Garage FOULON GERARD

"Escroc magouille de facture comme si l'assurance n'avais pas payer et accueil de déplorable surtout la meuf a lunette on lui parle on as bien l'impression de l'embêter faut changer de métier madame si ça vous dégoute d'être au bureau"

"Des dépanneurs au top, qui on gérer le dossier d assistance assurance pour nous, et qui nous on permis d attendre dans un petit local ou nous avons disposé de table, chaise, micro-ondes toilettes et point d eau très propre. Un grand merci pour tout ."

"Suite a une panne d'embrayage intervention rapide de Sébastien sur appel de mon assistance. Dépanneur agréable et super sympa. Nous as laissé a disposition la salle d'attente en attendant notre rapatriement et nous as aidé transporter valises etc... Encore merci"

"Prise en charge rapide et efficace après une crevaison. La réparation du pneu s’étant avérée impossible (la crevaison étant trop proche du flanc), le dépanneur a tout mis en œuvre pour nous conduire jusqu’au garage et procéder au remplacement des pneus. Je tiens à le remercier chaleureusement pour son aide et ses efforts, notamment pour nous avoir trouvé des pneus neufs rapidement. Malgré d’autres demandes d’intervention, il a assuré la monte et l’équilibrage avec professionnalisme. Son attitude aimable, sa patience et son dévouement ont fait toute la différence. Une telle qualité de service mérite d’être soulignée."

"Crevaison un samedi soir durant le chassé croisé du mois de juillet août. Avec armes et bagages. Le depanneur (Nico), arrivé globalement assez rapidement, a remorqué la voiture, mais a tout tenté pour trouver une solution, mais à 19h30.... Tres agréable, rassurant, bon conseils, à l'écoute. J'ai pu voir une partie du reste de l'équipe, toute aussi agréable. Bravo et Merci. Bonne continuation. Cdt. Jean."

"je me suis retrouvé avec un pneu crevé à quelques heures du départ en vacances un dimanche... un grand merci au garage pour cette intervention très rapide et très efficace. un grand professionnalisme je recommande"

"Appelés sur notre dépannage (crevaison) pour un remorquage, l équipe du garage Foulon s’est organisée pour nous trouver 2 pneus de remplacement et les poseurs pour nous permettre de repartir dans l’heure. C était inespéré un samedi soir! Sans leurs recherches actives notre véhicule aurait été stocké jusqu à la réouverture des garages et ateliers le lundi. Merci pour le professionnalisme et l’efficacité. Depanneur/chauffeur par ailleurs très sympathique, arrangeant et rassurant ce qui dans ces moments de stress est fort agréable!"

"Efficace et rapide et de très bon conseil lors du dépannage Je recommande"

"Bravo et merci aux deux personnes qui m'ont dépanné ce matin en centre ville pour un pneu que je croyais crevé mais qui a été dégonflé par vandalisme... mais pourquoi? belle fin de journée à vous."

"J'ai eu à faire avec ce garage lors d'un dépannage je viens enfin de récupérer ma voiture après le transfert dans mon garage habituel, je l'ai récupéré avec de l'huile étalée sur le pare-brise et la carrosserie, un enjoliveur en moins et pour parfaire le tout un frein à main complètement cassé, je suis très déçue."

"Intervention de la société Foulon pour notre véhicule MG dans le délai annoncé par notre compagnie d'assurance, équipe très professionnel. Merci à eux"

"Un pneu crevé en ville !!! En 40 min Nolhan était la et il m 'a dépanné rapidement et avec le sourire . Merci"

"Dépannage Rapide et efficace. Un grand merci à Nolan pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande cette société"

"Le garage ne veut pas livrer ma voiture chez Toyota, depuis 2 jours chez eux, après l'avoir remorqué car je cite on a pas le temps'. Et quand je m'agace et j'insiste, on me répond vous n'avez qu'a appeler Macron. Je ne recommande pas, très mal aimable !!"

"Voiture qui a complètement lâché dans le parking souterrain je vous laisse imaginer la galère si il aurait fallu la remorquer pour la sortir, nous avons donc appeler l’assurance qui nous ont envoyé un dépanneur très agréable et souriant, on sens qu’il aime ce qu’il fait et que surtout il connais son métier ! Finalement plus de peur que de mal, grâce à ce dépanneur, diagnostic en 2min ce n’étais que la batterie, il nous a redémarré la voiture et ferais repartie ! Je recommande cette entreprise de dépannage !!"

