Garage de l'Hippodrome

"Je tenais à remercier sincèrement ce garage, et plus précisément le mécanicien qui m a changé la batterie de mon véhicule, sans rdv alors que les autres Renault du secteur me demandait de faire un diagnostic avec un délai d'un mois!! Sans lui je n'aurai pas pu partir en vacance sereinement. Il a été exemplaire par sa gentillesse, son professionnalisme, sa compréhension, sa rapidité d'exécution . Il m'a même mis mon ad blue que j'avais acheté avant de venir mais qui était trop lourd pour moi pour le mettre .. Bref je recommande a 100% Merciii"

"De passage à Cagnes , problème de voyant antipollution allumé avec un message de décompte kilométrique. Le garage a pris la voiture sans rendez vous et à procédé à une reprogrammation . Bon diagnostic et bon résultat. Accueil dans la norme et facture conforme au travail effectué"

"J'ai eu une expérience décevante dans ce garage lorsque je suis allé demander de l'aide pour un problème électrique sur ma Renault Clio. Le monsieur, âgé, était extrêmement impoli et peu à l'écoute. Il a refusé de jeter un coup d'œil à ma voiture et m'a conseillé d'essayer le garage Midas d'à côté. J'ai poliment indiqué que j'y laisserais ma voiture deux minutes seulement, le temps de vérifier rapidement avec Midas. Avant même que je puisse revenir – moins de deux minutes plus tard – il s'est mis à crier et à utiliser un langage grossier. Son comportement était totalement non professionnel et inutile. L'endroit est chaotique, avec des voitures entassées les unes sur les autres et traitées comme des épaves. Il n'y a pratiquement pas d'espace pour circuler. Fort de mon expérience, je déconseille vivement ce garage."

"A fuir ! j'ai récupéré ma voiture avec une rayure profonde sur tout le côté droit et comme il n'y a aucune vérification de la voiture avant de la laisser vous ne pouvez donc rien prouver. Après la révision (400€) j'ai le voyant moteur qui s'allume et on me demande 90€ pour voir le problème."

"Je trouve ça scandaleux de fixer des bougies d’allumage avec du scotch, surtout pour une marque comme Renault, élue Meilleur Service Client de l’année… Et ce n’est pas tout ! J’avais fait changer la courroie de distribution, et elle tombe en panne un an plus tard, alors qu’elle est censée durer au minimum six ans. À fuir ! Je ne recommande absolument pas."

"de passage à antibes,en panne pour un contrôle d'injection le 26 décembre un bel accueil m'a été réservé, prise en charge immédiate, diagnostic en 15 minutes resultat fap hs fuite au niveau de la tresse donc capteur en défaut Le responsable d'atelier à réussi à trouver cette pièce pour le lendemain pendant cette période de fête bravo voiture déposée le 27 au matin et récupérée le soir en parfait état de fonctionnement merci également au patron et au mecanicien ils ont tout fait pour que je puisse rentrer chez moi sereinement la ou d'autres garages Renault m'auraient fait attendre plusieurs jours voir plusieurs semaines merci à vous et bonne continuation"

"Le meilleur garage Renault de la région."

"J’ai apprécié l’efficacité de l’atelier et du vendeur de véhicules, Monsieur Théo."

"Service après vente de qualité, merci à Théophile pour son accueil."

"Un agent Renault avec tous les services disponible, commerce, atelier et très belle exposition de véhicule. Merci à Théophile pour ses explications sur les nouveaux véhicules."

"Très satisfaite de ma nouvelle twingo électrique que j’ai acheté sous les conseils de Théo."

"Merci infiniment à Théophile Hayez de m'avoir si bien conseillé pour l'achat de ma Twingo Urban électrique, j'en suis ravi, je la recommande à toutes et à tous. elle est très agréable à conduire. c'est un véritable petit bijou."

