Garage Des Constellations - Citroën

"Je me suis rendu dans ce garage pour ma C3 qui faisait un bruit inquiétant ; j'ai été accueilli par une équipe sympa, souriante et qui a pris le temps de regarder ma voiture immédiatement ; ils m'ont ensuite proposé de la leur laisser 2 à 3 jours pour la réparation. Ils m'ont appelé après 48h pour me dire qu'elle était prête. Depuis, plus de bruit suspect pour une facture raisonnable. Je suis ravi, je n'hésiterai pas à y retourner."

"Je tiens à remercier Jean Robert et Stéphane pour l’accueil chaleureux lors de mon passage."

"Très professionnelle j ais été bien reçu on m'a bien expliqué ma révision et il on profité pour changer les airbag et le patron est à notre écoute et explique bien quand on lui pose une question je vous le conseille"

"Après un appel au concessionnaire Citroën de sarcelles a proposé de la campagne de rappel pour les air bags j’ai été dirigé vers un service qui laisse sonner le téléphone et vous raccroche au nez ensuite nous avons contacté le garage Citroën de blanc mesnil bon accueil au téléphone nous avons pu nous expliquer le responsable nous a donné de suite rdv le lendemain matin le véhicule a immédiatement été pris en charge je souligne le professionnalisme du responsable et de ses équipes et l’écoute encore merci pour votre disponibilité"

"Très bon accueil Rapidité, efficacité Je recommande vivement"

"Très satisfaite de l'achat de ma Peugeot 108. Vendeur agréable, serviable."

"M'a pris de haut, quel est l'intérêt??"

"Arrivée par hasard, par urgence, par dépanneuse dans ce garage, j ai été accueillie avec gentillesse, écoute et compréhension par une equipe qui a su comprendre la situation et regler le problème dans l heure. Cela devient rare, cela devient précieux.... Merci monsieur de votre accueil.. Ne changez pas. Merci à l equipe pour leur rapidité. Ne changez pas non plus."

"J’ai acheté une voiture en décembre dernier dans ce garage et j’en suis très satisfaite. La personne qui m’a présenté le véhicule a été très professionnelle et très gentille. Je recommande ce garage."

"Très bon accueil, équipe disponible et professionnelle. Enfin un garagiste honnête."

"Après une panne près de Roissy, j'ai galéré à trouver un garage dispo pour m'aider. Mais l’équipe, et surtout le gérant, ont vraiment assuré : efficaces, réactifs et super arrangeants. La voiture roule maintenant mieux qu'avant la panne, c’est dire ! Merci"

"Très bon garage une équipe très professionnel à l’écoute disponible et accueillante avec un travail de qualité"

"Bonjour J'ai passé un moment sympathique avec l'equipe du garage franchement continuez comme ça merci"

"Service exceptionnel au garage Citroën ! L'équipe est professionnelle, attentionnée et honnête. Réparations rapides et impeccables, avec des explications claires et des conseils précieux. Merci infiniment à toute l’équipe pour leur sérieux et leur accueil. Je recommande les yeux fermés !"

"Le patron est très sympathique apporté ma voiture Le matin pour courroie de distribution récupérer le véhicule le soir les ouvriers très gentil aussi je vous le recommande ce garage"

"Je viens d’acheter une Honda jazz très satisfait du garage aucunes mauvaises surprises sur le véhicule à recommander"

"Humainement convivial et à l écoute Fait le suivi annuel. Une équipe qui respecte les délais."

"Garage sauveteur, plus de liquide de refroidissement, un coup de fil, et un dépannage offert par la maison. Encore un grand merci pour votre aide !"

"Tres bien toujours de bon conseils et sérieux dans leur travail."

"Marchant de tapis. Plus là pour vendre qu'autre chose Veut pas se prendre la tête sur des réparations compliqué. Je cite C'est pas parce qu'il y a écrit Citroen qu'on sait faire Franchement, donnez le minimum de réparations à faire pour pas donner trop de travail et pas lui prendre la tête."

"Très bon service client. Très très bonne mécanique. Entretien du véhicule top... Vente des véhicules de bonne affaire. Et de très bonnes garanties. Cordialement."

"Très bon acceuil, service rapide et transparent sur les prix. Rien à dire"

"Très bon garage Citroën, on est toujours bien reçu ici, et avec le sourire, s'il vous plaît 😁 ❗"

"Accueil chaleureux et service excellent. Garage à taille humaine, je recommande vivement."