"A fuire, ce dépanneur m'a mis en situation très précaire et m'a totalement abandonné au bord de la route car il voulait un paiement à l'avance. J'ai expliqué que j'avait oublié ma carte à la maison et que je laisserai mes papiers et le véhicule en garantie. Aucune humanité ni empathie. Je n'ai jamais vu ca. Je soutiens les autres avis qui les décrivent comme voleurs et escrocs. Environ 300 euros pour sortir une voiture embourbée dans la boue à 10 mn de leur entreprise."

"Mardi matin .. pneu complètement crevé j’ai donc appelé mon assistante qui m’a envoyé une dépanneuse. Je remercie énormément le monsieur qui est venue me dépanner et pris ma voiture pour l’emmener à un petit garage à Esvres. Le dépanneur était super gentil et agréable. Je recommande à 100%"

"Tombés en panne avec notre Australe sur l’autoroute en pleine nuit, la dépanneuse est arrivée rapidement, un service très pro, avec beaucoup d’humour, des bons conseils et de la drédramatisation, voilà qui rend une aventure malheureuse moins catastrophique ! Merci pour tout !"

"En panne sur l'autoroute, Charly a fait montre d'une attention et d'un professionalisme à souligner lors de son intervention. D'un naturel bienveillant, rassurant, maitrisant son sujet, il a su trouver les mots et mener les actions necessaires afin de transformer cette situation toujours stressante en opération facile à gérer. Il a su prendre le temps d'expliquer le déroulement aussi bien technique qu'administratif de ce type d'opération. MERCI Charly."

"VOLEUR ! Facturation mal honnête, escroc. Il nous a facture un déplacement à notre assurance alors que personne ne s'est déplacé. Nous avions fait appelle pour un dépannage, après avoir appelé le dépanneur pour lui dire où nous étions nous avons annulé car le chauffeur nous a dit qu'il pouvait pas intervenir sur une air de repos. Chose que nous ne savions pas. Il nous a dit d'appeler vinci car il ne pouvait pas venir. Maintenant il s'est fait payé par notre assurance et devons prendre un reste à charge plus important à cause de ce monsieur Malhonnête. Après avoir appelé le patron pour lui expliqué la chose il ne voulait rien savoir car son gars s'est habillé . Honteux, y'a pas de mots. Ne jamais faire appelle à ce dépanneur où vous aurez des problèmes."

"Secrétaire très désagréable, de plus, le dépanneur a perdu le cache de remorquage lors du dépannage de notre véhicule. Pas sérieux."

"Dépannage pour crevaison. Malgré mon refus catégorique de rouler avec une crevaison, M. … s'est permis de rouler contre mon gré avec mon véhicule. Au lieu de regonfler mon pneu et de mettre une mèche, le pneu est désormais à changer. Une procédure judiciaire est ouverte pour faute professionnelle ; vous allez payer la facture, mon cher monsieur. Il faut savoir faire preuve de professionnalisme et de rigueur dans votre métier, valeurs que vous n’avez sûrement pas."

"Merci à Charlie pour sa réactivité et son professionnalisme. J'ai crevé mon pneu le 1er novembre, un jour férié c'est toujours compliqué. Mais Charlie est intervenu très rapidement, à mis ma roue de secours en un rien de temps et à été de très bon conseils. Merci beaucoup"

"Dépannage rapide en moins d'une heure. La personne s'étant occupé de mon problème était très sympathique et rassurant ! Merci à vous pour votre travail."

"Prise en charge ce soir pour un pneu crevé. J'ai appelé l'assistance à 19h40, 20 minutes plus tard ma voiture été prise en charge et j'ai pu faire changer mes pneus dans l'heure. Un grand merci à Charly qui me dépanne pour la 2nde fois. Agréable, professionnel et de bon conseil."

"le remorquage à été rapide.MAIS LA SUITE, TRES DECUS LA SECRETAIRE PAS AIMABLE. 30 EUROS D'ASTREINTE PAR JOUR POUR GARDER MA VOITURE JUSQU'AU JOUR DE L'EXPERTISE.ME PROPOSE DE FAIRE REPARER MA VOITURE CHEZ EUX. MAIS JE PAIE ET JE ME FAIS REMBOURSER APRES AUPRES DE MON ASSURANCE. ANGUILLE SOUS ROCHE... HEUREUSEMENT J'AI BIEN ETE CONSEILLEE PAR MON ASSURANCE. je ne retournerais jamais chez eux.je ne mets pas d'étoile ils n'en mérite pas. il profite des vacanes pour essayer d'arnaquer les clients"

"En panne sur l’autoroute un dimanche après midi, et sur la route des vacances, j’ai eu affaire à cette entreprise pour le dépannage. La personne qui a pris en charge le véhicule a été très sympathique et arrangeant, me laissant notamment à disposition leur salle d’attente le temps que je puisse me retourner et gérer la situation, appelé l’assurance pour gérer, et mis la voiture à l’abri dans l’atelier à ma demande. Merci à lui, c’est toujours « rassurant » dans un moment où on en a besoin !"

