Garage ELOCAR à Mougins Mouans-Sartoux

"Toujours ravie de ce garage ! Un garage au top ! Nathalie et Arnaud sont adorables, à l’écoute, très arrangeants tout simplement supers ! Le travail est toujours impeccable et fait avec sérieux. On reçoit toujours de très bons conseils, clairs et utiles. Ils m’ont énormément aidé. Je les recommande les yeux fermés !"

"Super garage, ils m'ont fait une place dans leur planning surchargé du mois d'août, vraiment très sympa et arrangeant de leur part. Je recommande vivement !!!"

"Ce matin, j'ai été reçu par Lisa et Arnaud chez Elocar à Mougins. Leur accueil a été extrêmement professionnel et efficace. Arnaud a rapidement changé l'ampoule défectueuse de ma voiture avec compétence. Merci pour ce service impeccable !"

"Je recommande fortement ce garage - Les prix sont corrects, le service est rapide et surtout la gentillesse de la personne à l'accueil est top"

"Equipe courtoise, agréable et à l'écoute. Un grand merci à Lisa pour son temps et sa gentillesse ainsi qu'au chef d'atelier pour sa disponibilité quand il s'agissait d'expliquer le devis et les réparations nécessaires. Si je retombe en panne dans la région, je sais chez qui me faire remorquer !"

"Ma voiture est tombé en panne durant les vacances, malgré le rush de l'été, le garage l'a pris en charge rapidement et a fait le nécessaire. Le devis était correct avec des prix normaux! La secrétaire est très cordiale et a su nous rassurer jusqu'au jour de la récupération. Très bonne équipe Encore Merci à vous Alexandre, peugeot 2008"

"Voici un garage qui ne vous laissera pas dans la Mouise. Ils ont été réactifs et très compréhensifs. Une équipe également très sympa, ce qui explique les avis positifs."

"Mon véhicule avait un clou planté dans la pneu arrière gauche. Je me suis présenté chez Elocar Mougins sans rendez vous ce matin avant 10 heures. Malgré le fait d'être occupés et complets toute la journée une charmante secrétaire et un employé affable m'ont accueilli très aimablement. J'ai proposé de revenir dans l'après midi mais ne sachant pas vraiment à quel moment ils pourraient avoir de la disponibilité et comme j'étais accompagné de mon fils de 11 ans (il a fait 37 degrés cet après midi), ils m'ont dépanné en 30 minutes !!! Pneu réparé avec un champignon par l'intérieur du pneu. Je suis très reconnaissant et recommande cette entreprise qui a l'intelligence, rare de nos jours, de savoir recruter de tops employés."

"Je déconseille fortement cet établissement... Il s’agit d’un véritable manque de professionnalisme. Le garagiste m'a pris 90 euros pour faire un diagnostique... Il faut changer les 4 injecteurs et le filtre à particule... Devis de 4600 euros à la clef, il m'a laissé entendre que je pouvais céder mon véhicule car il était trop vieux!..Que certainement j'allais avoir d'autres réparations à faire...je suis allée chez un autre garagiste c’était un problème de van Egr 347 euros au final!"

"Très agréable en général jamais déçu cette enseigne, mon Mari et moi même avons fait quelques fois appel à leur service à effectuer quelques réparations de véhicule, alors que je me renseigne pour réparer mon pneu (clou dans le pneu) la personne seul ce jour là m’annonce un devis de 45€ pour mettre une rustine. Quelle honte !!!"

"Cela faisait 5 ans que j'étais cliente, mais je ne reviendrai plus jamais. Dernièrement, j'ai amené ma voiture dans ce garage pour faire la révision et le contrôle technique. Au moment de la révision, le garagiste a préféré ne pas l'amener en disant que celle ci serait refusée. Ils m'ont fait un devis pour que j'effectue les réparations. Je suis repartie dégoûtée en me disant que j'allais bientôt dépenser un SMIC. Le petit hic, c'est que mon CT était arrivé à terme et rouler sans est une infraction. J'ai donc conduit ma voiture au CT moi même, pensant avoir un délai avec une contre-visite. J'ai été bien surprise quand ma voiture est passée sans aucun problème. Coût de l'opération, 67 euros. Il y a une petite réparation à prévoir pour le prochain contrôle, d'ici 2 ans du coup, mais c'est tout. On est très loin de l'urgence vendue par le garagiste, qui a quand même refusé de l'amener en me disant que j'allais payer deux fois. Dans un cas je me dis que c'était de l'arnaque, dans l'autre que c'est un manque de savoir faire... Dans les deux cas, je n'ai plus confiance et par conséquent je ne recommande plus du tout l'endroit. Je laisse quand même une seconde étoile pour Lisa qui était vraiment une interlocutrice agréable."