"Garage fiable et sérieux, le patron est très humain, honnête et à l écoute de ses clients !"

"Service rapide et efficace, sans RDV, pour changer des ampoules feux stop. Je me sens en sécurité maintenant 😅"

"Très bon accueil, la dame au guichet très professionnelle, partis pour changer un haut parleur de ma C4 II. Travail soigné, prix correct. Si vous voulez allé chez un concessionnaire Citroën je vous le recommande. Vous serrez pas déçu."

"Établissement de confiance, Venu pour acheter une voiture d occasion,vous pouvez acheter les yeux fermer Personnel a l écoute et tout a été parfait. Je recommande vivement ce concessionnaire pour acheter une voiture . Le patron est super sympa"

"le gérant de ce garage est tout simplement très très sympathique,je recommande tout simplement ce garage"

"L'équipe est aimable, vous met à l'aise et ils sont professionnel dans leur travail. Il y'a un parking pour laisser son véhicule juste derrière leur garage."

"Personnels à l'écoute. Pas de surprise pour la facture car on est prévenu avant de faire les réparations. Merci à l'équipe pour leur professionnalisme. Je recommande ce garage pour toutes réparations."

"Toujours chez eux pour mes Citroen depuis plus de 20 ans et entière confiance en eux et toujours très bien reçu je le conseille à vous toutes et tous"

"Excellent garage, je suis venu pour un voyant moteur la panne à été détecté et réparer dans la journée. Tarif très raisonnable Très bon accueil. Je reviendrai dorénavant pour mes révisions"

"Vous dites que vous ne regrettez passe ne pas avoir changé la pièce,et bien moi je le regrette a 270€ pour rien . Un bon garagiste est un professionnel capable de détecter une panne. Il n'est pas normal de confier un véhicule et que le problème revienne 10 jours après. Je 'ne suis pas revenu vers vous car qu'auriez vous fait ? Me taxer l'argent pour changer le pot catalytique ? Je ne voulais surtout plus vous faire confiance. J'en ai fait appel à Citroën qui vous a donné une agrément mais qui n'est pas non plus capable de répondre à ses clients. Est il difficile d'admettre qu'il n'est PAS NORMAL de facturer 270€ a un client et que le même problème se reproduit 20 jours après ?? Le jour où vous comprendrez ça vous aurez le sens du service au client"

"J'ai ramené ma voiture en aout dans ce garage car le mien était fermé cause vacances .Un voyant moteur s'allumait . Le diagnostic fait a été plus qu'approximatif puisque l'origine de la panne n'a pas été confirmée . On m'a fait changer les bougies . Résultat : 10 jours après la panne revient alors que j'en ai eu pour 273€ de réparation . Un vrai scandale ! D'autant que je suis allé par la suite chez Midas qui m'a confirmé que la panne venait du catalyseur et que c'était clair sur la lecture du diagnostic (je l'ai moi même lu). Que penser d'un garage qui ne sait pas voir les pannes sur les véhicules de sa marque . J'ai fait une réclamation à Citroën France qui bien entendu ne veut pas donner suite et ne me considère même pas . C'est scandaleux de voir qu'on peut se faire arnaquer par un garage agréé , que le service client Citroën n'en a rien à faire . Plus jamais je ne reprendrai un véhicule de cette marque tant je me sens dénigré par leur service client . Enfin , le garage du Blanc Mesnil est à fuir ."

"Le responsable parle très mal !!! J’ai eu le malheur de le choisir pour la réparation de mon véhicule. Il exige un chèque sans facture bien sûr!!!! Alors que l’assurance veut le régler directement. Ma voiture est encore chez lui . Je sens que cette affaire se terminera devant les tribunaux. A voir!!! Je donne une étoile parce que je n’ai pas le choix. À fuir!!!!!!"

"Personnel très à l ecoute des besoins, compétents, contact agréable et professionnel. C'est appreciable d être tenu informé par telephone du déroulement du dépannage."