"Dépannage très rapide cependant scooter pas déposé au garage depuis 1 semaine !?!!! Pas de nouvelles !?!!! Et garage fermé c est une blague ? Franchement je n ai même pas de mots ."

"J'ai fait appel au service de cette entreprise et je remercie toute l'équipe pour avoir assuré mon transfert de véhicule de manière pleinement satisfaisante. Très bon accueil de M. Foulon, de son secrétariat et un chauffeur compétent, cela fait plaisir!"

"Bonjour, je me permet de partager mon expérience aujourd'hui avec ce garage dépôt de ma voiture prise sur plateau et emmener a un autre garage entre ces deux temps mon support moteur a été cassé du coup en démarrant décalage du la courroie. Moteur HS a cause d'un dépanneur, qui après l'avoir appeler me dit que ma Volkswagen Eos n'est rien car monsieur fais plus 1000fourriere par mois..."

"Efficace, rapide, un petit coup de booster et ma voiture a redémarrée ! Rien à redire très bon professionnel ! Merci de votre intervention"

"Garage Foulon . Satisfait de son efficacité. Merci beaucoup. Un coup de booster et sommes reparti. Contrairement au Garage Bâstard ou étions en panne de batterie a 750 m du garage qui a refuser de se déplacer car intervention pas intéressante."

"Une fois mon véhicule récupéré, nombreux endommagements (rayures, enfoncement...) pendant le transport et le stockage dans son garage. Gérant très désagréable, à fuire, pas de respect. Ne reconnais pas ses tords."

"Suite à une panne sur l'autoroute, intervention rapide et efficace. La personne était hyper sympa, s'est occupé consciencieusement d'appeler l'assurance (pas une mince affaire avec Peugeot...) et de vérifier que tout était ok. Ce qui aurait pu être une belle galère s'est transformé en souvenir de voyage en dépanneuse pour les enfants... Merci !"

"Rapide, efficace, serviable et garde toujours le sourire, merci à vous Monsieur. Il a fait 50km pour ramener ma voiture, travail de pro, je recommande."

"Deux dépanneurs sont venus une véritable catastrophe et d’un seul coup. AD arrive un homme souriant sympathique compétent quoi vous dire de plus merci, monsieur."

"Rapide et efficace. Honnête, pourquoi? Simplement on le sait certains ne cherchent pas à réparer transportent la voiture directement sans chercher à savoir. De surcroît quand ils ont face à eux une femme seule. MERCI au dépanneur cordial, gentil et efficace. Encore merci."

"Souriant, rapide, efficace voilà comment décrire le dépanneur qui est venu me dépanner. Tombé en panne suite à un problème d embrayage. Cris a geré. Merci encore à lui."

"Dépannage à 22h sur l autoroute. Arrivée en 15 min. Accueil souriant, personne adorable. Merci d avoir rendu cet embetement, amusant. Votre sourire a l arrivée a fait du bien à tout le monde. Merci pour le café. Je ne vais pas vous dire à bientôt mais cela aurait été avec plaisir. J espère que tout ceux qui tombent en panne, tomberont sur des gens comme vous."

"Attention à la facturation, c'est un escroc. Mon assurance s'est aperçu qu'il a mis une majoration de nuit alors que l'appel a été fait bien avant 18h. Comme vous le voyez sur la facture, il a justifié cette escroquerie par Erreur Tarif, je me demande combien de gens se font avoir de cette manière. Ils profitent de la situation des automobilistes en panne. En descendant ma voiture de son camion, son chauffeur a arraché mon pare-choc avant, son Assurance AXA n'a toujours pas résolu ce problème. Concernant le comportement de gérant, c'est du bas de gamme, il mérite même pas la moitié d'une étoile. À Fuire."

"Remorquage et assistance ultra rapide ! La dépanneuse était là 15 min après mon signalement 😎. En prime, un sourire et une gentillesse incroyables qui font qu'on aimerait tomber en panne plus souvent..."

"Dépanneur pro actif et serviable. Équipe de mécaniciens très professionnels, n’hésitant pas à depanner, même en fermeture de boutique; pour tarif plus que raisonnable, avec un sens du service et de l’hospitalité comme nous voyons rarement … surtout en fermeture de garage. Mille mercis à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre sourire !"