"un service très accueillant déjà au téléphone une secrétaire très sympathique, un devis très vite rédigé, et ils vous font des pneumatique aussi bon que certaines grandes marques aussi bien. c'est vrai un accueille chaleureux , merci d'avoir pris ma voiture aussi vite ."

"Agréablement surpris déjà par l’accueil qu’on nous réserve au téléphone , on sent que la dame qui nous répond aime travailler , c’est agréable Travaux de réparation rapide mais pas du tout efficace … , SAV .. Inexistant . Cela m’a coûter 2 jours d’immobilisation supplémentaire. Le chef d’atelier à changer 2 fois depuis … Le directeur été censé s’occuper du dossier . Pas presser.."

"Premier révision de ma voiture, une équipe très serious, gentils, tout a bien passer, efficace pas de retard, prix correct"

"Révision constructeur des 2 ans de ma voiture. Prise de rendez vous rapide par mail. Devis correspondant au montant payé. Temps d intervention de 1h30. Sercice rapide et efficace. Merci. Je recommande"

"Révisions régulières et réparation en urgence d'un pneu. Les Révisions de mon véhicule se font rapidement et bien moins chères que chez la marque ... L'accueil est toujours très sympa que ça soit à Mouans-Sartoux/Mougins ou bien à Sophia-Antipolis. Merci à toute l'équipe et bravo"

"Venu pour une recharge de climatisation, tout s'est passé au poil, déposée le matin et récupérée l'après midi. Personne à l'accueil vraiment super sympa, souriante, de bonne humeur et qui prends le temps de tout bien expliquer. Au top !"

"Étant venu pour une simple vidange, je me suis retrouvé avec un devis de 1000€ de réparation Soit disant, mon véhicule était dangereux et il ne m était pas autorisé de le récupérer Apres avoir fait intervenir un ami mécanicien, j ai finalement pu le récupérer en signant une décharge de responsabilité en cas d accident L ayant ensuite amené dans un garage voisin, la facture c est avérée deux fois moins cher Appartement, une petite répartition était effectivement nécessaire mais ne justifiait en aucun cas le refus catégorique de ce garage de me restituer mon véhicule Une mauvaise expérience et une perte de temps Je ne recommande pas"

"je suis tombée en panne de batterie devant ma salle de sport à Mougins heureusement Elocar était là un coup de fil et en un coup d'éclair j'ai été dépanné merci beaucoup pour votre efficacité rapidité et professionnalisme - Je recommande fortement ce garage"

"Personnel très accueillant, professionnel et efficace, à l'écoute du client Nous étions en vacances au mois d'août et nous sommes tombés en panne. Tout a été fait pour que nous poursuivions nos vacances Un remerciement spécial à François"

"Bonjour à toute l'équipe trés Professionnelle de ELOCAR de Mougins Mouans-Sartoux. Suite à une panne de pompe de Direction Assisté sur Mercedes 2.5l diesel le chef d'atelier( François) et la jeune secrétaire de ce garage ont été trés réactif malgrés la charge de travail du 16 Août 2021. En effet depuis le matin 8h30 et jusqu'a midi le maximum à été fait par le chef d'atelier pour avoir la pièce défectueuse. A 15h30 je repartais du garage réparation faite par le chef d'atelier. Je suis arrivé à Perpignan vers 21h30 sans problème. Encore Un Grand MERCI à Cette Excellente équipe de Professionnels. Mr BAULEO SERGE de Céret 66400"

"Je deconseille fortement cet établissement.. Il sagit dun veritable manque de professionnalisme. Je suis arrivée avec mon vehicule et deux voyants allumes. Ils mindiquent qu'ils ne sont pas en mesure de mindiquer l'origine de la panne. Me demande si je tiens à ma voiture ! Et mindiquent que le diagnostic prendra 4/5 h à 90 euros de lheure sans compter la piece à changer. diagnostic non deductible de la facture. Heuresement jai décliné le diagnostic et suis partie dans un autre garage il sagissait uniquement d'un defaut de voyant cela ma coute zéro euros. Jai donc économiser à minima 500 euros. Je deconseille ce garage qui fonctionne sur la pression client."

