Garage Du Centre - Renault Chillou Gaël

"Première expérience au Garage du Centre, et je suis très satisfaite ! L’accueil a été chaleureux et professionnel, aussi bien du point de vue humain que matériel. Vincent, le vendeur automobile, s’est montré particulièrement sympathique, à l’écoute et disponible. Il a su me conseiller avec justesse et m’accompagner tout au long du processus d’achat. Une expérience très positive que je recommande sans hésiter ! Encore merci !!"

"Achat d'une cliot 5 en juillet 2025. En l'achetant le vendeur m'explique que c'est un retour de leasing toujours entretenu chez Renault avec un contrôle technique vierge. Je récupère la voiture 1 semaine après. Je demande la feuille du contrôle technique, on me dit qu'il me l’envoi. 2 semaines après toujours rien. Je remarque que la ceinture de sécurité arrière est bloqué. J'appelle le vendeur et j'apprends que le contrôle n'a pas été fait. Je vais le faire chez un renault a proximité de mon domicile. Et douche froide j'apprends que la voiture et administrativement une voiture 2 places. Le garage s'organise pour me prêter une voiture en attendant que la voiture soit bien en 5 places et bien sûr réparer la ceinture de sécurité. Sentiment de tromperie. Je ne voulais pas acheter une voiture de commercial et j'apprends également que la voiture n'a jamais été entretenu chez Renault, mais dans d'autres garages. En espérant ne pas avoir d'autres problèmes."

"Je recommande ce garage et particulièrement Vincent pour tous les échanges que j'ai eu par téléphone et lors du retrait de ma Clio V. Il est très professionnel et sympathique."

"Très bonne maison, où l'on vient en confiance. Accueil très aimable et rassurant, on a affaire à des pros, le sourire en plus. Le problème soumis est bien compris et traité. Je recommande vivement, la qualité de service est au plus haut depuis des années."

"Vraiment insatisfait du travail fourni, changement injecteur... des pieces retrouvées par un autre garagiste dans le moteur, injecteur mal posés, d autre piece retirer et mal remise enfin je ne conseil pas."

"Très bonne expérience ! Premier échange par téléphone afin d'avoir plus d'informations sur le véhicule en vente et sur une éventuelle reprise de ma voiture (reprise a un très bon prix). J'ai fait presque 1h30 de route pour rejoindre ce garage (déçue de l'agence de Reims) et j'en suis plus que satisfaite. L'équipe est professionnelle et très aimable. Nous avons été accueilli par Vincent, qui nous a tout bien expliqué et qui a même pris le temps de me montrer les fonctionnalités du véhicule avant que je reprenne la route. Aujourd'hui cela fait plus de 6 mois que je roule avec et tout est nickel ! Je n'hésite pas à recommander ce garage à mon entourage. Merci à vous !"

"Comme toujours ce garage nous a donné entière satisfaction."

"Je recommande ce garage, l’ensemble du personnel est très sérieux, ils font le maximum pour satisfaire les clients. Un grand merci pour votre professionnalisme."

"Je recommande ce garage et un grand merci à Vincent pour son professionnalisme et sa gentillesse"

"Garage très sérieux accueil très aimable et très rapide merci"

"très bonne accueil, jamais déçue par les services rendus !!!"

"Très satisfait du garage Chillou, bon tarif, bon travail et délai rapide."

"Je suis un client fidèle de ce garage depuis plus de 20 ans et je n'ai jamais été déçu. L'accueil y est toujours chaleureux et le personnel est à l'écoute de mes besoins. Les mécaniciens sont compétents et effectuent un travail impeccable. J'apprécie particulièrement leur réactivité lors d'un dépannage qu'il soit urgent ou non ce qui me permet de partir l'esprit tranquille. De plus, j'apprécie la transparence de leurs devis et le fait qu'ils prennent toujours le temps d'expliquer les réparations nécessaires ou les contrôles effectués. Mr CHILLOU Gael est un excellent manager, il rend les discussions constructives et les achats plus faciles toujours soucieux d'être à l'écoute et des meilleurs conseils Je recommande vivement ce garage à toutes les personnes qui recherchent un garage professionnel, fiable et sérieux. N'hésitez pas à leur confier votre véhicule, vous ne serez pas déçus !!!"