"Intervention très pro. Dépanneur, efficace, soigné, rapide tout en étant patient et en plus très sympathique. Ouverture du top case de ma moto réussie et sans casse. Au top ! Merci SEB ! Tu as sauvé mes vacances !"

"Le seul mérite de ce garage est d'avoir réussi à se faire agréer par les compagnies d'assurances sur une base de tarifs annoncés. ( dixit mon assureur) La prestation est pitoyable. Au bout de 6 mois, j'ai récupéré mon véhicule avec des pièces neuves abîmées et d'autres manquantes. Le gérant n'a rien d'un commerçant et vous raccroche tout simplement au nez. Un seul conseil, refusez la prise en charge dans cet établissement."

"Je suis vraiment satisfaite de la qualité du service de dépannage que j'ai reçu hier soir. Leur professionnalisme est vraiment excellent et leur rapidité de service est à toute épreuve. Je recommande vivement cette entreprise à toute personne ayant besoin d'un service de dépannage rapide et efficace !!"

"Il apparaît que le garage Foulon travaille énormément avec les assurances et que le premier dépanneur envoyé est juste là pour ne pas exécuter l'ordre de mission de l'assurance afin que le dépanneur puisse se présenter une 2ème fois en vous demandant par téléphone votre numéro de carte bancaire ( ce sera Mme Foulon puis Mr Foulon en vous mettant la pression puisque le dépanneur sera devant votre porte sans pouvoir intervenir tant que vous n'aurez pas payé le 2ème passage, incroyable ). Or cette pratique est strictement interdite par la certification européenne PCI DSS car ils peuvent utiliser votre numéro de carte bancaire comme ils le veulent. Autrement dit, si le numéro traine sur un post-it, n'importe qui peut faire tous les achats du monde sans souci et sans recours pour vous car vous avez donné votre numéro de carte bancaire par téléphone. Cette pratique est strictement interdite depuis 2016 par l'Europe. Appelez votre assureur d'urgence ! De plus, il y a un abus sur le soit disant dépannage. Lorsque l'ordre de mission est remorquage par votre assureur, le dépanneur n'a pas le droit de vous laisser sur le bord de la route alors que votre véhicule indique défaut moteur. Sans parler du chantage téléphonique par le patron vous demandant de payer par carte bancaire auquel cas votre véhicule ne sera pas ni depanné ni remorqué et ceci évidemment au 2ème passage. Je suis extrêmement déçu, une procédure est en cours sur le non dépannage ainsi que sur la demande par téléphone du numéro de carte bancaire. A tous, ne le donnez JAMAIS par téléphone. C'est une grave faute. A jamais Mr et Mme Foulon car cela s'appelle de l'arnaque. A savoir que les assureurs ne sont pas surpris 😲 . Moi je suis déçu car je vous ai par 2 fois excusé du fait que vous n'aviez pas envoyé les photos à l'expert. Or c'est bien moi qui me suis déplacé 2 fois pour vous demander la transmission des photos à l'expert qui ,lui non plus, n'était pas surpris du retard Reprenez vous et ne demandez plus jamais un numéro de carte bancaire par téléphone que n'importe qui peut utiliser pour acheter ce qu'il veut ! Vous devriez le savoir"

"Merci a Nico pour son dépannage, au top, et rassurant. Intervention rapide, et efficace. Super sympa, et cherche vraiment une solution idéal au problème. Bon dépanneur consciencieux. (au moins pour Nico, je connais pas tout le monde). Merci encore de m'avoir déposé en lieux sur."

"Merci 1000 fois à Patrick et Charlie qui ont été d'1 grande aide et gentillesse alors que mon camping car se montrait quelque peu capricieux. Finalement pas besoin de remorquage mais nul doute sur leur professionnalisme et humanité. Je recommande à 200%. 🙏🏻🙏🏻🙏🏻"

"sympa , il a dépanné le véhicule sur place et ne s' est pas contenté d' un remorquage comme on le constate souvent. Grace à son intervention efficace notre véhicule a réussi à reprendre la route pour clore le dernier voyage de notre déménagement . Je profite pour lui adresser une nouvelle fois nos sincères remerciements . Assurément c' est un professionnel de confiance qui mérite son titre de Dépanneur ! - Fiat Ulysse gris Hôpital de Tours -"

"J'ai eu affaire au garage Foulon 4 fois en 3mois pour des dépannages (quand ça veut pas, ça veut pas ! 🙄). Ça a toujours été des dépannages efficaces et professionnel bon relationnel, rapidité d'analyse et redémarrage du véhicule lorsque c'était possible. Je recommande !"