"Petit passage chez Elocar pour changer des disques et plaquettes de frein avant, une rotule arrière ainsi qu'une bonne révision qui aura permit à ma titine de retrouver sa santé d'enfer ! (206+) traitée aux petits soins elle en ressort plus neuve que jamais, prête pour de nouvelles aventures en toute sécurité ! Super garage, équipe au top et très accueillante 👌 je vous le conseil vivement. Gros point bonus pour les explications des interventions qui permettent de vraiment mieux comprendre sa voiture et comment elle fonctionne (pour ceux ou celles qui ne s'y connaissent pas trop trop en mécanique). Je reviendrai avec grand plaisir leur confier mon véhicule en toute confiance. Merci encore à toute l'équipe 💯😄"

"Ce garage est victime de son succès. Autant j'en étais totalement satisfait à ses débuts, autant aujourd'hui j'ai vu la différence. Personnel moins impliqué, qui établit des devis sans prendre la peine de s'intéresser au véhicule en question, ou qui au contraire, est incapable de m'envoyer un devis après moult relances de ma part (concernant les phares !!!). Nicolas vous nous manquez, votre personnel ne reflète pas l'image que vous portiez au début."

"Honnêtement je suis surpris par ma dernière expérience avec ce garage. Je demande un devis pour changer des disques de frein et je demande si on ne peut pas vérifier si les plaquettes doivent être changées. Il faut obligatoirement acheter l'offre 200 points de contrôle à plus de 130 euros !!! Au final je demande un devis disques et plaquettes : 464€ alors que Midas me l'a fait pour 278 €. Par contre mise à part cette étonnante mésaventure, Elocar reste carré, accueillant et efficace. Ils y a juste un problème de stratégie commerciale."

"Je suis venue juste avant la fermeture pour un problème de pneu dégonflé. Ils sont intervenus de suite, ont réparé le pneu sans me faire payer. Merci beaucoup. Je suis ravie de l'accueil dans la bonne humeur et la bienveillance."

"Ils ont réparé une crevaison à l'instant (sans démonter la roue) et gratuitement. Gentillesse et aimabilité au top. Je n'ai pas eu l'occasion d'y retourner, mais je le ferai avec plaisir pour les prochaines revision de mes deux vehicules."

"Toute l'équipe est sympa et pro. Première visite vers novembre pour remettre en état de marche une vieille saxo (qui n'a pas été réparée sur leurs conseils!). Ils ont été très réglos et très arrangeants! Suite à cela deuxième visite pour un changement de pneus sur un autre véhicule. Service au top et toujours aussi sympa. Merci encore."

"J'ai été très satisfait par la prestation du garage Elocar suite à un voyant dysfonctionnement moteur diesel allumé: RDV rapide pour réalisation du diagnostic, puis réparation (remplacement capteur et nettoyage/régénération FAP), accueil chaleureux, équipe très professionnelle et compétente..."

"Équipe très professionnelle ! Recherche de panne et prise en charge immédiate, explications claires et précises. Une honnêteté et une efficacité rare chez les garagistes. A recommander ++*"

"Je les ai appelé pour ma voiture tombée en panne à côté de chez eux , personne sympathique au téléphone par contre on m’annonce un diagnostique à plus de 90€ et pas de place avant 4 jours pour regarder la voiture. J’ai préféré appeler le garage à côté , le diagnostique était gratuit et ils pouvaient regarder immédiatement le problème."

"Garage très pro que je recommande à tous. Ils sont arrangeants, gentils et les mécaniciens ont su résoudre un problème que Volkswagen eux même n’arrivaient pas à détecter! Et ce à des prix très raisonnables Merci beaucoup!"

"Toute l equipe a été au top! Ils ont été de très bons conseils et très arrangeants! Rapide et efficace et ce,toujours avec le sourire ! Merci encore et dorénavant je n irais que chez eux!"