"Très bons professionnels à l'écoute"

"Rapide et efficace, tout en préservant la qualité et la fiabilité."

"Très pros et de parole malgré la distance. Une maison de confiance ce qui est rare de nos jours."

"super très bien top pas de soucis en confiance"

"Je suis passé vendredi pour l’achat d’une clio 5 de 2023 et franchement accueil super ! J’ai également eu la chance d’avoir affaire à un vendeur très professionnel et à la fois très sympathique, je recommande ce garage les yeux fermés Je suis content d’avoir pu acheter ma voiture sans douter de quoi que ce soit !"

"Garage très réactif qui a accepté de me prendre le jour même pour une petite panne électrique et qui a accepté en même temps de faire la révision. Véhicule récupéré la matinée même aspirée et facture très raisonnable et hyper compétitif. Une très très grand MERCI."

"Client chez eux depuis l’achat de ma Mégane 3 RS. Je recommande sans hésitation. Très professionnels, de bon conseil et très efficace dans leur travail."

"Garage accueillant et prise en charge rapide. Réparation effectuée avec efficacité."

"Super présentation de mon véhicule par gwendoline.je suis ravi merci beaucoup"

"J'ai acheté une renault megane 4 en 2021. Modèle occasion de 2016. J'ai fais 250 km pour venir voir et réserver, puis récupérer se véhicule 8 jours plus tard. Voiture top! Le patron m'a également changer à ma demande la courroie de distribution sans frais supplémentaires et les 2 pneus avant ! Je roule toujours avec sans soucis ! Mise à part les usures normal d'un voiture... Patron sympathique ! Merci garage du centre !"

"Sa fais deux fois que j achete des véhicules rien a redire , super bien !!! Pour vous dire je suis a 1 heure de leur garage et pour rien au monde j irais ailleurs !!! Ils ont gagné ma confiance !!! Merci a toutes l équipes !!!"

"Super garage et merci à Vincent pour son efficacité et sa rapidité, je recommande à 100% !"

"Récemment client au garage du centre pour l'achat d'une twingo électrique, une superbe accueil une explication complète sur la gestion du véhicule électrique par le réceptionniste avec tout les détails contrôle de la batterie démonstration avant achat. La personne rencontrée à pris le temps de nous conseiller au mieux selon notre utilisation de véhicule. Un prix défiant toute concurrence sur ce type de véhicule. Un suivi plus que correct en termes de garantie. En clair très bon garage pour l'achat et l'entretien de véhicule. Un service après vente respectueux. Je recommande a tous."

"Super adresse, que ce soit dans l'aide à la recherche de véhicule, dans l'achat, ou encore le suivi. L'équipe est au top, à l'écoute et aucun moment nous avons eu le sentiment d'être jugé comme ça peut être le cas ailleurs. Nous avons choisi ce garage malgré les kilomètres et franchement aucun regret. Seul conseil : vous avez besoin d'un réel suivi automobile, foncez! A très bientôt."

"Un grand merci à Julien Guillouet commercial à Garage Renault Verdun pour son professionnalisme, son écoute, sa réactivité et sa grande disponibilité après vente. Un conseiller vraiment humain qui a pris le temps de m'écouter et de prendre en compte tous mes paramètres pour me trouver le véhicule qui me correspond tant sur un plan financier que conducteur. Également un grand merci à Gwendoline conseillère prise en main du vehicule, pour son accueil, sa patience et son professionnalisme. Une très belle équipe de professionnels auprès de qui je reviendrai pour mon prochain véhicule. Encore merci"

"J ai effectué mon premier achat dans ce garage,et je peux vous dire ,que déjà en entrant ça respire la propreté,c est nikel, en plus le personnel est très sympathique et très professionnel,il me manquait le double de clés pas de soucis j ai pu le récupérer par lettre recommandée, la voiture d occasion était impeccable comme neuve, vraiment je recommande ce garage c est du haut niveau ce qui est très rare aujourd'hui , chapeau a vous et merci"