"Toujours prèt à rendre service aussi bien à la dépose de mon véhicule qu'à la sortie. A chaque fois que j'ai déposé mon véhicule tout c'est toujours très bien passé pour moi et mon véhicule 👍👍"

"J'ai fait 400 kilomètres aller retour pour aller voir une auto en vente. C'est un petit concessionnaire Citroën de banlieue, bien accessible en transports en commun. Les agents y sont très accueillants. Essai effectué sur route. Toutes mes questions ont obtenu une réponse. Ce professionnel de l'automobile est très transparent et donne toutes les infos nécessaires sur ses produits en vente . Ils m'ont indiqué qu'un gros check-up serait effectué pour la vente , par exemple : n'ayant pas de facture de distribution, le directeur de concession ma affirmé qu'il la ferait faire pour être sûr . Rien de tel pour être mis en confiance. Je n'ai pas eu la possibilité de négocier le tarif, ce qui se comprend car il était très bien placé et il le savait. Un bon professionnel de l'automobile comme l'on ne voit que très rarement de nos jours Je recommande les yeux fermés le garage des constellations 😊"

"Mon précédent avis était de 5 étoiles: Accueil sympathique, ils ont pris rapidement charge mon véhicule DS4 pour un dépannage rapide . Et le reste des travaux sur Rdv prochainement Aujourd'hui d'1 étoile: Le jour du rdv est arrivé, une fois sur place,on me dit que finalement il faut repasser 2jours plus tard car la secrétaire n'est pas là (je me suis organisé pour me libérer, et dérangé un ami à venir me récupérer !) La voiture étant sous garantie, ils me font comprendre que ça ne les intéresse pas...... Donc bye bye! Ps: pensez à donner un coups de balai et un coups de serpillière dans votre showroom..... car là ça fait garage en fin de vie ou abandonné...."

"Prestation commerciale hautement appréciée, de très très bons conseils et surtout une transparence totale sur l'achat de votre véhicule. Merci de tout cœur. J'adore ma nouvelle voiture !!!! Merci encore et encore pour votre accompagnement."

"Véhicule C4 Cactus acheté en 2017, prestation 5 étoiles du pôle commercial au service technique. Je recommande sans hésitation."

"garage que je recommande vivement, je suis entiérement satisfaite de la prestation de ce garage qui à su répondre efficacement à ma demande"

"Standard catastrophique. J'ai appelé pour une information, la standardiste n'a meme pas pris le temps de connaitre mon besoin et me dit d'une manière extrêmement désagréable qu'il faut passer au comptoir qu'elle ne commande pas de pièce par téléphone. Primo comment sait-elle que je veut commander. Secondo pourquoi me déplacer si je ne sais même pas si cette agence a se que je recherche Tertio pourquoi renvoyer bouler les clients qui se renseignent pour acheter et créer du business dans l'agence. Attitude totalement incompréhensible. Je ne vais certainement pas passer au comptoir. On a jamais de deuxième chance de faire premiere bonne impression. A bon entendeur"

"Accueil correct. Prix maîtrisé. J'ai fait réalisé plusieurs réparations et je suis satisfaite à chaque fois. Le responsable de l'atelier est vraiment sympa et rendant service."

"A EVITER !!!! Accueil déplorable !! Aucunes considérations. Reçu par le soit disant responsable véhicule d'occasion Mr LADEVESE. Ce monsieur nous prend de haut, n'écoute pas notre demande. Je venais acheter une C3, du coup j'irai ailleurs. A EVITER"

"Garage pitoyable, le responsable ne sait pas parler aux clients. J'étais outré de la façon dont il parle, ne respecte pas ses clients ni les véhicules qu'il reçoit en réparation. Je ne recommande absolument pas ce garage. C'était ma première et dernière fois dans ce garage. PSA doit obligatoirement intervenir dans ce garage afin de former le responsable."

"J'y suis allé avec rdv et je vous déconseille fortement ce garage, n'ont aucun respect pour le client, selon eux c'est le client qui est en tord, alors n'en parlons pas du responsable qui n'est pas digne d'en être un, n'est absolument pas courtois avec les clients. PSA doit revoir les accréditations donnés à ce genre de garage. Bref... Il vaut mieux prendre un rdv au garage PSA Aulnay qui savent vous recevoir et vous parler correctement."

"Super satisfait la dame est sympa et devis correct par rapport à d'autres. Ils font toutes les marques c'est cool, j'y retournerai"

"petit garage de cartier mais quel dévouement pour ces clients toujours a l'écoute et de bon conseil, le patron est d'une grande gentillesse.on peux compter sur sont expérience il ne pousse pas a vous vendre une voiture mais juste celle que vous voulez. FG"