"J’amène ma voiture une BMW Serie 1 pour son entretient. J’allais avant chez BMW mais les prix et délais étaient une catastrophe. Élocar c’est une équipe très professionnelle. Aucune mauvaise surprise avec eux, les devis sont les prix annoncés. Rapide et très arrangeant. (J’ai laissé mon véhicule pendant 3 mois chez eux). Je recommande donc ce garage. Coline Remy"

"Service super professionnel et accueil chaleureux et sympathique. Enfin une excellente adresse pour toute réparation et entretien de véhicule. Merci à toute l'équipe."

"Personnel très accueillant, prix très avantageux. 207€ pour une révision 60000km + contrôle technique, contre 600€ en concession audi... Pas de mauvaise surprise comme des pièces changées sans votre accord, on vous appelle à la fin de la révision pour savoir si vous voulez les changer ou non. Je recommande à 100%."

"Très bonnes réparations / révisions, prix raisonnables, prise de rendez-vous facile. Et l’amabilité est toujours là, avec une intention sincère d’être accommodants pour le client ! Je recommande !"

"Franchement je ne regrette pas ma venue chez vous. Accueillie très agréablement et aucune mauvaise surprise par rapport au devis. Je recommande fortement garage ma voiture et mon porte-monnaie aussi. Encore un grand merci pour votre accueil et votre travail"

"Je suis passé par ce garage pour des petites réparations et vérifications (vidange, cable lave vitre, freins,...). Accueil très chalereux. Tout a été fait en 1 journée. Prix corrects. Je recommande sans problème."

"Accueil adorable, ponctuels, ne poussent pas à la consommation, prêt d'une voiture pour la demi journée. Rien à redire. Je pense avoir trouvé un bon garage de proximité."

"Déçue à plusieurs reprises nous avons laissé nos voitures pour un problème et à chaque fois il nous rappelle pour multiplier les réparations. Suite à nos déceptions nous sommes retourné au garage de la marque est c’est 2 fois moins cher !!! Étrange"

"garage très honnête et compétent , problème de climatisation résolu en 15 minutes et gratuitement , juste un fil débranché alors que chez le concessionnaire il m'avait fait un devis de 850€ !"

"J'ai visité ce garage assez récemment, juste pour un check-up; et j'ai été très bien reçue par une gentille dame et son chien super sympa :) Il y avait des choses notées, dans le check-up, alors ils m'ont envoyé des propositions pour quelques réparations. Pour les améliorations rapides de la voiture, ils ont proposé de le faire ce matin-là. Alors ils ont pris ma voiture et j'ai dit que j'aurais besoin de la récupérer avant midi. En fait, ils ont été très utiles. Ils ont réussi à le faire à temps, et c'est quelque chose qui n'était pas prévu (et pour lequel ils devaient demander les pneus ailleurs, je pense). Comme ils étaient très serviables et à l'écoute de mes préoccupations en tant que nouvelle cliente, j'ai été ravie de réserver pour ma prochaine visite. J'ai confiance et continuerai à faire confiance à leur travail, jusqu'à preuve du contraire. J'aurai bientôt plus de nouvelles et je suis confiante que le travail sera à la hauteur des attentes."