"J'ai pris un congès exprès pour essayer un véhicule, après une réflexion de 24h j'appelle le lendemain pour informer que j'attendais le go de ma banque (précédemment contacté et en train de monter le dossier de prêt), on me dit véhicule bloqué le temps que je fasse les papiers et je retourne le bon de commande avec l'accord de la banque. Une semaine après seulement, j'appelle pour dire que j'ai le go de la banque et que je retourne le tout dans la semaine pour finaliser l'achat et là ... on m'annonce que le véhicule est vendu ... Résumé garage pour faire du chiffre, n'a aucun sens de l'engagement, même pas la décence d'appeler pour prévenir que le véhicule allait être remis disponible à la vente ou autre ... Enormément déçu , je recommanderai que si vous avez l'intention d'acheter le jour même ...."

"Très bon garage bien reçu accueillant et à l écoute des clients je recommande"

"Très bon accueil garage très sérieux et réactif je vous le conseille"

"Je garanti que c'est du travail sérieux!!! Moi je vous conseille ce garage!!! Ils ont tjs résolu mes problèmes de bagnole!!! Bien qu'elles n'étaient pas de premières jeunesses!!! En fait pour tout... vous pouvez y aller les yeux fermés!!! Ne croyez Renault va me coûter une blinde... NON!!! Pas chez CHILLOU!!!"

"Très bonne expérience dans ce garage pour l'achat d'un véhicule (clio noire) avec reprise de l'ancien. Accueil, conseils, accompagnement au TOP. Nous reviendrons y acheter notre prochaine voiture! Merci!"

"Un garage au top ! L'ensemble de l'équipe est accueillante, souriante et a pris le temps de répondre à nos questions. Nous avons acquis un DACIA DUSTER, l'état du véhicule est impeccable avec un prix correct et encore sous garantie. Nous avons même pu l'essayer. Nous ne regrettons pas d'avoir fait 250km pour se rendre dans ce garage, nous sommes très satisfaits de notre achat. Une concession à recommander ! Bravo !"

"1er appel vendredi à 11h50 pour savoir si une auto est disponible,on me dit que oui. 2eme appel à 12h01, on prend mes coordonnées et on doit me rappeler en début d'après midi. Je précise bien que je prends l'auto au prix affiché sur le net. 3eme appel :14h10, personne pas dispo, 4eme appel 15h30 toujours pas 5eme appel 17h30, idem 6eme appel 18h avant la fermeture, toujours rien, je laisse tous mes coordonnées afin de recevoir le bon de commande. 7eme appel lundi à l'ouverture, pour me dire que l'auto est vendue. Je trouve la démarche de la personne gérant la partie commerce très limite ! N'a jamais pris le temps de me recontacter, et laisse la secrétaire m'annoncer que l'auto n'est plus disponible..."

"Tres satisfait sur l'achat de la voiture et sa préparation. Personnel sympathique et à l'écoute. Je recommande ce garage."

"J'ai pris rdv pour ma voiture il y a pas longtemps c'est une équipe très sympa"

"Des années que nous achetons nos véhicules chez Mr Chillou garage sérieux, tjrs très bien accueilli, personnel au top, je recommande +++"

"Garage très professionnel de l accueil aux ateliers. Personnel et direction au top du top. Je conseille vivement cet établissement"

"Comme d'habitude sommes toujours bien reçu , personnel souriant et accueillant . Belle voitures d'occasions . Equipe jeune"

"Un garage vraiment au petit soin Une équipe très agréable et disponible Des tarifs très raisonnables Je ne regrette pas d’être venu de la capitale pour acheter chez vous une Captur À bientôt peut être 😉👍🏻"

