparation était faite, pour un prix très bien placé. Je recommande."

"Très bon garagiste je conseille fortement. Très belle qualité de service rendue au client, prestations de qualité et personnel très agréable. Un garage de confiance avec une vraie conscience professionnelle."

"En recherche d'un garage pour une vidange, je me suis rendue à celui-ci sans demander de devis. Résultat : 203e TTC pour une simple vidange, mi-avril 2022 avant l'augmentation des prix !! L'étude de la facture nous apprend que ce pauvre garage se fait avoir par son fournisseur, puisqu'il paye 35e le bidon de 2L d'huile... A ce prix autant aller au supermarché et leur fournir nous mêmes... Je mets 2 étoiles parce qu'on m'a volée mais qu'au moins l'huile était de bonne qualité......"

"Un garage serviable et humain ! Il était 19h00 et j'avais un pneu très, mais alors très dégonflé. Ils n'ont pas hésité malgrès l'heure a mettre un cou de pompe a ma voiture, gracieusement, et avec des conseils sur mes pneus en prime, afin que je reparte en toute sécurité. En sachant je n'entretiens pas mon vehicule chez eux, soit dit en passant. Encore un grand merci. C'était peut-être juste un service, mais c'est tellement rare !"

"Très bon accueil et à l écoute du client. M’a tenu informé de l avancé des réparations vraiment très sérieux. Je recommande fortement ce garage."

"Seul garage me proposant une réparation de mon block ABS HS et non un remplacement. Personnel très sympathique et professionnel me tenant au courant des réparations régulièrement. Pas de surprise à la facture. Je recommande fortement ce garage. Encore merci."

"je recommande le garage de l'Europe ,je suis de Toulouse et j'ai acheté une Audi a5 cabriolet au mois de juin, tout c'est très bien passe, très bon accueil, une personne est venue me chercher a la gare . garage très sérieux et un très bon service après vente. n'hésiter a leur rendre visite même si vous n'êtes pas du département."

"J'ai acheté au mois d'Août une BMW série 1 dans ce garage. Le propriétaire était en congés mais il a répondu à ma demande et s'est rendu disponible rapidement. C'est une personne professionnelle, honnête, disponible +++, à l'écoute. Je suis très satisfait de mon véhicule, il me l'a vendu dans un état impeccable, et a même refait des réparations de carrosseries à sa charge. Je recommande vivement ce garage pour lequel vous pouvez vous y rendre en toute confiance ! Encore merci pour tout ! :)"

"Seul garage à accepter de nous venir en aide en urgence. Personnel accueillant, chaleureux et professionnel. Je recommande vivement ce garage !!"

"Imaginez, vous partez rejoindre des amis dans le pays Basque. Vous êtes à 130 sur la voie de gauche de l'autoroute au niveau d'Orléans et tout à coup, le message Risque de casse moteur s'affiche en rouge sur le tableau de bord !!! Nous avons pris la première sortie et nous sommes arrivés presque par hasard, un vendredi après-midi, au garage Motrio. Nous avons rencontré des professionnels gentils, aimables, compréhensifs, et compétents. Ça fait du bien dans ces moments là ! Notre véhicule a été pris immédiatement en charge. La panne demandait plusieurs jours mais tout à été fait très rapidement. Nous avons eu beaucoup de chance de croiser ces personnes 👍 Je recommande fortement 👏👏👏"

"Nos anges-gardiens du jour! Ils nous ont acceptés en fin de journée à l'improviste, à la suite d'un problème au niveau des roues, alors que nous partions pour 3h de route... Le patron du garage nous a tout de suite pris en charge et a réglé le probleme en moins de 30 min. Une vraie notion de service et un professionnalisme, qui nous feront revenir pour l'entretien de notre véhicule personnel. Merci, vous nous avez sauvé notre week-end !"

"J'achète mes voitures à faible kilométrage dans ce garage depuis de nombreuses années. Très satisfaite : accueil, prise en charge rapide, explications claires pour des non-initiés à la mécanique. Les prix des réparations ou autre me semblent justifiés compte tenu du professionnalisme des intervenants et de leur réactivité."

"Nous avons acheté notre véhicule au garage de l’Europe alors que nous sommes de Toulouse. Les échanges ont très vite permis d'instaurer une confiance réciproque. Le professionnalisme et la sympathie des propriétaires du garage est un point important qu'il est nécessaire de souligner car cela est devenu rare. Le véhicule était conforme à nos attentes et la préparation au delà de nos espérances pour un véhicule d'occasion. C'est une très belle rencontre et un professionnel à conseiller vivement."

"Garage très très très réactif ! Je vous le recommande si vous gérant d'une auto-école. Il y a un véhicule en double commande à disposition ! Pour tout accident de la route, il vous prête le véhicule gratuitement ! Merci encore de nous avoir arrangé !"

"Pour les auto-écoles, il prête un véhicule double commande en cas de besoin. C'est plutôt rare chez les concessionnaires ! Pour les véhicules d'occasion , il y a du choix , des nouveautés régulièrement. Pour la réparation, l'entretien je n'ai jamais eu à m'en plaindre. Les dirigeants sont aimables et arrangeants. Foncez!"

"Achat d'un véhicule d'occasion... quelques petits soucis apparus après l'acquisition, pas de soucis le SAV de ce garage est au rendez-vous et son patron à l'écoute des doléances de ces clients et fera le nécessaire pour vous repartiez avec vôtre véhicule sans aucuns soucis. Ce garage va devenir l'établissement qui s'occupera de mon véhicule (malgré la distance 1h de toutes) car on y trouve les fondamentaux d'un artisan qui aime son métier et qui respecte ses clients. Toute l'équipe est à l'image de son patron et de sa femme."