"A fuir! Malhonnête à en faire peur. Je ne mets jamais de commentaire négatifs, mais celui-ci mérite largement. C'est malheureux Contacté par intermédiaire de RENAULT ASSISTANCE, je pense qu'il se reconnaitra. Je ne sais pas comment vous pouvez agir de la sorte."

"Accueil d'un monsieur malpoli, avec un ton passif agressif. Au moment de récupérer ma voiture, j'ai eu le droit à un jugement sur son entretien et à des commentaires sexistes. Évidemment, je suis une femme 👍🏻"

"Amener ma clio 2 pour une infiltration d eau côté passager Amener trois fois Résultat toujours la même chose Donc faites vous une idée sur garage Renault qui font énormément de publicité mais les résultats sont pas à la hauteur main d œuvre et savoir on énormément baissé et le client fait confiance et paye des prestations non valable Dommage"

"Très bien, bon professionnel, sérieux, rien à dire, sympathique."

"Véhicule diagnostiqué pour un léger bruit au niveau de la direction, pris très rapidement sans avoir de rdv au préalable(appelé le matin, véhicule récupéré en fin de matinée) car nous sommes en vacances et venant à plus 1000kms. Je recommande ce garage, très professionnel, très sympathique 👍 Même pas eu de facture pour un diagnostic et essai du véhicule 👌 Merci"

"Accueil désagréable, bâcle le travail, incompétents. Assure avoir rechargé la clim et que ça fonctionne et en sortant du garage la clim ne refroidissait que légèrement. Limite malhonnêtes."

"Bonjour, Garantie et service nul et pas sympathique. Je suis rentré dans ce Renault Minute, Pour une demande, de la pression des pneus et du niveau d'huile. Pas possible il m 'as repondu il est Renault la voiture est garanti elle a moins de 3 ans , il m'as dit NON, car il faut faire un entretien. La voiture as 2500km. Donc je suis allé à côté chez midas. Et tous est fait."

"Très aimable et professionnel."

"Je viens d'Antibes exprès pour faire l'entretien de mon Scénic excellente prestation et accueil génial. Je recommande vivement ce garage"

"bien reçue.vérifications exécutées tout de suite sans rendez-vous.merci"

"Equipe et responsable très sympas et honnêtes puisqu'à prestations égales chez d'autres garages Renault, les prix y sont plus intéressants. Je recommande"

"Cela fait des années que j'ai fréquenté cet agence Renault Hippodrome pour y avoir acheté 2 voitures et y faire des entretiens. L'accueil est sympathique assuré souvent par le patron lui même. Concernant l'atelier: l'accueil est assuré par Hamid qui est très courtois et doté d'un vrai sens de contact. Il n'a jamais manqué de nous expliquer ce qu'il va faire à chaque révision.C'est ce que j'aime savoir et je peux assister à la révision. C'est très appréciable et tranquillisent. Les mécaniciens sont à l'image de leur contre maitre.Si je devais mettre une note d'appréciation, je mettrais un10/10 pour l'atelier"

"Personnels très serviables"

" Merci René. "

"En panne et dirigé par mon assistance, ce garage Renault a baclé le travail qui lui a été confié: dépose et changement du volant bimasse plus embrayage (2300 €) : défaut de serrage des écrous de fixation de la boite de vitesse, perte de plusieurs écrous, défaut de fixation de l'échappement, détérioration de la boite contenant les câbles de commande des vitesses. Je ne recommande à personne ce garage, le patron est condescendant, s'estime un professionnel au dessus de tout soupçon. Je lui conseille: la retraite, un meilleur recrutement de ses ouvriers ou mieux les payer, ils auraient certainement plus de conscience professionnelle"

"Patron qui n’est ni agréable, ni arrangeant ni professionnel. Je ne recommande absolument pas."

"De vrais voleurs !!!! 20€ pour un code autoradio qui c’est désactivé tout seul, véhicule qui a 1 an et demi .... Merci Renault, son service et ses franchisés ..."

"Très bon accueil par le patron, une prise en charge rapide pour une panne non prévue. Si tout les Renault pouvaient être comme ça !!"