"Après des années de déboires avec une marque concurrente à 2 chevrons, il était temps pour de songer à remplacer ce fameux véhicule familial qui était devenu un vrai gouffre… Ayant une concession Renault à moins de 10 kms de chez nous, notre réflexe a été de se rapprocher de celle-ci, sauf que ça n’a pas matcher avec le vendeur VO, qui je pense, était plus axé à son chiffre qu’à nos attentes et notre budget … Dépités, nous consultons le fameux site Leboncoin et là nous sommes attirés par un VO qui sur le papier répondait à nos attentes. Ni une, ni deux, direction Verdun. Arrivés sur place assez tardivement, nous sommes extrêmement bien reçu par Monsieur Chillou qui nous oriente vers une gamme plus adaptée à notre quotidien et notre besoin. Le rapport de confiance s’est établi de suite, tellement Monsieur Chillou est factuel !! Malheureusement, et de MA propre responsabilité, le véhicule qui avait attiré notre attention a été vendu lorsque j’ai annoncé à Monsieur Chillou que c’était ok pour nous. Une fois de plus, Monsieur Chillou a été extrêmement attentif et rassurant en nous demandant de patienter, qu’il allait rentrer très prochainement de nouveaux VO dont le modèle qui nous intéressait plus que tout. Chose dite, chose faite: moins d’une semaine après, nous étions au garage où 2 véhicules de la gamme étaient là… En moins de 30 minutes notre choix était fait, sachant qu’on était persuadé sur le trajet qu’on ferait affaire avec. Résultat de cette histoire: depuis le 20 octobre, nous sommes propriétaire d’un superbe Dacia Duster sur lequel Monsieur Chillou nous a réservé que de belles surprises auxquelles nous nous attendions pas. Pour résumer, nous ne pouvons que vous recommander ce garage ! Tout s’établi sur la base de la confiance et surtout, on nous écoute, on nous conseille en fonction de nos besoins et non en fonction d’un chiffre à faire ! Encore un grand merci à Monsieur Chillou pour tout, et sa patience !! Monsieur et Madame Matuszczak"

"J'ai acheté un véhicule en juin 2022. Mr Chillou était très pro et me l'a réservé. Visite du véhicule 2jours après. Tout etait niquel et la transaction s'est faite naturellement. J'ai eu le droit a la livraison du vehicule sur Paris. J'ai eu un problème avec la climatisation que j'ai réparé chez un autre Renault (proximité domicile) pris en charge intégralement par le garage de Verdun. L'accueil clientele est vraiment top aussi. Pas de problème d'attente. Je recommande vraiment, je pense que je repasserais la bas sans faute pour un changement de véhicule même avec 3h30 de route. Mr Chin"

"Service clientèle qui doit être à revoir complètement, ayant eu du retard sur ma livraison, il à fallu que j'appelle plusieurs fois pour avoir des nouvelles, alors que j'estime que c'était à eux d'en donner. Sans compter que Mr CHILOU m'avait dit qu'il n'y avait pas besoin du câble iPhone pour avoir les applications de celui-ci sur l'écran du Média Display, alors qu'il faut le MédiaNav pour rendre cela possible, (renseignements obtenus par d'autres propriétaires du même véhicule."

"J ai acheté un véhicule dans ce garage et j ai eu l agréable surprise de traité avec un vrai pro qui sait faire confiance à ses clients et qui travail a l ancienne c est à dire une parole est une parole. Merci MR Chillou c est rare de trouver encore des gens comme vous Très satisfait de la transaction,je recommande à 200 pour 100 Cordialement Fred BOVEROUX"

"Excellent garage pour son service réparation accueil auto plus de novembre ne s est pas trompé en le classant premier des gragge de meuse"

"Très satisfait de notre achat d'un véhicule d'occasion dans ce garage : accueil sympathique, à l'écoute, prix correct. La transaction s'est faite en confiance sans frais cachés ni mauvaise surprise."

"Excellent accueil. L'ensemble du personnel est agréable. Et bonne surprise sur la grosse révision moins chère que le devis prévu."

"Je suis un fidèle de ce garage, achat de voitures neuves et occasions ainsi que l'entretien et réparations même en urgence . Je n'ai jamais été déçu.. L'accueil est au top, de la part de la direction ainsi que du personnel. La confiance est réciproque, je le recommande vivement ."