"Ils ne sont pas du tout professionnels. Ils vous fixent un rendez vous pour votre voiture et ne tiennent pas leurs délais. La première fois ils m'ont gardé la voiture deux jours alors qu'elle ne devait rester que la journée. Ils ne préviennent même pas s'ils ont du retard. La deuxième fois, celle de trop, ma voiture ne devait rester que la matinée. Sans nouvelles de leur part je retourne à l'atelier pour constater que ma voiture n'avait même pas été touché ni subit les réparations nécessaires. Encore une fois ils ne m'ont même pas prévenu par téléphone. Lorsque je leur dit qu'ils ne sont pas sérieux, ils renversent la situation. Apparemment c'est moi qui suis en tort de réclamer ce qu'on m'a promit ( ma voiture en fin de matinée, et voir dans l'après midi). Ils m'inventent le fait qu'ils m'aient dit qu'elle serait prête pour le soir. Jamais ils m'ont dit ça. Il était 16h15 et ils ferment à 18h me faisant croire qu'elle aurait été prête. J'hausse le ton car moi client me suis fait avoir ayant d'une part perdu ma journée sans voiture, d'autre part aucun coup de téléphone pour prévenir du retard et lorsque je suis dans mon droit à râler parce que je me suis fait avoir le patron me rabaisse et le parlé comme un chien me disant de ne pas rentrer dans l'atelier car j'exigeais mes clefs pour partir me demandant de rester dehors comme un chien moi qui ai déjà laissé précédemment plus de 1200 euros auparavant chez eux. Bref, n'y allez pas sauf si vous voulez que votre voiture soit pris en otage sans qu'on vous préviennent. Il est où leur professionnalisme? C'est comme ça qu'on traite un client en se moquant de lui et en le traitant comme un chien en plus? Si on vous fixe une heure de rendez vous c'est l'heure de la prise en charge du véhicule et non le fait se le laisser à un temps indéterminé. Le fait d'être professionnel et d'encaisser l'argent de ses client c'est de tenir informé son client. Or il n'y a aucune communication chez eux. Deux fois je me suis fait avoir et c'est bien la dernière. En plus eux en tort et vous leur stipulant qu'ils ont tort ils sont arrogants et vous manquent de respect et vous traitent comme un chien parce que vous êtes dans votre droit de râler. Encore une fois n'y aller surtout pas. Et regardez un peu la réponse et l'arrogance du patron parce qu'il est patron de permet de se sentir supérieur. N'oublions pas que le respect marche dans les deux sens et que c'est lui qui m'a manqué de respect le premier. Il déforme ses propos. Il ne m'a jamais dit que la voiture serait prête pour le soir mais l'après midi. Et lors de la prise de rdv on m'a dit fin de matinée. Alors qui ments ? C'est moi? Ou le patron. Un patron respecte ses engagements auprès de sa clientèle qui lui donne de l'argent pour un service. Voyez comment il traite sa clientèle. Faut pas s'étonner qu'ils cassent leur prix sur Groupon. Peut être ont il de moins en moins de clients par leur non professionnalisme et qu'ils sont obligé d'aller à la pêche aux clients sur Groupon. A bon entendeur monsieur le patron arrogant qui ments, le sais, ne reconnais pas ses torts et qui m'a fait passé moi le client qui a déjà dépensé de grosses sommes chez lui pour le méchant. Il y aura bien d'autres garages respectueux et qui tiennent leurs engagements et ne traitent pas leurs clients comme des chiens qui gagneront un client honnête (contrairement à ce que dit monsieur le patron )."

"Une très belle équipe professionnelle et très efficace dans leur travail..un dynamisme de qualité et exceptionnel.. Réparation suivie et un prêt de véhicule neuf le temps de la réparation de vôtre véhicule. Et la Douce élégante Christelle remplie de très belles qualités exemplaire dans son travail et de son dévouement de faire tous le nécessaire pour la réparation de vôtre véhicule. Un très grand MERCI à toute l'équipe de Elocar Mougins ..je vous conseille et je valide leur travail de qualité exceptionnel et leur accueil très chaleureux."

"Comme j'ai dit, je suis un ami d'un des clients: j'ai suivi tout le process, et il a eu de multiples réparations au pour même panne, avec une tarification abusée. Lorsqu'on fait un diagnostique et qu'on se trompe, on ne demande pas au client de payer 3 fois pour la même chose. Arnaqueurs. A éviter à tout prix !"

"Accueil parfait, excellente prise en charge du véhicule. j'ai bénéficié d'un prêt de voiture de courtoisie pour la journée, ce qui est très appréciable. Merci à Christelle, la responsable, pour sa gentillesse et son accueil chaleureux."

"Un accueil des plus sympathique qui ne se dément pas de fois en fois et un travail sérieux et compétent . Je recommande chaleureusement ce garage ."

"Au top..une panne que jamais personne n'avait su traiter, même pas le concessionnaire (fiat pour ne pas les citer). Des prix mini et avec ça le sourire du patron. Que demander de plus accueil, prix et bien entendu de vrai professionnel..... J'avais un Fiat Freemont j'en avais marre du coup je le garde....."

"Un accueil et un service que l'on ne rencontre plus beaucoup, sans oublier un sérieux professionnalisme ! Merci pour l'entretien et le suivi de mon véhicule."